|
Обменный пункт QuickexОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 июня 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Quickex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Quickex
Информация от администратора обменного пункта
Quickex - площадка которая использует сложные механизмы обмена криптовалют но при этом не теряет свое удобство.
Написать отзыв об обменном пункте
Объединив сильнейших специалистов в области информационных технологий, мы непрерывно автоматизируем платформу, снижая комиссию и увеличивая скорость обмена. А разработанные API и программные решения уже используются на онлайн платформах и жизненно важны для существования и плодотворного развития бизнеса наших партнеров. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2521 | ||
| Возраст: | 6 лет и 3 месяца (на 23.06.2024) | Финансовых претензий: | 1198 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Quickex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Quickex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Quickex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Женя |  |
198.98.60.* | 30 ноября 2021 19:18 |
Обменял у quickex. Обмен без проблем прошел. Претензий не имею.
0
КомментироватьУдалить
| Фёдор |  |
185.117.118.* | 29 ноября 2021 17:02 |
Сервис норм, успели обменять до падения курса. За что премного благодарен
0
КомментироватьУдалить
| Евгения |  |
82.223.14.* | 28 ноября 2021 21:52 |
Несколько сомневалась в этом обменнике. Но привлек достаточно простой интерфейс и большое разнообразие коинов. Первая заявка выполнена успешно
0
КомментироватьУдалить
| Vanya | |
66.115.147.* | 27 ноября 2021 19:48 |
Отправил на обмен крупную сумму, сразу после оплаты заявки курс изменили на 20%, на вопрос, как так вышло ответили:
Quickex Support, Nov 27 2021, 11:40
Наш сервис не предлагает фиксированного курса. Курс может измениться в любой момент. Мы приостановили ваш обмен. Сейчас узнаю у тех команды, сколько вы получите.
ПЫ.СЫ. Жду решения.
Quickex Support, Nov 27 2021, 11:40
Наш сервис не предлагает фиксированного курса. Курс может измениться в любой момент. Мы приостановили ваш обмен. Сейчас узнаю у тех команды, сколько вы получите.
ПЫ.СЫ. Жду решения.
| Администратор BestChange | 27 ноября 2021 19:55 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vanya | 27 ноября 2021 21:29 |
Настоятельно не рекомендую к использованию данный сервис.
Сделали возврат средств меньше на 0.01347362 btс, а это как бы 700 у.е. сапорт обьяснил это так:
Quickex Support, Nov 27 2021, 13:23
К сожалению, эта сумма с учётом комиссии за транзакцию и изменении курса. Так как пришлось обменивать ваши средства обратно.
В итоге потерял 2 часа и 700 долларов. Притензию снимать не буду.
Сделали возврат средств меньше на 0.01347362 btс, а это как бы 700 у.е. сапорт обьяснил это так:
Quickex Support, Nov 27 2021, 13:23
К сожалению, эта сумма с учётом комиссии за транзакцию и изменении курса. Так как пришлось обменивать ваши средства обратно.
В итоге потерял 2 часа и 700 долларов. Притензию снимать не буду.
| Администратор Quickex | 27 ноября 2021 22:25 |
Здравствуйте, Vanya!
Наша команда проведет тщательную проверку вашей заявки. По результатам проверки мы свяжемся с вами.
С уважением, команда Quickex.
Наша команда проведет тщательную проверку вашей заявки. По результатам проверки мы свяжемся с вами.
С уважением, команда Quickex.
| Vanya | 27 ноября 2021 22:41 |
А что там проверять? Я у вас похоже что не первый такой, вы после оплаты заявки снизили курс, на 20%, когда я попросил вернуть курс или сделать возврат срдетв так как это не в какие ворота не лезит. Вы вернули мне на 700 у.е. меньше! Т.е. я на ровном месте потерял 0.01347362 btc.
| Администратор Quickex | 28 ноября 2021 01:32 |
Vanya, наша команда провела дополнительную проверку. Выявили техническую ошибку. Готовы произвести компенсацию. С вами связались, ожидаем вашего подтверждения.
С уважением, команда Quickex.
С уважением, команда Quickex.
Претензия снята
| Vanya | 29 ноября 2021 09:06 |
Кошелек тот же ожидаю. Что бы был при возврате.
| Vanya | 29 ноября 2021 09:10 |
Написал, в сапорт на сайте, пока молчат, жду возврат - 0,13 btс, кошелек указывал при создании заявки.
Претензия возобновлена
| Vanya | 29 ноября 2021 09:11 |
Прошу прощения 0.013 btc
| Администратор Quickex | 29 ноября 2021 12:18 |
Vanya, компенсация была произведена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда Quickex.
С уважением, команда Quickex.
Претензия снята
| Vanya | 29 ноября 2021 13:52 |
Подтверждаю, все выплатили.
КомментироватьУдалить
| Petr | |
104.244.79.* | 27 ноября 2021 13:55 |
Были технические неполадки на стороне биржи, уже подумал, что хотят обмануть, уж больно долго проходил обмен. Но по прошествии двух часов обмен завершился и я получил свои средства в полном объеме. Спасибо саппорту, что все это время находился на контакте со мной. Надеюсь в будущем проблем не будет, уж больно удобный сервис, чтоб монетки менять)
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
192.42.116.* | 26 ноября 2021 08:21 |
Данный обменник занимается мошенничеством. Судя по отзывам, я не первый кто попался, очень много негативных отзывов. При обмене была указана другая сумма, в итоге поступило меньше на 5000-6000рублей меньше.
Обменник пишет, что при обмене указанная сумма не фиксированная и зависит от курса, на момент перевода средств от обменника, курс наоборот вырос и по сути должны были скинуть мне больше, чем указано было, но наоборот мне перевели меньше. Поддержка обменника работает очень слабо, просто написали, что якобы при создании заявки была указана та сумма, которая мне поступила и после кинула в игнор.
Обменник пишет, что при обмене указанная сумма не фиксированная и зависит от курса, на момент перевода средств от обменника, курс наоборот вырос и по сути должны были скинуть мне больше, чем указано было, но наоборот мне перевели меньше. Поддержка обменника работает очень слабо, просто написали, что якобы при создании заявки была указана та сумма, которая мне поступила и после кинула в игнор.
| Администратор Quickex | 26 ноября 2021 08:30 |
Здравствуйте, Иван!
Наша техническая команда проведет дополнительную углубленную проверку по вашей заявке. Если ошибка выявится на нашей стороне, будет произведена компенсация. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, команда Quickex.
Наша техническая команда проведет дополнительную углубленную проверку по вашей заявке. Если ошибка выявится на нашей стороне, будет произведена компенсация. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, команда Quickex.
| Администратор Quickex | 26 ноября 2021 10:53 |
Иван, наша команда определила техническую ошибку на нашей стороне. Компенсация была выплачена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда Quickex.
С уважением, команда Quickex.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
195.12.50.* | 25 ноября 2021 07:47 |
Заявка по обмену создана более 12 часов назад с BTC на DASH, при этом при оформлении заявки курс был 0.1 BTC на 28.1 DASH, но как только заявка создалась(секунд 5 прошло), сумму к получению изменили на 27.77 DASH, но и их нет уже 12 часов!
| Олег | 25 ноября 2021 07:48 |
Забыл добавить, в онлайн чате молчат. Форма обратной связи на сайте, при заполнении выдает ошибку 404. Складывается ощущение, что закрылся проект
| Администратор BestChange | 25 ноября 2021 07:58 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 25 ноября 2021 08:52 |
Скриншот того, что появляется, после заполнения формы обращения в поддержку на их сайте на странице https://quickex.io/ru/support
сам скриншот https://ibb.co/GkJH3nR , онлайн чат показывает онлайн, но там молчат вот скриншот https://ibb.co/BgFrk3M
сам скриншот https://ibb.co/GkJH3nR , онлайн чат показывает онлайн, но там молчат вот скриншот https://ibb.co/BgFrk3M
| Администратор Quickex | 25 ноября 2021 08:56 |
Здравствуйте, Олег!
Приносим извинения за ожидание. Онлайн чат сайта был на техническом обслуживании. Хотим напомнить, что с нами также можно связаться в нашем телеграме и через нашу почту.
К сожалению, ваша заявка не прошла AML. Свяжитесь с нами, чтобы решить данный вопрос.
С уважением, команда Quickex
Приносим извинения за ожидание. Онлайн чат сайта был на техническом обслуживании. Хотим напомнить, что с нами также можно связаться в нашем телеграме и через нашу почту.
К сожалению, ваша заявка не прошла AML. Свяжитесь с нами, чтобы решить данный вопрос.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Олег | 25 ноября 2021 15:13 |
При оформлении заявки, указывается адрес для возврата, я его заполнил, обменник отказывается возвращать туда деньги. Так же он отказывается выполнить заявку, ссылаясь на проверки по AML, хотя по тому же AMLbot рейтинг 40%, что является средним и вполне нормальным.
Они могут вернуть только на тот адрес, откуда было отправлено, но большинство думаю понимают, что в большинстве случаев это отправка в подарок кому-то. Спросил где указано это в правилах, на что промолчали. Спросил как они собираются возвращать на тот же адрес, в случае с DASH, ZEC и прочими монетами где адрес отправителя случайный, ответили, что такие правила только для BTC у них.
BTC лежат на том кошельке, куда я их отправил, без движения, и обменник отказывается их вернуть на тот кошелек который я указал для возврата, так же отказывается выполнить заявку.
Сумма претензии 5800$ или 0.1 BTC
Они могут вернуть только на тот адрес, откуда было отправлено, но большинство думаю понимают, что в большинстве случаев это отправка в подарок кому-то. Спросил где указано это в правилах, на что промолчали. Спросил как они собираются возвращать на тот же адрес, в случае с DASH, ZEC и прочими монетами где адрес отправителя случайный, ответили, что такие правила только для BTC у них.
BTC лежат на том кошельке, куда я их отправил, без движения, и обменник отказывается их вернуть на тот кошелек который я указал для возврата, так же отказывается выполнить заявку.
Сумма претензии 5800$ или 0.1 BTC
Претензия возобновлена
| Олег | 25 ноября 2021 15:54 |
Так же проведено полное расследование моей транзакции на 0.1 BTC через AMLbot, которое в пять раз дороже обычной проверки! Которое показало такую картину(замазал их кошелек только), им в саппорт скинул полную ссылку на сайт amlbot:
https://ibb.co/JmwJR4V
https://ibb.co/JmwJR4V
| Администратор Quickex | 25 ноября 2021 16:15 |
Олег, наша команда еще раз проверит вашу транзакцию. По результатам проверки, будет принято решение.
С уважением, команда Quickex.
С уважением, команда Quickex.
| Олег | 25 ноября 2021 16:16 |
Заявка создана 24.11.2021 20:46:13 (UTC), на текущий момент обменник отказывается делать возврат на указанный в заявке кошелек, так же отказывается выполнять заявку. Прошли почти сутки, вместо заявленных 30-60 минут.
| Администратор Quickex | 25 ноября 2021 22:46 |
Олег, мы связались с командой AMLbot. То, что вы предоставили не имеет отношения к вашей транзакции. Команда AMLbot подтвердила, что ваша транзакция имеет высокий риск. Доказательство этого мы отправили администрации Bestchange.
При таком риске мы не можем отправлять средства на другие адреса без прохождения KYC. То, что наш сервис использует AML и при необходимости может запросить KYC указано в условиях пользования нашей платформы, на которые вы согласились при оформлении заявки.
С уважением, команда Quickex.
При таком риске мы не можем отправлять средства на другие адреса без прохождения KYC. То, что наш сервис использует AML и при необходимости может запросить KYC указано в условиях пользования нашей платформы, на которые вы согласились при оформлении заявки.
С уважением, команда Quickex.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
27.122.59.* | 24 ноября 2021 20:26 |
Недавно посоветовали обменник квикекс. Очень тщательно подхожу к выбору, поэтому решил проверить. По отзывам вроде норм, есть хорошие, есть плохие. Связался с ними и уточнил все интересующие меня детали. Провёл первый обмен - прошел без проблем. Потом еще несколько. В итоге всем доволен, буду менять и в будущем.
0
КомментироватьУдалить
| Радик |  |
185.101.35.* | 23 ноября 2021 20:16 |
Их постоянный клиент! Хочу выразить благодарность команде Quickex. Профессиональный подход по всем критериям.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
195.2.71.* | 19 ноября 2021 22:34 |
В первый раз менял у них. Обменяли достаточно быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
212.192.246.* | 19 ноября 2021 16:19 |
Простой в использовании сервис. Тех поддержка оперативно отвечает. При покупке крипты запрашивают KYC.
По времени обмены проходят по-разному. Бывает за 20 минут обменяют. Один раз 1.5 часа меняли. В среднем минут 30-40 на обмен.
По времени обмены проходят по-разному. Бывает за 20 минут обменяют. Один раз 1.5 часа меняли. В среднем минут 30-40 на обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Jolly | |
5.8.95.* | 17 ноября 2021 20:57 |
Отличный обменник. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
185.165.168.* | 16 ноября 2021 14:38 |
Хороший сервис с автоматизированным процессом обмена. При этом саппорт всегда на связи. Супер))
0
КомментироватьУдалить
| Данил |  |
51.68.214.* | 15 ноября 2021 21:47 |
Менял несколько раз у них. В первый раз обмен задержали на пару часов, но в итоге выплатили все по курсу. Последующие обмены прошли без проблем. В целом годный обменник, надеюсь задержек больше не будет.
0
КомментироватьУдалить
| Nick | |
212.193.30.* | 14 ноября 2021 15:30 |
Благодарю за отличную работу саппорта. Выручили в нужный момент!
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
107.189.8.* | 14 ноября 2021 12:06 |
Добавьте, пожалуйста, новые направления! В целом все хорошо, придраться к нечему. Можно использовать.
0
КомментироватьУдалить
| Рик | |
212.193.30.* | 13 ноября 2021 16:06 |
Быстро, просто, по курсу. Спасибо квикексу!
0
КомментироватьУдалить
| Rival | |
199.249.230.* | 12 ноября 2021 14:02 |
Обменник норм, но требуют верификацию для покупки крипты. Если менять то норм.
0
КомментироватьУдалить
| Паша | |
212.193.30.* | 11 ноября 2021 20:43 |
DOT на BTC. Обмен прошел быстро, все по курсу. Удобный сайт)
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
185.235.146.* | 10 ноября 2021 22:15 |
Все круто. Быстро обменяли!
0
КомментироватьУдалить
| User | |
212.109.197.* | 9 ноября 2021 21:19 |
+Хорошая техническая поддержка, относительно быстрый обмен, много направлений для обмена.
-Высокий минимальный лимит, обмен хотелось бы быстрее.
В целом все устраивает. Но есть куда расти.
-Высокий минимальный лимит, обмен хотелось бы быстрее.
В целом все устраивает. Но есть куда расти.
0
КомментироватьУдалить
| Радик |  |
185.130.44.* | 8 ноября 2021 16:29 |
Все отлично. Постоянно у них меняю
0
КомментироватьУдалить
| User |  |
195.176.3.* | 7 ноября 2021 19:21 |
Сомневался по поводу данного обменника, решил сначала уточнить у саппорта все нюансы. В итоге решился на обмен, все прошло гладко. Всегда радует, когда есть оперативная поддержка, которая ответит на все интересующие вопросы. Жаль, что для покупки крипты они требуют KYC, но если менять - идеальный вариант.
0
КомментироватьУдалить
| Филипп | |
212.193.30.* | 6 ноября 2021 11:49 |
Порадовал данный сервис)
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
130.149.80.* | 5 ноября 2021 21:04 |
Обмен крипту на крипту идет стабильно хорошо. За последнюю неделю не наблюдаю проблем. Один раз обмен завис, но ненадолго. Остальные прошли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Марсель |  |
195.254.135.* | 4 ноября 2021 23:14 |
Быстро и по курсу! Лучшие!!
0
КомментироватьУдалить
| Ник | |
195.2.71.* | 4 ноября 2021 13:12 |
Удобный интерфейс, все интуитивно понятно. С данным сервисом менять крипту очень просто. Думаю, что буду здесь менять и дальше, так как мало заморачиваешься.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.247.225.* | 3 ноября 2021 20:32 |
Отличный обменник! Еще раз спасибо за обмен quickex!
0
КомментироватьУдалить
| Федор | |
212.192.246.* | 3 ноября 2021 15:28 |
Заявка выполнена.
Пришло по курсу. Невысокие комиссии.
Пришло по курсу. Невысокие комиссии.
0
КомментироватьУдалить
| Goga | |
185.220.102.* | 2 ноября 2021 13:47 |
Хороший обменник. Менял два раза. Первый раз поменяли за 30 минут, второй раз за 45. Хотелось бы быстрее конечно, но не критично. В принципе могу всем рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Quickex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |