|
Обменный пункт Pocket-Exchange
Перейти на сайт Pocket-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Pocket-Exchange — это сервис обмена валют, с выгодными курсами, быстрыми обменами, отзывчивой поддержкой, и удобным интерфейсом для всех ваших устройств. Реферальная программа вознаграждения до 0.17%.
Написать отзыв об обменном пункте
Время работы: Круглосуточно. Доступные направления обмена: Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tron, Monero, Dash, Dogecoin, Tether, Ripple, Solana, Binance Coin, Альфа банк, Тинькофф, Сбербанк, Visa/MasterCard, Почта банк, Хоум Кредит, МТС Банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, Авангард, Открытие, РНКБ, Газпромбанк, Русский стандарт, РосБанк, Россельхозбанк, HalykBank, ForteBank, Kaspi Bank, Jysan Bank, TON Coin, USD Coin. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 57433 | ||
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0315 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 1 987 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $100 890 240 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Pocket-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Pocket-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Pocket-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Валера |  |
138.197.155.* | 15 ноября 2017 01:14 |
Все быстро и четко.менял битки на тинькофф =)
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
91.103.205.* | 14 ноября 2017 14:49 |
Норм! Сначала не понял, а потом увидел, что деньги пришли через 30 минут, потому что сервис Bitcoin был сильно загружен.
0
КомментироватьУдалить
| Вероника | |
5.141.192.* | 14 ноября 2017 11:09 |
Обменивала со сбера на битки,пришли за 30 минут,хотя у многих по 3-4 суток уже транзакции висят!!!спасибо,отличный сервис,операвтивно работают,консультанты вежливые и всегда отвечают
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
95.221.133.* | 14 ноября 2017 09:49 |
Прошло 4го суток транзакция неподтвержденная !!! НА САЙТЕ ГДЕ МН ПРЕДОСТАВИЛИ ВРЕМЕННЫ СЧЁТ ИСТЁК !!!!! Как я из-за вас. Упёрт получу деньги?????
| Администратор Pocket-Exchange | 14 ноября 2017 10:13 |
Здравствуйте, Максим! Ваша транзакция не подтвердилась, так как, в связи с высоким использованием переводов в системе bitcoin с каждым днем количество неподтвержденных транзакций повышается, поэтому и Ваша транзакция еще не попала в блок для решения. На момент обработки Вашей заявки сумма рекомендованной комиссии Вашей транзакции составляла 30 sat\b. Пожалуйста, ожидайте, транзакция обязательно подтвердиться. Если у Вас остались какие-нибудь вопросы, напишите нам на нашу почту [email protected] , либо в чат на странице нашего сайта.
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
Претензия снята
| Администратор Pocket-Exchange | 14 ноября 2017 10:42 |
Здравствуйте, Максим!
Свяжитесь пожалуйста с нами, так как мы не знаем номера Вашей заявки. Вы можете написать на нашу почту [email protected], либо в чат на странице нашего сайта.
Свяжитесь пожалуйста с нами, так как мы не знаем номера Вашей заявки. Вы можете написать на нашу почту [email protected], либо в чат на странице нашего сайта.
Претензия возобновлена
| Администратор Pocket-Exchange | 14 ноября 2017 10:43 |
Здравствуйте, Максим! Ваша транзакция не подтвердилась, так как, в связи с высоким использованием переводов в системе bitcoin с каждым днем количество неподтвержденных транзакций повышается, поэтому и Ваша транзакция еще не попала в блок для решения. На момент обработки Вашей заявки сумма рекомендованной комиссии Вашей транзакции составляла 30 sat\b. Пожалуйста, ожидайте, транзакция обязательно подтвердиться. Если у Вас остались какие-нибудь вопросы, напишите нам на нашу почту [email protected] , либо в чат на странице нашего сайта.
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
Претензия снята
| Максим | 14 ноября 2017 11:22 |
Я буду общение вести на данной площадке! Вчера ночью ввёл диалог с Иваном (оператором вашим) он дал ясно понять, что средства я потерял! Истекло время временного кошелька деньги я из-за вас потерял
Претензия возобновлена
| Администратор Pocket-Exchange | 14 ноября 2017 13:09 |
Максим, средства Вы не потеряли, скорее всего у Вас не временный кошелек, а временный адрес, средства отправлены на этот адрес, на Ваш кошелек, транзакция отслеживается. Если у Вас остались какие-нибудь вопросы, напишите нам на нашу почту [email protected] , либо в чат на странице нашего сайта.
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
Претензия снята
| Максим | 14 ноября 2017 16:02 |
Так, вы говорили не больше 3х суток будет идти, сейчас уже 4е !!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор Pocket-Exchange | 14 ноября 2017 16:54 |
Максим, средства мы к Вам отправили с рекомендованной, на тот момент комиссией,на тот адрес кошелька, который Вы указали в заявке. Задержка произошла из-за резкого подъема загруженности сети Биткоин. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Если у Вас остались какие-нибудь вопросы, напишите нам на нашу почту [email protected] , либо в чат на странице нашего сайта.
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
188.168.215.* | 14 ноября 2017 09:40 |
Хороший сервис. Переводил из сбера в биток. Случайно просрочил заявку и отправил деньги не туда). Служба поддержки пришла на помощь и средства были успешно переведены. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
85.113.214.* | 14 ноября 2017 06:06 |
Спасибо операторам! Несмотря на мою ошибку, обмен произведен очень быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.162.228.* | 14 ноября 2017 03:01 |
Быстро меняют. В чате всегда отвечают. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.18.238.* | 13 ноября 2017 19:37 |
Решил опробовать этот обменник с небольших сумм, сначала волновался, т.к. время обработки заявки немного подвисло, но после обращения в ТП все сделали очень быстро) Оформил ещё несколько обменов чуть позже, всё ок.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
176.117.112.* | 12 ноября 2017 20:26 |
Жду уже 3-ий день, другие обменники переводят все отлично. А от вас только и слышно,что загрузка сити биткоин.Почему то у других ее нет.
| Администратор Pocket-Exchange | 12 ноября 2017 23:02 |
Здравствуйте, Виталий!
Подтверждение транзакции зависит не от нас, а от сети BTC, для того что бы средства на кошельки наших клиентов доходили быстрее, мы выставляем рекомендованную комиссию, что мы и сделали при исполнении Вашей заявки. С нашей стороны, все что требовалось сделано, и претензия в данном случае не уместна. В правилах обмена на нашей главной странице все оговаривается и если вы произвели обмен на нашем сервисе, то Вас они устроили, либо Вы просто их проигнорировали.
Подтверждение транзакции зависит не от нас, а от сети BTC, для того что бы средства на кошельки наших клиентов доходили быстрее, мы выставляем рекомендованную комиссию, что мы и сделали при исполнении Вашей заявки. С нашей стороны, все что требовалось сделано, и претензия в данном случае не уместна. В правилах обмена на нашей главной странице все оговаривается и если вы произвели обмен на нашем сервисе, то Вас они устроили, либо Вы просто их проигнорировали.
Претензия снята
| Виталий | 13 ноября 2017 10:14 |
Почему у других нету никаких задержек,только у вас? уже 4 дня прошло.
Претензия возобновлена
| Администратор Pocket-Exchange | 13 ноября 2017 11:12 |
Здравствуйте, Виталий! Ваша транзакция не подтвердилась, так как, в связи с высоким использованием переводов в системе bitcoin с каждым днем количество неподтвержденных транзакций повышается, поэтому и Ваша транзакция еще не попала в блок для решения. На данный момент количество нерешенных транзакций составляет 160 тысяч. На момент обработки Вашей заявки сумма рекомендованной комиссии Вашей транзакции составляла 78sat\b, сейчас же минимальная рекомендованная комиссия вне зависимости от суммы, составляет 868sat\b, что очень хорошо описывает картину роста переводов. Такая проблема есть у многих обменников, за исключением тех, кто отправляет средства с приоритетной комиссией, комиссия таких переводов может быть равной трети суммы перевода и больше. К сожалению, на данный момент мы не можем позволить себе такого. Пожалуйста, ожидайте, транзакция обязательно подтвердиться. Если у Вас остались какие-нибудь вопросы, напишите нам на нашу почту [email protected] , либо в чат на странице нашего сайта.
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
С Уважением, администрация pocket-exchange.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
217.118.78.* | 12 ноября 2017 20:18 |
Переводил первый раз через этот обменник .деньги пришли через сутки. но это не вина обменника.обменник это посредник от него не зависит скорость обмена ,скорость обмена зависит от загруженности сети блокчейн.
0
КомментироватьУдалить
| Азамат |  |
178.62.218.* | 12 ноября 2017 04:00 |
Все быстро и моментально, переводил биты в альфа банк - при переводе с блокчайн на кошелёк обменника была очень большая комиссия с 22 тыс комиссия была 6 тыс руб. Оператор объяснил как сделать минимальную комиссию. Деньги в течение 1 часа уже были у меня на карте. Рекомендую. Почитав отзывы до этого, ребята это из-за транзакции нету вашего перевода ставьте больше комиссию и будет все быстро чётко.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
95.30.110.* | 11 ноября 2017 20:46 |
Жду когда поступят деньги 11-ый час,дернул нечистый связаться с этими имбицылами,чтоб я еще раз связался с этими негодяями!!!ТВАРИ!!!Торги прошли,ну зачем я связался с ними?!!!
| Администратор Pocket-Exchange | 11 ноября 2017 20:54 |
Здравствуйте, Владислав!
Ваша заявка была исполнена, с соблюдением всех правил обмена, средства были отправлены Вам в течении 15 минут, но транзакция еще получает подтверждения, время подтверждений транзакции зависит исключительно от сети биткойн, а не от нас, все что было в наших силах сделать для скорейшего подтверждения транзакции это отправить средства с рекомендованной для сети комиссией,которая выставляется параллельно загруженности сети,что в свою очередь мы сделали.
Ваша заявка была исполнена, с соблюдением всех правил обмена, средства были отправлены Вам в течении 15 минут, но транзакция еще получает подтверждения, время подтверждений транзакции зависит исключительно от сети биткойн, а не от нас, все что было в наших силах сделать для скорейшего подтверждения транзакции это отправить средства с рекомендованной для сети комиссией,которая выставляется параллельно загруженности сети,что в свою очередь мы сделали.
| Владислав | 11 ноября 2017 21:11 |
Чтоб я еще раз связался с таким сервисом?!!!лучше переплатить нормальному обменнику,чем потерять на торгах
| Администратор Pocket-Exchange | 11 ноября 2017 21:17 |
Владислав, Когда Вы к нам обращались мы Вам объяснили что время подтверждений транзакции зависит от двух факторов, это загруженность сети и комиссии при отправке средств, в свою очередь средства мы отправляли с рекомендованной для сети комиссией, которая выставляется параллельно загруженности, дублируем Вам информацию что время подтверждений транзакции зависит исключительно от сети биткойн.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
194.135.16.* | 11 ноября 2017 09:44 |
Заявка была сделана в 2.55, деньги получил в 12.27. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Саша | |
217.118.93.* | 11 ноября 2017 09:16 |
За двадцать минут выполнили мне перевод средств на карту. Поддержка отвечает моментально, деньги в полном размере отправлены мне. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
80.83.239.* | 11 ноября 2017 04:40 |
Просто кошмар!!! Первый раз воспользовалась этим обменником деньги ушли а биткоина так и нет, поддержка который раз пишет что направили запрос в банк, прошла уже неделя, описываются какими то причинами, ну что ж чуваку с моими деньгами привет ?, пользуйся на здоровье, служба технической поддержки, пожалуйста будьте внимательнее к своим пользователям, мы тоже люди!!!
| Администратор Pocket-Exchange | 11 ноября 2017 07:07 |
Здравствуйте, Марина!
Мы заказали полную банковскую выписку, как только мы ее получим, будем искать Вашу оплату.
Мы заказали полную банковскую выписку, как только мы ее получим, будем искать Вашу оплату.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.158.235.* | 10 ноября 2017 17:44 |
Платежи доходят быстро, часто пользуюсь сервисом.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
188.162.15.* | 10 ноября 2017 13:08 |
Все норм, транзакция на битке появилась сразу, ну а подтверждение - это не их вина
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
31.163.200.* | 10 ноября 2017 08:26 |
Оперативно, быстро работают ребята
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.58.190.* | 8 ноября 2017 20:32 |
Благодарю Обменный пункт Pocket-Exchange, перевод делал 1 раз и очень сильно помог Консультант Владимир . деньги поступили .
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
93.185.28.* | 8 ноября 2017 17:32 |
Если бы не блокчайн, думаю, что деньги с битков на альфа банк пришли бы быстрее. Тормозил именно кошелек.БЧ
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
85.173.179.* | 7 ноября 2017 08:20 |
Высокая скорость переводов все понравилось спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.242.107.* | 6 ноября 2017 19:23 |
Обратился в первый раз к этому сервису, ...не прогадал...все четко и в срок...буду Сам сотрудничать и всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий Медведев | |
212.164.91.* | 6 ноября 2017 17:10 |
Как всегда , респект сервису !
0
КомментироватьУдалить
| Слава | |
178.71.137.* | 6 ноября 2017 16:36 |
Отличный сервис!от заказа до обмена прошло всего 40 мин и деньги на карте!супер!
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
195.91.216.* | 6 ноября 2017 16:30 |
Деньги быстро пришли на сбербанк. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
128.72.177.* | 6 ноября 2017 16:12 |
Отличный сервис. Высокая скорость переводов. У меня был тяжелый день и я полчаса ругался на техподдержку в чат и пытался доказать что реквизиты карты и на фото совпадают. В действительности я 4 раза вводил неверные реквизиты, точнее реквизиты другой карты. Выражаю благодарность оператору Владимиру за невероятную выдержку и терпение проявленные в ходе переписки.
0
КомментироватьУдалить
| Сашка | |
95.153.131.* | 6 ноября 2017 15:48 |
Платеж пришел за 5 мин. еще указал я не верно номер карты... написал консультанту, все исправил. рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
109.252.52.* | 6 ноября 2017 00:33 |
Выгодно, честно и быстро. Мои рекомендации...
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
95.24.243.* | 5 ноября 2017 18:20 |
Всё пришло быстро. Консультант своевременно ответил на возникшие вопросы.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
188.244.155.* | 5 ноября 2017 14:05 |
Не первый раз пользуюсь сервисом. Все ровно, но не быстро... Консультанты на связи, любые вопросы решаемы.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Pocket-Exchange за последние 30 дней: