|
Обменный пункт ExpressMoney
Перейти на сайт ExpressMoney
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1801 | ||
| Возраст: | 5 лет | Финансовых претензий: | 015 | ||
| На BestChange: | 4 года | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExpressMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExpressMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExpressMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Станислав Петенко |  |
212.32.207.* | 28 марта 2025 15:38 |
Все пришло. весь процесс обменной операции занял 10 минут!)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.109.49.* | 28 марта 2025 08:05 |
Спасибо огромное! Все сделали оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.113.31.* | 27 марта 2025 17:53 |
Все удобно и быстро и я рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Вова | |
82.208.124.* | 27 марта 2025 09:55 |
Все как всегда чики-пуки. Техподдержка работает на 5 с плюсом!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
46.242.15.* | 27 марта 2025 07:17 |
Здесь все очень четко, работаю профессионалы.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
188.0.175.* | 26 марта 2025 17:33 |
Топ обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Диомед | |
185.60.213.* | 26 марта 2025 15:13 |
Самый лучший, надежный, родной ))
0
КомментироватьУдалить
| Жанна | |
78.138.138.* | 25 марта 2025 18:30 |
Молодцы, хоть тариф не самый лучший, зато всегда можно на него расчитывать! Не первый раз меня выручает, надёжный друг!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
78.140.6.* | 25 марта 2025 15:48 |
Быстро, удобно, служба поддержки овечает сразу после обращения. В целом респект.
0
КомментироватьУдалить
| Ден | |
178.213.24.* | 25 марта 2025 13:02 |
Второй раз на этом сайте- снова безупречно работают)))
0
КомментироватьУдалить
| Марк | |
77.222.96.* | 24 марта 2025 12:49 |
Хороший обменник. Все классно. Поддержка отвечает и помогает во всем.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
31.162.70.* | 24 марта 2025 09:53 |
Шустро и надежно — однозначно рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор Ким | |
31.42.237.* | 23 марта 2025 16:46 |
Обменник оказался оч удобным, на сайте всё сделано для комфорта пользователя, оч приятно, когда сервис продуман до мелочей. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
195.19.126.* | 23 марта 2025 14:54 |
Обменник действительно удобный. Интерфейс интуитивно понятный, с навигацией проблем не возникло. Всё сделано для комфорта пользователя. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Леша | |
95.37.176.* | 23 марта 2025 08:07 |
Операция обмена прошла быстро и никаких проблем не появилось.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
188.0.175.* | 22 марта 2025 16:41 |
Здесь всегда актуальные курсы обмена. Рекомендую всем, кто ищет выгодное место для обмена валюты.
0
КомментироватьУдалить
| Валентина | |
80.92.14.* | 22 марта 2025 14:23 |
Самый четкий обменник который есть на площадке! Меняйте, не пожалеете.
0
КомментироватьУдалить
| Belova | |
109.252.130.* | 21 марта 2025 18:30 |
Просто отличный обменник. Мне очень нравится!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
134.19.135.* | 21 марта 2025 17:29 |
Удобный обменник, перевод успешно выполнен.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
176.215.115.* | 21 марта 2025 14:49 |
Благодарю за качественный сервис спасибо большое, лучшие вы своём деле.
0
КомментироватьУдалить
| Юсеф |  |
141.98.233.* | 4 марта 2025 17:43 |
Инцидент был урегулирован
Менял 850 юсдт на сбер.
С момента отправки юсдт прошло 6 часов, мне прислали только 10000 из 78200.
Поддержка на сайте запросила запись экрана моего сбера (зачем-то) — я отправил, после этого прошло 3.5 часа — остаток суммы так и не поступил на мой счет.
Поддержка ссылается на то, что "перевод завис" и 2 раза просили подождать 20-90 минут.
Прошу администрацию мониторинга обратить внимание на ситуацию.
С момента отправки юсдт прошло 6 часов, мне прислали только 10000 из 78200.
Поддержка на сайте запросила запись экрана моего сбера (зачем-то) — я отправил, после этого прошло 3.5 часа — остаток суммы так и не поступил на мой счет.
Поддержка ссылается на то, что "перевод завис" и 2 раза просили подождать 20-90 минут.
Прошу администрацию мониторинга обратить внимание на ситуацию.
| Администратор ExpressMoney | 4 марта 2025 17:45 |
Здравствуйте, Юсеф,
извиняемся за задержку в выплате по заявке, банк удерживает транзакцию, стараемся ускорить процесс, пожалуйста, ожидайте.
извиняемся за задержку в выплате по заявке, банк удерживает транзакцию, стараемся ускорить процесс, пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Юсеф | 4 марта 2025 18:10 |
Прошу не снимать претензию до поступления средств мне на счет.
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 4 марта 2025 21:45 |
Юсеф, Ожидаем ответ от банка. Отправили Вам чек об оплате на почту.
Претензия снята
| Юсеф | 5 марта 2025 09:33 |
Добрый день
Обратился в банк с чеком, предоставленным вами. Прикладываю ответ банка:
"Проверила, зачислений не было. Обратитесь, пожалуйста, к отправителю повторно"
Скриншот переписки с банком отправил вам на почту.
Около суток прошло с момента создания заявки, деньги свои я так и не получил. В чем проблема?
Обратился в банк с чеком, предоставленным вами. Прикладываю ответ банка:
"Проверила, зачислений не было. Обратитесь, пожалуйста, к отправителю повторно"
Скриншот переписки с банком отправил вам на почту.
Около суток прошло с момента создания заявки, деньги свои я так и не получил. В чем проблема?
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 5 марта 2025 09:39 |
Юсеф, вот мы и пытаемся разобраться, т.к проблема не на нашей стороне. По регламенту банка подобный кейс решается до 5 рабочих дней. Ожидайте пожалуйста, мы всегда с вами на связи. И если есть какие-то вопросы, пишите в техническую поддержку. На мониторинге поддержка не ведётся.
Претензия снята
| Юсеф | 10 марта 2025 09:20 |
Добрый день.
Деньги свои я так и не получил. Обменник ссылается на проверки платежа службой безопасности банка и не называет конкретных сроков.предложил вернуть обменнику ту часть, которая до меня дошла (10000) и вернуть мне мои 850 юсдт — обменник отказался.
Прошу администрацию мониторинга вмешаться в ситуацию.
Деньги свои я так и не получил. Обменник ссылается на проверки платежа службой безопасности банка и не называет конкретных сроков.предложил вернуть обменнику ту часть, которая до меня дошла (10000) и вернуть мне мои 850 юсдт — обменник отказался.
Прошу администрацию мониторинга вмешаться в ситуацию.
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 10 марта 2025 09:48 |
Юсеф, к сожалению мы не можем так сделать, вернув вам криптовалюту, после проверки банком перевода, транзакция отправится вам, тем самым получится двойная выплата. Ожидайте пожалуйста когда банк проверит платеж.
Претензия снята
| Юсеф | 10 марта 2025 09:52 |
Во-первых Проверка платежа не длится 6 дней.
Во-вторых, в чате поддержки вы написали что инициируете возврат платежа отправителю, о какой двойной выплате идет речь?
Во-вторых, в чате поддержки вы написали что инициируете возврат платежа отправителю, о какой двойной выплате идет речь?
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 10 марта 2025 11:16 |
Юсеф, к сожалению мы не можем предугадать последующие действия со стороны банка, вернут ли они платеж или положительно проведут платеж. В связи с этим мы ожидаем решения от банка точно так же как и вы. В случае если банк вернет средства, вам незамедлительно будет произведена выплата. На данный момент остается только ожидать.
Претензия снята
| Юсеф | 10 марта 2025 11:27 |
Какие действия были предприняты отправителем для ускорения процесса завершения перевода? Служба поддержки банка уверяет, что процесс проверки платежа сб банка занимает не более 5-ти минут, никак не 6 дней.
Претензия будет возобновляться до поступления средств мне на счет.
Претензия будет возобновляться до поступления средств мне на счет.
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 10 марта 2025 14:06 |
Юсеф, нами были предприняты все возможные действия для ускорения решения по данной ситуации, к сожалению мы не в силах повлиять на время обработки со стороны банка.
Претензия снята
| Юсеф | 10 марта 2025 15:21 |
Почему вы снимаете финансовую претензию? По правилам мониторинга, претензия должна висеть если назначенная к выплате сумма еще не была получена в полном объеме.
Я вам предложил альтернативный вариант решения ситуации, но вы настаиваете на то, что я должен ожидать окончания решения ваших проблем с банком.
Я вам предложил альтернативный вариант решения ситуации, но вы настаиваете на то, что я должен ожидать окончания решения ваших проблем с банком.
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 10 марта 2025 18:18 |
Юсеф, нами были предприняты все возможные действия для ускорения решения по данной ситуации, к сожалению мы не в силах повлиять на время обработки со стороны банка.
Претензия снята
| Юсеф | 10 марта 2025 19:39 |
По правилам мониторинга, претензия должна висеть если назначенная к выплате сумма еще не была получена в полном объеме.
Претензия возобновлена
| Юсеф | 19 марта 2025 09:30 |
Добрый день.
Деньги мне до сих пор не отправлены, поддержка не дает никаких сроков решения вопроса.
Когда я все-таки получу свои деньги?
Деньги мне до сих пор не отправлены, поддержка не дает никаких сроков решения вопроса.
Когда я все-таки получу свои деньги?
| Администратор BestChange | 19 марта 2025 11:03 |
Приветствуем, уважаемый пользователь.
Обменный пункт сообщил нам, что выплата Вам будет произведена сегодня в течении дня, независимо от ответа банка.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт сообщил нам, что выплата Вам будет произведена сегодня в течении дня, независимо от ответа банка.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юсеф | 20 марта 2025 13:50 |
Добрый день.
Обменник запросил номер кошелька для осуществления возврата средств, но возврата еще не было. Так же, неизвестна сумма возврата.
Обменник запросил номер кошелька для осуществления возврата средств, но возврата еще не было. Так же, неизвестна сумма возврата.
| Администратор ExpressMoney | 20 марта 2025 14:14 |
Юсеф, в скором времени Вам поступит возврат с учетом компенсации за доставленные неудобства, извиняемся за данную ситуацию.
Претензия снята
| Юсеф | 20 марта 2025 16:00 |
Возврат получил, претензий не имею.
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
88.206.49.* | 20 марта 2025 14:19 |
Очень доволен работой обменника. Всё выполнено оперативно, без задержек и лишних вопросов. Процесс обмена был максимально прозрачным, что особенно приятно. Рекомендую данный сервис как надёжного партнёра для обмена валют. Благодарю за профессионализм и качественный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
94.233.241.* | 20 марта 2025 06:53 |
Сайт и сами обмен работает очень быстро. Оператор со всем помог. Все четко!
0
КомментироватьУдалить
| Кузьма | |
94.25.174.* | 20 марта 2025 01:40 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Оплатил заявку почти 5 часов назад. Сначала попросили подождать 3 часа. Потом еще два. Ну по идее еще час ждать. Но читая предыдущий отзыв, уже начинаю нервничать.
| Администратор ExpressMoney | 20 марта 2025 01:55 |
Здравствуйте, Кузьма, Извиняемся за задержку в выплате, ваша заявка выполнена.
Претензия снята
| Кузьма | 20 марта 2025 02:10 |
Да, действительно все решили. Все ок, я просто уже думал, что затянется. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Спартак |  |
181.44.129.* | 19 марта 2025 17:05 |
Достаточно неплохой сайт с обменами, работает как часы, круглосуточно.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
195.19.126.* | 19 марта 2025 09:33 |
Суперский обменник. Быстрый обмен. Советую к пользованию, 0 проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Давид | |
95.37.47.* | 19 марта 2025 06:54 |
Перевод был с usdt на рубли т банка. Прошло все быстро и ровно. Обменял крупную сумму.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
195.19.126.* | 18 марта 2025 16:31 |
Удобный сайт для обмена криптовалюты.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.241.59.* | 18 марта 2025 13:22 |
Все классно! Весь день искал подходящий обменник и не прогадал.
0
КомментироватьУдалить
| Иванко | |
46.32.85.* | 17 марта 2025 19:20 |
Все отлично. Обмен был быстрым. Отличный сервис.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExpressMoney за последние 30 дней: