|
Обменный пункт NixExchange.com
Перейти на сайт NixExchange
Информация от администратора обменного пункта
График работы с 9.00 МСК до 23.00 МСК, без выходных. Обратите внимание, заявки созданные и оплаченные после 23.00 МСК будут обработаны утром с 9.00 МСК. В ночное время обработка заявок не производится.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 14368 | ||
| Возраст: | 12 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0152 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 124 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $10 669 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NixExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NixExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NixExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Владимир |  |
46.101.18.* | 6 сентября 2020 13:07 |
Менял Сбербанк -> Приват. Обмен совершён, всё в порядке. Подскажите, пожалуйста, оператор перезванивает при каждом обмене? А то мне не всегда удобно принимать звонки на телефон. (лично мне удобнее почта и мессенджеры).
С учётом перезвона оператор на обмен ушло 43 минуты, иногда нужно быстро обменять.
С учётом перезвона оператор на обмен ушло 43 минуты, иногда нужно быстро обменять.
| Администратор NixExchange | 6 сентября 2020 13:34 |
Здравствуйте, Владимир!
Подтверждение по телефону проводится единожды , последующие обмены по этим реквизитам будут проводится без звонка. Будем рады Вас видеть вновь.
Подтверждение по телефону проводится единожды , последующие обмены по этим реквизитам будут проводится без звонка. Будем рады Вас видеть вновь.
| Владимир | 6 сентября 2020 14:26 |
Понял, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Ярослав |  |
217.30.206.* | 6 сентября 2020 09:49 |
При выводе средств тупанул, выбрал неверно банк для вывода, соответственно номер счета указал неверно. Оператор перезвонила и помогла устранить эту ошибку. Деньги пришли все до копейки. Благодарю за отличный сервис и помощь при возникновении трудностей
0
КомментироватьУдалить
| Низам |  |
45.135.187.* | 6 сентября 2020 07:37 |
Надёжный обменник, команда NixExchange молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Andrii |  |
188.64.170.* | 5 сентября 2020 19:05 |
Четкие ребята, около 10 обменов, суммы взрослые, все до копейки пришло на карту. Рекомендую, главное что есть карты всех банков, приятно экономить на комиссии.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
178.65.113.* | 5 сентября 2020 11:46 |
В очередной раз быстро получил перевод на карту!
0
КомментироватьУдалить
| Леся | |
91.210.11.* | 5 сентября 2020 10:59 |
Благодарю команду обменного пункта за перевод Advanced Cash - Приват
0
КомментироватьУдалить
| Евгений Александрович Цепанов | |
176.59.145.* | 5 сентября 2020 03:52 |
Первый раз провёл обмен сегодня через этот обменник. Всё хорошо. Особенно понравился блок подтверждения заявки - есть вся информация, включая txid. У многих обменников его не выпросишь, а с ним спать спокойнее))
0
КомментироватьУдалить
| Fernando | |
188.186.212.* | 4 сентября 2020 10:24 |
Ребята, вы супер! Не успел создать заявку - деньги уже на счету.
0
КомментироватьУдалить
| Ufo |  |
77.111.247.* | 4 сентября 2020 10:15 |
Иногда пользуюсь услугами обменника. всегда быстро и без проблем. спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
188.163.99.* | 4 сентября 2020 05:55 |
Спасибо за быстрый обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
192.162.110.* | 3 сентября 2020 20:06 |
Все отлично. Заявка выполнена, хоть и с небольшой задержкой. Позвонили и извинились, что очень приятно
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
88.155.55.* | 3 сентября 2020 20:00 |
Менял приват24 на ADV USD. Сначала, не прочитал правила обмена на сайте и был немного огорчен. Но, потом, благодаря хорошей поддержке, все решилось. Очень доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Lana | |
176.213.108.* | 3 сентября 2020 19:54 |
Отличный обменник,все советую,буду и дальше сними работать))
0
КомментироватьУдалить
| Айдар | |
94.242.171.* | 3 сентября 2020 19:24 |
Отличный обменник! Быстро и четко все провели! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Denis | |
46.98.125.* | 3 сентября 2020 18:25 |
Пользуюсь данным обменником с момента его основания, хотя и не часто - всегда было всё гладко. НО сегодня КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН!!!
На оплату заявки ушло минут 5-7, со стороны обменника ждал минут 40 перевода, да так и не дождавшись уехал на работу. (заявка исполнена через час - манагер-ша Карине ответила что по регламенту до 30 мин)
Вечером актуальность обмена уже не представляла интереса.
На оплату заявки ушло минут 5-7, со стороны обменника ждал минут 40 перевода, да так и не дождавшись уехал на работу. (заявка исполнена через час - манагер-ша Карине ответила что по регламенту до 30 мин)
Вечером актуальность обмена уже не представляла интереса.
| Администратор NixExchange | 3 сентября 2020 22:31 |
Здравствуйте, Denis!
В ночное время Ваши заявки обслуживает меньшее количество операторов. Поэтому среднее время до 30 минут условно соблюдается, если учесть что в дневное время оно может быть и 2 минуты.
В настоящий момент мы увеличиваем штат и обучаем персонал что бы уменьшить время обработки. Что бы стать лучше для Вас...
Спасибо за доверие и понимание.
В ночное время Ваши заявки обслуживает меньшее количество операторов. Поэтому среднее время до 30 минут условно соблюдается, если учесть что в дневное время оно может быть и 2 минуты.
В настоящий момент мы увеличиваем штат и обучаем персонал что бы уменьшить время обработки. Что бы стать лучше для Вас...
Спасибо за доверие и понимание.
| Denis | 4 сентября 2020 04:01 |
"В ночное время Ваши заявки обслуживает меньшее количество операторов" - оператор ответил на заявку быстро. В ночное время и заявок меньше. 5:54 это уже не ночь.
Алгоритм обмена (как я это понимаю: я отправил деньги в адрес Обменника, дал подтверждение об оплате, (оператор) делает проверку о поступлении денег на счёт - это займет не более 3-5 минут -всё! Оператор даёт код (в моей ситуации Приват24>ЕХМО-код) - это тоже не более 5 минут (даже если при этом одной рукой она держит чашку с утренним кофе, а другой чухает свои нескромные места)
Пользоваться вашим сервисом буду и дальше, но осадок неприятный остался.
Всего вам хорошего
Алгоритм обмена (как я это понимаю: я отправил деньги в адрес Обменника, дал подтверждение об оплате, (оператор) делает проверку о поступлении денег на счёт - это займет не более 3-5 минут -всё! Оператор даёт код (в моей ситуации Приват24>ЕХМО-код) - это тоже не более 5 минут (даже если при этом одной рукой она держит чашку с утренним кофе, а другой чухает свои нескромные места)
Пользоваться вашим сервисом буду и дальше, но осадок неприятный остался.
Всего вам хорошего
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.102.21.* | 3 сентября 2020 18:19 |
Невыполненная заявка уже более двух часов. Жалею, что связался м этим "сервисом"
| Администратор NixExchange | 3 сентября 2020 20:49 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваш обмен завершен. Причину задержки Вы знаете сами , некорректно указали свой номер телефона в заявке , поэтому не могли до Вас дозвониться для подтверждения обмена. Чтобы не было задержек при обмене просьба указывать актуальные данные.
Ваш обмен завершен. Причину задержки Вы знаете сами , некорректно указали свой номер телефона в заявке , поэтому не могли до Вас дозвониться для подтверждения обмена. Чтобы не было задержек при обмене просьба указывать актуальные данные.
Претензия снята
| Сергей | 4 сентября 2020 15:39 |
Номер телефона изначально был указан корректно. То что вы не могли на него дозвониться, не моя вина
| Администратор NixExchange | 5 сентября 2020 19:14 |
Сергей, без дозвона мы не можем верифицировать заявку, это необходимо сделать однажды. Мы не знаем чья это вина, мы Вам звонили. Дальнейшие обмены с этими реквизитами будут производится без задержки на верификацию.
| Сергей | 6 сентября 2020 08:52 |
Если не знаете чья это вина, не нужно тогда обвинять меня в том, что я некорректно указал свой номер телефона. И если вы не можете сделать обмен без дозвона, тогда и не принимайте перевод без него.
| Администратор NixExchange | 6 сентября 2020 09:02 |
Сергей, отправляя средства по заявке, Вы согласились с нашими правилами, поэтому должны их соблюдать. Время потраченное на верификацию не учитывается в регламент 30 минут, и неважно кто виноват. Спасибо за понимание.
| Сергей | 6 сентября 2020 09:25 |
Принимая средства, вы соглашаетесь произвести обмен, поэтому должны его произвести. Если для вас неважно кто виноват, принимайте вину на себя, а не обвиняйте меня.
| Администратор NixExchange | 6 сентября 2020 14:35 |
Сергей, так и случилось мы обязательства выполнили, регламент не нарушен (задержка на верификацию не по нашей вине). Жалоба не обоснована.
| Администратор NixExchange | 6 сентября 2020 14:37 |
Мы никого не обвиняем, а отвечаем на Вашу претензию.
| Администратор NixExchange | 6 сентября 2020 14:41 |
В соглашении сказано о верификации, также во время оформления заявки мы предупреждаем о необходимости принять входящий звонок... кроме того у нас на сайте есть онлайн консультант для таких случаев. Спасибо за понимание. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
| Сергей | 7 сентября 2020 15:56 |
И уж точно не по моей вине, так как номер телефона изначально указан тот, которым я постоянно пользуюсь. Поэтому жалоба обоснована
КомментироватьУдалить
| Irina | |
188.163.72.* | 3 сентября 2020 13:17 |
Как всегда, супер профессионально и быстро! Благодарю за отличную работу! Молодцы, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
80.91.189.* | 3 сентября 2020 06:25 |
Обмен прошел быстро,приват 24 - Перфект Мани,спасибо за оперативность.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
77.111.246.* | 2 сентября 2020 14:36 |
Очень долго оформлять обмен по сравнению с конкурентами. Один раз попробовал и хватит. Следующий раз лучше переплачу.
| Администратор NixExchange | 2 сентября 2020 14:59 |
Здравствуйте, Сергей!
Форму обмена Вам достаточно заполнить один раз. Для создания нового обмена с такими же реквизитами Вам достаточно воспользоваться ссылкой "Создать новую заявку с такими же реквизитами " из письма. Регламент обработки обмена до 30 минут после поступления оплаты. Ваш обмен завершен за 18 минут с момента создания.
Форму обмена Вам достаточно заполнить один раз. Для создания нового обмена с такими же реквизитами Вам достаточно воспользоваться ссылкой "Создать новую заявку с такими же реквизитами " из письма. Регламент обработки обмена до 30 минут после поступления оплаты. Ваш обмен завершен за 18 минут с момента создания.
| Сергей | 2 сентября 2020 15:02 |
Я оставил комментарий, чтобы вы могли стать лучше и конкурентоспособнее. Вы же отпиали, что у вас все ок. Если вы так считаете, нет проблем. У меня претензий как таковых нет.
| Администратор NixExchange | 3 сентября 2020 22:32 |
Сергей, в настоящий момент мы увеличиваем штат и обучаем персонал что бы уменьшить время обработки. Что бы стать лучше для Вас...
Спасибо за доверие и понимание.
Спасибо за доверие и понимание.
| Администратор NixExchange | 3 сентября 2020 22:33 |
Также мы включили в письмо о транзакции ссылку, по которой Вы можете моментально создать заявку с уже заполненными полями, копию предыдущей. Таким образом время создания тоже будет минимальным.
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
176.115.103.* | 2 сентября 2020 13:33 |
Обменник на протяжении многих лет радует своей работой! Хорошие курсы, быстрота перевода. Приятные операторы! Спасибо вам, что Вы есть!
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
77.87.152.* | 1 сентября 2020 13:46 |
Очень хороший обменник. Поддержка на высоте, проблем практически никогда не было, но даже если что не так, то все оперативно решается.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
95.190.35.* | 1 сентября 2020 11:17 |
Благодарю администрацию и операторов обменника! ТРАНЗАКЦИЯ #1723923 выполнена успешно! Постоянно пользуюсь этим обменником и не приходится волноваться!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.211.24.* | 1 сентября 2020 10:35 |
Всегда работаю только через NixExchange.Все супер.)
0
КомментироватьУдалить
| Айдар | |
176.52.112.* | 1 сентября 2020 10:34 |
Все как всегда, четко и быстро. Пользуюсь данным обменником уже больше года. Спасибо за работу
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
146.158.59.* | 1 сентября 2020 09:23 |
Я а шоке! При обмене с ПМ на карту Альфа-банка деньги пришли практически мгновенно (секунд 10). Такой быстроты обмена я нигде не встречал. МОЛОДЦЫ!
0
КомментироватьУдалить
| Яна | |
77.120.128.* | 1 сентября 2020 09:22 |
Сервис не советую...
Деньги выводились ЧАС (!), операторы отвечают долго
Деньги выводились ЧАС (!), операторы отвечают долго
| Администратор NixExchange | 1 сентября 2020 09:34 |
Здравствуйте, Яна!
По Вашей заявке была тех проблема с банком, Вам об этом сказали в поддержке. К сожалению, мы не можем повлиять на работу банка. Спасибо за понимание!
По Вашей заявке была тех проблема с банком, Вам об этом сказали в поддержке. К сожалению, мы не можем повлиять на работу банка. Спасибо за понимание!
КомментироватьУдалить
| ALex | |
185.17.64.* | 1 сентября 2020 07:56 |
Все хорошо, exmo rub на сбер 25 минут правда.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
46.211.14.* | 1 сентября 2020 07:19 |
Отстойный сервис все долго и по концовке вернули деньги
не советую никому
я возвращал долг а они говорят приймите звонки и подтверждения по почте
но есть авто сервисы и меняют за 2 минуты
тут потерял почти час и вернули деньги
не советую никому
я возвращал долг а они говорят приймите звонки и подтверждения по почте
но есть авто сервисы и меняют за 2 минуты
тут потерял почти час и вернули деньги
| Администратор NixExchange | 1 сентября 2020 07:27 |
Здравствуйте, Анна!
Обменов с данной почтой у нас не зарегистрировано. Номер обмена , который Вы указываете завершен. Указали некорректные данные.
О подтверждении обмена по телефону мы предупреждаем еще на этапе создания заявки , до ее оплаты. Создавая заявку , Вы соглашаетесь с правилами нашего сервиса. Для успешного завершения обмена просьба их соблюдать.
Обменов с данной почтой у нас не зарегистрировано. Номер обмена , который Вы указываете завершен. Указали некорректные данные.
О подтверждении обмена по телефону мы предупреждаем еще на этапе создания заявки , до ее оплаты. Создавая заявку , Вы соглашаетесь с правилами нашего сервиса. Для успешного завершения обмена просьба их соблюдать.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
37.25.101.* | 31 августа 2020 19:41 |
Приват 24 > перфект моней супер быстро, суппорт оперативно отвечают, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
77.111.244.* | 31 августа 2020 18:56 |
Попробовал первый раз этот обменник, в целом норм, правда система ручной оплаты, ожидание звонка немного архаично на мой взгляд)
| Николай | 31 августа 2020 18:58 |
Увидел, что администратор писал что звонят 1 раз, ну если так то всё ок)
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта NixExchange за последние 30 дней: