|
Обменный пункт GetBit
Перейти на сайт GetBit
Информация от администратора обменного пункта
Доброго времени суток! С радостью представляем вам наш обменный сервис GetBit. Мы постарались сделать его максимально простым и удобным для использования. Мы прислушиваемся к отзывам наших клиентов и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9505 | ||
| Возраст: | 2 года и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 094 | ||
| На BestChange: | 1 год и 9 месяцев | Курсов обмена: | 64 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $207 184 044 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GetBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GetBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GetBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Edd |  |
37.122.156.* | 11 февраля 2025 08:31 |
Я работал со многими обменниками, везде были какие-то сложности или неудобства. Но только не в этом! Здесь все на уровне!
0
КомментироватьУдалить
| Антонина |  |
135.125.4.* | 11 февраля 2025 08:24 |
Неодноркратно совершаю обмены в данном сервисе, все быстро и без проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
89.113.137.* | 10 февраля 2025 17:56 |
Пользуюсь не первый раз, и каждый раз всё проходит безупречно. Отличный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Глеб |  |
41.82.211.* | 10 февраля 2025 15:52 |
Шустрый обменник, поменял крипту на фиан без проблем, спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Эрнест | |
178.141.244.* | 10 февраля 2025 12:30 |
Обменник приятно удивил скоростью – деньги пришли даже быстрее, чем я ожидал.
0
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
91.185.61.* | 15 января 2025 09:39 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
GetBit по заявке *** на общую сумму примерно 191 000. Мы получили 41000 на карту СБ и все! На наш вопрос а где ещё 150000, с нас потребовали видео подтверждение того что мы их не получали! Вот это требование дословно: " От вас нужно будет видео как вы входите с рабочего стола в личный кабинет банка, показываете профиль личного кабинета (имя и полный номер карты, номер телефона), далее переходите в историю операций, листаете до даты ордера и показываете все операции за эту дату для того, чтобы подтвердить отсутствие поступления платежа". Ни много ни мало! Показать все, чтобы они потом спокойно зашли и списали все деньги с карты!? Да это мошенники! На мое требование подтвердить то что они перевели нам остаток денег, они отправили мне фото экрана другого телефона без даты без времени отправки, это фото прилагаю! На требование отправки нормального чека- полный игнор, и требование видео подтверждения по " инструкции". Сейчас шантажируют нас тем что если не предоставим им видео подтверждения, то (дословно):".... если не предоставите видео в течение двух суток — ваша транзакция будет утеряна на стороне платежного оператора. И мы не сможем выплатить вам средства." Как вам? И речи нет о возврате средств на кошелёк! Прошло уже более двух суток, а денег нет. Странно отношение Bestchange к данной ситуации: ну раз просят — предоставьте, а если они номера счетов попросят или ключи от квартиры где деньги лежат, что тоже предоставить?
| Администратор GetBit | 15 января 2025 10:23 |
Здравствуйте, Vadim, Нам так или иначе требуется видео подтверждающие отсутствия у вас зачисления по данной транзакции. Данную информацию запрашиваем согласно пункту 4.26. (4.26. Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате или получению средств по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, видеозапись личного кабинета банка, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п.) правил сервиса, с которым вы согласились при создании заявки. Все, что останавливает от разрешения ситуации, чтобы вы получили средства - запрашиваемое видео, после предоставления которого, вы получите средства в течение 2-х дней. На данном этапе разрешения ситуация сервис имеет основания полагать Ваши действия мошенническими, так как вы заявляете, что не получили платеж, но отказываетесь предоставлять доказательства ваших слов. Никакой личной информации, которая может угрожать безопасности наших клиентов в запрашиваемом видео мы не просим. Так же ожидаем ваши материалы.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 января 2025 10:54 |
Приветствуем, Вадим.
Пожалуйста, предоставьте видео-доказательства, что средства получены Вами не были.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, предоставьте видео-доказательства, что средства получены Вами не были.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vadim | 15 января 2025 10:57 |
Вы мне поясните, видео подтверждение какой транзакции Вы от нас требуете? Покажите нам эту транзакцию! Как мы можем доказать не получение от Вас денег, Вы покажите нам то, что Вы переводили нам деньги и мы докажем что это ложь. А *** здесь Вы, так как требуете с нас подтверждение не получения платежа, которого вы не делали! Никакой личной информации, которая может угрожать безопасности ваших клиентов вы не просите? Да Вы сами то почитайте, что вы просите: "От вас нужно будет видео как вы входите с рабочего стола в личный кабинет банка, показываете профиль личного кабинета (имя и полный номер карты, номер телефона), далее переходите в историю операций, листаете до даты ордера и показываете все операции за эту дату для того, чтобы подтвердить отсутствие поступления платежа". Другими словами Вас интересует, как я вхожу в свой личный кабинет, показываю вам полностью свой профиль, показываю вам историю операций за весь день! А теперь вы еще добавили и скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции! А это Вам зачем, усугубить ситуацию? Ведь часть денег Вы нам перевели, а значит транзакция была, и ни каких подтверждений не потребовалось! Ни какого видео своего личного кабинета банка я Вам не отправлю, у Вас должен быть альтернативный способ подтверждения, тем более что скриншот поступления средств я вам отправлял!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:00 |
Vadim, видео подтверждение отсутствия транзакции за дату создания заявки, в данной ситуации ограничимся только видео, скриншот и прочие материалы не нужны. Находимся с вами на связи и ожидаем материалы с вашей стороны.
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:03 |
Не раньше чем Вы покажете перевод средств!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:07 |
Vadim, просим администрацию bestchange ограничить пользователю доступ к восстановлению финансовой претензии до предоставления запрашиваемых материалов с его стороны. Действия пользователя расценены как дискредитация обменного пункта до предоставления пользователем доказательств, которые подтверждают его слова.
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:14 |
Если администрация bestchange ограничит нам доступ к восстановлению финансовой претензии, это будет означать, что администрация bestchange априори занимает сторону обменных пунктов и все претензии, их составление, рассмотрение, урегулирование — это все филькина грамота! Мы тоже можем попросить администрацию bestchange ограничить обменнику доступ к снятию финансовой претензии до предоставления запрашиваемых материалов с его стороны. Тем более мы не просим такой сложной процедуры, как просит обменник, а всего лишь просим чек, нормальный чек с датой и временем проведения платежа!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:16 |
Vadim, мы ожидаем от вас видео
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:18 |
Отправьте нам чек, мы вам отправим скриншот.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:19 |
Vadim, ожидаем от вас видео, которое полностью соответствует инструкции
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:22 |
Кроме Вашей инструкции есть еще закон Российской Федерации! То что Вы требуете, является нарушением закона Российской Федерации! Вы требуете раскрытия персональных данных, а именно коммерческой тайны!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:23 |
Vadim, требуется видео подтверждающие отсутствия у вас зачисления по данной транзакции. Данную информацию запрашиваем согласно пункту 4.26. (4.26. Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате или получению средств по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, видеозапись личного кабинета банка, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п.) правил сервиса, с которым вы согласились при создании заявки. Все, что останавливает от разрешения ситуации, чтобы вы получили средства - запрашиваемое видео, после предоставления которого, вы получите средства в течение 2-х дней. На данном этапе разрешения ситуация сервис имеет основания полагать Ваши действия мошенническими, так как вы заявляете, что не получили платеж, но отказываетесь предоставлять доказательства ваших слов. Никакой личной информации, которая может угрожать безопасности наших клиентов в запрашиваемом видео мы не просим. Так же ожидаем ваши материалы.
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:27 |
Вам уже лень что то писать, Вы отправляете этот текст уже не первый раз!
Вопрос к администрации bestchange: "Если мы с обменником так и не договоримся, не должен ли обменник вернуть средства на кошелек с которого они поступили?"
Вопрос к администрации bestchange: "Если мы с обменником так и не договоримся, не должен ли обменник вернуть средства на кошелек с которого они поступили?"
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:27 |
Vadim, требуется видео подтверждающие отсутствия у вас зачисления по данной транзакции. Данную информацию запрашиваем согласно пункту 4.26. (4.26. Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате или получению средств по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, видеозапись личного кабинета банка, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п.) правил сервиса, с которым вы согласились при создании заявки. Все, что останавливает от разрешения ситуации, чтобы вы получили средства - запрашиваемое видео, после предоставления которого, вы получите средства в течение 2-х дней. На данном этапе разрешения ситуация сервис имеет основания полагать Ваши действия мошенническими, так как вы заявляете, что не получили платеж, но отказываетесь предоставлять доказательства ваших слов. Никакой личной информации, которая может угрожать безопасности наших клиентов в запрашиваемом видео мы не просим. Так же ожидаем ваши материалы.
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:31 |
Вам так важна "последняя рука" что бы в конце нашего "обсуждения" горела кнопка "ПРЕТЕНЗИЯ СНЯТА"?
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:31 |
Vadim, требуется видео подтверждающие отсутствия у вас зачисления по данной транзакции. Данную информацию запрашиваем согласно пункту 4.26. (4.26. Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате или получению средств по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, видеозапись личного кабинета банка, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п.) правил сервиса, с которым вы согласились при создании заявки. Все, что останавливает от разрешения ситуации, чтобы вы получили средства - запрашиваемое видео, после предоставления которого, вы получите средства в течение 2-х дней. На данном этапе разрешения ситуация сервис имеет основания полагать Ваши действия мошенническими, так как вы заявляете, что не получили платеж, но отказываетесь предоставлять доказательства ваших слов. Никакой личной информации, которая может угрожать безопасности наших клиентов в запрашиваемом видео мы не просим. Так же ожидаем ваши материалы.
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:34 |
Не пора ли администрации bestchange вмешаться?!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:35 |
Vadim, администрация bestchange уже оставили комментарий по поводу данной ситуации в этой ветке комментирования
Претензия снята
| Vadim | 15 января 2025 11:43 |
Ну если администрация bestchange остается при мнении что мы должны вам, а вы нам нет, то это означает только одно: правды здесь не найти! ну что ж пусть это будет уроком и мне и всем тем кто захочет связаться с обменником getbit!
p. S. Претензия не снята!
p. S. Претензия не снята!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 15 января 2025 11:44 |
Vadim, требуется видео подтверждающие отсутствия у вас зачисления по данной транзакции. Данную информацию запрашиваем согласно пункту 4.26. (4.26. Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате или получению средств по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, видеозапись личного кабинета банка, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п.) правил сервиса, с которым вы согласились при создании заявки. Все, что останавливает от разрешения ситуации, чтобы вы получили средства - запрашиваемое видео, после предоставления которого, вы получите средства в течение 2-х дней. На данном этапе разрешения ситуация сервис имеет основания полагать Ваши действия мошенническими, так как вы заявляете, что не получили платеж, но отказываетесь предоставлять доказательства ваших слов. Никакой личной информации, которая может угрожать безопасности наших клиентов в запрашиваемом видео мы не просим. Так же ожидаем ваши материалы.
Претензия снята
| Vadim | 19 января 2025 05:35 |
По заявке *** в GetBit, средства до сих пор нами не получены! Ни на карту, ни обратно на кошелек! Прошла уже неделя!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 19 января 2025 07:03 |
Vadim, ваши заявления расценены как способ дискредитации обменный пункт, вы не предоставили ни одно из запрашиваемых доказательств ваших слов в указанный срок.
Претензия снята
| Vadim | 19 января 2025 08:27 |
То есть Вы отказываетесь вернуть нам деньги!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 19 января 2025 08:28 |
Vadim, ваши заявления расценены как способ дискредитации обменный пункт, вы не предоставили ни одно из запрашиваемых доказательств ваших слов в указанный срок.
Претензия снята
| Vadim | 19 января 2025 08:34 |
Ни один из надуманных вами поводов не даёт вам право присваивать наши деньги!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 19 января 2025 08:35 |
Vadim, ваши заявления расценены как способ дискредитации обменного пункта, вы не предоставили ни одно из запрашиваемых доказательств ваших слов в указанный срок.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 20 января 2025 14:07 |
Вадим, добрый день.
Пожалуйста, предоставьте видео-подтверждение, что средства Вами получены не были. В противном случае, будем вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, предоставьте видео-подтверждение, что средства Вами получены не были. В противном случае, будем вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vadim | 27 января 2025 05:01 |
Уважаемая администрация мониторинга обменных пунктов BestChange, видео подтверждение мы отправили обменному пункту больше недели назад! Денег все равно нет!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 27 января 2025 07:08 |
Vadim, Вы отправили подтверждение спустя 9 дней после запроса, вам неоднократно сообщалось о том, что видеоподтверждение нужно предоставить в течение 2-3 дней, вы говорили что ничего предоставлять не планируете.
Администрации BestChange также об этом известно. Мы находимся с вами на связи в телеграм.
С Уважением, команда GetBit.
Администрации BestChange также об этом известно. Мы находимся с вами на связи в телеграм.
С Уважением, команда GetBit.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 10 февраля 2025 12:18 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
109.120.150.* | 10 февраля 2025 12:17 |
Все средства пришли быстро, поддержка была на связи. Так же хочу отметить красивый и понятный дизайн сайта, минимум действий и приятный интерфейс.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
185.145.126.* | 10 февраля 2025 10:06 |
Деньги пришли ровно по заявке, курс без накруток. Приятно работать с таким обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
85.174.204.* | 10 февраля 2025 08:38 |
Первый раз пользовался этим сервисом, и теперь понимаю, почему его так хвалят – все быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
176.60.34.* | 9 февраля 2025 21:25 |
Ожидал подвоха, но нет – всё чётко, быстро и без лишних вопросов.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
193.106.161.* | 9 февраля 2025 18:32 |
Я был приятно удивлён, как быстро поступили деньги. Курс отличный, без скрытых комиссий.
0
КомментироватьУдалить
| Кузьма | |
178.44.245.* | 9 февраля 2025 15:49 |
Если бы все обменники работали так же четко, проблем с переводами не существовало бы.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
80.244.42.* | 9 февраля 2025 13:35 |
Обмен прошел ровно так, как и обещали. Всё по времени, без задержек или ошибок.
0
КомментироватьУдалить
| Прохор | |
176.59.23.* | 9 февраля 2025 10:21 |
Я уже несколько раз менял средства через этот сервис, и каждый раз процесс завершался быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
85.175.197.* | 8 февраля 2025 16:54 |
Никаких задержек, всё четко и надежно. Теперь рекомендую этот обменник друзьям.
0
КомментироватьУдалить
| Robert |  |
62.122.107.* | 8 февраля 2025 15:29 |
Приятно удивлен уровнем сервиса, работают профессионально и без лишних действий.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
94.241.243.* | 8 февраля 2025 12:32 |
Обмен прошел настолько быстро, что я даже не успел отвлечься. Отличный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Анфим | |
85.140.23.* | 8 февраля 2025 10:42 |
Просто идеальный баланс между скоростью, удобством и выгодным курсом.
0
КомментироватьУдалить
| Савва | |
85.173.78.* | 8 февраля 2025 09:06 |
Оформил заявку, и буквально через несколько минут деньги были уже на карте. Удобно и без лишних действий!
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия |  |
92.247.121.* | 7 февраля 2025 19:33 |
Обнаружила классный обменник) Спасибо терпеливой поддержке, обменялись быстро и без приключений.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
95.32.28.* | 7 февраля 2025 18:49 |
Даже не пришлось писать в поддержку, потому что всё прошло идеально.
0
КомментироватьУдалить
| Robert |  |
223.123.42.* | 7 февраля 2025 16:50 |
Перевел крупную сумму – всё прошло без проблем. Курс был хороший, деньги пришли одной суммой.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.87.130.* | 7 февраля 2025 15:04 |
Пользуюсь обменником удобно, быстрро, четко.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.138.165.* | 7 февраля 2025 13:14 |
Очень круто, что деньги пришли ровно в ту сумму, которую я ожидал.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.26.177.* | 7 февраля 2025 12:15 |
Хороший обменник! Всё на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Анфим | |
85.93.45.* | 7 февраля 2025 11:30 |
Саппорт отвечает быстро, объясняют все понятно, если возникают вопросы. Сервис на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Савва | |
84.42.4.* | 7 февраля 2025 10:22 |
Перевод прошел просто молниеносно, даже не ожидал такой скорости! Теперь только сюда.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
188.116.26.* | 6 февраля 2025 20:14 |
Прошло двумя переводами, но это не особо важно. Отработано в пределах своего регамента. Спасибо за обмен:)
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
78.85.4.* | 6 февраля 2025 19:20 |
Сделал заявку, оплатил – и уже через пару минут получил свои деньги. Так держать.
0
КомментироватьУдалить
| Daniel |  |
103.147.162.* | 6 февраля 2025 16:24 |
Не первый раз меняю, сервис стабилен и всегда работает без нареканий. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GetBit за последние 30 дней: