![]() |
Обменный пункт ExchangeKeyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 18 сентября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ExchangeKey для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ExchangeKey
Информация от администратора обменного пункта
Если Вам нужен точный, надежный, быстрый и качественный обмен - Exchangekey Ваш выбор!
Написать отзыв об обменном пункте
Работаем строго 24/7, без перерывов и выходных. Команда специалистов по технической поддержке всегда онлайн (чат, почта, телеграм) и готова помочь Вам в любом вопросе, касаемо криптовалюты или обмена. Наши резервы помогут Вам решить любые задачи. Также, у нас действует отличная 2-ух уровневая реферальная программа! Вы получаете 5% от прибыли заявок уже на 1-ом уровне. И 10% от прибыли заявок у Ваших рефералов на 2-ом уровне. Вам нужны более крупные резервы или любые другие индивидуальные условия? Администрация обсудит любые пожелания в первые же минуты Вашего обращения. Другие обменники
|
Статус: | отключен | Отзывы ExchangeKey: | 058831978 | |
Курсов обмена: | — | Volet TS: | 39 | |
Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 141.00 | |
Возраст: | 5 лет | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.5 | |
Страна: | Эстония | Форумы: | — |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExchangeKey был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExchangeKey скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExchangeKey, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Эндрю | 95.27.43.* | 5 сентября 2020 09:41 |
Руслан | 77.111.247.* | 4 сентября 2020 01:33 |
По данной транзакции: 1ebf1204502ccb4e17978aff145499ac1ecfbc516b5f15708c9beded98c562ae
Кошелёк : kucoindoteos
Сумма: 5.0060
По какой-то причине, не был указан "Memo" - в чём именно ошибка, я не могу понять.
Вот мой "Memo" : 1862548418
Помогите мне пожалуйста исправить ошибку, а-то ,я уже очень долго жду поступление средств, а они застряли в " Блокчейне" по какой-то причине.
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 03:10 |
Средства отправлены были с указанием всех Ваших данных по заявке. Также указали Ваш мемо при отправке. Вам нужно уточнить у самой биржи или тех поддержке кошелька, в чем трудность. Мы также будем помогать в этом вопросе, если необходимо. Но сама отправка прошла по всем параметрам верно.
Руслан | 4 сентября 2020 03:21 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 03:29 |
Поддержка ВАШЕГО кошелька или ВАШЕГО аккаунта на ВАШЕЙ бирже. Логичен тот момент, что общение с тех поддержкой нужно вести Вам, так как это аккаунт, который принадлежит Вам. Все было указано и отправлено с указанием всех данных.
Руслан | 4 сентября 2020 04:11 |
Я первый раз сталкиваюсь с ситуацией в которой отправитель утверждает что он указал мемо, а по факту его нет. Надеюсь люди читая эти коментарии сами поймут где может быть проблема: в блок чейне EOS или в отправители средств
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 06:08 |
Руслан | 4 сентября 2020 06:19 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 06:31 |
Руслан | 4 сентября 2020 06:39 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 06:51 |
Руслан | 4 сентября 2020 07:03 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 07:29 |
Ели Вам сказала это биржа, то Вы сразу верите им и основываясь на голословности тут же верите им и пытаетесь списать с нас повторно средства? Так не получится. В данной ситуации Вы мне напоминаете мошенника, который пытается все таки поживиться еще дополнительно на тысячу рублей по заявке, которую Вы создали.
Руслан | 4 сентября 2020 07:30 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 07:39 |
https://bloks.io/transaction/1ebf1204502ccb4e17978aff145499ac1ecfbc516b5f15708c9beded98c562ae
Не переводите данный разговор в диалог не доверия. Я Вам показываю путь решения данного вопроса, а не: Средства застряли на каком-то блокчейне. Давайте решать по существу, если у Вас есть вопрос. Еще раз объясню Вам ситуацию, если не совсем получается понять ее сразу. Средства, возможно, на общем аккаунте биржи, на которую Вы отправляли. По запросу в тех поддержку они должны объяснить, почему они не на Вашем аккаунте (конкретно уже внутрибиржевом) и как их получить. Эти все вопросы решаемы. И ничего там нигде, "в пути" или "по середине" не застряло.
Руслан | 4 сентября 2020 07:45 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 08:21 |
По данной ситуации все объяснено. Не вижу смысла спорить.
Руслан | 4 сентября 2020 08:31 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 08:39 |
Руслан | 4 сентября 2020 09:01 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 09:27 |
Руслан | 4 сентября 2020 09:37 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 09:43 |
Руслан | 4 сентября 2020 09:53 |
Руслан | 4 сентября 2020 09:59 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 10:08 |
Руслан | 4 сентября 2020 10:19 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 10:25 |
Руслан | 4 сентября 2020 10:32 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 10:52 |
Руслан | 4 сентября 2020 10:59 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 11:04 |
Руслан | 4 сентября 2020 11:08 |
Администратор ExchangeKey | 4 сентября 2020 11:21 |
Руслан | 4 сентября 2020 12:12 |
Саша | 46.118.159.* | 31 августа 2020 05:59 |
Ферди | 88.155.135.* | 29 августа 2020 22:07 |
Данил | 136.243.18.* | 28 августа 2020 17:08 |
Данил | 28 августа 2020 17:14 |
Андрей | 46.48.55.* | 28 августа 2020 16:28 |
Подгорный Богдан Олегович | 194.146.110.* | 28 августа 2020 07:59 |
Игорь | 217.79.178.* | 28 августа 2020 04:05 |
Администратор ExchangeKey | 28 августа 2020 04:19 |
Курс у Вас изменился, в Вашей заявке. стоимость 75200 рублей на 283 рубля. Его, фактически, оставили без изменений. Суть была в том, что произошел технический сбой расчета в направлении на монеро. Ситуацию объяснили и старались предложить Вам как минимум 2 варианта решения. Конечно, Вы не в восторге, но негатив не совсем ясен. Но, благодарю Вас за описание ситуации. Стараемся улучшать данные моменты.
Александр | 109.252.84.* | 28 августа 2020 00:25 |
Данил | 145.255.11.* | 26 августа 2020 03:24 |
Dim | 178.173.116.* | 24 августа 2020 18:56 |
Алекс | 84.110.196.* | 22 августа 2020 11:24 |
Рустем Вахитов | 178.214.255.* | 21 августа 2020 06:43 |
Пользователь | 37.120.153.* | 20 августа 2020 18:32 |
Ни в одном обменнике такого не видел
Пользователь | 20 августа 2020 18:47 |
Администратор ExchangeKey | 20 августа 2020 18:56 |
Комиссия за перевод берется платёжной системой. На станице оплаты видны суммы зачисления и сумма списания с комиссией, на этом этапе вы могли отказаться от обмена. Обмен выполнялся по курсу, указанному на бэстчейндж и был зафиксирован на момент создания заявки.
Пользователь | 20 августа 2020 19:05 |
Администратор ExchangeKey | 20 августа 2020 19:29 |
Пользователь | 20 августа 2020 19:34 |
Администратор BestChange | 24 августа 2020 08:41 |
В соответствии с https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.1.1
В курсе должны быть учтены:
1. Все затраты, связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой пользователем.
2. Все затраты, связанные с отправкой средств со стороны клиента, за исключением комиссий, взимаемых ПС если оплата производится внутри этой ПС.
Если платежная система, соответствующая отдаваемой клиентом валюте, отличается от платежной системы, на которую обменный пункт принимает оплату, то в курсе, передаваемом в мониторинг должны быть учтены все затраты, связанные с отправкой средств со стороны клиента (https://www.bestchange.ru/wiki/labels.html).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Lorry | 46.159.27.* | 18 августа 2020 21:33 |
Виталик | 185.194.211.* | 17 августа 2020 14:45 |
Nimiqchat | 85.26.233.* | 17 августа 2020 14:40 |
Тян Ирина Юрьевна | 85.115.224.* | 16 августа 2020 15:18 |
Администратор ExchangeKey | 16 августа 2020 15:34 |
Всегда рады помочь и тем более Вам!
Пользователь | 176.59.51.* | 14 августа 2020 13:32 |
Администратор ExchangeKey | 16 августа 2020 15:36 |
Семену поощрили хорошей похвалой и благодарностью! А Вас, благодарим за теплые слова.
Алексей | 178.34.151.* | 13 августа 2020 17:46 |
Александр | 178.33.209.* | 10 августа 2020 17:20 |
Сначала отменили обмен т.к. курс неправильный был потому что у них там сбой какой-то, хотя этоот курс был третий в списке на тот момент.
Потом предложили курс который ниже всех(третья строчка снизу)), что бы завершить заявку, я отказался, предложил просто вернуть обратно битки, вернули и списали с меня комиссию за возврат. Вот такая которка.
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 17:26 |
Курс был совершенно неадекватным. Не третий в списке.
И предложили Вам посчитать не на много разнящийся. Да, был технический сбой, всякое бывает.
Так как Вы не согласны с предложенными условиями, мы вернули Вам полностью Ваши средства на указанный Вами адрес, за вычетом минимальной комиссии за сам перевод платежной системы.
Александр | 10 августа 2020 17:34 |
Александр | 10 августа 2020 17:36 |
Александр | 10 августа 2020 17:40 |
Александр | 10 августа 2020 17:43 |
И многие обменники в некоторых направлениях меняют под 0 комиссии, почему я должен в вашем разбираться сбой у вас там или кошка черная пробежала, курс был как у всех, он небыл в 10раз выше.
Александр | 10 августа 2020 17:46 |
Вот только что обменял в другом обменнике, по такому же курсу, у них тоже сбой? Вам конечно пофигу, но это в доказательство что курс небыл завышен нисколько.
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 17:50 |
Александр | 10 августа 2020 17:53 |
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 18:01 |
Александр | 10 августа 2020 18:02 |
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 18:10 |
Александр | 10 августа 2020 18:16 |
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 18:25 |
Александр | 10 августа 2020 18:27 |
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 18:32 |
Причину мы Вам объяснили. Предоставили вариант разрешения. Вы с ним не согласны совершенно и просите вернуть средства. Они возвращены за вычетом комиссии платежной системы, то есть самой внутренней отправки.
Александр | 10 августа 2020 18:36 |
Администратор ExchangeKey | 10 августа 2020 18:52 |
Александр | 11 августа 2020 13:02 |
Администратор ExchangeKey | 11 августа 2020 16:43 |
Andrey | 88.206.20.* | 3 августа 2020 05:00 |
Иван | 95.85.45.* | 1 августа 2020 17:27 |
Андрей | 188.66.32.* | 31 июля 2020 15:45 |
Станислав | 2.133.188.* | 31 июля 2020 15:25 |
SplinterLife | 95.52.29.* | 30 июля 2020 10:02 |
Через примерно час после оплаты заявки пришло сообщение что заявка заблокирована и мне необходимо связаться со службой безопасности по отдельной почте, то же самое подтвердил онлайн консультант на сайте.
Проверил все реквизиты по заявке, всё заполнено верно, лимиты на моих кошельках не привышены. Написал на указанную в письме почту, ответа нет уже более 15 часов
Администратор ExchangeKey | 30 июля 2020 15:11 |
Заявка заблокирована службой безопасности и Вам ответят на почту, если Вы написали письмо на адрес, который указан был в письме сообщения.
SplinterLife | 30 июля 2020 15:22 |
Администратор ExchangeKey | 30 июля 2020 15:27 |
SplinterLife | 30 июля 2020 19:18 |
Администратор ExchangeKey | 30 июля 2020 19:48 |
SplinterLife | 30 июля 2020 19:59 |
Администратор ExchangeKey | 30 июля 2020 20:13 |
SplinterLife | 31 июля 2020 14:06 |
Администратор ExchangeKey | 31 июля 2020 14:33 |
SplinterLife | 31 июля 2020 14:38 |
Дмитрий | 128.73.41.* | 29 июля 2020 04:35 |
Ольга | 31.163.22.* | 28 июля 2020 12:23 |
Андрей | 62.105.158.* | 27 июля 2020 11:09 |
Всем рекомендую.
Олег | 188.234.237.* | 24 июля 2020 19:21 |
Наиболее популярные направления обменного пункта ExchangeKey за последние 30 дней:
Статистики пока нет. |