|
Обменный пункт Крипта
Перейти на сайт Крипта
Информация от администратора обменного пункта
Доброго Вам времени суток!
Написать отзыв об обменном пункте
Рады представить Вашему вниманию сервис Cripta.cc Наша команда специалистов постаралась сделать для Вашего удобства максимально простой и удобный сервис Мы постарались убрать все лишнее, и оставить только действительно важные функции. В этом Вы можете убедиться сами, зайдя на наш сайт. Наш сервис непрерывно улучшается, добавляются новые направления и функции, дабы облегчить и улучшить Ваш опыт работы с нами. В настоящее время мы работаем с такими валютами как: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, DogeCoin, Monero, Ripple, Shiba Inu, Tron, Binance Coin, Bitcoin Cash, Cardano, Cosmos, Dash, Polkadot, Stellar, Solana и множество других. Электронными платежными системами: PerfectMoney, ЮMoney, Payeer в рублях и долларах. Банками РФ и Казахстана: Сбербанк, Тинькофф, Kaspi, и др. Мы работаем круглосуточно, без выходных, 365 дней в году. По всем вопросам вы можете обращаться на почту [email protected]; или обратиться в чат к оператору на нашем сайте. Желаем вам успешной работы вместе с сервисом Cripta.cc! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Крипта: | 053570286214 | |
| Курсов обмена: | 1573 | Volet TS: | 4 | |
| Сумма резервов: | $117 886 296 | Perfect Money TS: | 132.10 | |
| Возраст: | 5 лет и 9 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 7 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 4.0 | |
| Страна: |  |
Финляндия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Крипта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Крипта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Крипта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
176.59.132.* | 12 мая 2023 18:53 |
Не мог разобраться с BNB и не хотел ошибиться при покупке монет, обратился за помощью я к оператору, помогли оперативно и все объяснили, монеты пришли быстро. Очень благодарен!)
0
КомментироватьУдалить
| Phil |  |
176.122.106.* | 12 мая 2023 18:38 |
Все отлично! Обмениваю не первый раз. Поддержка на сайте ТОП)
0
КомментироватьУдалить
| Olga |  |
146.70.52.* | 12 мая 2023 17:33 |
Хороший сервис, всем советую
0
КомментироватьУдалить
| Лелик |  |
51.159.212.* | 12 мая 2023 17:25 |
Вы самые быстрые и добрые) спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Лара |  |
192.42.116.* | 12 мая 2023 17:18 |
Быстрый обменник, внимательные операторы, маленький процент . Одни плюсы
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
89.113.127.* | 12 мая 2023 17:02 |
Всё на высшем уровне, операторы быстро реагирует на возникшие вопросы рекомендую данный обменник
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.98.128.* | 12 мая 2023 16:53 |
Perfect Money USD на USDT (SOL). Обмен произвели быстро. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Vyacheslavchernushev |  |
109.70.100.* | 12 мая 2023 16:43 |
Сомнений нет! Все честно!
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
2.56.25.* | 12 мая 2023 16:34 |
Все четко, быстро большое спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
178.57.98.* | 12 мая 2023 16:10 |
Всё отлично)))рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Eva | |
185.3.180.* | 12 мая 2023 15:36 |
Спасибо за лучший сервис на данной платформе
0
КомментироватьУдалить
| Рамин | |
80.95.45.* | 12 мая 2023 15:14 |
Все отлично, обмен прошел успешно!
0
КомментироватьУдалить
| Vasya | |
92.124.161.* | 12 мая 2023 14:36 |
Спасибо за обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
217.66.159.* | 12 мая 2023 14:17 |
Супер быстро и эффективно)
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
95.182.85.* | 12 мая 2023 14:11 |
Всегда четко и быстро. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Дональд Дак |  |
91.208.184.* | 12 мая 2023 14:10 |
Все быстро и хорошо как обычно
0
КомментироватьУдалить
| Любовь |  |
46.101.173.* | 12 мая 2023 13:27 |
Спасибо большое) очень хороший курс! Быстрый обмен! Хотя даже заплатила не очень большую комисисию за блоки. Рекомендую! Бысто оперативно)!
0
КомментироватьУдалить
| Boris | |
5.79.70.* | 12 мая 2023 13:08 |
Spasibo chto vi est’!
| Boris | 12 мая 2023 13:42 |
Еще один обмен прошел на ура!!
заявка: 975864
заявка: 975864
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
46.39.51.* | 12 мая 2023 12:51 |
Топовый обменник, сколько уже операций сделал, никаких задержек, никаких проблем, однозначно рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.109.47.* | 12 мая 2023 12:35 |
Быстро, маленькая комиссия, оператор как всегда крутая)
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
64.226.77.* | 12 мая 2023 12:08 |
Хороший сервис, деньги приходят моментально, операторы всегда на связи. Советую! +++
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
178.163.112.* | 12 мая 2023 12:02 |
Один из лучших обменников деньги - разная крипта.
Не надо килотонны рублей для обмена, не мухлюет с курсом через комиссии, не требует идиотских авторизаций.
Рекомендую.
Не надо килотонны рублей для обмена, не мухлюет с курсом через комиссии, не требует идиотских авторизаций.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
185.208.152.* | 12 мая 2023 11:48 |
Вс1 круто и мега быстро
0
КомментироватьУдалить
| Уильям Кровельщик | |
178.75.60.* | 12 мая 2023 11:47 |
Не подводил
0
КомментироватьУдалить
| Димарик | |
185.253.40.* | 12 мая 2023 11:38 |
Мне всё нравится и поэтому советую данный обменник
0
КомментироватьУдалить
| Софья | |
176.215.233.* | 12 мая 2023 11:31 |
Пользуюсь давно обменником. Возникла проблема на сайте, отклонили заявку. Написала в службу поддержки, ответ ждала минуту, сразу же был решен вопрос и в течении 15 минут все проверки завершены были и оплата успешно прошла. Консультанты как всегда на высшем уровне сервиса
0
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
51.158.200.* | 12 мая 2023 11:31 |
Сколько лет уже и все довольны. Катя, ты супер
0
КомментироватьУдалить
| Котя | |
109.252.74.* | 12 мая 2023 10:53 |
Обменялсь быстро, поддержка на связи, хороший надежный обменник !
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.232.4.* | 12 мая 2023 00:07 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заказал обмен эфира на кошелек MetaMask, все пришло быстро, но проблема в том что не на ту сеть. Заказывал с сети Binance Smart Chain а пришло на сить Ethereum Mainnet, где комиссия съест весь перевод. На обменнике нигде не указанно что работают только в сети ERC-20, додумывай что хочешь самостоятельно... Оператор исправить ошибку отказался.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 00:16 |
Здравствуйте, Сергей,
Наше направление называется Ethereum и работает в стандартной сети Ethereum, на любом мониторинге мы находимся в направлениях по ERC20. Средства находятся на вашем кошельке, доступ к средствам вы имеете.
Наше направление называется Ethereum и работает в стандартной сети Ethereum, на любом мониторинге мы находимся в направлениях по ERC20. Средства находятся на вашем кошельке, доступ к средствам вы имеете.
| Сергей | 12 мая 2023 00:20 |
Повторяю еще раз - на моем кошельке включена сеть Binance Smart Chain, производил покупку строго с этой сети, и увидеть транзакцию хочу видеть только на этой сети, остальное меня не должно касаться.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 00:26 |
Сергей,
Вы можете вернуть нам средства и мы вернём вам ваши средства за заявку.
Вы можете вернуть нам средства и мы вернём вам ваши средства за заявку.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 00:27 |
Для вашей сети есть направление Ethereum BEP20.
| Сергей | 12 мая 2023 00:36 |
Я бы с удовольствием это сделал, но проблема в том что сеть Ethereum BEP20 что вы предлагаете и куда вы отправили средства (Ethereum Mainnet) ... съест всю сумму полученную от вас, поэтому я делал заказ с другой сети. а именно Binance Smart Chain. Вы все прекрасно понимаете, зачем пытаетесь все перевернут с ног на голову. Повторяю еще раз - Заказ был мною сделан с сети Binance Smart Chain, и не моя вина в том что ваш оператор был не внимателен к заявке(мог бы попросту отменить заявку), это исключительно ваша проблема.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 00:40 |
Сергей,
Вы создали заявку по направлению Ethereum, в стандартной сети ERC20, если вы не хотите вернуть нам средства, которым мы вам отправили в размере 1636,95 на момент отправки, то мы ничего не можем с этим поделать. Или вы хотите нам сказать, что комиссия в сети ERC20 составляет 1600 рублей?
Вы создали заявку по направлению Ethereum, в стандартной сети ERC20, если вы не хотите вернуть нам средства, которым мы вам отправили в размере 1636,95 на момент отправки, то мы ничего не можем с этим поделать. Или вы хотите нам сказать, что комиссия в сети ERC20 составляет 1600 рублей?
| Сергей | 12 мая 2023 00:48 |
Да, в той сети куда вы отправили перевод... так и получается что комиссия составляет примерно те же деньги что вы мне отправили, исключительно из за этого я делал заказ пользуясь другой сетью. вы же решили проигнорировать мою заявку и отнеслись к ней не должным образом. Исключительно по этой причине я сделал вам отрицательный отзыв. Если вы и дальше будете игнорить мою проблему... я буду вынужден оставить отзыв на сторонних сайтах и уже не в пользу этой обменной площадки в целом. Извините, это не мое упущение.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 00:51 |
Сергей,
Вы не указывали ни в чате, ни в заявке сеть обмена. На BestChange присутствует направление Ethereum BEP20. Мы не участвуем в данном направлении, у нас направление Ethereum и стандартная сеть ERC20. Если вы отказываетесь вернуть нам средства, отправленные вам, к сожалению, ситуация дальше развиваться не будет.
Вы не указывали ни в чате, ни в заявке сеть обмена. На BestChange присутствует направление Ethereum BEP20. Мы не участвуем в данном направлении, у нас направление Ethereum и стандартная сеть ERC20. Если вы отказываетесь вернуть нам средства, отправленные вам, к сожалению, ситуация дальше развиваться не будет.
| Сергей | 12 мая 2023 00:55 |
В моем понимании как покупателя есть одно правило - покупая у вас я указал сеть получения (если бы ваш оператор отнесся к заявке внимательно. он мог бы это определить) Зачем я должен думать о том что что то должно пойти не так? С моей стороны сделано все было правильно, ничего я не нарушал.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 00:59 |
Сергей,
Где конкретно вы указали сеть получения? У нас стандарт ERC20, сеть BEP20 у нас отсутствует и выбрать ее невозможно.
Где конкретно вы указали сеть получения? У нас стандарт ERC20, сеть BEP20 у нас отсутствует и выбрать ее невозможно.
| Сергей | 12 мая 2023 01:03 |
Сеть указана в моем кошельке, на которую я и хотел получить перевод от вас. Всю интересующую вас информацию смотрите на соответствующих для этих целей площадках.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 01:06 |
Сергей,
Еще раз вам дублируем информацию. У нас указано направление Ethereum в стандартный сети ERC20, никаких меток о приеме в сети BEP20 у нас нет. На всех мониторингах присутствует сеть Ethereum BEP20, где вы можете обменять средства в вашей сети. В данном направлении мы не участвуем. Без возврата средств, дальнейшее обсуждение невозможно.
Еще раз вам дублируем информацию. У нас указано направление Ethereum в стандартный сети ERC20, никаких меток о приеме в сети BEP20 у нас нет. На всех мониторингах присутствует сеть Ethereum BEP20, где вы можете обменять средства в вашей сети. В данном направлении мы не участвуем. Без возврата средств, дальнейшее обсуждение невозможно.
| Сергей | 12 мая 2023 01:51 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 01:55 |
Сергей,
Выражайтесь пожалуйста корректно.
Выражайтесь пожалуйста корректно.
| Сергей | 12 мая 2023 01:56 |
Это самое корректное выражение что вы заслуживаете
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 02:07 |
Сергей,
Вся информация по Вашей заявке описана сверху. Вы будете добавлены в черный список нашего сервиса. Всего доброго!
Вся информация по Вашей заявке описана сверху. Вы будете добавлены в черный список нашего сервиса. Всего доброго!
| Сергей | 12 мая 2023 02:10 |
Вы обманываете и не выполняете честно свою работу, я так же оставляю за собой право разместить всю эту историю на сторонних площадках
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 02:20 |
Сергей,
Вся информация по Вашей заявке описана сверху. Дальнейший диалог бессмыслен.
Вся информация по Вашей заявке описана сверху. Дальнейший диалог бессмыслен.
| Сергей | 12 мая 2023 02:22 |
Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], и это тоже отмечено выше
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 02:33 |
Сергей,
То что Вы совершили ошибку при обмене, сервис ответственности не несет.
То что Вы совершили ошибку при обмене, сервис ответственности не несет.
| Сергей | 12 мая 2023 02:39 |
Это не моя ошибка, а ваша. Почему если есть разный эфир, вы об этом на своей площадке не афишируете? Простой пример по Tether, этой крипты три вида, и она вся указана тут. Почему я должен знать все остальные тонкости? Я заказал вам продукт на нужную мне сеть - будьте любезны предоставить ее на ту сеть.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 02:48 |
Сергей,
дублирую выше перечисленную информацию. У нас указано направление Ethereum в стандартный сети ERC-20, никаких меток о работе с сетью BEP20 у нас нет.
дублирую выше перечисленную информацию. У нас указано направление Ethereum в стандартный сети ERC-20, никаких меток о работе с сетью BEP20 у нас нет.
| Сергей | 12 мая 2023 02:50 |
У меня указана сеть, и этого более чем достаточно! Вам придется меня забанить или вернуть мне мои деньги, по другому не как.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 03:05 |
Сергей,
Ваша заявка была создана стандартной сети ERC-20. О работе с сетью BEP-20, у нас нигде не указана. Соответственно, Вы никаким образом не могли подать заявку на сеть BEP-20.
Ваша заявка была создана стандартной сети ERC-20. О работе с сетью BEP-20, у нас нигде не указана. Соответственно, Вы никаким образом не могли подать заявку на сеть BEP-20.
| Сергей | 12 мая 2023 03:11 |
Читайте внимательно выше - давал вам данные от сети Binance Smart Chain, и делал это обдуманно, зная наверняка что у площадки эфира конская комиссия. Так будьте любезны отправить заказ по назначению.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 03:35 |
Сергей,
Перед созданием заявки, Вы могли уточнить у нас в чате и других пунктах поддержки о работе с данным направлением.
Ваш заказ обработан согласно выбранной сетью, т.е. ERC-20, т.к сетью BEP-20 не работаем.
Перед созданием заявки, Вы могли уточнить у нас в чате и других пунктах поддержки о работе с данным направлением.
Ваш заказ обработан согласно выбранной сетью, т.е. ERC-20, т.к сетью BEP-20 не работаем.
| Сергей | 12 мая 2023 03:40 |
Я сделал все правильно, информации о том что я должен выяснять перед покупкой ваши возможности... нигде нет, поэтому я зашел с нужной мне сети и хочу увидеть свою покупку именно в ней и не в какой другой. Та сеть что вы вы мне "впаяли" просто грабительская и вывод с нее не реально велик... Короче - ваш косяк, вы его и исправляйте, и прекратите сваливать все на меня.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 03:44 |
Сергей,
Прочитайте пожалуйста выше написанное, внимательнее.
Прочитайте пожалуйста выше написанное, внимательнее.
| Сергей | 12 мая 2023 03:45 |
Прочитайте пожалуйста выше написанное, внимательнее.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 04:00 |
Сергей,
Вы понимаете, что сервис по направлению Ethereum не работает сетью Binance Smart Chain т.е. (BEP-20). Мы работаем только стандартной сетью ERC-20.
Вы понимаете, что сервис по направлению Ethereum не работает сетью Binance Smart Chain т.е. (BEP-20). Мы работаем только стандартной сетью ERC-20.
| Сергей | 12 мая 2023 04:03 |
Я не могу знать этого заранее, у вас это негде не указанно, оставьте ваши "правила" себе, а мне верните мое, или переведите на заказанную мною ранее сеть
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 04:14 |
Сергей,
Ваш заказ обработан согласно выбранной сетью, т.е. ERC-20, т.к сетью BEP-20 не работаем.
Ваш заказ обработан согласно выбранной сетью, т.е. ERC-20, т.к сетью BEP-20 не работаем.
| Сергей | 12 мая 2023 04:17 |
Это мертвая покупка и вы ее совершили самостоятельно. Не моя вина что вы так не внимательны. Эфир тут по умолчанию, тетхер же имеет три раздельных сети, и не моя вина в том что вы не делаете пометку об ваших возможностя.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 04:35 |
Сергей,
На любом мониторинге мы находимся в направлениях по ERC20
На любом мониторинге мы находимся в направлениях по ERC20
| Сергей | 12 мая 2023 04:38 |
Это ваши проблемы, я не обязан это знать. У вас это в профиле не где не указанно, а я не Ванга чтобы все знать
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 04:57 |
Сергей,
Еще раз прочитайте пожалуйста информацию по Вашей заявке.
Еще раз прочитайте пожалуйста информацию по Вашей заявке.
| Сергей | 12 мая 2023 05:10 |
Хватит меня пинать, если у вас нет полной информации по обмену... моей вены в этом нет. Верните мне мое, свое оставьте себе
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 05:18 |
Сергей,
Вся информация по Вашей заявке описана сверху.
Вся информация по Вашей заявке описана сверху.
| Сергей | 12 мая 2023 05:26 |
Хватит юлить, и сделайте все так как должно
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 05:35 |
Сергей, Вы можете вернуть нам средства и мы вернём Вам ваши средства за заявку
| Сергей | 12 мая 2023 05:38 |
Чтобы вернуть мне ваш перевод, я должен кроме 21 доллара заплатить комиссию еще 16, у меня таких денег нет. Верните мне мои деньги обратно на юмани, я вам отдам этот кошелек и делайте с ним все что хотите... мне теперь "мертвый груз" с вашей помощью не нужен
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 05:56 |
Сергей, Еще раз вам дублируем информацию. У нас указано направление Ethereum в стандартный сети ERC20, никаких меток о приеме в сети BEP20 у нас нет. На всех мониторингах присутствует сеть Ethereum BEP20, где вы можете обменять средства в вашей сети. В данном направлении мы не участвуем. Без возврата средств, дальнейшее обсуждение невозможно.
| Сергей | 12 мая 2023 06:00 |
Хватит придумывать, просто название Ethereum обмен говорит об универсальности. нигде у вас не указанно что вы работаете в ERC20, нигде... включая ваш сайт. Проявлять смекалку... я не обязан, будучи простым клиентом.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 06:10 |
Сергей, У нас указано направление Ethereum в стандартный сети ERC20, никаких меток о приеме в сети BEP20 у нас нет. На всех мониторингах присутствует сеть Ethereum BEP20, где вы можете обменять средства в вашей сети. В данном направлении мы не участвуем. Без возврата средств, дальнейшее обсуждение невозможно.
| Сергей | 12 мая 2023 06:15 |
Я не прошу вас со мной беседовать. Я выразил свое мнение об вашем не соответствии, и хочу что бы мое мнение осталось у вас в качестве напоминания другим пользователям во избежание повторения подобного... Вам стоит прекратить делать опровержение каждый раз после моего протеста... Иначе, это будет продолжаться вечно.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 06:18 |
Сергей, По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.
Ваша заявка обработана, средства были отправлены в полном объёме.
Мы не участвуем в направлении Ethereum BEP20, никаких меток у нас об этом нет.
Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Ваша заявка обработана, средства были отправлены в полном объёме.
Мы не участвуем в направлении Ethereum BEP20, никаких меток у нас об этом нет.
Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
| Сергей | 12 мая 2023 06:25 |
Вы обязаны заботится об своих клиентах, и не в коем случае не причинять им массу неудобств... это у вас получается не всегда. С моей стороны было сделано все правильно, и я так же прошу BestChange не давать больше возможность всякий раз отменять этой площадке мой отзыв. У меня складывается впечатление. что моя ситуация не первая в таком роде, но возможность "сноса" отзыва у продавца, позволяет ему оставаться безнаказанным.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 06:26 |
Сергей, По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.
Ваша заявка обработана, средства были отправлены в полном объёме.
Мы не участвуем в направлении Ethereum BEP20, никаких меток у нас об этом нет.
Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Ваша заявка обработана, средства были отправлены в полном объёме.
Мы не участвуем в направлении Ethereum BEP20, никаких меток у нас об этом нет.
Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
| Сергей | 12 мая 2023 06:27 |
Вы обязаны заботится об своих клиентах, и не в коем случае не причинять им массу неудобств... это у вас получается не всегда. С моей стороны было сделано все правильно, и я так же прошу BestChange не давать больше возможность всякий раз отменять этой площадке мой отзыв. У меня складывается впечатление. что моя ситуация не первая в таком роде, но возможность "сноса" отзыва у продавца, позволяет ему оставаться безнаказанным.
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 06:33 |
Сергей, По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.
Ваша заявка обработана, средства были отправлены в полном объёме.
Мы не участвуем в направлении Ethereum BEP20, никаких меток у нас об этом нет.
Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Ваша заявка обработана, средства были отправлены в полном объёме.
Мы не участвуем в направлении Ethereum BEP20, никаких меток у нас об этом нет.
Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
| Сергей | 12 мая 2023 06:35 |
Вы обязаны заботится об своих клиентах, и не в коем случае не причинять им массу неудобств... это у вас получается не всегда. С моей стороны было сделано все правильно, и я так же прошу BestChange не давать больше возможность всякий раз отменять этой площадке мой отзыв. У меня складывается впечатление. что моя ситуация не первая в таком роде, но возможность "сноса" отзыва у продавца, позволяет ему оставаться безнаказанным.
| Администратор BestChange | 12 мая 2023 07:06 |
Уважаемый пользователь.
Мы сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Хотим обратить внимание, что на мониторинге есть направление обмена ЮMoney -> Ethereum BEP20 (ETH) и оно выглядит следующим образом https://www.bestchange.ru/yoomoney-to-ethereum-bep20.html (скриншот: https://prnt.sc/CiSh1HTv0L_x). Обменный пункт cripta.cc не стоит в этом направлении, но у него есть направление ЮMoney (Яндекс.Деньги) -> Ethereum (ETH) которая базируется на протоколе ERC-20 (основной протокол данной сети: https://prnt.sc/-OoRqLebJUH8).
Вы не могли перейти по направлению ЮMoney -> Ethereum BEP20 (ETH) на страницу обменного пункта cripta.cc, так как у них нет этого направления. В связи с этим считаем, что обменный пункт выполнил свои финансовые обязательства в полном объеме и претензия считается необоснованной. Тем не менее, в целях клиентоориентированности обменный пункт предложил Вам произвести возврат средств, от которого, к сожалению, Вы отказались. Данная претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мы сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Хотим обратить внимание, что на мониторинге есть направление обмена ЮMoney -> Ethereum BEP20 (ETH) и оно выглядит следующим образом https://www.bestchange.ru/yoomoney-to-ethereum-bep20.html (скриншот: https://prnt.sc/CiSh1HTv0L_x). Обменный пункт cripta.cc не стоит в этом направлении, но у него есть направление ЮMoney (Яндекс.Деньги) -> Ethereum (ETH) которая базируется на протоколе ERC-20 (основной протокол данной сети: https://prnt.sc/-OoRqLebJUH8).
Вы не могли перейти по направлению ЮMoney -> Ethereum BEP20 (ETH) на страницу обменного пункта cripta.cc, так как у них нет этого направления. В связи с этим считаем, что обменный пункт выполнил свои финансовые обязательства в полном объеме и претензия считается необоснованной. Тем не менее, в целях клиентоориентированности обменный пункт предложил Вам произвести возврат средств, от которого, к сожалению, Вы отказались. Данная претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 12 мая 2023 10:20 |
Сергей, Ваша новая претензия была удалена. Пожалуйста, ведите диалог в данной претензии.
Мы приносим извинения за потенциальные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мы приносим извинения за потенциальные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 12 мая 2023 10:29 |
О каком взаимопонимании вы сейчас ведете речь? Наведите порядок у себя на площадке, а прежде верните мне мои деньги.
| Администратор BestChange | 12 мая 2023 10:29 |
Сергей, вынуждены сообщить Вам, что в случае повторного нарушения правил создания претензий / комментирования, мы будем вынуждены ограничить Вашу возможность создания претензий / отзывов.
Администрация обменного пункта предоставила Вам свою позицию, Вами была предоставлена собственная позиция, мы приветствуем и уважаем обе точки зрения. Однако администрация мониторинга будет вынуждена удалить повторные претензии, учитывая тот факт, что Вы можете вести диалог в рамках данного отзыва.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация обменного пункта предоставила Вам свою позицию, Вами была предоставлена собственная позиция, мы приветствуем и уважаем обе точки зрения. Однако администрация мониторинга будет вынуждена удалить повторные претензии, учитывая тот факт, что Вы можете вести диалог в рамках данного отзыва.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 12 мая 2023 10:30 |
О каком взаимопонимании вы сейчас ведете речь? Наведите порядок у себя на площадке, а прежде верните мне мои деньги.
| Администратор BestChange | 12 мая 2023 10:35 |
Сергей, мы повторно просим Вас отказаться от дублирования отзывов во избежание возможных рестрикций.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 12 мая 2023 10:38 |
Верните мне мои деньги
| Сергей | 12 мая 2023 10:41 |
Верните мне мои деньги
| Администратор Крипта | 12 мая 2023 10:50 |
Сергей,
Мы уже предлагали вам вернуть средства, взамен возврата нам наших средств в размере 1636,95 рублей в ETH на момент отправки. Заметим, что мы просим вернуть вас средства в данном размере, а не полную стоимость в 2000 рублей в ETH. Вы отказались. Вы создали заявку ЮMoney - Ethereum, Ethereum работает на стандартной Ethereum'у сети ERC20. Никаких меток о сети Binance Smart Chain у нас нет, также мы не присутствуем на данном направлении. Все это при создании заявки вы упустили, и вините в этом нас. Пойти на компромисс вы не хотите, поэтому на данный момент мы ничем вам помочь не можем.
Мы уже предлагали вам вернуть средства, взамен возврата нам наших средств в размере 1636,95 рублей в ETH на момент отправки. Заметим, что мы просим вернуть вас средства в данном размере, а не полную стоимость в 2000 рублей в ETH. Вы отказались. Вы создали заявку ЮMoney - Ethereum, Ethereum работает на стандартной Ethereum'у сети ERC20. Никаких меток о сети Binance Smart Chain у нас нет, также мы не присутствуем на данном направлении. Все это при создании заявки вы упустили, и вините в этом нас. Пойти на компромисс вы не хотите, поэтому на данный момент мы ничем вам помочь не можем.
КомментироватьУдалить
| Никсон | |
188.186.100.* | 12 мая 2023 10:46 |
Всё быстро и надёжно!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Крипта за последние 30 дней: