|
Обменный пункт XbitMoney
Перейти на сайт XbitMoney
Информация от администратора обменного пункта
Точный обмен криптовалют и цифровых ценностей:
Написать отзыв об обменном пункте
Bitcoin, Litecoin, WebMoney, Visa/MasterCard, Privat24 Операторы: Пн — Пт с 9:00 до 20:00 UTC+2 (в летнее время UTC+3) Сб Вс свободный график Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1509 | ||
| Возраст: | 7 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0119 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 9 месяцев | Всего валют: | 15 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 14 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $149 936 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте XbitMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору XbitMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в XbitMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Виктор |  |
130.180.220.* | 9 марта 2019 16:03 |
Не знаю там как у кого но у меня киви на гривны оперативно и очень быстро,короче говоря всего заняло 2 минуты у меня и деньги на карте.
Спасибо за оперативность!!!
Спасибо за оперативность!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
188.235.78.* | 9 марта 2019 07:18 |
Уже два часа как обратился в поддержку - "Ошибка автоматической выплаты. Обратитесь в техническую поддержку сайта."
Поддержка молчит.
Поддержка молчит.
| Администратор XbitMoney | 9 марта 2019 08:27 |
Здравствуйте, Александр!
По Вашей карте о платежного шлюза получен ответ "058 - Invalid card status" вероятно, она просрочена или др. причины отказа. Предоставьте, пожалуйста, другую карту на почту
По Вашей карте о платежного шлюза получен ответ "058 - Invalid card status" вероятно, она просрочена или др. причины отказа. Предоставьте, пожалуйста, другую карту на почту
Претензия снята
| Александр | 9 марта 2019 10:09 |
Карточка в норме, не просрочена, не первый раз туда отправлял.
Сегодня воспользовался два раза этим обменником. В первый раз карточка не понравилась автомату - выдал другую карточку.
Оба раза получатель получает меньшую сумму, чем было обещано. Вторая заявка ID 14485 - получатель получил 2466 вместо ожидаемых 2490.97 .
Будьте внимательны - обменнику всего два месяца.
Сегодня воспользовался два раза этим обменником. В первый раз карточка не понравилась автомату - выдал другую карточку.
Оба раза получатель получает меньшую сумму, чем было обещано. Вторая заявка ID 14485 - получатель получил 2466 вместо ожидаемых 2490.97 .
Будьте внимательны - обменнику всего два месяца.
Претензия возобновлена
| Администратор XbitMoney | 9 марта 2019 14:47 |
Александр, непонятно в чем суть Претензии?
В первом случае мы отправили деньги на предоставленную карту и они успешно зачислены.
Во втором случае нами отправлено SUM=2490.97 если банк получатель взимает комиссию за входящий платеж какой к нам вопрос?
В первом случае мы отправили деньги на предоставленную карту и они успешно зачислены.
Во втором случае нами отправлено SUM=2490.97 если банк получатель взимает комиссию за входящий платеж какой к нам вопрос?
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
5.105.211.* | 9 марта 2019 00:31 |
Решила дать второй шанс обменнику,ведь все обменники на visa uah с wmr просто повымерали,а эти есть и еще с более менее нормальным курсом. так вот, деньги в этот раз перевели настолько мгновенно,что я даже не успела и глазом моргнуть. Прошу,работайте так всегда!)
0
КомментироватьУдалить
| Nikto |  |
77.111.247.* | 8 марта 2019 20:12 |
Мошенники выводил 0.1 бтс на приват. енег нет якобы неверные данные саппорт молчит. сволочи
| Nikto | 8 марта 2019 20:18 |
Молчат, ответа нет, денег нет. срочно удалите их из рейтинга.
| Администратор XbitMoney | 8 марта 2019 20:24 |
Добрый вечер, Ваша заявка выполнена. В выходные и праздники, операторы по проблемным заявкам работают в свободном графике, информация есть на сайте.
Претензия снята
| Nikto | 8 марта 2019 20:28 |
Каким образом заявка стала проблемной? уже курс вырос по сравнению с временем создания заявки? толку от вашей отписки?
| Nikto | 8 марта 2019 20:29 |
Если у вас технические проблемы на сервисе говорите правду. Если не ыполняете заявки в срок пересчитвайте курс в случае повышения.
КомментироватьУдалить
| Onepunchman | |
91.245.78.* | 8 марта 2019 17:31 |
Обмен btc - > uah
Btc перевел, уже 11 подтверждений, на bestchange указано что обмен автоматический, но деньги до сих пор не пришли.
Оператор не онлай.
Btc перевел, уже 11 подтверждений, на bestchange указано что обмен автоматический, но деньги до сих пор не пришли.
Оператор не онлай.
| Администратор XbitMoney | 8 марта 2019 20:34 |
Здравствуйте, Onepunchman!
Ваша заявка выполнена.В выходные и праздники, операторы по проблемным заявкам работают в свободном графике, информация есть на сайте.
Ваша заявка выполнена.В выходные и праздники, операторы по проблемным заявкам работают в свободном графике, информация есть на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
82.144.202.* | 8 марта 2019 17:08 |
3 конфирма затянулись в 6( и не понятно когда ждать окончания обмена(
| Администратор XbitMoney | 8 марта 2019 20:36 |
Здравствуйте, Сергей!
Заявка выполнена. В стандартной ситуации достаточно нам 2-х подтверждений, выполнение заявок происходит автоматически. Извините, за доставленное неудобство
Заявка выполнена. В стандартной ситуации достаточно нам 2-х подтверждений, выполнение заявок происходит автоматически. Извините, за доставленное неудобство
Претензия снята
| Сергей | 9 марта 2019 06:22 |
Здравствуйте, заявка не совсем выполнена на момент 2х подтверждений и даже 20 и даже 30 курс стоял на месте, а вы ее выполнили не понятно по какому курсу наказав меня на 74грн! в место 7000грн отправили 6926, я считаю за счет клиента решать проблемы не совсем корректно! не советую этот обменник!
Претензия возобновлена
| Администратор XbitMoney | 9 марта 2019 08:47 |
В ситуации разобрались, произвели доплату на момент 2-х подтверждений
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алиса | |
46.164.158.* | 7 марта 2019 21:05 |
Большое спасибо! Обмен прошел мгновенно. Вывела на Приват 24 wmz. Приятно порадовал курс, особо не отличается от курса в банках.
Теперь буду регулярно пользоваться вашим обменником.
Теперь буду регулярно пользоваться вашим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
195.138.94.* | 6 марта 2019 16:26 |
Деньги отправили быстро, а вот заходят на кошелек они очень очень долго, больше двух часов. Сумма не большая, но всё-же.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
141.170.242.* | 6 марта 2019 06:11 |
Через этот обменник регулярно меняю вебмани на приват24 и никогда проблем не возникало. Меняют быстро, курс довольно выгодный. Буду и дальше продолжать пользоваться этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Марк | |
77.109.59.* | 5 марта 2019 21:53 |
Обменник работает отлично!
Заливал с Приват 24 деньги на Киви кошелек. Заявку подать легко, потратил на это не больше 2-х минут. Деньги пришли мгновенно, комиссия не большая.
Заливал с Приват 24 деньги на Киви кошелек. Заявку подать легко, потратил на это не больше 2-х минут. Деньги пришли мгновенно, комиссия не большая.
0
КомментироватьУдалить
| Настя | |
46.96.1.* | 5 марта 2019 14:49 |
Сколько раз меряла деньги и всегда приходили быстро и без задержек. Понравилось то, что они переводят с гривен. Это сейчас редкость.
Курс неплохой, особо нечего не теряешь при обмене.
Курс неплохой, особо нечего не теряешь при обмене.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
31.173.241.* | 5 марта 2019 00:25 |
Отличный обменник валюты. Уже с десяток раз менял биткоины на рубли с переводом на киви кошелёк. Все действия происходят очень быстро, я даже удивился. В целом, очень качественный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
93.170.154.* | 4 марта 2019 22:09 |
Менял приват на BCH - за полтора часа транзакции в сети нет и саппорт молчит хотя написано 24/7
| Администратор XbitMoney | 5 марта 2019 07:25 |
Здравствуйте, Роман!
По данной заявке уточняем информацию у поставщика услуги. Сразу же сообщим Вам о результате.
Время работы операторов указано на сайте: Пн — Пт с 9:00 до 18:00 (GMT+2)
По данной заявке уточняем информацию у поставщика услуги. Сразу же сообщим Вам о результате.
Время работы операторов указано на сайте: Пн — Пт с 9:00 до 18:00 (GMT+2)
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артём | |
159.224.209.* | 4 марта 2019 15:22 |
Отличный обменник! Сегодня менял WMU на WMZ. Обмен прошёл мгновенно. Курс конечно не очень, но большая часть обменников вообще с WMU не работают.
Большое спасибо, буду менять ещё.
Большое спасибо, буду менять ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
195.242.115.* | 4 марта 2019 10:51 |
Денег по транзакции 12986 нет, прошло 3 часа. На WMZ-кошелек возвращать отказываются.
| Администратор XbitMoney | 4 марта 2019 11:01 |
Здравствуйте, Владимир!
Средства по Вашей 12986 заявке возвращены по Вашей просьбе
Средства по Вашей 12986 заявке возвращены по Вашей просьбе
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
92.38.138.* | 4 марта 2019 09:23 |
Потерял кучу времени. То ошибка модуля авто выплат, то сапорт спит, то ждите еще 40 минут. Деньги вернуть они тоже не могу и надо ждать…. Крайне не рекомендую
| Администратор XbitMoney | 4 марта 2019 10:23 |
Здравствуйте, Артем!
Ваша заявка успешно выплачена. Задержка произошла в результате технического сбоя. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Ваша заявка успешно выплачена. Задержка произошла в результате технического сбоя. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Елена | |
46.96.43.* | 4 марта 2019 09:16 |
Максимум негатива. Повелась на моментальный вывод и низкий минимум по сумме несмотря на невыгодный курс обмена. Сижу под банкоматом и матерюсь. Я к вам зашла из-за моментального вывода, а не для того, чтобы на морозе ждать, пока ваш модуль автовыплат 10 минут висел, а потом ОШИБКУ выдал!!! И поддержка не отвечает!!!! Как так можно?
| Администратор BestChange | 4 марта 2019 09:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Елена | 4 марта 2019 10:16 |
Деньги зачислены, в связи с чем финансовая претензия снимается, однако специфика обслуживания этой компанией, если так вообще можно выразиться, оставляет желать лучшего. Естественно, я возмущена и не воспользуюсь услугами повторно
Претензия снята
| Администратор XbitMoney | 4 марта 2019 10:24 |
Здравствуйте, Елена!
Ваша заявка успешно выплачена. Задержка произошла в результате технического сбоя. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Ваша заявка успешно выплачена. Задержка произошла в результате технического сбоя. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
193.26.13.* | 3 марта 2019 18:07 |
Стоило обратиться к этому обменнику и отправить свои деньги, и тут же сразу после этого появилось два отрицательных отзыва. Впрочем, мой - уже третий =)
"Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" появилось буквально через 2 минуты после статуса "Заявка оплачена". Деньги, соотвественно, не пришли. Направление BTC -> Приват24.
В рабочее время суппорт не на месте, связаться никак. И даже если проблемы на стороне Приват24 - необходимо указывать эту информацию или хотя бы оказывать поддержку пользователям которые терпят подобные задержки. Деньги нужны срочно, поэтому выбор пал именно на автоматический обменник. Пока что только на словах.
"Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" появилось буквально через 2 минуты после статуса "Заявка оплачена". Деньги, соотвественно, не пришли. Направление BTC -> Приват24.
В рабочее время суппорт не на месте, связаться никак. И даже если проблемы на стороне Приват24 - необходимо указывать эту информацию или хотя бы оказывать поддержку пользователям которые терпят подобные задержки. Деньги нужны срочно, поэтому выбор пал именно на автоматический обменник. Пока что только на словах.
| Администратор XbitMoney | 3 марта 2019 20:48 |
Здравствуйте, Владислав!
Ваша заявка выполнена. Наш сервис полностью автоматический. Задержка произошла в результате технического сбоя. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Ваша заявка выполнена. Наш сервис полностью автоматический. Задержка произошла в результате технического сбоя. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Претензия снята
| Владислав | 3 марта 2019 20:58 |
Заявка не была выполнена по регламенту.
Из-за задержки выплаты, в которой не виноваты ни подтверждения в сети биткойн, ни я, при указанной сумме в 1121 UAH было отправлено на банковскую карту 1089.
Мне эти 30 грн не принципиальны, но отношение к финансовым операциям со стороны обменника даёт о себе знать.
Крайне не рекомендую данный сервис.
Из-за задержки выплаты, в которой не виноваты ни подтверждения в сети биткойн, ни я, при указанной сумме в 1121 UAH было отправлено на банковскую карту 1089.
Мне эти 30 грн не принципиальны, но отношение к финансовым операциям со стороны обменника даёт о себе знать.
Крайне не рекомендую данный сервис.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
77.247.16.* | 3 марта 2019 17:58 |
Меняю через них биткоины на приват24. Заявка 12833. Уже вижу подтверждений бтц 8, у нужно по их правилам 2. Суппорта на сайте нет на месте. Пишу в мессендежере мои сообщения не читают, хотя вижу что сап был в онлайне.
Их правила это только их правила для внутреннего пользования. Свободный график на выходных. И тут же ожидаю выплату от модуля автовыплат)).
Никому этот обменник не рекомендую.
Их правила это только их правила для внутреннего пользования. Свободный график на выходных. И тут же ожидаю выплату от модуля автовыплат)).
Никому этот обменник не рекомендую.
| Администратор XbitMoney | 3 марта 2019 20:50 |
Здравствуйте, пользователь!
Ваша заявка выполнена. Наш сервис полностью автоматический. Задержка произошла в результате технического сбоя. Режим работы персонала указан на сайте. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Ваша заявка выполнена. Наш сервис полностью автоматический. Задержка произошла в результате технического сбоя. Режим работы персонала указан на сайте. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
5.105.211.* | 3 марта 2019 17:52 |
Впервые пользуюсь данный обменником,до этого меняла в другом,но там закончились гривны. Обменником крайне недовольна, пишут что обмен автоматический,а деньги жду уже почти 20 минут. извините,но это не серьезно, в вайбере никто не отвечает как и на почте тишина. Не можете провести обмен? верните деньги,я проведу через другой. деньги нужны срочно,а вы так подводите ужасно
| Светлана | 3 марта 2019 19:22 |
Деньги пришли спустя час после оформления заявки, такой сервис не подходит под описания "автоматический". сюда больше не ногой и никому не советую
Претензия снята
| Администратор XbitMoney | 3 марта 2019 20:53 |
Здравствуйте, Светлана!
Ваша заявка выполнена. Наш сервис полностью автоматический. Задержка произошла в результате технического сбоя. Режим работы сервиса и персонала указан на сайте:
Сервис работает автоматически 24/7
Операторы:
Пн — Пт с 9:00 до 18:00 (GMT+2)
Сб — Вс и праздники — свободный график
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Ваша заявка выполнена. Наш сервис полностью автоматический. Задержка произошла в результате технического сбоя. Режим работы сервиса и персонала указан на сайте:
Сервис работает автоматически 24/7
Операторы:
Пн — Пт с 9:00 до 18:00 (GMT+2)
Сб — Вс и праздники — свободный график
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
КомментироватьУдалить
| Нина | |
46.164.158.* | 27 февраля 2019 18:41 |
Деньги пришли за 2 минуты. Неожиданно быстро. Раньше выходила через другой обменник и был перевод подольше. Теперь буду менять здесь всегда. Довольна, что нашла этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
213.174.0.* | 25 февраля 2019 07:02 |
Все хорошо, провел обменов более чем на 1 000 $
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
130.180.219.* | 22 февраля 2019 12:20 |
Дважды менял Visa/MC UAH на WMR. Оба раза обмен прошел мгновенно.
0
КомментироватьУдалить
| Костя | |
91.196.150.* | 21 февраля 2019 10:00 |
Обмен прошёл успешно и практически мгновенно! Вывел с вебмани 100 долларов на на карту приватбанка. На карту получил почти 2600 грн.
Всё честно и никаких скрытых комиссий.
Рекомендую!
Всё честно и никаких скрытых комиссий.
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| B Boy | |
37.57.246.* | 20 февраля 2019 07:21 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Жду свои деньги с вчерашнего дня!
| Администратор XbitMoney | 20 февраля 2019 08:31 |
Здравствуйте, B Boy!
Средства выплачены на карту.
Задержка была связана с тем, что Вы не полностью оплатили заявку на обмен и она была обработана в ручном режиме.
Средства выплачены на карту.
Задержка была связана с тем, что Вы не полностью оплатили заявку на обмен и она была обработана в ручном режиме.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
188.163.34.* | 20 февраля 2019 06:42 |
Все хорошо, курс хороший
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
93.73.208.* | 20 февраля 2019 00:20 |
Обменник действительно крутой, сколько раз не проверяю - всегда тут самый выгодный курс и заявка исполняется намного быстрее, чем у конкурентов. Да и бонусная программа хорошая!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.163.35.* | 14 февраля 2019 17:23 |
Обменник испортился, не рекомендую, заявка 8222 была оплачена мной- litecoin ,но оказалось что в обменника нету грнивней , хотя заявка почему-то оформилась и litecoin мой забрали , после выяснилось что переведут гривны завтра. Ок! но не тут то было гривны переводят утром следующего дня и опа-а-а-а сумму и курс в заявке меняют с нормальной разницей 621 грн,почему не поставили в извесность изначально что получу другую сумму !!!!!!чем руководствуетесь ??? произвол!!!!!всё могу подтвердить скриншотами: чат и зафиксированный "ещё не переделанный " обмен
обманщики верните недостающую сумму!!!!!!
обманщики верните недостающую сумму!!!!!!
| Администратор XbitMoney | 15 февраля 2019 08:24 |
Здравствуйте, Александр!
Добрый день, заявки пересчитываются каждые 7 минут. Выплаты происходят в автоматическом режиме. Мы свяжемся с Вами по факту рассмотрения ситуации по Вашей заявке.
Добрый день, заявки пересчитываются каждые 7 минут. Выплаты происходят в автоматическом режиме. Мы свяжемся с Вами по факту рассмотрения ситуации по Вашей заявке.
Претензия снята
| Александр | 15 февраля 2019 09:24 |
Меня не должна интересовать работа вашего автоматического сервиса -создал заявку сумма выплат зафиксировалась -оплатил и получил указанную сумму при обмене——вот что меня должно интересовать!!!!!!! Через сутки разбирательств и потраченного мной времени (чат отмораживается а админ вяло работает) ,обменник вернул недостающую сумму денег.Негативный отзыв оставляю ибо так обменник не должен работать с клиентами
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.43.8.* | 14 февраля 2019 14:26 |
У меня всё работает отлично и при выводе денег на карту зачисление приходит в течении 2-х минут.
Вообще обменником пользуюсь пол года и проблем ещё не было, хотя провел уже более 100 разных операций.
Вообще обменником пользуюсь пол года и проблем ещё не было, хотя провел уже более 100 разных операций.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав Снузыч | |
178.93.175.* | 14 февраля 2019 13:56 |
Крайне не рекомендую данный сервис, все высылают, не разводняк, но ставят такую комиссию на перевод, что будете сутки ждать подтверждения транзакции... Проще уже было мне на бирже купить, и перевести на битмекс... Вышло бы, и дешевле и быстрее...
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта XbitMoney за последние 30 дней: