Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 365Cash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 365Cash скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в 365Cash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Александр
5.105.37.*
27 февраля 2017 08:37
Менял код btc-e $ на приват24 грн.Все четко.Обмен за 5 минут.Лучший курс среди обменников.Спасибо.Менял первый раз.Всем доволен.Буду дальше сотрудничать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пупкин
2.95.124.*
26 февраля 2017 18:40
Спасибо все без обмана !
1 минута времени
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
46.39.53.*
26 февраля 2017 17:51
Спасибо!!хороший курс и выполнено все шустро-быстро)))с киви на перф
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав
37.52.233.*
25 февраля 2017 11:17
Спасибо. Грн на btce code. Все быстро и честно ))
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
178.93.188.*
24 февраля 2017 19:07
Спасибо за хороший курс и быстрый обмен
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
185.137.18.*
24 февраля 2017 11:22
Спасибо. Хороший курс. 10 минут и готово.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артём
188.162.245.*
23 февраля 2017 10:16
Спасибо ребятам сегодня менял бтс на гиви всё получил замечательный обменный пункт в отличии от некоторых
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alibaba
217.66.159.*
20 февраля 2017 11:12
Slow! 3 подтверждения биткоин, в то время, как многие обменники отправляют по одному. В результате, транзакция затягивается +на полчаса к стандартному времени по 1 подтв. В след раз менять пусть буду чуть ниже курсом, но срочнее.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем
212.90.55.*
20 февраля 2017 07:03
Все быстро без нервов) перфект-приват
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
93.77.204.*
19 февраля 2017 20:38
Обменял Bitcoin на Privat24, ошибся в оплате, в поддержке помогли моментально. Поддержка 5 из 5-ти, функционал 5 из 5, создал аккаунт, будем работать постоянно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
217.30.193.*
18 февраля 2017 12:28
Менял приват24 на BTC - обмен мгновенный . Рекомендую
Всегда заходил на этот обменник через Хром + Browsec.
Сегодня не смог, написано, что ip заблокирован навсегда.......
Развернуть (1)
Администратор 365Cash
16 февраля 2017 10:47
Здравствуйте, Дмитрий!
Для решения таких ситуаций рациональнее обращаться в онлайн-чат нашего сервиса.
Что касается сути вопроса: Вы используете голландскую VPN. И, я так думаю, прекрасно понимаете, что зачастую за анонимностью скрываются злоумышленники, которые могут всячески вредить деятельности обменного сервиса. Таким образом именно этот айпи-адрес у нас в списке "проштрафившихся". Не используйте средства сокрытия реального айпи-адреса и проблем таких не возникнет.
С уважением,
365cash.co
0
КомментироватьУдалить
Александр
213.111.120.*
14 февраля 2017 19:50
Отлично!! Пользовался первый раз. Очень быстрый обмен.
Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валерий
95.133.149.*
14 февраля 2017 14:17
Благодарю ребят,обмен произведен за 6 минут.Отлично,информационная поддержка и консультации.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Леонид
81.177.220.*
14 февраля 2017 13:49
Очень простой обмен...все понятно...хорошие курсы и потрясающая скорость...спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гоша
109.201.143.*
13 февраля 2017 13:36
Все хорошо, да вот обменник видимо стал очень популярен и объемы работ перевалили за планку человеческой выносливости. Сложилась проблема ( по моей вине ). Пытаясь мирно разобраться и культурно общаться, оператор начал "ныть" что объем работ слишком велик и что я задерживаю его и других клиентов своими проблемами. Начал употреблять в диалоге выражения, которые я думал не уместны в диалоге со столь популярным обменником. Мне в общем было не совсем приятно продолжать диалог, ДА ВИНА ИЗ ЗА ТОГО ЧТО БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С ОБМЕНОМ БЫЛА НА МНЕ. Дарю сему оператору 5000 рублей из за которых возникла проблема на покупку успокоительных. А администрации обменника прошу нанять дополнительного оператора, у человека сдают нервы из за больших обьемов операций. Хоть обменник весьма хорош, больше сюда не ногой.
Развернуть (3)
Администратор 365Cash
13 февраля 2017 13:54
Здравствуйте, Гоша!
Позвольте объяснить резкость оператора в данном вопросе. Все резервы в нашем сервисе абсолютно совпадают с тем, что мы можем выплатить. Клиент создает заявку, мы бронируем полную сумму, которую должны и она "висит" до момента полного завершения или отмены заявки. Так же мы не используем средства клиента, пока полностью не завершили заявку. Таким образом, когда заявка "просто висит" - это прямая заморозка денег и внесение путаницы в контроль за курсами и резервами. иными словами, нарушает нормальный рабочий процесс.
Не буду оправдывать оператора, в диалоге он был несколько резок, но это, так уж получилось, издержка ситуации. Поэтому приношу за это извинения.
Заявка, как Вы могли заметить, не закрыта. Поэтому напишите на почту или в чат, когда можно будет завершить обмен. Еще ни один клиент от нас не ушел не получив все, что ему положено. И нарушать эту традицию мы не хотим.
С уважением,
365cash.co
Претензия снята
Гоша
13 февраля 2017 13:57
Нет уж, уважаемый обменник мои 5000 подарок оператору. Больше не буду отвлекать вас от дел. Спасибо.
Администратор 365Cash
13 февраля 2017 16:00
Гоша,
Недостающая сумма переведена на кошелек, который Вы упоминали в начале диалога перед возникновением конфликта. Заявка завершена. Нам чужих денег не нужно. Инцидент считаем полностью исчерпанным.
С уважением,
365cash.co
3
КомментироватьУдалить
Елена
93.77.9.*
12 февраля 2017 11:06
Обмен произошел супер быстро. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир
46.133.7.*
11 февраля 2017 18:19
Пришло быстро. Нормально. С ними работать можно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор
130.180.209.*
11 февраля 2017 16:40
Спасибо сервису! быстро, удобно, просто и выгодно! Респект!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
82.117.233.*
10 февраля 2017 08:32
Обмен произошел очень быстро Спасибо !
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил
93.157.144.*
8 февраля 2017 19:14
Шикарный сервис! Ждал меньше минуты, все быстро и оперативно! Успехов Вам и процветания :)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
178.93.188.*
8 февраля 2017 19:04
Срочно нужны были биткоины .Нашел этот обменник с хорошим курсом обмена .для проверки обмен совершил за два раза и оба обмена проведены были очень быстро и без обмана Очень приятно что вся процедура проста и оперативна .Рекомендую своим друзьям .
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Святослав
195.189.249.*
8 февраля 2017 16:39
Не первый раз меняю Пр-т24 на БТС.
Преимущества - недорого и быстро!
Безукоризненно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
93.127.105.*
8 февраля 2017 10:48
Обмен произошел очень быстро и с небольшой комиссией!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тарас
5.58.14.*
7 февраля 2017 15:07
Очень быстро поменяли! Спасибо за качественную работу!
Tether Gold, Visa/MasterCard в румынском лее, ATM NFС, платежные системы ePayCore, Zellе, Payoneer в евро, Piastrix в рубле.
26.12.2023 Наступающий Новый год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
30.11.2023 Добавлены новые валюты
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.