Обменный пункт Cerber
Перейти на сайт Cerber
Информация от администратора обменного пункта
Cerber — прогрессивная и безопасная платформа для простого и быстрого обмена криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6239 | ||
| Возраст: | 2 года и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 040 | ||
| На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Курсов обмена: | 655 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $5 635 347 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Cerber был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Cerber скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Cerber, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Алексей | 18.153.90.* | 12 февраля 2024 09:39 |
| Dicio | 5.138.114.* | 11 февраля 2024 19:56 |
| Дмитрий | 95.104.184.* | 11 февраля 2024 15:25 |
| Алик | 136.169.148.* | 11 февраля 2024 07:30 |
| Inna | 77.119.221.* | 10 февраля 2024 20:41 |
| Роман | 95.24.155.* | 10 февраля 2024 16:25 |
| Галина | 5.1.49.* | 10 февраля 2024 14:58 |
| Олег | 84.17.46.* | 10 февраля 2024 14:32 |
| Александр | 171.22.212.* | 10 февраля 2024 12:36 |
| Yana | 90.146.203.* | 10 февраля 2024 12:04 |
| Галина | 176.105.197.* | 10 февраля 2024 11:06 |
| Василий | 37.195.4.* | 10 февраля 2024 09:28 |
| Ирина | 185.14.45.* | 9 февраля 2024 23:23 |
| Андрей | 95.47.235.* | 9 февраля 2024 19:24 |
| Владимир | 178.68.187.* | 9 февраля 2024 15:11 |
| Светлана | 212.75.157.* | 9 февраля 2024 09:02 |
| Михаил | 207.172.112.* | 9 февраля 2024 07:58 |
| Мария | 92.72.32.* | 8 февраля 2024 23:30 |
| Елена | 185.17.130.* | 8 февраля 2024 19:43 |
| Хамзат | 81.222.181.* | 8 февраля 2024 15:41 |
| Юлия | 109.200.246.* | 8 февраля 2024 15:02 |
| Яна | 188.190.221.* | 8 февраля 2024 14:48 |
| Саша | 62.210.91.* | 8 февраля 2024 14:26 |
| Aydar Karibullin | 178.17.171.* | 8 февраля 2024 14:17 |
| Михаил | 176.196.54.* | 8 февраля 2024 14:08 |
| Инесса | 176.192.175.* | 8 февраля 2024 12:52 |
Максимально отвратительный сервис, сотрудники делают вид, что не понимают по-русски.
Обмен рубли тинькоф на usdc.
Отправила свою часть перевода. Банк не выполнил транзакцию и заблокировал карту, так как нашел транзакцию подозрительной. Последовал со разговор службой безопасности банка, я доказала, что транзакция валидная. Банк спросил 10 раз, уверена ли я, потому что деньги уйдут после моего подтверждения и вернуть их будет невозможно. Я подтвердила, что согласна на эту операцию. Банк обещал разблокировать карту и провести транзакцию в течение 1 часа, но в редких случаях увеличивается время до 24 часов.
Я спросила, можно ли будет выполнить обмен по ОБНОВЛЕННОМУ курсу на тот момент, когда средства к ним придут (чтобы для них не было риска). Предложила создать новую заявку. Отказались, потому что (цитата) "нету времени ждать".
Попросила предоставить письменное подтверждение о том, что они просто вернут деньги В СЛУЧАЕ, если они поступят к ним на счет. Обменник отказался, причину не уточнили.
Полные дилетанты. Их единственный аргумент — они каждый день работают с тинькоф и все у них обычно нормально (люди до сих пор не в курсе, что на стороне банка бывают задержки в обработке транзакций, в их мире всегда когда клиент отправляет деньги, они тут же моментально приходят).
Меня очень огорчило, что обменник отказался даже предоставить официальный ответ, в котором подтверждают намерение вернуть деньги, если банк проведет транакцию. На данный момент моя карта заблокирована, деньги ушли, ответа от обменника нет, вернутся ли деньги мне на карту или все же уйдут на обменник когда карта будет разблокирована — банк говорит, что транзакция подтверждена и деньги уйдут.
Категорически не рекомендую. Очень надеюсь, что не *** и все-таки вернут деньги.
| Администратор Cerber | 8 февраля 2024 13:27 |
| Инесса | 8 февраля 2024 13:40 |
Сервис врет, что предоставил письмо, подтверждающий намерение вернуть деньги в соответствии с их правилами. У меня на руках переписка с чатом, подтверждающая отказ сервиса подтвердить намерение вернуть средства (я раз 4-5 просила их написать подтверждение, которое я могла бы выложить на сайте bestchange в случае чего — отказались без объяснения причины)
А на счет того что я вру — таким общением вы себе просто закопаете репутацию. Ни один человек, который прочитает этот отзыв, не пойдет к вам менять больше 20 долларов.
| Администратор Cerber | 8 февраля 2024 14:05 |
Инесса, дублирую подтверждение наших намерений тут, для вашего спокойствия. Всего вам доброго.
| Дима | 104.131.166.* | 8 февраля 2024 12:38 |
Все ок)
| Владимир | 178.68.187.* | 8 февраля 2024 12:22 |
| Юрий | 5.139.229.* | 8 февраля 2024 10:38 |
Менял LTC на Тинькофф, хороший курс.
| Сергей | 46.159.52.* | 8 февраля 2024 10:12 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Cerber за последние 30 дней:

