|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 64961 | ||
| Возраст: | 9 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 01184 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 1 289 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $35 705 540 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Наталья |  |
89.250.174.* | 25 мая 2022 04:19 |
Спасибо большое! Всё как всегда - четко и быстро!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:21 |
Здравствуйте, Наталья,
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Радик | |
85.26.232.* | 25 мая 2022 02:55 |
Всё прекрасно работает. Спасибо!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:21 |
Здравствуйте, Радик,
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Нч |  |
50.3.71.* | 25 мая 2022 02:31 |
Уж сколько лет с ними. Чётко и быстро!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:22 |
Здравствуйте, Нч,
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
73.92.230.* | 25 мая 2022 00:25 |
Отлично сработано. За полчаса с Тинкофф на Биткоин. Жаль на Тинкоф нет инфы с какой карты будет перевод, пришлось рисковать
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:23 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Djonix | |
188.170.84.* | 24 мая 2022 23:37 |
Не идёт перевод уже два с половиной часа
0
КомментироватьУдалить
| Петр Камолов |  |
89.58.16.* | 24 мая 2022 22:09 |
[представленная ниже информация не подтверждена фактами]
Обменник скатился ниже канализации, пишут один курс в итоге прямо перед обменом выставляют другой, внезапно появляется какая-то наценка на обработку транзакции, советую обходить их стороной
Обменник скатился ниже канализации, пишут один курс в итоге прямо перед обменом выставляют другой, внезапно появляется какая-то наценка на обработку транзакции, советую обходить их стороной
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:15 |
Здравствуйте, Петр Камолов,
Разница курсов исключена, экспорт курсов обновляется постоянно, Вы могли увидеть другую сумму, если выбрали не то направление, либо если указали сумму меньше чем указано минимально на бестчендж, мы можем обменять сумму меньше, но за дополнительную комиссию. Вы всегда можете обменивать без комиссии ту сумму что указана тут как минимальная и выше.
Разница курсов исключена, экспорт курсов обновляется постоянно, Вы могли увидеть другую сумму, если выбрали не то направление, либо если указали сумму меньше чем указано минимально на бестчендж, мы можем обменять сумму меньше, но за дополнительную комиссию. Вы всегда можете обменивать без комиссии ту сумму что указана тут как минимальная и выше.
| Петр Камолов | 25 мая 2022 08:24 |
Какого хрена вы прирлюсовываете какую-то непонятную комиссию к заявке уже перед самой оплатой? Прокатит не прокатит? На лоха да?
| Петр Камолов | 25 мая 2022 08:25 |
А я пользовался вашим сервисом не один год до этого, всегда в спике обменников предпочитал ваш обменник
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 08:31 |
Петр Камолов, Ведите себя, пожалуйста, в рамках профессионального общения. О всех комиссиях указано при создании заявки, никакой комиссии уже после создания заявки, не добавляется.
КомментироватьУдалить
| Сэм |  |
198.16.78.* | 24 мая 2022 20:40 |
Как всегда быстро.
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:27 |
Здравствуйте, Сэм,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
176.99.177.* | 24 мая 2022 19:53 |
Спасибо за быстрый обмен !!!
Хорошего вечера !
Хорошего вечера !
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:28 |
Здравствуйте, Sergey,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.128.241.* | 24 мая 2022 19:28 |
В очередной раз все очень хорошо! Обмен быстрый, курс соответствует тому, что было написано.
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:28 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.170.73.* | 24 мая 2022 18:39 |
С 2017 года наблюдаю за скоростью обменов. Вы - ракета! Крайне рекомендую вас всем. Спасибо..)
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:32 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
94.25.170.* | 24 мая 2022 18:27 |
Три года пользовался сервисом, в один прекрасный момент почему то не понравилась моя транзакция, хотя все делал как обычно, запросили миллион проверок со скриншотами, видеозаписями, надписями, фото с паспортами и тому подобное, в наше суровое время со сканом паспорта, а тем более фото с ним в руках на следующие сутки обнаружишь себя в списках должников и тебя будут искать коллекторы, могу лишь обосновать это тяжелыми временами для всех, что в мире, что у обменника шахта, что теперь постоянные клиенты в один миг могут остаться без своих средств, а они их присвоят себе, ведь ни один адекватный человек столько пунктов «проверки» выполнять не будет, ведь голова на плечах все таки есть у каждого. Пусть сумма не значительна, но надеюсь мой отзыв будет уроком для всех будущих клиентов. В один миг вы останетесь в лопухах и никакое трёхлетнее сотрудничество вас не спасёт.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 18:30 |
Здравствуйте, Николай
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). Вы совершили перевод BTC с уровнем риска выше 80%, простыми словами «грязых» ВТС. Это запрещено пунктом правил 3.8 обменного пункта, так как данный перевод очерняет наш поток. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). Вы совершили перевод BTC с уровнем риска выше 80%, простыми словами «грязых» ВТС. Это запрещено пунктом правил 3.8 обменного пункта, так как данный перевод очерняет наш поток. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Николай | 24 мая 2022 18:31 |
Я данный комментарий от вас уже слышал. Претензия будет активной, что бы все видели эти проблемы с вами. Судя по отзывам эти случаи «резко» увеличились.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 18:34 |
Николай, Ваша заявка была приостановлена на проверку службой безопасности за перевод очерняющие поток. Ожидайте ответ и продолжайте общение через почту, пожалуйста.
| Николай | 24 мая 2022 18:40 |
Ответ последовал. Ряд проверок несовместимых с реальностью. Требуется и личная переписка и свои персональные данные предоставлять за которые никто ответственности разумеется нести не будет. Так как данные случаи судя по комментариям участились - с Вашей стороны данный процесс приобретает систематический характер. Претензия актуальна.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 18:42 |
Николай, Ваша заявка была приостановлена на проверку службой безопасности за перевод очерняющие поток. Ожидайте ответ и продолжайте общение через почту, пожалуйста.
| Николай | 24 мая 2022 18:48 |
От постоянного обновления комментария одним и тем же предложением - суть проблемы не меняется. Сообщений новых от вас не поступало. Этот список требований с вашей стороны - апогей беспредельного ведения дел. Знал бы я три года назад о такой возможной ситуации - даже не связывался бы с вами. Вот так многолетнее сотрудничество меняют на денежные средства. Увы, тяжёлые времена, как отметил в изначальной претензии. Каждый крутится как умеет. Что вы и показываете. Претензия будет актуальна до момента решения проблемы. Обработки заявки либо возврата средств. Ни того, ни другого - не произошло.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 18:55 |
Николай, для дальнейшего движения средств обращайтесь на почту службы безопаности [email protected]
| Николай | 24 мая 2022 19:00 |
От СБ вразумительного ответа не поступило после этого. Претензию свою я изложил. Жду решения проблемы. Проблема актуальна.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 19:01 |
Николай, в том случае если Вы отказываетесь проходить верификацию согласно политике AML/CTF и KYC.
Вам будет осуществлен возврат средств в течение семи календарных дней с момента получения транзакции обменным пунктом при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомлений от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств.
В данном случае возврат производится строго на реквизиты с которых произошла оплата (либо на один из реквизитов по выбору пользователя, если таких реквизитов несколько).
За вычетом 5% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Дальнейшее сотрудничество с Вами исключено, любые новые попытки обмена, будут заблокированы.
Вам будет осуществлен возврат средств в течение семи календарных дней с момента получения транзакции обменным пунктом при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомлений от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств.
В данном случае возврат производится строго на реквизиты с которых произошла оплата (либо на один из реквизитов по выбору пользователя, если таких реквизитов несколько).
За вычетом 5% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Дальнейшее сотрудничество с Вами исключено, любые новые попытки обмена, будут заблокированы.
| Николай | 24 мая 2022 19:06 |
Претензия до возврата средств будет актуальна.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 19:11 |
Николай, все комментарии даны выше. Просьба удалить необоснованную претензию.
| Николай | 24 мая 2022 19:13 |
Дублирую цитату для вас положение по претензиям на Bestchange: «..После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.»
Что и будет сделано. ПОСЛЕ. Как и указано.
Что и будет сделано. ПОСЛЕ. Как и указано.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 19:22 |
Николай, в том случае если Вы отказываетесь проходить верификацию согласно политике AML/CTF и KYC.
Вам будет осуществлен возврат средств в течение семи календарных дней с момента получения транзакции обменным пунктом при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомлений от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств.
В данном случае возврат производится строго на реквизиты с которых произошла оплата (либо на один из реквизитов по выбору пользователя, если таких реквизитов несколько).
За вычетом 5% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Дальнейшее сотрудничество с Вами исключено, любые новые попытки обмена, будут заблокированы.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Вам будет осуществлен возврат средств в течение семи календарных дней с момента получения транзакции обменным пунктом при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомлений от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств.
В данном случае возврат производится строго на реквизиты с которых произошла оплата (либо на один из реквизитов по выбору пользователя, если таких реквизитов несколько).
За вычетом 5% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Дальнейшее сотрудничество с Вами исключено, любые новые попытки обмена, будут заблокированы.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 19:33 |
Претензия остаётся актуальной до ее решения. Это вполне адекватная производная любой претензии. Вы сказали возврат будет произведён в течении 7 дней. До этого момента претензия актуальна, как и написано здесь в положении о претензиях.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 19:35 |
Николай, все комментарии даны выше.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 20:16 |
Претензия будет закрыта после возврата средств. От ваших обещаний финальный результат пока не изменился. По факту возврата отзыв будет изменён. Я ни на кого клеветать не собираюсь, пишу как есть.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:17 |
Николай, все комментарии даны выше.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 20:43 |
Актуальна до возврата средств.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:44 |
Николай, все комментарии даны выше. Просьба удалить необоснованную претензию
| Николай | 24 мая 2022 20:49 |
Проблема есть и она не решена до момента возврата. Вы описали процедуру. Я также вам описал, что проблема будет решена после возврата. До этого момента претензия актуальна.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:52 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба удалить необоснованную претензию
Просьба удалить необоснованную претензию
| Николай | 24 мая 2022 20:52 |
«.. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.»
Будет исправлено после возврата. Претензия актуальна.
Будет исправлено после возврата. Претензия актуальна.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:53 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба удалить необоснованную претензию
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба удалить необоснованную претензию
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 20:53 |
Претензия будет снята после возврата.
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:54 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
| Николай | 24 мая 2022 20:56 |
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.
Ключевое слово для вас «после». Жирным шрифтом жалко нельзя выделять.
Ключевое слово для вас «после». Жирным шрифтом жалко нельзя выделять.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:56 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
| Николай | 24 мая 2022 20:58 |
Так соблюдайте регламент Bestchange
“ После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.”
Претензия актуальна до этого момента.
“ После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.”
Претензия актуальна до этого момента.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 20:59 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:02 |
Претензия будет снята после возврата.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:03 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:05 |
Просьба к администрации BestChange вернуть к уму разуму администратора Шахты и не нарушать регламент разбора претензии.
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.
Цитирую повторно положение для пользователей. Изучите на досуге, там много чего интересного, кроме кнопки «Снять претензию»
Претензия будет снята после возврата средств.
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.
Цитирую повторно положение для пользователей. Изучите на досуге, там много чего интересного, кроме кнопки «Снять претензию»
Претензия будет снята после возврата средств.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:06 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:07 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:08 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:09 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:09 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:10 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:10 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:11 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:11 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
| Николай | 24 мая 2022 21:13 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:14 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:14 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:16 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:17 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:18 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:19 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:21 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:21 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:24 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:25 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:27 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:29 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 21:32 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Клиенту полностью расписана вся ситуация в ветке претензии.
| Николай | 24 мая 2022 21:38 |
Ожидайте закрытия претензии согласно регламента. Просите соблюдать свой регламент - соблюдайте регламент BestChange.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
Претензия будет актуально до поступления средств обратно на кошелёк.
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:15 |
Николай, все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту.
КомментироватьУдалить
| Milo666666 | |
89.113.127.* | 24 мая 2022 18:23 |
Заблокированная заявка по AML висит с 21.05 с 17:11. С момента отправки моего последнего письма в службу безопасности 23.05 в 03:36 ночи с реквизитами для возврата биткоинов в случае невозможности провести их обмен прошло явно больше 24 часов, заявленных администратором Шахты, ответа от СБ так и не последовало. Поскольку на мой комментарий к предыдущему моему отзыву ответа от представителя обменника так и не получено, я вынуждена открыть претензию.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 18:29 |
Здравствуйте, Milo666666.
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). Вы совершили перевод BTC с уровнем риска выше 80%, простыми словами «грязых» ВТС. Это запрещено пунктом правил 3.8 обменного пункта, так как данный перевод очерняет наш поток. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). Вы совершили перевод BTC с уровнем риска выше 80%, простыми словами «грязых» ВТС. Это запрещено пунктом правил 3.8 обменного пункта, так как данный перевод очерняет наш поток. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Milo666666 | 24 мая 2022 18:33 |
Как связано то, что написано в вашем типовом комментарии выше с тем, что ваша служба безопасности не отвечает более 40 часов на письмо касательно заблокированной ею транзакции?
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 18:51 |
Milo666666, Вам был дан ответ от службы безопасности. Следуйте инструкции и ведите общение со службой безопасности. Почта [email protected]
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
5.189.70.* | 24 мая 2022 17:47 |
Отличный сервис и отличная техподдержка! Огромное СПАСИБО! Быстро, надежно! Всем рекомендую!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:33 |
Здравствуйте, Наталья,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Vasil | |
62.76.73.* | 24 мая 2022 16:52 |
Все успешно, быстро надёжно
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:33 |
Здравствуйте, Vasil,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
176.60.201.* | 24 мая 2022 16:51 |
Всё как всегда, безупречный обмен!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:33 |
Здравствуйте, Александр,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.68.78.* | 24 мая 2022 16:45 |
Заявки на обмен обрабатывают быстро, благодарю
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:34 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
195.246.120.* | 24 мая 2022 16:37 |
Воруют деньги ссылаясь на правила, ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!!!!
| Администратор BestChange | 24 мая 2022 16:39 |
Приветствуем, Василий!
Просим Вас продолжать общение в рамках Вашего предыдущего отзыва.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас продолжать общение в рамках Вашего предыдущего отзыва.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Шахта | 24 мая 2022 16:42 |
Здравствуйте, Василий, Вам полностью дан развернутый ответ в предыдущей ветке Ваших комментариев.
Ваша заявка была приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). По всем вопросам относительно Вашей заявке обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка была приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). По всем вопросам относительно Вашей заявке обращайтесь на почту [email protected]
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.52.142.* | 24 мая 2022 16:32 |
Обмен Тинькофф на Payeer RUB прошёл успешно и очень быстро.
Спасибо. Замечательный обменник.
Спасибо. Замечательный обменник.
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:35 |
Здравствуйте, Владимир,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Dmitry |  |
185.61.150.* | 24 мая 2022 15:15 |
Как обычно без проблем! Очень быстро. Спасибо!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:35 |
Здравствуйте, Dmitry,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
31.173.157.* | 24 мая 2022 15:09 |
Всё очень круто!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:35 |
Здравствуйте, пользователь,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.39.51.* | 24 мая 2022 15:05 |
Все очень быстро и эффективно. Благодарю!!!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:34 |
Здравствуйте, Владимир,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
95.47.137.* | 24 мая 2022 14:59 |
Шахтёры в своём стиле! Быстро и качественно!!! Молодцы!!!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:33 |
Здравствуйте, Александр,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
89.36.76.* | 24 мая 2022 13:34 |
Получилось все, ровно в 15 минут
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:33 |
Здравствуйте, пользователь,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Andron5000 | |
5.44.168.* | 24 мая 2022 13:26 |
Все круто и быстро. Спасибо вам
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:33 |
Здравствуйте, Andron5000,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
178.178.90.* | 24 мая 2022 13:23 |
Отличный обменный пункт, деньги всегда приходят моментально, комиссию бы ещё если бы меньше брали было бы идеально, в целом очень доволен сервисом, рекомендую.
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:32 |
Здравствуйте, Анатолий,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Zali | |
185.222.236.* | 24 мая 2022 13:00 |
Отличный обменник . Спасибо .
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:28 |
Здравствуйте, Zali,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
85.140.62.* | 24 мая 2022 12:48 |
Хороший сервис, быстро обменял. Рекомендую!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:27 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Denis | |
93.158.179.* | 24 мая 2022 12:33 |
Все по красоте! С киви на биток в автоматическом режиме.
С битком ссыкотно, так как долго, а с эфиром так вообще норм, быстро.
С битком ссыкотно, так как долго, а с эфиром так вообще норм, быстро.
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:27 |
Здравствуйте, Denis,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Artem | |
93.175.225.* | 24 мая 2022 12:29 |
Все честно, в течении 5 минут произошел обмен, рекомендую!!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:20 |
Здравствуйте, Artem,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
КомментироватьУдалить
| Rubik | |
85.174.205.* | 24 мая 2022 12:09 |
ID заявки 9036224
Как обычно, Всё очень оперативно, Работа на 5 ++++ молодцы ребята, спасибо обменнику... Постоянно пользуюсь этим обменником, рекомендую!!!
Как обычно, Всё очень оперативно, Работа на 5 ++++ молодцы ребята, спасибо обменнику... Постоянно пользуюсь этим обменником, рекомендую!!!
| Администратор Шахта | 25 мая 2022 07:20 |
Здравствуйте, Rubik,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: