|
Обменный пункт Банка
Перейти на сайт Банка
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4486 | ||
| Возраст: | 3 года и 4 месяца | Финансовых претензий: | 097 | ||
| На BestChange: | 2 года и 6 месяцев | Курсов обмена: | 57 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 228 943 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Банка был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Банка скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Банка, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Илья |  |
176.59.16.* | 9 февраля 2024 19:59 |
Все отлично. Быстро и надёжно.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
162.210.194.* | 9 февраля 2024 13:01 |
Обмен usdt-юмани, заявку выполнили за 20 минут, все хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
95.24.192.* | 9 февраля 2024 09:11 |
Хороший обменник! Не первый раз пользуюсь, обмены происходят за считанные минуты. Радуют приятные бонусы)
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.101.133.* | 8 февраля 2024 11:43 |
Спасибо, деньги дошли столько, сколько нужно было.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
5.189.112.* | 7 февраля 2024 18:51 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Производил обмен тут много раз, но в этот раз задержали транзакцию, как подозрительную и требуют личные документы для ВОЗВРАТА. Даже не проведения транзакции.
Их KYC незаконен, так как они не несут ответственности за сохранение ваших личных данных по законам любой страны.
У них явно написано: (сервис имеет право) просить Пользователя предоставить любую дополнительную информацию и документы;
На основании чего? Ничего! Это просто незаконный сбор личных данных, а не KYC.
Их KYC незаконен, так как они не несут ответственности за сохранение ваших личных данных по законам любой страны.
У них явно написано: (сервис имеет право) просить Пользователя предоставить любую дополнительную информацию и документы;
На основании чего? Ничего! Это просто незаконный сбор личных данных, а не KYC.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 18:53 |
Здравствуйте, Егор,
Ваша транзакция была приостановлена в результате AML проверки по причине меток высокого риска.
Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые документы для скорейшего разрешения ситуации.
Обратите внимание, при создании заявки Вы собственноручно подтвердили, что ознакомились и согласны с Правилами обмена и политиками AML/KYC.
С уважением,
Администратор Banka
Ваша транзакция была приостановлена в результате AML проверки по причине меток высокого риска.
Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые документы для скорейшего разрешения ситуации.
Обратите внимание, при создании заявки Вы собственноручно подтвердили, что ознакомились и согласны с Правилами обмена и политиками AML/KYC.
С уважением,
Администратор Banka
| Егор | 7 февраля 2024 19:06 |
Нажатие галочки на сайте, который не подкрепляет свои правила никакими документами не является законным основанием для удержания средств.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:07 |
Егор, Ждем от вас документы для скорейшего разрешения ситуации.
| Егор | 7 февраля 2024 19:09 |
Документы предоставлены не будут, т.к. Ваш сервис не несет ответственности за обработку личных данных. По крайней мере документы для возврата средств клиенту точно нет.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:12 |
Егор, Обращаем Ваше внимание, на то что до предоставления запрашиваемых документов средства остаются замороженными, что делает невозможным возврат средств.
| Егор | 7 февраля 2024 19:12 |
Требую возврата средств на свой адресс с вычетом комиссии за перевод.
| Егор | 7 февраля 2024 19:13 |
Проблема в том, что менялись средства с того же адреса в прошлом через Вас. Средства за ночь стали подозрительными? Верните средства! Это не KYC, AML, а попытка вытащить личные данные.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:15 |
Егор, Ждем от вас документы , после чего сможем осуществить возврат средств.
| Егор | 7 февраля 2024 19:26 |
Документов не будет. Уже было сказано. Незаконный сбор личных данных, основанный на личных интересах сервиса. Пожалуйста верните средства клиента.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:30 |
Егор, Обращаем Ваше внимание, на то что до предоставления запрашиваемых документов средства остаются замороженными, что делает невозможным возврат средств.
| Егор | 7 февраля 2024 19:46 |
Документов не будет. Уже было сказано два раза. Хватит снимать претензию, вопрос не был решен! Вы производите незаконный сбор личных данных, основанный на личных интересах сервиса. Пожалуйста верните средства клиента.
| Администратор BestChange | 7 февраля 2024 19:49 |
Приветствуем, Егор.
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Претензия переведена в нейтральный статус, так как задержка разрешения ситуации на стороне клиента.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Претензия переведена в нейтральный статус, так как задержка разрешения ситуации на стороне клиента.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:49 |
Егор, Вы можете возобновлять претензию, но без документов мы не сможем осуществить возврат средств.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:51 |
Егор, вы так же можете предоставить документы напрямую бирже, мы вели с вами диалог в Jivo, но вы перестали отвечать.
| Егор | 7 февраля 2024 19:53 |
Обмен не был совершен и не будет. В этом и есть смысл. Сервис требует подтверждения личности для возврата средств в рамках криптовалюты? Это бред!
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 19:55 |
Егор, Вы подтвердили при создании заявки, что ознакомились и согласны с Правилами обмена и политиками AML/KYC. Ждем от вас документы для скорейшего разрешения ситуации.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.125.157.* | 7 февраля 2024 19:45 |
Всё отлично, менял litecoin на Сбер.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.164.218.* | 7 февраля 2024 17:48 |
Первый раз воспользовался услугами этого обменника. Eth-Сбер прошел успешно и в нормальное время. Радует, что берутся обменять и не очень большие суммы.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.156.172.* | 7 февраля 2024 10:59 |
12 часов ждал обмена, но в конце обмен не произошел. Обменивал btc-qiwi.
В итоге не хотя возвращать ни btc ни giwi. требуют паспортные данные, снять видео. Не имеют право, что за такая организация выманивает паспортные данные.
В итоге вся сумма btc осталась у них!
В итоге не хотя возвращать ни btc ни giwi. требуют паспортные данные, снять видео. Не имеют право, что за такая организация выманивает паспортные данные.
В итоге вся сумма btc осталась у них!
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 11:55 |
Здравствуйте, пользователь, Ваша транзакция была приостановлена в результате AML проверки по причине меток высокого риска.
Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые документы для скорейшего разрешения ситуации.
С уважением,
Администратор Banka
Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые документы для скорейшего разрешения ситуации.
С уважением,
Администратор Banka
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.140.1.* | 6 февраля 2024 21:08 |
В ожидании, очень долго.
| Администратор Банка | 7 февраля 2024 06:38 |
Здравствуйте, Александр,
Напишите по контактам, проверим заявку
Напишите по контактам, проверим заявку
КомментироватьУдалить
| Snezha |  |
46.53.177.* | 6 февраля 2024 15:24 |
Впервые на этом ресурсе. Все понравилось.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.214.39.* | 6 февраля 2024 14:55 |
Очередной обмен по направлению юмани занял около 20 минут. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Pav | |
62.212.64.* | 6 февраля 2024 14:31 |
Пользуюсь обменником не первый раз: курс всегда соответствует заявленному, поддержка очень оперативная.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
188.170.73.* | 5 февраля 2024 19:38 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отвратительный обменник. Хуже не встречал. Больше 12 часов лечат обещаниями.
| Администратор BestChange | 5 февраля 2024 20:38 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Банка | 5 февраля 2024 21:18 |
Здравствуйте, Анатолий! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Платеж по Вашей заявке действительно находится в обработке банка и не получил на данный момент финальный статус. Мы безостановочно следим за актуальной информацией по данному вопросу. Прошу Вас, не переживайте, что с выплатой по Вашей заявке может что-то случиться. Вы однозначно получите свои средства.
Претензия снята
| Администратор Банка | 6 февраля 2024 13:36 |
Анатолий, Ваша заявка выполнена!
| Администратор BestChange | 6 февраля 2024 13:38 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
85.249.31.* | 6 февраля 2024 13:21 |
Вывели за минут 40 хотя были объявления что от 3 до суток могут быть задержки.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
185.106.59.* | 6 февраля 2024 09:02 |
Возникла небольшая заминка, но деньги в итоге пришли, поддержка очень хорошая.
| Администратор Банка | 6 февраля 2024 13:40 |
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что воспользовались услугами нашего сервиса. Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашей службы поддержки.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.96.230.* | 5 февраля 2024 17:52 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Жду уже минут 40 денег так и нет... поддержка говорит вот будет будет а их все нет....
| Максим | 5 февраля 2024 18:18 |
Прошло более часа денег все так и нет...
| Администратор BestChange | 5 февраля 2024 18:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 5 февраля 2024 19:02 |
Деньги на счет так и не поступили обменник пишет что деньгу будут утром... завтра нипишут что вечером — прошу обратить Внимание на данный обменник!
| Администратор Банка | 5 февраля 2024 19:53 |
Здравствуйте, Максим! Ваша заявка выполнена. Мы вышли за регламент на 17 минут, но о возможных задержках вы были уведомлены перед созданием заявки! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 февраля 2024 20:01 |
Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
185.190.182.* | 5 февраля 2024 19:06 |
Ровно за час средства пришли. Для кого-то, может, и долго. Если вы выбирали обменник для быстрого вывода, то лучше выбирайте другой. Не в обиду администратору обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Тома |  |
45.133.172.* | 5 февраля 2024 17:41 |
Обмен прошёл быстро и по хорошему курсу. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Эмиль | |
213.87.149.* | 5 февраля 2024 01:11 |
Норм обменник.
| Администратор Банка | 5 февраля 2024 05:45 |
Здравствуйте, Эмиль!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
85.249.160.* | 4 февраля 2024 19:54 |
Отличный обменник рекомендую.
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 20:44 |
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
46.242.11.* | 4 февраля 2024 17:24 |
Все прошло быстро, всем доволен.
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 17:27 |
Здравствуйте, Даниил!
Рады, что смогли порадовать Вас скоростью обмена. Большое спасибо за Ваш отзыв!
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Рады, что смогли порадовать Вас скоростью обмена. Большое спасибо за Ваш отзыв!
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Мохамед |  |
45.137.113.* | 4 февраля 2024 00:13 |
Все гуд, удобно, быстро
рекомендую ))
рекомендую ))
| Мохамед | 4 февраля 2024 00:17 |
И огромное спасибо за сервис <3.
| Мохамед | 4 февраля 2024 11:56 |
Да все супер, еще 250 рублей за отзыв отправили на карту ))
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:36 |
Здравствуйте, Мохамед!
Спасибо Вам за сделку!
Спасибо, что обратились в BANKA.EXCHANGE
Спасибо Вам за сделку!
Спасибо, что обратились в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Ekaterina | |
176.59.4.* | 3 февраля 2024 10:22 |
Спасибо, получила очень быстро!
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:01 |
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо Вам за сделку!
Спасибо, что обратились за обменом в BANKA.EXCHANGE
Спасибо Вам за сделку!
Спасибо, что обратились за обменом в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.106.142.* | 2 февраля 2024 21:07 |
Хороший обменник, пользуюсь не в первый раз, всё быстро и без проблем. Рекомендую пользоваться.
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:07 |
Здравствуйте, Сергей!
Постоянные клиенты — залог успеха.
Спасибо, что доверяете BANKA.EXCHANGE
Постоянные клиенты — залог успеха.
Спасибо, что доверяете BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
45.136.246.* | 2 февраля 2024 20:42 |
Всё пришло быстро, без проблем, обменивал trx на рубли в тинькофф. Курс хороший.
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:10 |
Здравствуйте, Владислав!
Мы ценим Ваше мнение и рады, что смогли порадовать Вас выгодным курсом. Большое спасибо за Ваш отзыв!
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Мы ценим Ваше мнение и рады, что смогли порадовать Вас выгодным курсом. Большое спасибо за Ваш отзыв!
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Ilya | |
176.59.22.* | 2 февраля 2024 20:05 |
Отлично, быстро и без задержек. Буду пользоваться!
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:13 |
Здравствуйте, Илья!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть в рядах наших постоянных клиентов.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть в рядах наших постоянных клиентов.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Алина | |
95.32.199.* | 2 февраля 2024 19:11 |
Быстрый обмен с ETH на Тинькофф. Удобный сайт, приятный интерфейс. Мне все понравилось.
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:16 |
Здравствуйте, Алина!
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.61.119.* | 2 февраля 2024 16:25 |
Курс мне понравился, плюс минималка. Ну а то, что дают бонус, добавляет плюсов этому обменнику. Советую!
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:21 |
Здравствуйте, Евгений!
Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить работу нашего сервиса и написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и рекомендуете обмен в BANKA.EXCHANGE
Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить работу нашего сервиса и написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и рекомендуете обмен в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| SteepPeppr | |
46.159.192.* | 2 февраля 2024 14:15 |
Вот! Серьезные люди! Вот нормальный обменник!
За свой счет мой косяк даже исправили! И у тех где мой биткоин адрес видите-ли "плохой" здесь "хороший". Нафиг другие обменники! Я Вас полюбил! Особенно Марию из саппорта!
За свой счет мой косяк даже исправили! И у тех где мой биткоин адрес видите-ли "плохой" здесь "хороший". Нафиг другие обменники! Я Вас полюбил! Особенно Марию из саппорта!
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 12:36 |
Здравствуйте!
Благодарны за Ваш отзыв. Спасибо, что отметили работу нашей службы поддержки. Клиентоориентированность - основа нашей работы!
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Благодарны за Ваш отзыв. Спасибо, что отметили работу нашей службы поддержки. Клиентоориентированность - основа нашей работы!
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
| Лиля | |
145.255.9.* | 2 февраля 2024 09:32 |
Отличный обменник, заявку обработали быстро. Рекомендую.
| Администратор Банка | 4 февраля 2024 13:35 |
Здравствуйте, Лиля!
Мы рады, что Вы оценили скорость обмена и Ваши ожидания были полностью удовлетворены. Ваш отзыв однозначно будет полезен нашим новым клиентам.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
Мы рады, что Вы оценили скорость обмена и Ваши ожидания были полностью удовлетворены. Ваш отзыв однозначно будет полезен нашим новым клиентам.
До встречи в BANKA.EXCHANGE
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Банка за последние 30 дней: