Здравствуйте, Виталий!

Банк может посчитать любой платеж подозрительным. К сожалению, мы никак не можем повлиять на банковскую систему.

С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc

Это было бы действительно так, если бы поддержка банка не сказала, за какие переводы меня блочат, а из всех транзакций, за неделю, аж 2 раза локнули, первый раз извинились, второй раз локнули, и в итоге расторгли договор, как говорится, 1 раз случайность, 2раза совпадение, 3 раза закономерность, до третьего не дошло, первый раз не сообщили из за чего блок, но потом аж допрос с пристрастием устроили, кому это я шлю деньги, и оба раза все касалось, данного обменника, если хотите, могу предоставить все пруфы

Виталий,

Все ваши заявки на нашем сервисе создавались в направлениях QIWI>BTC / QIWI>LTC. О каком банке идет речь? Так же просим вас не возобновлять претензию, т.к. финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Ваш отзыв относится к типу "Комментарий".

Киви является банком ... КИВИ банк (АО)

Виталий, всем известно, что КИВИ ведет активную деятельность по блокировке кошельков как в отношении отправителя, так и в отношении получателя. К сожалению, на данный факт влияния мы никакого не имеем. Именно поэтому для безопасности средств отправителя и получателя мы принимаем оплату на баланс оператора Теле2. Так же, реквизиты для оплаты меняются регулярно и часто, не вводите пользователей в заблуждение.

Виталий, всем известно, что КИВИ ведет активную деятельность по блокировке кошельков как в отношении отправителя, так и в отношении получателя. К сожалению, на данный факт влияния мы никакого не имеем. Именно поэтому для безопасности средств отправителя и получателя мы принимаем оплату на баланс оператора Теле2. Так же, реквизиты для оплаты меняются регулярно и часто, не вводите пользователей в заблуждение.

В течении суток у вас не меняются реквизиты, никаких заблуждений, я делал и по несколько обменов в день, номер для пополнения был один, ясен хрен, что они что то заподозрят и возникнут вопросы, если куча народу со страны и не только, станет пополнять номер мобильного телефона, это понятно, что абсурд и самому недалекому человеку

Виталий, вы производите оплату с банковской карты КИВИ банка или Киви-Кошелька? Если с карты - данное направление не является самым безопасным, поскольку для оплаты с карты предусмотрено направление VISA/Mastercard(в данный момент недоступно, но откроется в ближайшее время). В направлении QIWI RUB оплата производится с QIWI-кошелька. Как показывает практика - СБ редко блокирует операции и кошельки при пополнении баланса телефона.

Просто кому то не хочется проделывать чуть больше работы, для безопасности клиентов, не будем тыкать пальцем, и с этой стороны как я понял, вам плевать. Мне повезло, что на балансе была сумма только на обмен, поэтому на будущее друзья, при использовании этого сервиса, не вздумайте загонять бабла больше, чем можете себе позволить потерять

С кошелька, а не с карты

Виталий, еще раз повторяем - при совершении обмена блокировки могут быть как со стороны отправителя, так и со стороны получателя. От этого никто не защищен - это является деятельностью службы безопасности соответствующей платежной системы / банка, на которую влияния никакого мы не имеем.

Ну ... Конечно кроме смены реквизитов.. это считаю влияло бы, причем даже не для каждого новые реквизиты, а например по айпи или по номеру, который клиент указывает в заявке, так думаю, если бы я слал всегда деньги на определенный номер, на который никто не шлет больше, я бы смог объясниться с СБ, а так как не только я это делаю, то им как божий день ясно, что происходит, у меня есть запись звонка, где сотрудница банка спрашивая, за перевод на ваш номер уточняет, а вы точно никакую валюту не хотели купить, интересненько, как же она узнала, если у вас так часто меняются номера. И нет, я не только этим занимаюсь, в плане киви, но тут она удивительным образом ткнув в небо, попала туда, куда надо было

Виталий, у нас 7 тысяч клиентов. Каким образом вы представляете себе возможность выдать каждому индивидуальный номер? Пользователи меняют прокси, почты. Как технически вы планируете это реализовывать?

Виталий, если у вас есть какие-либо идеи и предложения по улучшению нашей работы и ПО - обратитесь к нам в чат или на почту, мы с радостью продолжим там с вами диалог. Считаем, что BestChange не является площадкой для обсуждения работы банков/ПС и блокировок, это всем известно и не раз обсуждалось.

То есть вы признаете свою некомпетентность, либо бессилие? Если бы я представлял как конкретно это сделать, сделал бы, а так, это ваш бизнес и вы его ведете.я еще раз просто повторюсь, при обмене у вас, нужно рассчитывать, что с бабками и счетом можно попрощаться, счет кстати был с 2017 года, и раньше проблем вообще не возникало, ни разу

Знаете откуда знаю, что с 2017? Да потому что эти негодяи из СБ, заставили меня сходить и взять копию договора у оператора

Виталий, мы обязательно примем к сведению то, что QIWI ведет активную деятельность по блокировке кошельков. Средства вы получите в любом случае, обвинять нас в этом не нужно. Мы не можем повлиять на деятельность СБ банков/ПС. Всего хорошего.

Вам тоже