|
Обменный пункт XbitMoney
Перейти на сайт XbitMoney
Информация от администратора обменного пункта
Точный обмен криптовалют и цифровых ценностей:
Написать отзыв об обменном пункте
Bitcoin, Litecoin, WebMoney, Visa/MasterCard, Privat24 Операторы: Пн — Пт с 9:00 до 20:00 UTC+2 (в летнее время UTC+3) Сб Вс свободный график Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1500 | ||
| Возраст: | 7 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0119 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 7 месяцев | Всего валют: | 4 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 3 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $125 832 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте XbitMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору XbitMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в XbitMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Alex |  |
188.163.99.* | 6 июня 2019 11:33 |
Отличный и отзывчивый сервис. Оплатил не на тот адрес(делал две заявки) быстро все поняли и оплатили. Спасибо большое, РЕКОМЕНДУЮ!!
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
142.93.242.* | 5 июня 2019 22:39 |
Здравствуйте
Менял приват>бтс и при оплате деньги с привата ушли, а бтс не зачислили, поддержка нигде не отвечает
Менял приват>бтс и при оплате деньги с привата ушли, а бтс не зачислили, поддержка нигде не отвечает
| Администратор BestChange | 6 июня 2019 08:08 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XbitMoney | 6 июня 2019 08:44 |
Здравствуйте, Кирилл!
Сегодня утром в телеграме Вы подтвердили, что Ваш банк вернул средства на карту. К нам оплата не поступала.
Сегодня утром в телеграме Вы подтвердили, что Ваш банк вернул средства на карту. К нам оплата не поступала.
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
178.35.164.* | 5 июня 2019 09:02 |
Отличный курс,совершаю обмен здесь регулярно! Зачисления поступают быстро, проблем ни разу не возникало. Так что всем могу смело советовать именно его, буду и дальше пользоваться, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Лариса | |
91.225.162.* | 5 июня 2019 03:36 |
400 Bad Request
Request Header Or Cookie Too Large
nginx
итак уже неделю
Request Header Or Cookie Too Large
nginx
итак уже неделю
| Администратор XbitMoney | 5 июня 2019 04:46 |
Здравствуйте, Лариса!
Вероятно, Вы себе сохранили ссылку на направление обмена, которое сейчас не используется. Все доступные направления представлены на сайте https://xbit.money/.
Вероятно, Вы себе сохранили ссылку на направление обмена, которое сейчас не используется. Все доступные направления представлены на сайте https://xbit.money/.
| Лариса | 6 июня 2019 12:34 |
400 Bad Request
Request Header Or Cookie Too Large
nginx
Перешла по вашей сылке проблема все таже
Request Header Or Cookie Too Large
nginx
Перешла по вашей сылке проблема все таже
| Администратор XbitMoney | 6 июня 2019 12:36 |
Лариса, видимо, какая-то блокировка на Вашей стороне. Проверьте настройки браузера, брандмаузера или антивируса.
Сайт работает в обычном режиме - https://xbit.money/
Сайт работает в обычном режиме - https://xbit.money/
| Администратор XbitMoney | 6 июня 2019 13:24 |
Лариса, проблема только у Вас. Для того чтобы разобраться в ситуации нам требуется скриншот страницы с ошибкой, на котором будет видна адресная строка с URL текущей страницы. Отправьте его, пожалуйста, на почту [email protected]
Рекомендуем зайти на внутреннюю страницу сайта https://xbit.money/exchange_P24UAH_to_BTC/
Рекомендуем зайти на внутреннюю страницу сайта https://xbit.money/exchange_P24UAH_to_BTC/
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
75.80.22.* | 4 июня 2019 09:45 |
Подтверждаю. Сервис дохлый - на заявку ни ответа ни привета, контактные мессенджеры не в сети. Подумайте перед тем как делать "автоматический" обмен.
| Администратор XbitMoney | 4 июня 2019 11:00 |
Здравствуйте, Павел!
На ваш емейл не было зарегистрировано заявок в нашем сервисе
На ваш емейл не было зарегистрировано заявок в нашем сервисе
| Администратор BestChange | 4 июня 2019 11:02 |
Добрый день, Павел.
Уточните, пожалуйста, информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 4 июня 2019 11:50 |
Заявка 58578.
| Администратор XbitMoney | 4 июня 2019 11:57 |
Павел, к сожалению, при создании заявки Вы не оставили никаких контактных данных. Поля "email", "телефон" и "telegram" остались пустыми.
| Администратор XbitMoney | 4 июня 2019 11:58 |
Павел, вы не оставили контактных данных для связи, а именно: логина в Телеграме. По Вашей заявке менеджеры не смогли связаться.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.37.57.* | 4 июня 2019 08:42 |
Не получилось поменять наличные на btc - никто не связался после создания заявки (58547). Жалко потраченного времени (
| Администратор BestChange | 4 июня 2019 10:57 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XbitMoney | 4 июня 2019 11:00 |
Здравствуйте, Дмитрий!
С вами связались в Телеграм по оставленным контактам
С вами связались в Телеграм по оставленным контактам
| Дмитрий | 4 июня 2019 12:04 |
Да, связались. Но уже после того как оставил жалобы - прошло около часа.
| Дмитрий | 4 июня 2019 12:05 |
И еще предложили 4% комиссии. Зачем ставить самую низкую цену, а потом говорить о комиссии - поставьте цену сразу с комиссией.
| Администратор XbitMoney | 4 июня 2019 13:03 |
Дмитрий, окончательные условия сделки определяются по согласованию с менеджером. Это указано при оформлении заявки. Нам жаль, что мы не смогли согласовать сделку с Вами (
КомментироватьУдалить
| Arsen | |
31.41.68.* | 1 июня 2019 14:03 |
Хороший сайт, 5 минут назад обменял приват банк/киви, все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
217.118.83.* | 31 мая 2019 22:24 |
Здравствуйте! Обменивал с ЯД на битки ,прошло 2 часа нет ни одной транзакции,не советую данный обменник8
| Администратор XbitMoney | 1 июня 2019 07:30 |
Здравствуйте, Евгений!
Ваша заявка отправлена в сеть через минуту. Обращайте внимание на загрузку сети Bitcoin, чем она выше, тем дольше подтверждаются транзакции
Дата создания: 31.05.2019 22:28:29
Дата изменения: 31.05.2019 22:29:37
Ваша заявка отправлена в сеть через минуту. Обращайте внимание на загрузку сети Bitcoin, чем она выше, тем дольше подтверждаются транзакции
Дата создания: 31.05.2019 22:28:29
Дата изменения: 31.05.2019 22:29:37
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
128.124.235.* | 30 мая 2019 17:54 |
По направлению Приват -> Биткоин выставили комиссию на сумму в гривне, на полученный Биткоин, предлагают невыгодный курс, но вдобавок к этому [!] они выставляют минимальную комиссию и денег ждёшь сутки. Отличная работа, ребята. Никому не рекомендую.
| Администратор XbitMoney | 31 мая 2019 08:23 |
Hello, Vadim!
When you selected our service from the bestchange listing, you agreed to these terms. Commissions are public and accounted for in our position on the site bestchange. Additionally, you agreed with such commissions when creating an exchange request. Why are you surprised by their size? The operation was processed 2 minutes after the payment. The first confirmation came after 6 hours due to the high load on the Bitcoin network. When sending your transaction, we have specified exactly thet commission wich you paid.
When you selected our service from the bestchange listing, you agreed to these terms. Commissions are public and accounted for in our position on the site bestchange. Additionally, you agreed with such commissions when creating an exchange request. Why are you surprised by their size? The operation was processed 2 minutes after the payment. The first confirmation came after 6 hours due to the high load on the Bitcoin network. When sending your transaction, we have specified exactly thet commission wich you paid.
| Администратор XbitMoney | 31 мая 2019 09:10 |
Vadim,
Kogda vy vybrali nash servis iz spiska obmennikov na bestchange, Vy soglasilis s takimi usloviyami. Komissii publichny i uchityvayutsya v nashey pozitsii na sayte bestchange. Dopolnitelno Vy soglasilis s takimi komissiyami pri sozdanii zayavki na obmen. Pochemu zhe Vas udivlyayet ikh velichina? Operatsiya byla obrabotana cherez 2 minuty posle oplaty. Pervoye podtverzhdeniye polucheno cherez 6 chasov iz-za vysokoy nagruzki na set bitkoin. Pri otpravke Vashey tranzaktsii my ukazali rovno tu komissiyu, kotoruyu Vy oplatili.
Kogda vy vybrali nash servis iz spiska obmennikov na bestchange, Vy soglasilis s takimi usloviyami. Komissii publichny i uchityvayutsya v nashey pozitsii na sayte bestchange. Dopolnitelno Vy soglasilis s takimi komissiyami pri sozdanii zayavki na obmen. Pochemu zhe Vas udivlyayet ikh velichina? Operatsiya byla obrabotana cherez 2 minuty posle oplaty. Pervoye podtverzhdeniye polucheno cherez 6 chasov iz-za vysokoy nagruzki na set bitkoin. Pri otpravke Vashey tranzaktsii my ukazali rovno tu komissiyu, kotoruyu Vy oplatili.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.28.241.* | 28 мая 2019 10:30 |
Хороший обменник советую
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
89.22.201.* | 28 мая 2019 07:12 |
Очень доволен работой сервиса. Рад, что наконец-то нашел то, что нужно. Благодарю.
| Андрей | 28 мая 2019 10:10 |
Пользуюсь сервисом уже около 4 месяцев, сбоев не наблюдал.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.173.81.* | 24 мая 2019 14:20 |
Прошло чуть больше часа, как я совершил обмен яндекс/btc, но генерация подтверждений так и висит, как неподтвержденная!Странно....
| Администратор XbitMoney | 24 мая 2019 14:54 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваша транзакция есть в сети. Ваша заявка ID: 54325 выполнена в течение 1 минуты после оплаты. Подтверждения генерируются криптосетью а не обменным пунктом. Поэтому, не видим ничего странного.
Ваша транзакция есть в сети. Ваша заявка ID: 54325 выполнена в течение 1 минуты после оплаты. Подтверждения генерируются криптосетью а не обменным пунктом. Поэтому, не видим ничего странного.
| Дмитрий | 24 мая 2019 16:40 |
Да уж!!! Сегодня явно не мой день... 3,5 часа прошло, а транзакция так и не подтверждена!
КомментироватьУдалить
| Dima |  |
51.38.124.* | 19 мая 2019 16:48 |
Все на изи прошло,топ что за 100 грн я могу вступить в мир крипты,спасибо!а цена высокая это да,я уже после оплаты посмотрел,но так то все ок,)))моментальнона блокчеин залетели
0
КомментироватьУдалить
| Аристос |  |
160.116.0.* | 18 мая 2019 17:19 |
Один из моих любимых обменников по направлениям крипта - виза/яндекс (и наоборот). Всё моментально, без задержек. Сколько раз пользуюсь уже не помню, но решил отписать отзыв поддержать ребят. Спасибо, отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
31.220.0.* | 17 мая 2019 18:50 |
С привата деньги пошли но биток еще не пришли. Может пока блокчейн лагает
| Администратор XbitMoney | 17 мая 2019 18:56 |
Здравствуйте, пользователь!
Заявка 51768 выполнена. На Вашу почту была отправлена ссылка на заявку и на транзакцию в ВТС.
Ожидайте, пожалуйста, генерацию подтверждений в ВТС по Вашей транзакции.
Заявка 51768 выполнена. На Вашу почту была отправлена ссылка на заявку и на транзакцию в ВТС.
Ожидайте, пожалуйста, генерацию подтверждений в ВТС по Вашей транзакции.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
173.249.43.* | 15 мая 2019 18:49 |
Обменял 900 грн с привата на биток деньги не пришли
| Администратор XbitMoney | 16 мая 2019 05:48 |
Здравствуйте, Сергей!
По заявке на обмен 51074 от Вас так и не поступила оплата. Платеж проверялся Приватбанком и не прошел проверку. Причину можете уточнить в Вашем банке.
По заявке на обмен 51074 от Вас так и не поступила оплата. Платеж проверялся Приватбанком и не прошел проверку. Причину можете уточнить в Вашем банке.
Претензия снята
| Сергей | 16 мая 2019 06:44 |
Все там пришло вам чек готовы выдать
Претензия возобновлена
| Администратор XbitMoney | 16 мая 2019 06:48 |
Сергей, мы запросили информацию у банка.
Операция была создана в 21:19:13 и возвращена 23:19:44. Проверьте историю операций.
Если Вы не видите возврата, пришлите банковскую выписку или скриншот истории операций на почту [email protected] для отправки повторного запроса в банк.
Операция была создана в 21:19:13 и возвращена 23:19:44. Проверьте историю операций.
Если Вы не видите возврата, пришлите банковскую выписку или скриншот истории операций на почту [email protected] для отправки повторного запроса в банк.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.163.45.* | 15 мая 2019 13:40 |
НЕ рекомендую данный обмен пункт.
Обменял у них 2000р на приват. Заблокировали карту привата, по жалобе банка отправителя. Сказали ждать 5 дней. С другими обменниками всё было отлично
Обменял у них 2000р на приват. Заблокировали карту привата, по жалобе банка отправителя. Сказали ждать 5 дней. С другими обменниками всё было отлично
| Администратор XbitMoney | 15 мая 2019 13:44 |
Здравствуйте, Роман!
Сообщите, пожалуйста, номер заявки на обмен для выяснения ситуации.
Сообщите, пожалуйста, номер заявки на обмен для выяснения ситуации.
| Роман | 17 мая 2019 10:02 |
Номер заявки 49215
| Администратор XbitMoney | 17 мая 2019 11:11 |
Роман, По Вашей проблеме направили запрос в банк. Выясняем, что стало причиной блокировки карты.
| Роман | 17 мая 2019 11:21 |
От вас тоже ждать ответа 5 дней?)
| Администратор XbitMoney | 17 мая 2019 14:30 |
Роман, ответим Вам сразу, как только получим ответ от банка. Мы не подавали жалоб и без ответа банка не разберемся почему проблема возникла в принципе.
| Администратор XbitMoney | 22 мая 2019 08:34 |
Здравствуйте, Роман!
Банк занес карту в черный список по собственной инициативе. 17 мая нами был направлен запрос в банк. Сегодня 22 мая получили ответ, что карта удалена из черного списка. Сожалеем, что Вам пришлось так долго ожидать.
Банк занес карту в черный список по собственной инициативе. 17 мая нами был направлен запрос в банк. Сегодня 22 мая получили ответ, что карта удалена из черного списка. Сожалеем, что Вам пришлось так долго ожидать.
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
77.121.106.* | 14 мая 2019 20:11 |
Я не мелочный, но мне нужно знать за что снята комиссия.
На счету 150.22
Перевожу на киви 130+ комиссия 136.3
150.22-136.3=13.92
Но на счету остается 8.70
13.92-8.7=5.22
Вопрос, где 5.22, вернее, почему я не видел что будет снято по мимо 6.3 еще 5.22 ?)))
Мне ради интереса)))
На счету 150.22
Перевожу на киви 130+ комиссия 136.3
150.22-136.3=13.92
Но на счету остается 8.70
13.92-8.7=5.22
Вопрос, где 5.22, вернее, почему я не видел что будет снято по мимо 6.3 еще 5.22 ?)))
Мне ради интереса)))
| Администратор XbitMoney | 15 мая 2019 06:15 |
Здравствуйте, Alexander!
При оплате с Вашей карты было списано 136.3 UAH. По поводу причины списания дополнительной комиссии, если она была, необходимо обратиться в банк, выпустивший карту.
При оплате с Вашей карты было списано 136.3 UAH. По поводу причины списания дополнительной комиссии, если она была, необходимо обратиться в банк, выпустивший карту.
Претензия снята
| Alexander | 15 мая 2019 15:39 |
Во я блин втыканул))) Извините, это банк снял комиссию)
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.163.44.* | 14 мая 2019 18:56 |
Заявка ID 50625
Время 2019-05-14 21:42:52
На странице отображается...Пожалуйста, подождите. Идет процесс оформления платежа. Данные автоматически обновятся
Монеты на кошелек досих пор не пришли. Поддержка не отвечает!
Прошу ответить на мое сообщение
Время 2019-05-14 21:42:52
На странице отображается...Пожалуйста, подождите. Идет процесс оформления платежа. Данные автоматически обновятся
Монеты на кошелек досих пор не пришли. Поддержка не отвечает!
Прошу ответить на мое сообщение
| Администратор XbitMoney | 15 мая 2019 06:12 |
Здравствуйте, Сергей!
По заявке 50625 к нам не поступила оплата. Такое бывает при оплате с карт Приватбанка. Платеж не прошел проверку банка. Для решения проблемы достаточно было позвонить в банк по номеру 3700 и подтвердить операцию.
По заявке 50625 к нам не поступила оплата. Такое бывает при оплате с карт Приватбанка. Платеж не прошел проверку банка. Для решения проблемы достаточно было позвонить в банк по номеру 3700 и подтвердить операцию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
85.194.243.* | 14 мая 2019 18:50 |
Обмен Privat24 UAH -> BTC. Замечательно удобно организован процесс (автоматически подключается Приват24 для оплаты) и практически мгновенно в кошелек начинают идти биткоины. Впечатления самые лучшие.
0
КомментироватьУдалить
| Олексій | |
5.248.156.* | 14 мая 2019 14:59 |
Спасибо, за вашу отзывчивость и роботу ,вы лутшые ,персонал на высоте . помогли мне решыть проблему !
0
КомментироватьУдалить
| Maryna | |
78.111.189.* | 13 мая 2019 20:30 |
Спасибо! Обмен ВТС на гривну прошел успешно!
0
КомментироватьУдалить
| Ян | |
68.183.44.* | 13 мая 2019 17:16 |
Деньги ушли, бтк до сих пор нету, поддержка спит, что делать???
| Администратор XbitMoney | 13 мая 2019 18:11 |
Здравствуйте, Ян!
По заявке 50086 к нам не поступила оплата. Такое бывает при оплате с карт Приватбанка. Платеж на проверке банка. Для решения проблемы достаточно позвонить в банк по номеру 3700 и подтвердить операцию. В ином случае платеж будет возвращен банком на Вашу карту по истечению 2х часов после списания.
По заявке 50086 к нам не поступила оплата. Такое бывает при оплате с карт Приватбанка. Платеж на проверке банка. Для решения проблемы достаточно позвонить в банк по номеру 3700 и подтвердить операцию. В ином случае платеж будет возвращен банком на Вашу карту по истечению 2х часов после списания.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
93.76.57.* | 11 мая 2019 15:14 |
2 часа ожидания обмена нет! Воры!
| Администратор XbitMoney | 11 мая 2019 15:16 |
Здравствуйте, Роман!
По заявке 49453 к нам не поступила оплата. Такое бывает при оплате с карт Приватбанка. Платеж на проверке банка. Для решения проблемы достаточно позвонить в банк по номеру 3700 и подтвердить операцию. В ином случае платеж будет возвращен банком на Вашу карту по истечению 2х часов после списания.
По заявке 49453 к нам не поступила оплата. Такое бывает при оплате с карт Приватбанка. Платеж на проверке банка. Для решения проблемы достаточно позвонить в банк по номеру 3700 и подтвердить операцию. В ином случае платеж будет возвращен банком на Вашу карту по истечению 2х часов после списания.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
46.98.194.* | 9 мая 2019 15:10 |
Очень классный сервис обмена! Надёжный и проверенный постоянно им пользуясь
0
КомментироватьУдалить
| Василь | |
188.230.83.* | 9 мая 2019 10:25 |
Бітки прилетіли моментально!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.29.255.* | 9 мая 2019 07:29 |
Отличный сег
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
46.211.124.* | 8 мая 2019 18:50 |
Деньги были внесены через Приват24, но деньги не пришли, заявка в обработке зависла
| Администратор XbitMoney | 8 мая 2019 19:46 |
Здравствуйте, Владислав!
Деньги по Вашей заявке к нам не поступили. Обратитесь, пожалуйста, в банк по телефону 3700 для подтверждения платежа. В ином случае деньги вернуться к Вам в течении двух часов.
Деньги по Вашей заявке к нам не поступили. Обратитесь, пожалуйста, в банк по телефону 3700 для подтверждения платежа. В ином случае деньги вернуться к Вам в течении двух часов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
176.113.82.* | 8 мая 2019 08:21 |
Отличный обменник! Все быстро и с выгодным курсом.
Столкнулся с проблемой своего кошелька - поддержка в горячем режиме оперативно помогла!
Спасибо!
Столкнулся с проблемой своего кошелька - поддержка в горячем режиме оперативно помогла!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Pavlov Vasilii | |
212.90.168.* | 7 мая 2019 11:16 |
Все быстро и здорово! Сервис супер! всем советую! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта XbitMoney за последние 30 дней: