Обменный пункт 100Coins
Перейти на сайт 100Coins
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы 100Coins: | 02171291000 | |
Курсов обмена: | 402 | Volet TS: | 1 | |
Сумма резервов: | $6 181 632 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 8 лет и 11 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 8 лет и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 100Coins был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 100Coins скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 100Coins, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Павло | 37.73.29.* | 10 июня 2020 15:13 |
Павел | 185.143.147.* | 5 июня 2020 15:26 |
одна из лучших служб поддержки !
Housemaster | 78.27.177.* | 4 июня 2020 17:24 |
Nazar | 46.119.122.* | 31 мая 2020 23:55 |
Средства были отправлены на мой счет на протяжении 10 минут.
Александр | 176.107.185.* | 31 мая 2020 06:16 |
Косяков за время пользования было парочку, но вопрос у кого их не бывает. Обменник отличный. По моей последней заявке USDT - Приват деньги в течение 10 минут были на карте.
Dias | 188.153.199.* | 30 мая 2020 21:33 |
Администратор 100Coins | 31 мая 2020 06:02 |
Да, вы правы, все 595 положительных комментариев с разных айпи и емаилов фейковые. Один ваш правдивый. Все уже поняли что вы молодец, мы плохие.
"Человек не знает что такое курс по Бинансу
Не понимает как формируется курс на сайте
Сделал только для него понятные выводы
Не идет ни на какой контакт."
Пожалуйста, не плодите комментарии, я думаю это запрещено правилами, хотя и не знаю точно
Евгений | 212.90.111.* | 30 мая 2020 10:15 |
Андрей | 185.143.145.* | 30 мая 2020 10:01 |
Dias | 188.153.199.* | 30 мая 2020 08:30 |
Dias | 30 мая 2020 08:42 |
Я копирую наш разговор сюда :
Я : 1 бит = 230000
= 9444$
1 бит сколько каш дайте
Наличными :)
Они : - фикс курс 9461
% -3,5
кол-во 1
курс с комис 9129,865
итог usd 9129,865
Я: - ?
Они : -вот пример расчета. предельно ясно
Я: -Понял я вас понял :)????
.... у меня скриншуты есть и разговор в Вайбере есть если что .
Dias | 30 мая 2020 08:47 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 09:21 |
вы должны понимать что курс постоянно меняется в зависимости от рынка. Таков уж рынок криптовалют, случаются перекосы в обе стороны.
В вашей переписке в вибере мы писали курс НЕ бестчендж, а курс биржи Binance. Это не курс бестчендж, вероятно вы не так нас поняли. 9444$ это как раз таки был курс бинанс на тот момент.
Dias | 30 мая 2020 09:32 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 09:33 |
Вы написали что курс 1 бит = 230000 , курс грн был ну условно 26.9, соотвественно 1 бит 230000/26,9 = 8550$.
Мы же клиенту при расчете дали курс бита 9129, что выходит лучше (причем намного) чем хотел клиент. Я все верно понял? Почему вы считаете что 230000грн это 9444$ я не совсем понял.
Тут какая-то не понятка со стороны клиенты, очевидно. Напишите нам и мы разберемся.
Dias | 30 мая 2020 09:33 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 09:36 |
Dias | 30 мая 2020 09:36 |
Dias | 30 мая 2020 09:37 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 09:39 |
ЕЩЕ РАЗ. Хорошо, курс был 232000 на сайте, вижу это на скрине. СОГЛАСЕН и не спорю. Считаем = 232000/26,9 = 8622 у.е. (эквивалент). То есть за 1 бит вы получаете 8622 у.е. в грн
Оператор в вибере вам говорит фикс курс БИНАНС 9461
% -3,5
кол-во 1
итог usd 9129,865. То есть оператор вам сделал курс ЛУЧШЕ чем на сайте, причем нам 500 у.е. Я просто хочу чтобы это поняли все что читает этот отзыв и администрация. Я не понимаю, в чем претензия?
Dias | 30 мая 2020 09:41 |
фикс курс 9461
% -3,5
кол-во 1
курс с комис 9129,865
итог usd 9129,865
... вот . .
Dias | 30 мая 2020 09:43 |
Вы написали нет 9129$. Потому что 3.5% комиссия дополнительная.
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 09:44 |
232000 НЕ РАВНО 9400 у.е. Ну никак.
Клиенту пишем в VIBER - ответа нет, хоть и прочитано.
DIAS, вы понимаете что 232000 не равно 9400 у.е.? давайте от этого оттолкнемся и тогда всем станет легче.
Dias | 30 мая 2020 09:47 |
Смотрите какой курс был биткоин в гривеах и в долларах, офферисты, Вот ваша смс я копирую :
обмен ВТС на наличные, сегодня комиссия -3,5% от биржи бинанс. Это кошмаааар .
Dias | 30 мая 2020 09:49 |
Администратор BestChange | 30 мая 2020 09:51 |
Уважаемый пользователь, пришлите, пожалуйста, все имеющиеся у Вас скриншоты на почту мониторинга через форму обратной связи: https://www.bestchange.ru/contacts.html
Мы всё проверим и разберемся в проблеме.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 09:55 |
Так, к сожалению, я не вижу смысла продолжать эту переписку так как клиент не хочет слышать ничего.
Подведу итог, для всех, кто это будет читать
Клиент написал, увидел курс, вот ЕГО скрин ,из вибера: https://snipboard.io/7dJ04b.jpg
Здесь видно что за 1 бтк мы даем 232000 грн
Клиент говорит, что вот вижу на сайте вы даете 232000 грн за 1 бит.
Можете мне уточнить, актуальный ли это курс.
Оператор ему говорит, что на текущий момент курс будет -3.5% от курса бинанс.
Расписывает: курс бинанс 9461 -3.5% = 9129. На момент, для ориентира.
То есть мы предложили на момент клиент 9129 у.е.. 232000 грн = 8624 у.е по рыночному курсу грн на момент +-.
То есть оператор предложил клиенту курс лучше на 500 у.е. чем он ожидал.
Клиент обвиняет нас в мошенничестве что мы его обманули, хотя получил курс лучше.
Я не понял претензии.
Прошу администрации разобраться и удалить эту переписку.
Dias | 30 мая 2020 10:10 |
Вот :
5 February 2020
- я: наличные Киев 1 биткоин в $ ?
-обмен ВТС на наличные, сегодня комиссия -3,5% от биржи бинанс
-я : Вы 100бтскиев да ?
Я: А если в гривнах ?:)
231900 гривен сейчас да ?:)
- мы фиксируем курс в $ потом переводим по курсу в
- я отправил скриншут ему показываю что написано на битексченж список курсов, первая компания это 100бтскиев 231922 гриве за 1 битое .
Я : То не понимаю почему 3.5%??
- они ответили : вы менять хотите на наличные или на карту?
это разные курсы
Я написал : обмен ВТС на наличные, сегодня комиссия -3,5% от биржи бинанс
Это вы писали , странно !
Они написали : мы и не отказываемся от своих слов, в чем суть вашего вопроса?
Я написал : Так курс верный ?
Что на сайт ?
Они : о курсе в кеш мы договариваемся здесь. фиксируем тоже здесь, сайт вам ничем в этом плане не поможет. вы понимаете надеюсь что курс бита скачет, да?
Я : 1 бит = 230000 норм ? я просил менять на этот курс и отправил ему скриншут показываю ему курс ихнюю компании на сайта битексченж и написано курс в 100бтскиев на 1 биток ровно 232025 гривен и я ему написал : а что это тогда ,?????????? .
Написано же 1 бит это почти в долларах 9444$ это напоминаю 5-ого февраля 2020 .
А он написал :::: фикс курс 9461
% -3,5
кол-во 1
курс с комис 9129,865
итог usd 9129,865
А я отправил ему смайлик смех и ушёл .
Dias | 30 мая 2020 10:15 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 10:18 |
"лиент написал, увидел курс, вот ЕГО скрин ,из вибера: https://snipboard.io/7dJ04b.jpg
Здесь видно что за 1 бтк мы даем 232000 грн
Клиент говорит, что вот вижу на сайте вы даете 232000 грн за 1 бит.
Можете мне уточнить, актуальный ли это курс.
Оператор ему говорит, что на текущий момент курс будет -3.5% от курса бинанс.
Расписывает: курс бинанс 9461 -3.5% = 9129. На момент, для ориентира.
То есть мы предложили на момент клиент 9129 у.е.. 232000 грн = 8624 у.е по рыночному курсу грн на момент +-.
То есть оператор предложил клиенту курс лучше на 500 у.е. чем он ожидал.
Клиент обвиняет нас в мошенничестве что мы его обманули, хотя получил курс лучше.
Я не понял претензии."
Dias | 30 мая 2020 10:23 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 10:30 |
https://100btc.kiev.ua/hst_yJzd99uOHxH3kaxHc0KnRsm2Fyn0c0tensb/
Теперь вы просто нас обвиняете в том что вам наша комиссия не нравится? у вас есть право менять, где вам нравится. ну тут уж что мы сделаем. никаких дополнительных комиссий в 3.5% у нас нет. Мы могли просить и 4% и 5%, но это комиссия не от курса на сайте, а от биржи Бинанс. На сайте на момент был соответствующий (курс бинанс минус наша комис). Таков уж рынок крипты, и все это знают, бывают перекосы и бывают действительно высокие комиссии от биржи бинанс. Но мы ни обманываем наших клиентов, все прозрачно.
Dias | 30 мая 2020 10:35 |
Hhhhhhhhhhhhhhhhh , капец не стыдно вам ещё , продолжаете писать , в начала разговора была все непонятно вам и никакого 3.5% а шас говорите да мы простофили , а мне не нравиться , офферисты :)
А странно что я сделал новый джимейл и менял через вас и никто не просил у меня 3.5% или 5% и даже 1% , заявку выполняли хорошо на курс что на сайте , но курса упал у вас водруг чуть-чуть но получил , а когда я просил или мой друг ИВАН то просите 4 или 5% ...
наконец то поняли что я все понял :)
Dias | 30 мая 2020 10:39 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 10:45 |
Удивляет что:
Клиент ждал 3 месяца, чтобы вылить это (причем претензия мне так и не понятна)?
Клиент отказывается отвечать в Вибер, хотя я искренне хотел помочь и разобраться.
Клиент сделал странные выводы, которые не соответствуют действительности и порочит нас не идя на диалог.
Причем мы готовы урегулировать проблему, если бы было что регулировать. Мы всегда идем навстречу клиенту (даже если считаем что мы полностью правы).
Но как я сказал, диалога нет, конкретики нет, только грязь и непонятные выводы.
Просим, если вы станете на нашу сторону удалить переписку или сделать ее нейтральной. Сами снимать не будем, пусть люди читают.
Dias | 30 мая 2020 11:23 |
Сделал обмен с новыми инфо и никто не просил , проверял по своему , и понял что вы меня хотите постоянно обманут и моего бедногодруга Ивана :)
Противно как , это мне докажет как вы меня уважаете блин:)
Dias | 30 мая 2020 11:26 |
Dias | 30 мая 2020 11:29 |
И какой процент за бинанс биржа сегодня ??? Давайте ответе сюда , давай .
Dias | 30 мая 2020 11:31 |
Если кто то даст 1 биткоен сколько получит на карту Ощадбанка гривен у вас ?
? Как на сайте ? Или ещё вверху коммиссия бинанс???? Давай жду ответ
Dias | 30 мая 2020 11:32 |
3 дня назад 3%
2 недели назад 5%
А сегодня ?)))))))) давай давай ответ )))))
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 11:33 |
Мы не знаем точно кто такой Иван, но если ему назвали курс -3% в наличные, значит курс был бинанс - 3% в НАЛИЧНЫЕ и такой же курс был на сайте.
Вы говорите что после он сделал обмен с другого мыла (не понятно зачем). Я так предполагаю что он сделал обмен онлайн, на карту. Это совсем разные курсы, и опять же, они актуальны на сайте. Курсы обмена в наличные и на карты могут отличаться, но прозрачно указаны на сайте.
"По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок."
Здесь не тот случай, а просто клиент не хочет понимать. Не знаю почему. Сложно.
Dias | 30 мая 2020 11:34 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 11:34 |
И какой процент за бинанс биржа сегодня ??? Давайте ответе сюда , давай ."
Сколько написано, столько и зайдет. написано 251000 на сайте значит СТОЛЬКО и зайдет
Администратор BestChange | 30 мая 2020 11:37 |
Разбираемся.
Сообщим по результатам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Dias | 30 мая 2020 11:37 |
С вами просто страшно имеет дела . Пишут курс 251000 например и просят ещё вверху у меня процент 3 или 4% ( ввввееерррхууууу )
Dias | 30 мая 2020 11:38 |
Dias | 30 мая 2020 11:40 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 11:47 |
"Вы не знаете кто Иван ? Только вчера ему писали 3% вверх :)
С вами просто страшно имеет дела . Пишут курс 251000 например и просят ещё вверху у меня процент 3 или 4% ( ввввееерррхууууу )" - это ложь. Онлайн обмен производится полностью в автоматическом режиме, на карту заходит ровно столько, какой курс на сайте
Если же человек спрашивает у нас про обмен в НАЛИЧНЫЕ (по крайней мере по умолчанию мы так считаем, ибо онлайн на сайте все прозрачно и автоматически), то мы называем курс BINANCE- % комиссии, что примерно соответствует курсу указанном на сайте в направление НАЛИЧНЫЕ.
Администратор BestChange | 30 мая 2020 11:48 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Dias | 30 мая 2020 12:31 |
Dias | 30 мая 2020 12:39 |
Это проблема , сегодня все отправлю we transfer . Все знают что наличными менять процент маленький очень . Менять на картах да высокое . Смотрите сегодня даже наличными почти курс одинаковое с биокремом стоимости .
Dias | 30 мая 2020 12:42 |
И 0.5% . Ок можно и нормальная коммися и то что написано на счёт курс обмен у них правильнофй , а у этого 100биткиев ТОЛЬКО у МЕНЯ и у ИВАНА просят проценты 3.5 или 5% несмотря на то что написано у них другой курс обмен в списке битиксченжа
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 13:09 |
Комментарий для судей: mychanger.biz (судя по всему клиент имел ввиду этот обменник) сейчас имеет курс 250881 на грн нал, что примерно равно 2.9% от курса бинанс (с учетом текущего курса бинанс и грн). Однако человек считает что это 0.4%.
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 13:26 |
Да, к слову по вашему любимому направлению, БТК - Ощад НАШ КУРС ЛУЧШЕ чем у Mychanger! По крайней мере на текущий момент.
https://snipboard.io/z2ygZT.jpg
То есть обвинение на этом же уровне. Клиент ставит в пример нам обменник, хотя наш курс лучше. У меня вопрос: за что и почему так.
Dias | 30 мая 2020 13:26 |
То есть 6000 где то комиссия , но это сейчас , хотяб сейчас если у них поменяю то на курс что у них написано 250000
. А у вас менять на 251000 и ещё вверху 3.5% косимся . Ссылку отправлю сюда we transfer , и все увидят
Dias | 30 мая 2020 13:28 |
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 13:32 |
Dias | 30 мая 2020 13:46 |
Вот ссылку на разговор со мной .
10 страниц . Я написал на каждую страницу номер . 1- . 2. 3 и тогда-то
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 13:50 |
Dias | 30 мая 2020 14:22 |
Дайте пожалуйста имейл и я сразу отправлю фото без ссылки
Администратор 100Coins | 30 мая 2020 14:24 |
Администратор BestChange | 30 мая 2020 15:37 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Dias | 30 мая 2020 21:27 |
Сергей | 188.130.254.* | 29 мая 2020 17:03 |
Был отличный курс на Приват-USDT. Начал обмен... ага, тут верификация, ну ок. Радует, что интернет карту можно подтвердить. Открыл на мониторе (все согласно инструкции) в 2 окнах сайт обменки с номером заявки и выполненный вход в приват24, со всеми суммами, картами, сроком действия карты и т.д. сфоткал отправил, приходит подтверждение верификации, и тут на тебе, через минуту второе письмо с отказом уже. Причина "Откройте карту на телефоне и сделайте фото на фоне нашего сайта". Прошу прощения, вы ничего не попутали? Я что с 2 телефонами хожу? Или чем вам полностью выполненный вход в приват24 на компе отличается от выполненного на телефоне. В общем , пока взял у коллеги телефон, заявка была удалена. Первый и последний раз зашел к вам в гости
Администратор 100Coins | 29 мая 2020 17:23 |
К сожалению, очень много мошенничества в последнее время, приходится увеличивать бдительность.
Насколько нам известно, наша поддержка вам помогла и верифицировала вашу карту. Ваша карта верифицирована и вы можете совершать обмены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Александр | 178.136.213.* | 21 мая 2020 07:58 |
Максим | 46.98.124.* | 8 мая 2020 17:10 |
Дмитрий | 37.73.155.* | 8 мая 2020 14:45 |
Администратор 100Coins | 8 мая 2020 16:08 |
Добрый день. Согласно нашим данным платеж в статусе УСПЕШЕН. Прошел в 2020-05-08 15:34:21, мы сделали запрос в банк, однако бывает что глючит приват и не отображает платеж. Мы предлагаем клиенту все же писать нам в суппорт и мы обязательно решим его проблему
Дмитрий | 8 мая 2020 16:20 |
Администратор 100Coins | 8 мая 2020 16:39 |
Дмитрий | 8 мая 2020 16:49 |
Администратор 100Coins | 8 мая 2020 16:54 |
Сергій | 46.173.99.* | 1 мая 2020 20:48 |
Stanislav | 217.77.215.* | 27 апреля 2020 20:11 |
Lionel | 195.200.245.* | 27 апреля 2020 12:10 |
Администратор 100Coins | 27 апреля 2020 12:30 |
небольшие проблемы на мерчанте бтк были. просим прощения за неудобства. телефон не работает. только мессенджер.
Олег | 93.175.194.* | 26 апреля 2020 19:08 |
Андрей | 89.46.103.* | 15 апреля 2020 11:46 |
Юрий | 195.225.231.* | 9 апреля 2020 05:28 |
Yaroslav | 188.130.179.* | 8 апреля 2020 19:07 |
Евгений | 78.80.211.* | 4 апреля 2020 11:12 |
Maxim | 46.175.253.* | 4 апреля 2020 09:49 |
Елена | 139.28.37.* | 30 марта 2020 09:29 |
Виталий | 194.62.66.* | 30 марта 2020 09:22 |
Игорь | 176.36.218.* | 28 марта 2020 14:40 |
Скорее всего не буду снова пользоваться этим обменником.
Администратор 100Coins | 28 марта 2020 16:35 |
1. Сегодня суббота, дежурный режим. Запросы в поддержку обрабатываются в порядке критичности. На не критичные вопросы ответы будут в понедельник.
2. В КАЖДОЙ заявке где есть обмен карты-криптовалюта есть дисклеймер большими буквами, цитирую:
"ВАЖНО! Некоторые банки, берут дополнительную комиссию с ИСХОДЯЩИХ платежей. Данная комиссия не включена в сумму, и мы не можем за нее отвечать. Данная комиссия разнится в зависимости от банка и типа карты, условий тарифа и т.д. Например с карт для выплат ПриватБанк взимается дополнительная комиссия 0.5% именно вашим банком. Просим учесть это при выполнении перевода." На самом видно месте, чтобы действительно каждый увидел, что это возможно.
Скриншот в доказательство https://snipboard.io/tPEY5h.jpg
Пожалуйста, будьте внимательнее.
Игорь | 28 марта 2020 17:15 |
2. Что значит "Некоторые банки"? Я плачу конкретно с приват24, карточкой приватбанка, и это карточка не для выплат. Почему у вас такие запутанные дисклеймеры, как будто это юридический договор, и нужно запутать всех, что бы потом сказать - ну вы же согласились с условиями? Почему вы не показали в скриншоте, что будет если нажать ссылку "Уведомление о КОМИССИЯХ"? Вот что там написано: https://imgur.com/a/ShpKNJY "Данная комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму."
Администратор 100Coins | 28 марта 2020 20:00 |
В уведомлении о комиссиях описано что комиссия которая указана на сайте нашего банка входит в сумму. А некоторых это сбивает с толку. И это чистейшая правда. То есть та цифра которая написана как комиссия: сумма - она берется не сверху суммы, а входит в эту 1000 (из вашего скрина). Это комиссия именно мерчанта, которую мы берем на себя.
Но некоторые банки берут комиссию с исходящих платежей. С некоторых приватовских карт этот процент 0. С некоторых почему то приват берет 0.5% (хотя публично пишет на своем сайте что комиссия на платежи в интернете 0%), возможно некоторые банки берут еще какие-то комиссии. К сожалению, мы не можем знать это, МЫ эти деньги не получаем. Это снимает сам ваш банк, мы никак не можем это автоматически учесть, потому что эта комиссия очень сильно разнится. Именно поэтому мы разместили дисклемеймер, мы ничего не скрываем. ничего не пишем мелким шрифтом. Это написано на самом видном месте. Вопрос 50 грн, и нам не жалко вам их выплатить, вопрос во всей системе. Если вы нам посоветуете, как именно это лучше показать - мы с удовольствием это учтем.
Насчет вашего письма. я прошу прощения, действительно суппорт в пятницу забегался и не ответил. Ответил вам на письмо. Прошу перенести данный диалог в плоскость суппорт системы, и мы разрешим с вами эту проблему.
Andy | 79.110.128.* | 26 марта 2020 22:28 |
Andy | 26 марта 2020 22:32 |
Dmitrij | 188.163.67.* | 26 марта 2020 12:59 |
Лиза | 194.62.67.* | 24 марта 2020 09:28 |
Алекс | 194.62.30.* | 24 марта 2020 09:08 |
Игорь | 188.239.24.* | 23 марта 2020 22:21 |
Администратор 100Coins | 24 марта 2020 10:46 |
Попрпавили это. SPF есть, RDNs есть, senderok.
Наиболее популярные направления обменного пункта 100Coins за последние 30 дней: