|
Обменный пункт BroGuru
Перейти на сайт BroGuru
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1815 | ||
| Возраст: | 4 года и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 09 | ||
| На BestChange: | 2 года и 11 месяцев | Всего валют: | 27 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 403 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $141 045 248 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BroGuru был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BroGuru скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BroGuru, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Владимир |  |
95.25.252.* | 3 сентября 2024 19:49 |
Обменник радует и пока не подводил. Всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
89.109.47.* | 2 сентября 2024 07:40 |
Закинул на пробу небольшой обмен. Прошло быстро и в рамках курса. Все устроило, вернусь.
0
КомментироватьУдалить
| Родион | |
95.24.17.* | 1 сентября 2024 23:26 |
Быстрый обмен Monero на Tether TRC20. Спасибо вам!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
37.79.13.* | 1 сентября 2024 17:33 |
Обмен был выполнен быстро. Очень удобный сайт. Все понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
91.205.160.* | 31 августа 2024 22:38 |
Все очень удобно, быстро и качественно. Рекомендую данный обменник с полной уверенностью.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
5.43.155.* | 30 августа 2024 23:26 |
Обменник понятный и оперативный. Техподдержка на связи.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
46.191.176.* | 30 августа 2024 16:17 |
Обмен прошел на отлично — быстро и без проблем. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Толя | |
188.232.100.* | 30 августа 2024 05:37 |
Менял первый раз месяц назад и вот вернулся. Радует что не сдулись и также четко и быстро проводят обмены. Молодцы ребята, держите уровень!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
213.24.125.* | 29 августа 2024 19:22 |
Хорошо работают! Не смотря на мою ошыбку при переводе: все исправили и очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
5.44.169.* | 28 августа 2024 23:37 |
Достаточно быстро, не пожалел, что выбрал для обмена этот сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
46.254.80.* | 28 августа 2024 17:42 |
Обменивать здесь просто и удобно! Рекомендую! 10 баллов из 10.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
92.101.160.* | 28 августа 2024 05:55 |
Monero — Tether быстрый обмен с классным курсом. Меня все устроило более чем. Точно еще буду менять с вами.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.234.21.* | 27 августа 2024 21:49 |
Обмен xmr на btc без нареканий, быстро и удобно!
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
62.217.189.* | 26 августа 2024 21:49 |
Все норм, получил средства вовремя. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
95.183.101.* | 26 августа 2024 14:35 |
Обмен прошел быстро. Консультация и техподдержка на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
176.52.40.* | 25 августа 2024 21:38 |
Сам пользуюсь этим обменником и всем советую. Очередной успешный обмен сделали.
0
КомментироватьУдалить
| Люси | |
109.184.13.* | 25 августа 2024 10:31 |
Понравился курс оформила заявку и все прошло отлично! Буду обращаться снова)
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.155.16.* | 24 августа 2024 18:31 |
Довольно неплохой обменник с умеренной комиссией и вполне себе хорошей скоростью выполнения заявок.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
95.26.30.* | 23 августа 2024 21:34 |
Хороший обменик, все понятно расписано, по времени норм.
0
КомментироватьУдалить
| Media reports |  |
24.34.89.* | 22 августа 2024 16:50 |
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Работа сервиса похожа на схему по замораживанию чужих средств с целью невозврата. Принимают оплату, но сами взамен средства не перечисляют под предлогом «рискованности».
Сразу после нашей оплаты они прислали вот такое письмо:
Предоставьте следующее: 1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение). 2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись. 3. Посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере. 4. За какую услугу вы получили средства. 5. На какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения. 6. Через какое контактное лицо вы общались?…
Неужели эти меняльщики всерьез полагают, что кто-либо в здравом уме будет так «раздеваться» перед каким-то обменником с Гренады, при всем уважении к их бизнесу? Еще раз: у нас журналистский проект на донатах, вы препятствуете нашей работе. Просим их оплатить нашу заявку или вернуть средства в полном объеме.
Сразу после нашей оплаты они прислали вот такое письмо:
Предоставьте следующее: 1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение). 2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись. 3. Посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере. 4. За какую услугу вы получили средства. 5. На какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения. 6. Через какое контактное лицо вы общались?…
Неужели эти меняльщики всерьез полагают, что кто-либо в здравом уме будет так «раздеваться» перед каким-то обменником с Гренады, при всем уважении к их бизнесу? Еще раз: у нас журналистский проект на донатах, вы препятствуете нашей работе. Просим их оплатить нашу заявку или вернуть средства в полном объеме.
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 16:55 |
В составе вашей транзакции обнаружено Stolen Coins 37.9%. Согласно правил, на которые вы согласились, вы должны пройти процедуру верификации личности. Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 16:59 |
Вы заранее запросили реквизиты нашего кошелька и имели возможность оценить его на предмет якобы «подозрительности». Если чужие монеты для вас, как вы заявляете, подозрительны, то просто верните их. Иначе странно, зачем вам чужие «подозрительные» деньги? Иначе это не проверка, а удержание чужих средств с целью обманного обогащения?
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 17:02 |
Ваши средства будут удержаны до момента завершения верификации.
Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:06 |
Как следует из этой переписки, данный обменник не отвечает на поставленные вопросы по существу, а однотипно копирует свои ответы, создавая видимость, будто это не грендаский обменник (та же анонимность!), а какая-то официальная проверяющая инстанция! Якобы они вправе вот так запросто удерживать чужие средства и требовать вывернуть наизнанку чужие персональные данные, потому что они где-то на сайте мелким шрифтом об этом якобы «предупреждали».
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 17:09 |
Вы пытаетесь вступить в полемику и отклониться от сути дела. Мы не собираемся этого делать.
Вы отправили средства, которые ранее были у кого-то украдены. Для продолжения рассмотрения вашего кейса мы ожидаем данные, которые были запрошены в чате в заявке.
Вы отправили средства, которые ранее были у кого-то украдены. Для продолжения рассмотрения вашего кейса мы ожидаем данные, которые были запрошены в чате в заявке.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:11 |
Кто вам дал право утверждать об «украденности» наших средств?! Ваша собственная практика? Люди пользуются сервисом, подобном вашему, не чтобы выкладывать кому попало на в офшор свои персональные данные!
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 17:16 |
Мы имеем право это утверждать это по результатам проведенной AML проверки полученной транзакции.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:17 |
Коллеги, одни и те же амл-правила гуляют из сайта в сайт под копирку. Но для большинства сервисов они не служат инструментом злоупотребления и обманного обогащения. Надеемся, для вас тоже. Ближайшее время это покажет.
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 17:23 |
Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:28 |
Ожидаете данные?! Вы обменник в офшоре Гренада. И, судя по этой переписке, вам нечего возразить по существу на то, что вы обманным путем удерживаете чужие средства. Такие данные с клиентов не запрашивают даже банки, с лицензиями, прозрачностью и поднадзорностью госорганам. И тут вы с «проверкой»… Не доводите ситуацию до абсурда, когда о вашей деятельности узнает более широкая аудитория. Просьба оплатить заявку или вернуть наши средства в полном объеме.
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 17:35 |
Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:38 |
Занялись копипастом вместо того, чтобы добросовестно выполнить свои обязательства? Мы журналистские проект на донатах. Если мы будем вот так разглашать/ сливать в офшоры данные своих жертвователей, сотрудников, это будет абсолютно незаконно и опасно!
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 17:42 |
Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:44 |
Вы издеваетесь или хоть как-то пытаетесь разрешить созданную вами абсурдную ситуацию?
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 22 августа 2024 17:47 |
Добрый день,
Оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Media reports | 22 августа 2024 17:53 |
Уважаемая команда Bestchange,
Сотрудничаем с вами много лет и очень ценим вашу работу. У нас расследовательский медиа проект на донатах. Там не сотни и даже не десятки тысяч долларов. Как вы думаете, у кого вероятнее более серьезные проблемы: у зарегистрированного на Гренаде обменника или нашего сотрудника/жертвователя, если мы будем вот так запросто сливать данные по любому запросу?! Пожалуйста, посодействуйте в конструктивном разрешении ситуации, пусть нам вернут наши деньги, если якобы не хотят рисковать совершать обменную транзакцию.
Сотрудничаем с вами много лет и очень ценим вашу работу. У нас расследовательский медиа проект на донатах. Там не сотни и даже не десятки тысяч долларов. Как вы думаете, у кого вероятнее более серьезные проблемы: у зарегистрированного на Гренаде обменника или нашего сотрудника/жертвователя, если мы будем вот так запросто сливать данные по любому запросу?! Пожалуйста, посодействуйте в конструктивном разрешении ситуации, пусть нам вернут наши деньги, если якобы не хотят рисковать совершать обменную транзакцию.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 17:54 |
Уважаемая команда Bestchange,
Сотрудничаем с вами много лет и очень ценим вашу работу. У нас расследовательский медиа проект на донатах. Там не сотни и даже не десятки тысяч долларов. Как вы думаете, у кого вероятнее более серьезные проблемы: у зарегистрированного на Гренаде обменника или нашего сотрудника/жертвователя, если мы будем вот так запросто сливать данные по любому запросу?! Пожалуйста, посодействуйте в конструктивном разрешении ситуации, пусть нам вернут наши деньги, если якобы не хотят рисковать совершать обменную транзакцию.
Сотрудничаем с вами много лет и очень ценим вашу работу. У нас расследовательский медиа проект на донатах. Там не сотни и даже не десятки тысяч долларов. Как вы думаете, у кого вероятнее более серьезные проблемы: у зарегистрированного на Гренаде обменника или нашего сотрудника/жертвователя, если мы будем вот так запросто сливать данные по любому запросу?! Пожалуйста, посодействуйте в конструктивном разрешении ситуации, пусть нам вернут наши деньги, если якобы не хотят рисковать совершать обменную транзакцию.
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 18:02 |
Media reports, вам были даны четкие инструкции что нужно делать. Ваши попытки избедать верификацию ни к чему не приведут.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 18:06 |
Вы сами-то себя слышите? Никто не поверит в серьезность ваших доводов. Как вы себе представляете: надо выплатить гонорар журналистам, сделать безопасный обмен, никого не подвергнуть опасности засветиться.… И тут вдруг обменник с Гренады выкатывает нам портянку: ID, селфи, подписи, скриншоты.… Иначе денежки себе присвоит. Во как! Вы же виртуальный обменник, а не банк, даже банки этого не требуют. Пожалуйста, верните наши деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор BroGuru | 22 августа 2024 18:08 |
Ваши слова о пректе вы можете подтвердить, предоставим информацию в чате в заявке. Также потребуется предоставить информацию для верификации личности.
Претензия снята
| Media reports | 22 августа 2024 18:13 |
Как подтвердить? Люди работают по сетевому принципу, общаются друг с другом по конкретным проектам и псевдонимам. Теперь, чтобы выплатить ребятам гонорар по 500-1000 USDT, мы должны светить себя перед обменником, который числится в Гренаде? Иначе он присвоит себе чужие деньги?
Претензия возобновлена
| Media reports | 22 августа 2024 19:13 |
Ваша позиция в любом случае и со всех сторон выглядит нечестно. Пусть даже вам что-то пришло с «подозрительного» кошелька, ок. Как пишет администратор Bestchange, в таких случаях обменники якобы не хотят проблем. Но по такой логике, присваивая «подозрительные» активы себе (как делаете сейчас!), вы сами становитесь соучастниками)) Ведь реально щепетильный обменник просто вернул бы средства, и точка. И только, пожалуйста, не надо бесполезных доводов типа «невозврат прописан в наших правилах». От того, что вы прописали у себя, что обманом забираете чужое, это не перестает быть воровством.
| Администратор BroGuru | 23 августа 2024 02:36 |
Ожидаем от вас данные для проведения процедуры проверки.
Претензия снята
| Media reports | 23 августа 2024 11:55 |
Все успели убедиться, что вам нечего ответить на внятные и принципиальные вопросы. Тем, что второй день подряд вы занимаетесь присвоением наших средств, только мотивируете нас на дальнейшую работу. Вы подставили 7 человек, которые накануне должны были получить свой гонорар. Сегодня мы сформировали план журналистского расследования деятельности обменника BroGuru: реальные бенефициары/ подставные лица/ кто контрагенты/ выявление и разбор транзакций/ прием и публикация жалоб от других пострадавших клиентов… Теперь это дело принципа, спасибо.
| Администратор BestChange | 23 августа 2024 13:23 |
Уважаемый пользователь, просим Вас не дублировать отзывы, а продолжать диалог в рамках данной претензии.
Как мы сообщили Вам ранее, оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Без предоставления запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.
Как мы сообщили Вам ранее, оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Без предоставления запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.
| Администратор BestChange | 23 августа 2024 13:58 |
Нами также была проведена детальная проверка активов, в результате которой обнаружены связи с меткой "Stolen Coins".
В данной ситуации без предоставления с Вашей стороны запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.
В данной ситуации без предоставления с Вашей стороны запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным.
КомментироватьУдалить
| Геля | |
93.100.32.* | 23 августа 2024 08:32 |
Первый раз на этом сервисе и все прошло как по маслу)) Вежливый саппорт помог и крипта пришла быстро. Буду обращаться обязательно теперь к вам)
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
176.192.160.* | 22 августа 2024 23:19 |
Заявка обработана быстро. Отличная работа сервиса!
0
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
178.161.194.* | 22 августа 2024 19:41 |
Обменник работает оперативно. Хороший обменный курс.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
89.250.166.* | 21 августа 2024 17:02 |
Одни плюсы! для себя минусов не обнаружил. Репутация обменника заслужена полностью и целиком.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
2.60.175.* | 21 августа 2024 04:46 |
Как всегда отличная работа. Мой любимый обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.46.160.* | 21 августа 2024 00:24 |
Обмен был совершен быстро, без проволочек. Буду рекомендовать!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
109.106.143.* | 20 августа 2024 19:25 |
Обменник — класс! Если возникают вопросы, то они быстро решаются!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.1.53.* | 19 августа 2024 23:23 |
Выгодный курс, обмен быстро происходит. Выбор только на этом обменнике.
0
КомментироватьУдалить
| Jones | |
178.218.117.* | 19 августа 2024 08:08 |
Прошелся по обменникам и курсам. Все устроило. Сделал обмен. Провели быстро. Буду заглядывать к вам.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
92.255.136.* | 19 августа 2024 00:27 |
Еще один успешный обмен. Никаких претензий. Только положительные эмоции.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BroGuru за последние 30 дней: