Здравствуйте, Иван, На момент прихода средств курс действительно снизился, вам нужно было обратиться в чат

Спасибо за очередное вранье.

Иван, Вы высказали своё мнение, которое смогут прочитать другие пользователи и сделать выбор и принять решение при обмене у нас. Можем посоветовать вам пользоваться обменниками которые фиксируют курс, чтоб подобных недопониманий не случалось.

Нам не нужно ничего тут рассказывать. Я ожидаю администрацию бест чейндж, я отправлю им скрины созданной заявки, а так же время поступление средств когда вы отметили ее выполненной. После этого Администрация запросит у вас скрины ордеров по моей заявке. Вы будете вынуждены выдумать очередной вранье и сказать что то вроде — Да действительно, произошла ошибка, разница будет доплачена клиенту, пусть свяжется с нами.
Примерно так все и будет в скором времени. И не нужно снимать претензию, она адресована не к вам, с вами и так все ясно.

Иван, по запросу администрации мониторинга нами дан ответ, ожидаем решения.

Повторяю еще раз, не снимайте претензию. Или у вас туго с восприятием информации? Мало того что занимаетесь воровством, так еще и информацию не воспринимаете? Я ожидаю Администрацию Бест Чейндж.

Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся информацию по данному обмену на почту support@bestchange.com для более детального рассмотрения ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, отправил.

Иван, Вам произведена доплата 0xa7be86ff736c64e28f2633812aaa02ea359fa83cfd759d0e879a6f0a7a051216.
Хорошего Вам дня.

Как неожиданно. Работали бы честно, у вас был бы постоянный клиент на крупные обмены. Но я понимаю, что таким как вы лучше враньем с миру по нитке, чем постоянный надежный клиент. Не удачи.

Иван, тут наше мнение разделяется. На данный момент, чтоб не было недопонимания и двойного трактования со стороны пользователя мы изменили правила обмена, теперь: Курс фиксируется при достижении 10 подтверждений в сети и продаже монет по маркету. Перерасчёт заявок идёт только в сторону падения. При снижении котировок более чем на 0,2% по биржи WhiteBit, автоматика меняет курс обмена в пользу обменного пункта до 1,5% от курса маркета данной биржи.
Сделка по Вам закрыта в минус 240$.
Хорошего Вам дня.

Интересные у вас правила. То есть при росте курса — вы все лишнее оставляете себе. При падении курса например на 0.25% вы снимаете комиссию 1.5%. Интересная калькуляция))
Касательно каких либо "минусов", рассказывать эти сказки вы будете своим друзьям. Не украденные деньги, не ровно "закрытая сделка в минус". Это просто вас схватили за руку при очередной попытке воровства, а зарабатывать вам нужно выполняя свою работу честно. Проблема данного ресурса в том, что сама Администрация Беста относиться попустительно к таким как вы, и воровство на обменах только растет, как и выставление фиктивных курсов чтоб быть в топе.

Иван, дублируем информацию, предоставленную Вам посредством электронной почты.

Ваша заявка была создана 27/11/23 в 20:06 по курсу 1 XMR = 165.961233 USDT
Курс WhiteBit в 20:06 1 XMR = 165,21 USDT https://bc.to/6mat03

Транзакция 4281c96eb6a3c91e4082a133eb5d7ac27bbe41b40d7dafc3134b60fe37c06192 набрала 10 подтверждений сети, требующихся для фиксации курса, в 20:26.
Курс WhiteBit в 20:26 1 XMR = 164,67 USDT https://bc.to/vOAQdB

Как Вы можете заметить, на бирже было курсовое падение.
Обращаем Ваше внимание, что на сайте обменного пункта перед созданием заявки указано, что при падении курса на бирже более чем на 0.2% курс может быть пересчитан на 1.5% в пользу обменного пункта: https://bc.to/fpPgIL

В рамках клиентоориентированности обменный пункт совершил Вам доплату: 0xa7be86ff736c64e28f2633812aaa02ea359fa83cfd759d0e879a6f0a7a051216

Касательно фиктивных курсов — просим Вас предоставить доказательство данного заявления. Мы проверим информацию.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.