Здравствуйте, Vitaly!
О каких реквизитах идет речь? Мы не просим у вас никакую секретную информацию! У всех получается перевести с карты на карту, это самый доступный способ оплаты, у Вас нет, и это почему то сразу вызывает какие то сомнения! Обычно, если карта принадлежит держателю этой карты, то у него не возникает особых проблем совершить перевод! Что не получилось у Вас, нам не известно да и не особо интересно.
Претензию здесь Вы можете оставлять лишь в том случае, если есть финансовый спор! У нас с Вами финансового спора нет!

С уважением, команда 365Cash.co

С карты на карту вы не предложили перевод. А предложили перевод сторонней компании с предоставлением секретного кода который находится на обратной стороне карты. Хотите финансовый спор? Могу организовать.Я потратил время своё,оно стоит денег. Могу судебный иск открыть. Вы как юр лицо работаете или ип?

Vitaly, вот инструкция по вашей заявке - Для оплаты заявки нажмите на кнопку "Оплатить по счету". Вы будете направленны на автоматический мерчант Qiwi Банка, где сможете оплатить счет любой картой российского банка, которая имеет защиту 3D-Secure. Это не сторонняя компания, это банк, в котором у нас открыт счет, банк запрашивает CVV для подтверждения платежа. Открою для вас секрет - он там находится именно для этих целей, цифровая подпись! Мы не просили у вас этот код, вы его должны ввести в поле, которое шифрует данные, и кроме вас и банка плательщика(где у вас открыт счет), который подтвердит, что код верен в этой форме, его никто не знает!
Что касается спора - почитайте оферту, с которой вы согласились, когда переходили в форму создания заявки, там все написано, про потраченное время, вашу выгоду и т.д. Мы обменный сервис, мы предоставляем услугу по обмену! Все просто - вы оплатили нам, мы оплатили вам! От вас оплаты нет, значит и спора быть не может! Почему нет оплаты, что у вас не получилось, повторюсь, нас мало интересует!
А вот еще правило мониторинга bestchange, на котором вы оставляете претензии - По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва "Комментарий".
Вы читайте, везде все написано!

Не надо мне секреты открывать и высталять меня дураком. Я прекрасно все понимаю и знаю очень много что касается IT. Повторюсь - услуга уродская. Я уже поменял в другом месте. На вопросы не отвечаете прямо поставленные. Вы украли моё время. Я оцениваю его в 500 р. Поэтому это претензия. На кого отправлять иск не ответили. Если думаете что Украина недоступна для меня то разочарую.

мерчант Qiwi Банка,с предоставлением CVV( это секретный код на русском-открываю секрет)
Указывайте на bestchange 'это. Сейчас буду писать админу сайта. Потом не надо удивляться блокировкам Роскомнадзора.

Vitaly, вы пытались совершить обмен в направлении VISA/Mastercard RUB - BTC! Что мы должны вам были указать? В этом направлении у людей разные банки!
Правило мониторинга bestchange, на котором вы оставляете претензии - По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва "Комментарий".

Пишите в Qiwi банк претензию. Ведь это он у вас такие секретные данные требует!

Здравствуйте, Дима!
Укажите номер заявки я мы проверим что с с переводом.

Извините,я попался на фишинговый сайт
К вам претензий нет

Приветствуем, Дмитрий!

Ответьте нам, пожалуйста, на почту.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.