|
Обменный пункт CatChange
Перейти на сайт CatChange
Информация от администратора обменного пункта
CatChange представляет собой современный обменник криптовалют и фиатных валют, предлагающий обширный ассортимент валютных пар и мгновенные выплаты. Автоматический обмен доступен круглосуточно, а операции ручного обмена осуществляются каждый день с 09:00 до 21:00.
Написать отзыв об обменном пункте
Наша техническая поддержка работает онлайн в те же часы и обычно отвечает в течение нескольких минут, стремясь обеспечить максимально комфортный сервис для наших клиентов. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CatChange: | 0891133970 | |
| Курсов обмена: | 2332 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $105 058 033 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 3 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 1 год и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Латвия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CatChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CatChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CatChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александра |  |
38.247.22.* | 2 июля 2025 16:55 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил деньги по выданным реквизитам в 19:33, статус заявки удалена, оператор пишет "проверяют поступление денежных средств"
Пол часа прошло и до сих пор не дошли деньги?
Чек отправила.
Пол часа прошло и до сих пор не дошли деньги?
Чек отправила.
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 16:58 |
Здравствуйте!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Претензия снята
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 16:58 |
Здравствуйте!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Претензия возобновлена
| Александра | 2 июля 2025 16:58 |
*отправила деньги по выданным реквизитам в 19:33, статус заявки удалена, оператор пишет "проверяют поступление денежных средств"
Пол часа прошло и до сих пор не дошли деньги?
Чек отправила.
Пол часа прошло и до сих пор не дошли деньги?
Чек отправила.
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 17:00 |
ждем подтверждения получения средств, ожидайте пожалуйста. Как только подтвердят, заявка восстановится и перейдет на выплату автоматическии.
Претензия снята
| Александра | 2 июля 2025 17:04 |
Сколько ждать по времени?
Час -два -три?
Час -два -три?
Претензия возобновлена
| Александра | 2 июля 2025 17:10 |
До сих пор статус заявки не изменился!
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 17:13 |
Александра, пока не подтвердят получение средств, от 15 минут до часа обычно, может и до 24 часов доходить и больше. Написание финансовых претензий, только замедляет работу сотрудников. Ожидайте пожалуйста. Как только подтвердят, заявка восстановится и перейдет на выплату автоматическии.
Претензия снята
| Александра | 2 июля 2025 17:13 |
Все в порядке)
Претензия возобновлена
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 17:15 |
Александра, заявке на выплате
Претензия снята
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 17:15 |
Просьба удалить финансовую претензию после получения средств, так как со стороны обменного сервиса нарушений регламента не было.
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
79.127.154.* | 2 июля 2025 13:27 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Очень плохой обменник. Пол дня проверяют оплаты, после чего пишут, что делают возврат средств, с вопросом в чем причина- пишут не знаю. Не тратьте свое время на этот обменник, потратите весь день на выяснения статуса заявки платежа. Так еще и врут, пишут, что оплачивало 3-тие лицо, хотя в заявке было указано реквизиты с которых была оплата. Не советую! Не советую! Не советую!
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 13:33 |
Здравствуйте!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Претензия снята
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 13:33 |
Здравствуйте!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Для решения вашей проблемы просим вас обратиться в техническую поддержку и предоставить номер заявки.
Техническую поддержку вы можете написать:
- Через почту: support@catchange.io
- В чат на сайте
Пожалуйста, учтите рабочее время обменного пункта.
Если вы отправили запрос ночью, то ответ получите утром.
Спасибо за понимание!
Претензия возобновлена
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 13:45 |
Станислав, Вы оплатили заявку, когда реквизиты были уже неактуальны, из-за чего Вам сделали возврат средств. После чего служба безопасности решила больше не рисковать и не выдавать Вам реквизиты. По указанной в претензии заявке, у обменного сервиса к Вам задолжностей нет.
Вы сменили почту и создали новую заявку, сейчас ждем от Вас подтверждения номера телефона и что именно указанная в заявке личность выполняет перевод. Потому что не все данные совпадают и нам это кажется подозрительным.
Вы сменили почту и создали новую заявку, сейчас ждем от Вас подтверждения номера телефона и что именно указанная в заявке личность выполняет перевод. Потому что не все данные совпадают и нам это кажется подозрительным.
Претензия снята
| Станислав | 2 июля 2025 14:15 |
Какие данные не совпадают? Как могут не совпадать данные, если в заявке и в оплате по реквизитам одни и те же реквизиты. Вы 5 часов морочите голову. Выдумываете причины, что бы задержать перевод.
Претензия возобновлена
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 14:23 |
как минимум Вы - Станислав, по почте тоже (до этого был Роман). А оплачивает заявку Наталья. Мы ждем от нее подтверждения информации. С момента создания новой заявки прошло 2 часа. Если следовать инструкциям, отвечать и выполнять, что просят, то весь процесс верификации занимает пару минут - буквально пара кликов и ответ на пару вопросов. Да, в первый раз может занять дольше времени, так как непривычно, но все же не так долго. Зависит от клиентов по большей мере, реже от нас.
Претензия снята
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 15:25 |
Станислав, средства были возвращены, просьба удалить претензию, так как с нашей стороны регламент не был нарушен.
| Администратор BestChange | 2 июля 2025 15:44 |
Добрый день,
Станислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Станислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Станислав | 2 июля 2025 16:05 |
Не советую никому этот обменник! 6 часов морочили голову, и не могли обменять валюту. В итоге просто вернули деньги. Но я потратила на этот обменник 6 часов- кто мне вернет время? Если у вас проблемы с переводами- тогда сообщайте заранее, что обмен у вас происходит более 6 часов, что бы люди зря не ждали, а искали более нормальный обменник. Оператор Эдуард вообще хамски себя ведет, когда спрашиваешь стутус заявки- пишет Я ничего не знаю, спрашивайте у кого-то другого, постоянно пишет что он не знает. Зачем тогда он, если он не может уточнить вопросы? Что за бред, я пишу оператору — он мне пишет, что ничего не знает. Прошу службу поддержки провести с ним разъяснительную работу, если он не умеет вести себя с клиентами.
Претензия возобновлена
| Станислав | 2 июля 2025 16:10 |
Я могу почту указывать любую. Так как моя почта не работает, я указала почту мужа и сына. Оплачивала я со своей карты, с той, которая была указана в заявке. В чем проблема? Я разве в заявке указала одну карту, а оплатила с другой? Что за бред вы пишите? Выдумываете отмазки. Научитесь нормально вести себя с клиентами, а не брать на роботу Эдуардов. которые не умеют даже общаться с клиентами, могут и нахамить. Это по вашему нормально? Кто мне вернет 6 часов моего потраченого времени? Что за проверки могут быть 6 часов?
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 16:28 |
У нас нет проблем с переводами, у нас есть проблемы с переводами от третьих лиц, так как мы принимаем непосредственно от клиентов. Дабы избежать мошенничества, мы проводим дополнительную верификацию, если возникают какие-то подозрения или несоответствия. Скорость прохождения верификации зависит от клиентов, нажать пару кликов и ответить на пару вопросов много времени не занимает. Да, почта особой роли не играет, если б это было единственным фактором. В данной ситуации это было не так. Оператор Эдуард Вам не грубил и не вел себя хамски, подсказывал что делать. Просьба не возобновлять претензию, так как оба возврата были выполнены и финансовых задолжностей у обменного сервиса к Вам нет.
Претензия снята
| Станислав | 2 июля 2025 16:59 |
Оператор Эдуард не подсказывал, он говорил, что ничего не знает. Еще раз спрашиваю, кто мне вернет потраченное мной время? Те, кто хочет обменивать тут — не советую, или потратите 6 часов в пустую! Не первый раз тут хочу обменять- и каждый раз возникают проблемы. Самый худший обменник- которым пользовалась!100 раз не советую. Только испортили день и настроение, еще и оправдываються. Не могут даже элементарно извинится, что потратили столько чужого времени.
Претензия возобновлена
| Администратор CatChange | 2 июля 2025 17:08 |
Вы нарушили регламент, мы сделали возврат, причин для возобновления финансовой претензии нет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
104.28.198.* | 2 июля 2025 10:29 |
Спасибо большое за обмен. Всё как всегда быстро и надёжно. Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
77.73.69.* | 1 июля 2025 17:44 |
Очень доволен сервисом. Все прошло на высшем уровне! Отличный обменник и точка!
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
77.246.108.* | 1 июля 2025 15:22 |
Пользуюсь этим обменником давно. Могу 1000% рекомендовать!
0
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
46.6.200.* | 1 июля 2025 14:59 |
Переводила с GEL на USDT — всё прошло отлично. Курс был выгодный, средства пришли очень быстро. Надёжный обменник, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
2.56.179.* | 1 июля 2025 09:03 |
Отлично работают! На мой взгляд — лучший сервис! Спасибо ребята! Живите долго!
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
83.147.253.* | 1 июля 2025 04:29 |
Хороший обменник, обработали заявку быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
51.158.204.* | 30 июня 2025 20:14 |
Сервис — мой фаворит. Работают оперативно, без косяков и задержек благодарю!
| Администратор CatChange | 30 июня 2025 22:59 |
Спасибо за ваше доверие!
КомментироватьУдалить
| Женя | |
46.161.0.* | 30 июня 2025 17:41 |
Огромное спасибо! Перевод доставлен практически мгновенно. Рекомендую всем пользоваться данным сервисом!
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
89.208.106.* | 30 июня 2025 15:24 |
Каждый обмен — как по отлаженному механизму. Уже даже не проверяю почту — знаю, что всё придёт вовремя. Уверенность в сервисе — редкость в наше время, а здесь она есть.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
104.28.222.* | 30 июня 2025 11:12 |
Спасибо за обмен, всё хорошо, всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.57.114.* | 30 июня 2025 10:50 |
Обмен прошел быстро и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Марк |  |
213.142.97.* | 30 июня 2025 06:25 |
Обменял рубли на солану в 3 часа ночи, обменяли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений Анатольевич | |
162.19.102.* | 29 июня 2025 20:25 |
Часто выручаете, очень быстро и всегда хороший курс обмена. Спасибо Вам!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
77.73.66.* | 29 июня 2025 17:36 |
Удобный интерфейс и четкий процесс. Все сделано для клиента, результат полностью оправдал ожидания.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
212.118.37.* | 29 июня 2025 16:03 |
Отличный обменник. Уже не первый раз им пользуюсь.
Чётко, быстро, операторы на связи.
Благодарю!
Чётко, быстро, операторы на связи.
Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Cryptoman | |
89.163.145.* | 28 июня 2025 20:07 |
Благодарю за обмен, курс отличный, обмен занял всего несколько минут. Рекомендую, всегда быстро и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Женя |  |
45.134.12.* | 28 июня 2025 17:53 |
Всё просто и достаточно быстро! Контора работает на Ура!
0
КомментироватьУдалить
| Max | |
89.208.106.* | 28 июня 2025 15:02 |
Очень хороший обменный пункт! Не один раз производил обмен-всегда быстро, четко, и курс хороший. Спасибо за хорошую работу!
0
КомментироватьУдалить
| Осипук Сергей Сергеевич | |
51.83.70.* | 28 июня 2025 06:24 |
Не понял но в этот раз как то долго.
| Администратор CatChange | 28 июня 2025 11:36 |
Сожалеем о сложившемся опыте, обычно выплаты приходят быстрее чем в вашем случае.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
206.221.176.* | 27 июня 2025 20:09 |
Один из самых лучших обменников на мониторинге. Респект им за чёткую и быструю работу.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
193.3.23.* | 27 июня 2025 17:44 |
Нормальный обменник. Все ок, пользоваться удобно, курсы хорошие!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
212.118.37.* | 27 июня 2025 16:07 |
Быстрый оперативный обмен в пределах 10 минут! Рекомендую!
| Администратор CatChange | 28 июня 2025 13:02 |
Спасибо за ваше доверие
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.82.73.* | 27 июня 2025 07:19 |
Отличный обменник, всё четко и быстро!
| Администратор CatChange | 27 июня 2025 09:18 |
Большое спасибо за ваше доверие
| Администратор CatChange | 27 июня 2025 09:22 |
Большое спасибо за ваше доверие
КомментироватьУдалить
| Женя | |
91.134.18.* | 26 июня 2025 20:20 |
Быстрая скорость, все очень круто прошло, 10 из 10.
| Администратор CatChange | 27 июня 2025 09:34 |
Большое спасибо за ваше доверие
| Администратор CatChange | 27 июня 2025 10:15 |
Большое спасибо за ваше доверие
КомментироватьУдалить
| Асеке |  |
93.157.182.* | 26 июня 2025 18:05 |
Очень крутой обменник, скорость обмена, быстрейшая служба поддержки, молодца просто.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
104.28.254.* | 26 июня 2025 11:22 |
Сервисом остаюсь доволен. Проблем никаких не было))
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
104.28.230.* | 26 июня 2025 10:39 |
Всё прошло быстро и качественно. Спасибо что Вы есть! Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений Анатольевич | |
57.129.39.* | 25 июня 2025 20:17 |
На сайте простой и интуитивный интерфейс, оформление заявки заняло минимум времени, весь процесс удобен. Работают очень шустро, приятно видеть такую слаженную работу. Восхищен, благодарствую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CatChange за последние 30 дней: