Обменный пункт TopCash
Перейти на сайт TopCash
Информация от администратора обменного пункта
Быстрый автоматический обменник Topcash24.me работает в режиме 24/7.
Написать отзыв об обменном пункте
Обмен Bitcoin, Visa UAH, Mastercard UAH, Приват24, ADVCash, Payeer, USDT и многих криптовалют. Наши преимущества - Обработка заявок в течение 1-3 минут - Скидки постоянным клиентам до 0,5% Время работы операторов Пн.-Пт.: 09:00 - 20:00 UTC+2 (в летнее время UTC+3) Сб, Вс и праздники: свободный график Поддержка Email: [email protected] Выгодных Вам обменов на https://topcash24.me/ru Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1683 | ||
| Возраст: | 6 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0125 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 11 месяцев | Курсов обмена: | 27 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $166 781 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TopCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TopCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TopCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Илья | 5.43.243.* | 27 мая 2020 07:17 |
| Роман | 109.252.80.* | 27 мая 2020 06:18 |
Только что инициировал еще одну сделку, надеюсь, пройдет также гладко!
Я с вами, ребят!
| Евгений | 46.211.141.* | 26 мая 2020 08:38 |
| Петрович | 109.252.80.* | 26 мая 2020 08:29 |
| Дима | 91.247.110.* | 25 мая 2020 16:45 |
| Eduard | 178.216.5.* | 25 мая 2020 06:42 |
| Сергей | 149.62.205.* | 24 мая 2020 17:27 |
Здравствуйте.
Что-то пошло не так и заявка №4601 потребовала проверки оператора
Но оператора нет онлайн и молниеносного автоматического обмена надо ждать... До завтра? Никаких контактов для важных вопросов нет.
| Сергей | 24 мая 2020 17:48 |
| Сергей | 24 мая 2020 17:59 |
| Администратор BestChange | 24 мая 2020 18:11 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 24 мая 2020 18:14 |
К деньгам клиентов отношение - да шо ж такого подождёт...
Завтра с утра - извините, так вышло, нам срать что вы там упустили и на что вам не хватило денег в тот момент
| Сергей | 24 мая 2020 18:19 |
Это пишет на сайте, на практике - когда соизволят может быть обработают
| Сергей | 25 мая 2020 05:19 |
Ничего не изменилось
| Администратор TopCash | 25 мая 2020 05:51 |
Средства выплачены. Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
| Сергей | 25 мая 2020 07:17 |
| Администратор BestChange | 25 мая 2020 07:33 |
Просьба администратору обменного пункта пояснить, по какой причине произошла задержка выплаты средств клиенту, и почему клиент не получал от вас ответов на свои запросы ни по одному из каналов связи?
Насколько оперативно приходит ответ в онлайн-чате на сайте вашего обменного пункта?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TopCash | 25 мая 2020 13:39 |
Операция клиента попала на принудительную проверку оператором уже в нерабочее время. Второе подтверждение ВТС по оплате клиента было получено в 20:11:17. Информация о возможной проверке есть в правилах сайта. На данный момент приняты меры, чтобы подобная ситуация не повторилась.
| Сергей | 26 мая 2020 10:39 |
ваша заявка на обмен была выбрана случайным образом для дополнительной проверки
попала в нерабочее время к оператору - это звучит как приговор обменнику, который акцентриует свое внимание на 1-3 минуте молниеносного обмена. У меня с вами было 4 попытки /каюсь, последня случайно не признал с телефона/ - 3 раза из 4 была дополнительная проверка. Биток на адвкеш менял, не вебмани на палку.... В самом то деле
| Сергей | 26 мая 2020 10:40 |
| Администратор TopCash | 26 мая 2020 10:54 |
На нашем сервисе у Вас больше 4х успешных заявок и проблема возникла только с последней. Все остальные проходили без задержек, даже с учетом того, что иногда проводилась дополнительная проверка. Еще раз приносим Вам извинения за последний случай. Приняли меры для решения данной проблемы. Будем рады, если Вы и дальше будете продолжать пользоваться нашим сервисом.
| Сергей | 26 мая 2020 11:37 |
| Сергей | 26 мая 2020 11:39 |
| Администратор TopCash | 26 мая 2020 11:42 |
Ботами не пользуемся.
| Сергей | 26 мая 2020 11:58 |
| Администратор TopCash | 26 мая 2020 12:00 |
| Сергей | 26 мая 2020 12:02 |
| Администратор BestChange | 26 мая 2020 15:33 |
Как нам удалось выяснить, данная проверка - случайность, но не правило обменного пункта. Она возникла из-за большой загруженности сервиса.
В обменном пункте доработан механизм, который будет исключать возникновение подобных проверок.
Ситуация взята на контроль.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Olga | 91.217.60.* | 17 мая 2020 10:25 |
| Mila | 192.166.133.* | 15 мая 2020 03:17 |
| Nahon | 77.111.246.* | 13 мая 2020 15:00 |
| Ball | 77.122.160.* | 12 мая 2020 19:19 |
| Максим | 188.19.16.* | 12 мая 2020 12:30 |
| Администратор TopCash | 12 мая 2020 12:36 |
По заявке 3979 Яндекс.Деньги были выплачены сразу же после получения 2-го подтверждения в сети Bitcoin.
Скорость появления подтверждений зависит не от нас, а от величины комиссии, которую Вы оплатили при создании транзакции ВТС.
| Ольга | 193.176.84.* | 11 мая 2020 09:54 |
| Павел | 93.78.22.* | 8 мая 2020 19:23 |
| Дмитрий | 185.163.111.* | 7 мая 2020 10:45 |
Молодцы !!!
| Денис | 95.82.116.* | 6 мая 2020 18:47 |
| Виталий | 31.43.169.* | 5 мая 2020 11:38 |
| Ольга | 89.113.136.* | 5 мая 2020 06:30 |
| Yuri | 176.8.97.* | 5 мая 2020 03:58 |
| Виталий | 109.87.146.* | 2 мая 2020 16:16 |
| Администратор TopCash | 2 мая 2020 16:29 |
Добрый вечер, пока дошел ваш Биткойн в резерве закончилась гривна. Ожидаем поступления. При первой возможности выплатим. Если Вам не подходит ожидать, пожалуйста, напишите в суппорт для оформления возврата.
| Администратор TopCash | 2 мая 2020 20:11 |
| Михаил | 31.28.61.* | 1 мая 2020 18:33 |
написали что заявка выплачена что является ложью, зашел на кошелек через блокчейн посмотреть какие транзакции и там нет моей.
заявка №3426
| Администратор TopCash | 1 мая 2020 19:07 |
По Вашей транзакции на данный момент 4 подтверждения.
| Пользователь | 91.188.221.* | 1 мая 2020 16:52 |
| Ser | 194.113.34.* | 1 мая 2020 16:42 |
| Администратор TopCash | 1 мая 2020 20:25 |
Средства выплачены. Приносим извинения за задержку.
| Анатолий | 95.153.133.* | 30 апреля 2020 16:52 |
| Администратор TopCash | 30 апреля 2020 17:17 |
Транзакция по Вашей заявке 3269 ожидает подтверждений от сети blockchain
Сегодня резко выросло количество операций ВТС и вырос размер mempool-а поэтому такая задержка.
| Alex | 5.9.145.* | 28 апреля 2020 20:26 |
| Евгения | 109.200.242.* | 26 апреля 2020 10:15 |
Рекомендую!
| Evgeniy Gromov | 193.34.232.* | 23 апреля 2020 21:34 |
| EbONiT | 109.111.130.* | 23 апреля 2020 21:04 |
| Ольга | 78.154.163.* | 23 апреля 2020 19:20 |
| Николай | 5.16.114.* | 23 апреля 2020 17:41 |
Наиболее популярные направления обменного пункта TopCash за последние 30 дней:

