|
Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5448 | ||
| Возраст: | 8 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0322 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 10 месяцев | Всего валют: | 29 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 290 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $70 336 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Елена |  |
178.162.198.* | 21 марта 2023 10:07 |
Спасибо большое. Обмен без задержек, пользовалась впервые. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
78.36.11.* | 20 марта 2023 09:18 |
Инцидент был урегулирован
Не рекомендую.
На все прыгания ушел ЧАС!!!
Отвратительнейший сервис. Мало того что с чего то перевод заблокировали. Потом заставили пройти регистрацию, прислать копию чека, и загрузить копию карты, но чтобы фото не более 2мб (не все телефоны позволяют менять разрешение), а телефон не делает фото меньше 10 мб (в правилах указанно что нельзя пользоваться редактором), потом запросили копию паспорта, с лицом, при том что сайт не соответствует 152-фз и где эти данные всплывут не ясно. В итоге на один перевод ушел час прыганий с камерой, общение с техподдержкой. ещё неизвестно придёт ли перевод. Не рекомендую!!!
На все прыгания ушел ЧАС!!!
Отвратительнейший сервис. Мало того что с чего то перевод заблокировали. Потом заставили пройти регистрацию, прислать копию чека, и загрузить копию карты, но чтобы фото не более 2мб (не все телефоны позволяют менять разрешение), а телефон не делает фото меньше 10 мб (в правилах указанно что нельзя пользоваться редактором), потом запросили копию паспорта, с лицом, при том что сайт не соответствует 152-фз и где эти данные всплывут не ясно. В итоге на один перевод ушел час прыганий с камерой, общение с техподдержкой. ещё неизвестно придёт ли перевод. Не рекомендую!!!
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 09:24 |
Здравствуйте, Василий,
Ваш обмен успешно завершен.
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
Верификация является эффективным методом для борьбы с мошенничеством. Просим Вас предоставить запрошенные документы для успешного завершения обмена.
Ваш обмен успешно завершен.
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
Верификация является эффективным методом для борьбы с мошенничеством. Просим Вас предоставить запрошенные документы для успешного завершения обмена.
| Василий | 20 марта 2023 09:25 |
Жаль только ваши правила не могут противоречить федеральному закону. Средства на данный момент не поступили.
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 09:27 |
Василий,
Верификация максимально примитивная и в среднем занимает 10-15 минут. Ссылка на транзакицю находится на Вашей странице.
Верификация максимально примитивная и в среднем занимает 10-15 минут. Ссылка на транзакицю находится на Вашей странице.
| Василий | 20 марта 2023 09:33 |
Максимально. Фото меня с паспортом и картой на фоне чата и чтобы это всё читалось. Видимо у вас одни акробаты и проф. Фотографы работают и им это "максимально примитивно". Другие обменники в самом начале пишут что нужны фото и нет проблем с загрузкой больших фото!!! мой отзыв прежний: обменник не рекомендую! если в течении суток перевод не придёт как и писал в чате обращусь в полицию!!!
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 09:35 |
Василий,
Ваш обмен успешно завершен. Хорошего дня.
Ваш обмен успешно завершен. Хорошего дня.
| Василий | 20 марта 2023 09:36 |
Так написано у вас на сайте. Только кошелёк пока об этом не в курсе.
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 09:42 |
Василий,
Вам предоставить ссылку на транзакцию? Ожидайте подтверждение сети, Вы самостоятельно выбрали минимальный тип комиссии.
Вам предоставить ссылку на транзакцию? Ожидайте подтверждение сети, Вы самостоятельно выбрали минимальный тип комиссии.
| Василий | 20 марта 2023 09:45 |
Ваш сервис заявляет (ожидания подтверждения транзакции от 4 до 12 часов). Вот и ждём.
| Василий | 20 марта 2023 22:07 |
Подтверждение пришло, средства на кошелёк поступили.
| Администратор BestChange | 21 марта 2023 04:43 |
Приветствуем, Василий!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
77.222.102.* | 20 марта 2023 14:25 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Самый обменник который я встретил за три года регулярных обменов!
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 18:03 |
Здравствуйте, пользователь,
Указанный в претензии номер заявки отсутствует в нашей системе. Так-же, с указанного email адреса у нас не было заявок Просим указать достоверные сведения и факты.
Указанный в претензии номер заявки отсутствует в нашей системе. Так-же, с указанного email адреса у нас не было заявок Просим указать достоверные сведения и факты.
Претензия снята
| Пользователь | 20 марта 2023 18:05 |
Да я скорее застрелюсь, чем стану предоставлять что-либо для такого шляпного сервиса
| Пользователь | 20 марта 2023 18:05 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Вы ***
Вы ***
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 18:12 |
В претензии, вы указываете недостоверные сведения.
Претензия снята
| Пользователь | 20 марта 2023 18:15 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Да *** я на вас, ваш *** сервис, а так же на ваше мнение касаемо предоставленых сведений.
Да *** я на вас, ваш *** сервис, а так же на ваше мнение касаемо предоставленых сведений.
| Пользователь | 20 марта 2023 18:15 |
Я понятно изъясняюсь?
Претензия возобновлена
| Пользователь | 20 марта 2023 18:16 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
***
***
| Администратор BestChange | 20 марта 2023 18:29 |
Приветствуем, пользователь!
Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 20 марта 2023 18:42 |
Необоснованная претензия. Указанная в претензии заявка отсутствует в нашей системе.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр Бабаин | |
185.174.129.* | 20 марта 2023 06:47 |
Лучший обменник! Всё очень быстро без заморочек с фотографированием кредитки.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
5.18.204.* | 19 марта 2023 22:51 |
Заморозили платеж, вроде бы да предупреждали об этом в правилах, но то что ночью поддержка не работает, а решить можно только через нее никто не сказал. В итоге деньги зависли до утра. Хотя это не первый платеж с этими данными и раньше все было нормально
| Администратор PushPayer | 19 марта 2023 22:55 |
Здравствуйте, Виталий,
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
Благодарим за понимание.
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
Благодарим за понимание.
КомментироватьУдалить
| Nata | |
188.244.137.* | 19 марта 2023 15:40 |
Очень удобно и оперативно. Все понятно, четко и ясно. Отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
83.69.0.* | 19 марта 2023 13:38 |
Обменяли быстро. Всем спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Наталия | |
31.148.4.* | 19 марта 2023 10:29 |
Самый лучший обменник!!!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
217.118.95.* | 19 марта 2023 10:26 |
Менял доги на рубли, всё быстро и я доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.44.169.* | 19 марта 2023 08:17 |
Менял собак, все успешно и довольно быстро, минут 10
0
КомментироватьУдалить
| Kerry | |
92.244.236.* | 19 марта 2023 05:58 |
Все отлично, хороший автоматический обменник, быстрое подтверждение сети бититкоин! Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
176.59.18.* | 18 марта 2023 05:44 |
Отвратительный сервис. Деньги с моей карты списали, но на кошелек не пришли, так как администрация обменника заблокировала обмен до верификации. Для этого надо сделать фото с картой на фоне чата. Но размер фото не должен превышать 2Мб. Я уже по максимуму уменьшал размер фото, но не прикрепляется. На адрес электронной. почты не хотят принимать. И путей решения не предлагают. Тупо указывают на правила. Редиски!
| Администратор BestChange | 18 марта 2023 06:24 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 18 марта 2023 06:33 |
Здравствуйте, Юрий,
Принять и проверить фото мы можем только через сайт. Это обусловлено мерами безопастности. Ограничение 2 мб на 1 изображение вполне корректное.
Принять и проверить фото мы можем только через сайт. Это обусловлено мерами безопастности. Ограничение 2 мб на 1 изображение вполне корректное.
Претензия снята
| Юрий | 18 марта 2023 09:36 |
Для чего проверять фото карты? Еще и ставить такое маленькое расширение? Почему нельзя отправить фото Вам на адрес электронной почты? И вообще - Вы сервис по обмену, а не по пррверке. Деньги отправлены, поэтому либо обменивайте, либо верните деньги обратно.
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 18 марта 2023 09:38 |
Юрий,
Верификация это эффективный метод борьбы с мошенничеством. Об этом Вы были уведомлены на этапе создания заявки. Так-же, на мониторинге, установлены соотвествующие метки.
Верификация это эффективный метод борьбы с мошенничеством. Об этом Вы были уведомлены на этапе создания заявки. Так-же, на мониторинге, установлены соотвествующие метки.
Претензия снята
| Администратор PushPayer | 18 марта 2023 09:38 |
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!", так-же, перед созданием заявки было соответствующее уведомление c которым Вы ознакомились.
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
https://prnt.sc/52JuqfGo_8QW
Так-же, на данном мониторинге установлены соответствующие метки о возможной верификации.
https://ibb.co/d2R8J0f
https://ibb.co/3mX5hs0
| Юрий | 18 марта 2023 13:37 |
Клиенториентированность 80-ого уровня
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.252.5.* | 18 марта 2023 08:48 |
Хороший обменник, успешно воспользовался им второй раз, по сему и решил оставить отзыв. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
178.216.222.* | 17 марта 2023 15:14 |
Все отлично, сервис добротный, для небольших сумм обмена отлично подходит. Курс не самый лучший но в целом все годно
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.170.81.* | 17 марта 2023 14:51 |
Впервые проводил данную процедуру :) важно читать информацию и делать все по инструкции. Весь перевод занял не более 10 минут. Спасибо за помощь!
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
83.69.220.* | 17 марта 2023 14:14 |
Заставляют проходить верификацию довольно подлым способом, при совершении сделки морозят ваш обмен под предлогом того, что транзакция попала под проверку, просят прислать чек им на почту, после этого говорят, что по требованию СБ теперь вам нужно пройти верификацию (прикрываются правилами прописанными на сайте, о том, что в любой момент могут потребовать у вас всё что угодно).
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.184.182.* | 17 марта 2023 14:00 |
Чётко и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.195.210.* | 16 марта 2023 12:10 |
Спасибо большое. Я вами доволен..
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.61.95.* | 16 марта 2023 11:56 |
Все быстро и четко, как всегда!
0
КомментироватьУдалить
| Рустам | |
5.79.210.* | 16 марта 2023 09:04 |
Обменял рубли на битки по хорошему курсу. Немного затупил ,но оператор помог во всём разобраться(за что отдельная благодарность) Битки пришли в течении 15 минут всё гуд!
0
КомментироватьУдалить
| Тот самый Виталий |  |
94.179.76.* | 15 марта 2023 08:01 |
Все супер! Быстро все поменяли
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
213.87.149.* | 14 марта 2023 18:25 |
Хороший обменник, конвертировал dogecoin
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
94.249.167.* | 14 марта 2023 17:16 |
Приятный курс, хорошая комиссия, все прошло быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Самат | |
91.193.179.* | 14 марта 2023 07:52 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Деньги отправил в срок из-за их ошибок они не увидели что они пришли и не сделади перевод, при обращении в поддержку мне нагругрубили, средства так и не веренули с момента оплаты прошло
Около 11 часов, раньше таких проблемм никогда не было с этим сервисом, очень не приятно
Около 11 часов, раньше таких проблемм никогда не было с этим сервисом, очень не приятно
| Администратор PushPayer | 14 марта 2023 08:04 |
Здравствуйте, Самат,
Просим Вас предоставить факты грубости оператора службы поддержки, проверим информацию. Возврат по регламенту может длиться до 24 часов, так-как, требует ручной обработки финансовым отделом, это вполне разумный срок.
Так-же, если оплата по заявке поступила, Вы можете завершить обмен обратившись в клиентскую службу.
Просим Вас предоставить факты грубости оператора службы поддержки, проверим информацию. Возврат по регламенту может длиться до 24 часов, так-как, требует ручной обработки финансовым отделом, это вполне разумный срок.
Так-же, если оплата по заявке поступила, Вы можете завершить обмен обратившись в клиентскую службу.
Претензия снята
| Самат | 14 марта 2023 08:09 |
Почитайте чат по этой заявке, скриншот сюда не прикрипить
| Администратор BestChange | 14 марта 2023 09:34 |
Приветствуем, Самат!
Просим Вас предоставить скриншоты переписки в JPG формате, подтверждающие грубость сотрудника службы поддержки обменного пункта, нам на почту [email protected].
Если Вы осуществили оплату данной заявки, то просим также предоставить подтверждение платежа.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас предоставить скриншоты переписки в JPG формате, подтверждающие грубость сотрудника службы поддержки обменного пункта, нам на почту [email protected].
Если Вы осуществили оплату данной заявки, то просим также предоставить подтверждение платежа.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.61.95.* | 14 марта 2023 08:29 |
Скорость + качество, отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.59.0.* | 14 марта 2023 07:26 |
Спасибо большое. Все очень быстро
0
КомментироватьУдалить
| Kerry | |
92.244.236.* | 13 марта 2023 17:24 |
Отличный автоматический обменник
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.109.51.* | 13 марта 2023 16:27 |
Всё чётко и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Unonly | |
77.222.106.* | 13 марта 2023 14:24 |
Отличный сервис 10 минут и все готово.
0
КомментироватьУдалить
| Olga | |
176.59.164.* | 13 марта 2023 14:08 |
Первый опыт работы с обменником. Зачислили очень быстро (в течение пары минут). Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней: