Здравствуйте, Олег!
А зачем давать самостоятельно выбирать, ведь комиссию мы платим, а не клиент, и то что она гораздо Выше рекомендуемой и есть залог того, что клиент получит максимально быстро свою выплату).

Здравствуйте, Владислав!
Не совсем понятно кто Вас и где Вас "грели"? Мы проанализировали Вашу заявку, есть письмо, которое ушло Вам на почту, а так же ссылка на заявку, где было все черным по белому написано! С чего Вы взяли, что на момент обмена 0,037 btc = 41272.69 руб??? В заявке виден и курс обмена, а это "Курс на момент создания заявки: 1100000.0001", умножьте эту сумму и Вы получите результат, т.е. 40700 руб.! Всё чётко до копейки!!!

P.S. Курс корректируется на рынке с интервалом 30 секунд. Если Вы зашли на сайт при одном курсе и провели до создания заявки 5, 10, 20 минут, то курс очевидно за это время изменился... он фиксируется только после создания заявки на 20 минут для совершения оплаты!

С уважением, команда 365Cash.co

Вам скрин прислать, где на вашем же сайте на вашем же калькуляторе указано 0,037 btc = 41272.69 руб? Прямо сейчас войдите на свой сайт и увидите там такую же цифру. Именно нагрели, потом что на вашем сайте указан один курс, а в заявке на исполнение указан уже курс ниже!

Прямо сейчас на bestchange у вас указан курс 1 116 661.3504 RUB QIWI... Почему при исполнении заявки этот курс изменился на 1100000.0001 ?

Владислав,
Повторяю, курс меняется в зависимости от рынка, т.е. каждые 30 секунд! Рынок пошел вверх, курс за ним, рынок вниз, курс за ним, понаблюдайте, и убедитесь, что он изменяется в зависимости от цены конкурентов, цены на бирже и т.п. Мы не можем фиксировать курс до копейки на момент перехода, т.к. криптовалюта очень волатильна, и из-за этого курс прыгает и за частую не на копейки, а на более серьезные суммы. В любом случае, на момент перевода средств Вам была предоставлена информация сколько Вы получите за свои биткоины, и Вы в праве были согласиться или отказаться от обменной операции! Вас никто не обманывал, как Вы здесь заявляете!

Я понимаю, что могу отказаться, когда вижу заявку. Получается, что на этом сайте вы демонстрируете один курс(чтобы быть повыше в списке), а в заявке указываете курс ниже. По-моему мнению, это манипуляция. Если вы так не считаете, это ваше право.
По поводу волантильности, это тут не при чем, так как за минуту до подачи заявки и через минуту после ее обработки и через 5 минут после ее обработки, ваш калькулятор показывал почти одинаковый курс, хотя в самой заявке курс оказался ниже.

Я понимаю, что могу отказаться, когда вижу заявку. Получается, что на этом сайте вы демонстрируете один курс(чтобы быть повыше в списке), а в заявке указываете курс ниже. По-моему мнению, это манипуляция. Если вы так не считаете, это ваше право.
По поводу волантильности, это тут не при чем, так как за минуту до подачи заявки и через минуту после ее обработки и через 5 минут после ее обработки, ваш калькулятор показывал почти одинаковый курс, хотя в самой заявке курс оказался ниже.

Владислав, я не понимаю о каком калькуляторе идет речь? У нас на сайте нет калькулятора, у нас есть форма заявки, и в конце есть кнопка подтвердить, и после этого Вы видите курс, сумму к получению, т.к. курс волатилен, то окончательный Вы увидите именно на завершающем этапе, с которым Вы вправе согласиться или отказаться от операции! Вы будете наверное удивлены, но так работают абсолютно все обменники. а некоторые даже не закрепляют курс до момента подтверждения.... Мы же в свою очередь ждем подтверждение и выплачиваем все согласно заявки в независимости упал курс в дальнейшем...
Так или иначе, вам пришло письмо с суммой к получению, на странице сумма к получению, курс по которому будет происходить обмен, Вы согласились, получили сумму, а теперь начинаете говорить что Вас обманули. "Но немного негрели с курсом.
Калькулятор их сайта показал 0,037 btc = 41272.69 руб..На адрес обменника пришло ровно 0,037 btc. Но на Киви пришло только 40700 руб..Спрашивается, куда делись 572 руб?" - это неправда, т.к. к Вам пришла сумма, которая была указана в заявке!

Это не ваш сайт? https://365cash.co/ На нем нет полей "Я отдаю", "Я получаю", где можно ввести значения и узнать, сколько я отдам и сколько получу?
Хватит уже спорить. Я вижу на сайте курс 1 116 661.3504, а в заявке оказывается курс 1100000.0001. Про то, что он какой-то уж "круглый" и точный до тысячной доли рубля, я уже молчу.
Вы эту ситуацию называете волантильностью, я это называю манипуляцией, чтобы быть повыше в списке bestchange. Пусть каждый останется при своем.

Владислав, я ж Вам об этом и говорю, что курс меняется, сейчас 1116661,35, а через минуту 1100000,01 может быть, это для Вас новость? Зайдите на биржу и гляньте, как он может за 2 минуты измениться на 300 у.е. От этого и меняется курс обмена, потому что реагирует на рынок!
Мы очень рады, что Вы больше не будете пользоваться нашими услугами, как Вы и обещали.

С уважением, команда 365Cash.co

А я рад, что добавил в свой черный список один недобросовестный обменник, который буду избегать и всем советовать делать то же самое.