|
Обменный пункт Pocket-Exchange
Перейти на сайт Pocket-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Pocket-Exchange — это сервис обмена валют, с выгодными курсами, быстрыми обменами, отзывчивой поддержкой, и удобным интерфейсом для всех ваших устройств. Реферальная программа вознаграждения до 0.17%.
Написать отзыв об обменном пункте
Время работы: Круглосуточно. Доступные направления обмена: Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tron, Monero, Dash, Dogecoin, Tether, Ripple, Solana, Binance Coin, Альфа банк, Тинькофф, Сбербанк, Visa/MasterCard, Почта банк, Хоум Кредит, МТС Банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, Авангард, Открытие, РНКБ, Газпромбанк, Русский стандарт, РосБанк, Россельхозбанк, HalykBank, ForteBank, Kaspi Bank, Jysan Bank, TON Coin, USD Coin. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 57502 | ||
| Возраст: | 9 лет и 3 месяца | Финансовых претензий: | 0316 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 49 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 1 407 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $6 786 843 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Pocket-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Pocket-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Pocket-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Alexandr |  |
176.59.118.* | 8 октября 2021 19:33 |
Быстро, легко, удобно. Понравилось
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна |  |
93.75.247.* | 7 октября 2021 09:33 |
Отличный сервис. 2 минуты и поступили. Супер!!!! И поддержка отличная!!! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Galina | |
5.138.134.* | 6 октября 2021 21:25 |
Обменник и поддержка супер! Чётко, быстро, ясно! Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.175.252.* | 6 октября 2021 19:33 |
Все четко, полчаса ровно от снятия до зачисления на биток
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.19.72.* | 6 октября 2021 19:06 |
Всё быстро и оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Kinp | |
128.204.8.* | 6 октября 2021 17:51 |
Когда создаешь заявку, нигде не сказано, что платишь минимальную коммисию, транзакция идет 10 часов, спасибо вам большое
| Администратор Pocket-Exchange | 6 октября 2021 18:03 |
Здравствуйте, Kinp!
По Вашей почте заявка была создана 3 часа назад, средства были Вам выплачены сразу после получения оплаты, на данный момент Ваша транзакция подтверждается сетью ВТС. На момент отправки Ваши средства были отправлены с максимально рекомендованной комиссией.
По Вашей почте заявка была создана 3 часа назад, средства были Вам выплачены сразу после получения оплаты, на данный момент Ваша транзакция подтверждается сетью ВТС. На момент отправки Ваши средства были отправлены с максимально рекомендованной комиссией.
| Kinp | 6 октября 2021 18:27 |
Вот именно, моя заявка уже третий час висит, и 4 сатоши-это бред вообще
| Kinp | 7 октября 2021 05:56 |
И снова здравствуйте, биткойн идет уже больше 12 часов, это по вашему сервис? повторюсь, коммисия за транзакция была 3.960 sat/B. Больше вашими услугами не воспользуюсь, ужас.
| Администратор Pocket-Exchange | 7 октября 2021 06:47 |
Доброго Вам времени суток, Kinp!
Дублирую, что средства были переведены с приоритетной рекомендованной комиссией, которая выставляется автоматически параллельно загруженности сети в момент перевода средств. В том, что по какой-то причине произошел сбой в процессе подтверждений транзакций в сети Криптовалюты Btc вины обменного сервиса нет. Мы не занимаемся подтверждением транзакций криптовалют. Более подробнее о подтверждениях транзакций Вы можете узнать в сети Интернет.
Касаемо Вашей заявки на обмен- она исполнена в соответствии с регламентом сервиса (в течение 15 минут), зачисление средств зависит только от платежной системы, отображение средств-от Вашего кошелька. Средства были зачислены на Ваш кошелек моментально после перевода от нас, но активны они будут после 1 подтверждения транзакции. А подтверждение транзакции, как мы уже писали выше, зависит от платежной системы, а не от обменного сервиса.
Если у Вас остались вопросы или появились новые по Вашей заявке, обратитесь, пожалуйста, в онлайн чат в нашем сервисе. Наши операторы будут рады проконсультировать Вас.
С Уважением, Администратор обменного сервиса Pocket-Exchange.
Дублирую, что средства были переведены с приоритетной рекомендованной комиссией, которая выставляется автоматически параллельно загруженности сети в момент перевода средств. В том, что по какой-то причине произошел сбой в процессе подтверждений транзакций в сети Криптовалюты Btc вины обменного сервиса нет. Мы не занимаемся подтверждением транзакций криптовалют. Более подробнее о подтверждениях транзакций Вы можете узнать в сети Интернет.
Касаемо Вашей заявки на обмен- она исполнена в соответствии с регламентом сервиса (в течение 15 минут), зачисление средств зависит только от платежной системы, отображение средств-от Вашего кошелька. Средства были зачислены на Ваш кошелек моментально после перевода от нас, но активны они будут после 1 подтверждения транзакции. А подтверждение транзакции, как мы уже писали выше, зависит от платежной системы, а не от обменного сервиса.
Если у Вас остались вопросы или появились новые по Вашей заявке, обратитесь, пожалуйста, в онлайн чат в нашем сервисе. Наши операторы будут рады проконсультировать Вас.
С Уважением, Администратор обменного сервиса Pocket-Exchange.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
91.207.218.* | 6 октября 2021 13:37 |
Обменник работает хорошо. Консультант отвечает быстро. Спасибо за предоставленную услугу...
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.66.152.* | 5 октября 2021 13:03 |
Пользовался первый раз для оплаты криптой впринципе. Заняло 10 минут. Прозрачно и удобно. Накосячил при вводе - поддержка решила вопрос мгновенно. Спасибо мэнаджеру Динаре.
0
КомментироватьУдалить
| Meder |  |
185.117.151.* | 5 октября 2021 09:23 |
Отличный обменник,проблему решили сразу +10,быстро оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
185.218.108.* | 3 октября 2021 21:01 |
2 октября создал заявку на обмен, оплатил и ожидал перевода со стороны сервиса.
Они УДАЛИЛИ заявку с комментарием "Свяжитесь со службой поддержки для уточнения перевода.". С поддержкой связался, они сказали, что нужно верифицировать, что именно я отправил платеж.
Вначале попросили скриншот из личного кабинета и чек. Все отправил.
После этого они попросили скан паспорта и из личного кабинета, где видно данные. Все предоставил.
Потом попросили выписку из любого банка, в котором у меня есть счет. И, оказывается, что они не принимают электронные выписки от Тинькофф. А бумажные Тинькофф отправляет обычной почтой и ждать их миллион лет. Я попросил свои деньги обратно и тут началось. Они мне доказывают, что я должен скинуть им БУМАЖНУЮ выписку, чтобы они мне вернули деньги.
Вы чувствуете уровень абсурда?
Скриншоты прилагаю.
Прошу администрацию bestchange разобраться с обменником в срочном порядке. Потому что это явный беспредел.
https://imgur.com/a/C7TAXfq
https://imgur.com/a/3CC52ru
Они УДАЛИЛИ заявку с комментарием "Свяжитесь со службой поддержки для уточнения перевода.". С поддержкой связался, они сказали, что нужно верифицировать, что именно я отправил платеж.
Вначале попросили скриншот из личного кабинета и чек. Все отправил.
После этого они попросили скан паспорта и из личного кабинета, где видно данные. Все предоставил.
Потом попросили выписку из любого банка, в котором у меня есть счет. И, оказывается, что они не принимают электронные выписки от Тинькофф. А бумажные Тинькофф отправляет обычной почтой и ждать их миллион лет. Я попросил свои деньги обратно и тут началось. Они мне доказывают, что я должен скинуть им БУМАЖНУЮ выписку, чтобы они мне вернули деньги.
Вы чувствуете уровень абсурда?
Скриншоты прилагаю.
Прошу администрацию bestchange разобраться с обменником в срочном порядке. Потому что это явный беспредел.
https://imgur.com/a/C7TAXfq
https://imgur.com/a/3CC52ru
| Администратор Pocket-Exchange | 3 октября 2021 21:51 |
Здравствуйте, Александр!
Мы не видим в данном требовании ни каких нарушений, это не идёт в разрез с правилами нашего сервиса.
С Уважением Администратор Pocket-Exchange.
Мы не видим в данном требовании ни каких нарушений, это не идёт в разрез с правилами нашего сервиса.
С Уважением Администратор Pocket-Exchange.
Претензия снята
| Александр | 4 октября 2021 12:35 |
Я считаю это беспределом
Претензия возобновлена
| Администратор Pocket-Exchange | 4 октября 2021 12:55 |
Здравствуйте, Александр!
Вы являетесь финансово обязанным нашему сервису после обмена заявки под номером 506334
Ваша задолженность составляет ещё 12 750 рублей.
Ожидаем от Вас ответа на почте: [email protected]
С Уважением Администратор обменного сервиса Pocket-Exchange.com
Вы являетесь финансово обязанным нашему сервису после обмена заявки под номером 506334
Ваша задолженность составляет ещё 12 750 рублей.
Ожидаем от Вас ответа на почте: [email protected]
С Уважением Администратор обменного сервиса Pocket-Exchange.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
94.188.21.* | 3 октября 2021 16:22 |
Пол года пользовался пока в один прекрасный момент МТС номер который они мне выдали при генерации заявки вдруг оказался не из их перечня. И следовательно средства ушли в никуда. Если будете пользоваться советую делать скриншот процесса генерации заявки иначе не докажете потом.
| Администратор Pocket-Exchange | 3 октября 2021 21:03 |
Здравствуйте, Alexander!
Вы перевели на номер который не принадлежит нам. Возможно у Вас вирусы или Вы что-то не правильно сделали. Перепроверяйте в следующий раз.
Вы перевели на номер который не принадлежит нам. Возможно у Вас вирусы или Вы что-то не правильно сделали. Перепроверяйте в следующий раз.
КомментироватьУдалить
| Ruslan |  |
51.81.143.* | 2 октября 2021 07:40 |
Прекрасный обменник,только что заказал и надеждно быстро перевели,большое вам спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ivan |  |
5.29.199.* | 1 октября 2021 22:14 |
Самый лучший обменный пункт очень быстро переводят и быстро отвечают если возникли проблемы , и решают любые проблемы я рад за такой перевод . Спасибо вам и дай бог дальнейшего сотрудничества. ?????
| Ivan | 1 октября 2021 22:32 |
Самый лучший обменный пункт , быстрая отправка быстрый перевод , отличное обслуживания , быстро отвечают на сообщения если возникли проблемы помогают решить их , спасибо большое и надеюсь дальнейшего сотруднечество . ???
КомментироватьУдалить
| Алёна | |
195.191.32.* | 1 октября 2021 17:17 |
У Вас всё как всегда быстро и здорово. Спасибо!!! Обожаю Вас!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.129.200.* | 1 октября 2021 03:00 |
Средства получил, обмен Dash на вечно деревянные российские рупии.
Менял тут первый раз, ждал примерно пол часа.
Менял тут первый раз, ждал примерно пол часа.
0
КомментироватьУдалить
| Kris | |
213.87.139.* | 29 сентября 2021 12:23 |
Очень часто выручает. На небольшие обмены комиссия не особо влияет, а тут минимальная сумма обмена топ
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.216.125.* | 29 сентября 2021 09:33 |
Очень быстро и качественно, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
178.218.36.* | 28 сентября 2021 19:01 |
Отличный сервис, менее 5 минут и готово!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
37.215.59.* | 28 сентября 2021 15:41 |
10 минут и деньги в кошельке. спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
88.155.6.* | 28 сентября 2021 13:59 |
Быстро поменяли по чёткому курсу. Только просьба обратить внимание на то что в мобильной версии криптовалютный адрес для перевода отображается не полностью соответственно если вы вместо кнопки "копировать" будете сами копировать адрес вы его скопируйте не полностью и ваши средства безвозвратно уйдут в неизвестном направлении .
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
62.167.84.* | 28 сентября 2021 13:06 |
Все быстро и оперативно.Из-за комиссии перевода пришлось обратиться в тех поддержку.Но вопрос решили буквально за 2 минуты.Очень хороший сервис
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
176.109.228.* | 27 сентября 2021 22:36 |
Отличный обменник. Несмотря на пол второго ночи ответили оперативно в поддержке, и быстро произвели обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Федор |  |
23.106.56.* | 27 сентября 2021 17:02 |
Превосходно!
Оперативно отвечают на все вопросы!
Пять баллов!
Оперативно отвечают на все вопросы!
Пять баллов!
0
КомментироватьУдалить
| Муратали Атангулов | |
195.58.61.* | 27 сентября 2021 15:37 |
Всё четко и быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
95.71.66.* | 26 сентября 2021 21:58 |
Поддержка работает быстро и оперативно. Обмен происходит хорошо, хотя с первого раза немного не понятно. Конвертация происходит успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
94.25.170.* | 26 сентября 2021 21:22 |
Давно пользуюсь, быстро удобно и если что, решение любых проблем вам гарантированно :)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
88.206.82.* | 26 сентября 2021 19:52 |
Пяти минут не прошло как поменяли спасибо большое
0
КомментироватьУдалить
| Haji Mammadov |  |
37.26.60.* | 26 сентября 2021 13:16 |
Доволен, качественно быстро!!!
0
КомментироватьУдалить
| Aлексей | |
193.93.15.* | 26 сентября 2021 10:37 |
Все прошло отлично, буду менять еще. Рекомендую!!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
83.149.47.* | 26 сентября 2021 05:30 |
Спасибо за быстрый обмен - рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Pocket-Exchange за последние 30 дней: