Otlichniy service! Operator v chate bistro pomog otvtit na vse voprasi. Spasibo.

Перевод провела впервые. На все вопросы оператор подробно ответил. Спасибо.

Обмен биток на тинькофф прошёл мгновенно.Рекомендую этот обменник.

Отличный сервис, были заминки но по моей вине. Спасибо консультанту, быстро среагировал и исправил ситуацию.

Быстро оперативно, сервис на высшем уровне!!!!

За
7700 USDT Tether ERC-20 USDT
должен был получить
7703,8499229 Tether TRC-20 USDT
получил
7689,99000037
Разница конечно мелочь для такой суммы, но дико неприятно за ситуацию (в конце претензии анализ условий изменения курса, юридически не имели права так делать имхо).

26.04.2022 15:52 заявка подана
26.04.2022 15:54 оплачена и нажата кнопка уведомления об оплате на сайте обменника
26.04.2022 15:55 письмо от "Kursov24" <[email protected]> с текстом: В связи с правилами нашего сервиса, по вашей заявке №332445 был произведен перерасчёт курса. Старый курс 7700 Tether ERC-20 - 7703,8499229 Tether TRC-20, новый курс 7700 Tether ERC-20 - 7689,99000037 Tether TRC-20
26.04.2022 16:00 выплата со стороны обменника

На почту спросил мол что за такое, более чуток ждал ответа -- без овтета.
Спросил далее в чат, на что получил ответ, дословно: Нам очень очень жаль, что Вам пришлось с такой ситуацией.
WTF???
Спросил еще раз. Получил ответ: Для того чтобы детально разобраться в этом вопросе, нам понадобиться время. Мы свяжемся с Вами по почте указанной в заявке

Занавес.

P.S.
Правила изменения курсов читал.
https://kursov24.com/Home/Rules
Причины изменения курса:
3.9. Сервис в праве пересчитать курс, зафиксированный по заявке, в случае:
- длительной задержки поступления средств от клиента к сервису, по причине задержки со стороны стороннего сервиса. (Более 10 минут)
не было
- клиент указал минимальную комиссию при переводе за транзакцию, что привело к длительной задержке поступления средств на счёт сервиса.
комиссия максимальная, транзакция прошла мгновенно
- клиент не подтвердил оплату заявки на сайте, тем самым не уведомил сервис о проведении оплаты.
подтвердит
- разница биржевого курса на момент поступления средств составила более 0.5%
какая может быть разница биржевого курса между ERC-20 USDT и TRC-20 USDT

Все супер! отличная сделка!

Быстро и курс хороший, оператор молодец)

Отлично! В отличии от других сервисов - просто молния по обмену. Актуальный курс обмена! Респект!

Обменял за пару минут 213 usdt на карту. Очень хороший сервис и поддержка. Прям от души.

Обмен прошел нормально! Рекомендую! Думаю на карту мир платеж приходит до 7 часов

Отлично и быстро поменяло TON на Тинкофф. Рекомендую данный обменник по этому направлению

И снова всё без проблем и быстро (VISA - SOL)

Добрый день. Сегодня менял 2000 USDT bep-20 на Sol. Обратил внимание, что курс у обменника плавающий: может быть как больше так и меньше. При оформлении заявки получалось 20.287555 sol. От меня usdt ушло моментально. Выполнение заявки ждал 13 минут, после чего написал в службу поддержки. После обращения к поддержке статус заявки поменялся на "обработана". Курс в этот момент я зафиксировал скриншотом на 20.42. Таким образом видно, что курс вырос и я должен был получить больше.
Итак, выводы:
1. Обменником пользоваться можно, и это главное.
2. Время обмена длится до тех пор, пока не напишешь в службу поддержки.
3. Деньги вам придут по минимальному курсу за время операции.
4. Полагаю, что сотрудник обменника намеренно тянет время обмена - выжидая минимальный курс.
Мая оценка - 3 балла из 5. Если бы денег пришло меньше,чем было указано в заявке - была бы претензия. На положительный отзыв обменник пока не тянет.

Ошибся направлением перевода, помогли и исправили ситуацию
Большое спасибо

Ребята с хорошим курсом. Всё четко (visa-sol)

Тон на Тинькофф 6 минут. Очень хорошо

Обменивал BNB на Sberbank. Думал перевод займёт минут 20 а нет, обмен занял меньше 2-ух минут, очень доволен данным обменным сервисом, буду пользоваться только им. Курс отличный и скорость обработки удивила. Всем рекомендую?

Быстро, четко, качественно

Заявка висела в статусе "Обрабатывается" около часа, но в итоге все прошло хорошо.

Все отлично сработало!!!

Не рекомендую связываться с данным обменником! Создал заявку на обмен USDT 11250 - BTC 0.2834. Отправили 0.2824, написал в тех поддержку и конечно же они сослались на изменение курса) хотя курс стоял на месте и их позиция в мониторинге бестченджа не упала вниз, а висела на 3 месте. В общем тупо разводят, все скрины и пруфы есть. Обманули в наглую, так еще и комиссию зажали))) Вот пока жду перевод, строчу отзыв))

Внатуре четко

Очень быстрый и удобный обменник, служба поддержки клиентов работает оперативно! Очень круто спасибо!

Первый раз у них совершал обмен. Всё оперативно и четко (visa-sol)

Ребята отлично сработали. Была ошибка в реквизитах - оперативно отреагировали. 10 сатоши из 10

Отлично. Больше добавить нечего.

Всем, доброго дня...
Спасибо большое, всем советую...
Всем хорошего дня...
И успехов нам...

Обмен завершён минут за 10-15. Все гуд.

Обменял, тех.поддержка работает оперативно, быстро решили все вопросы