Всего курсов:
533911
Обменников:
589
Обновление:
05:28:45
Скриншот сайта обменного пункта exchangekey.org

Обменный пункт ExchangeKey

Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 18 сентября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ExchangeKey для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Другие обменники
Статус: отключен Отзывы ExchangeKey: 058831978
Курсов обмена: Volet TS: 39
Сумма резервов: Perfect Money TS: 141.00
Возраст: 5 лет WebMoney BL:
На BestChange: Рейтинг MyWOT: 3.5
Страна: Эстония Форумы:
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExchangeKey был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExchangeKey скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в ExchangeKey, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Эндрю 95.27.43.* 5 сентября 2020 09:41
Всё четко и быстро, огромный плюс, не надо делать кучу фоток со своим лицом и паспортом!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Руслан 77.111.247.* 4 сентября 2020 01:33
Здравствуйте.
По данной транзакции: 1ebf1204502ccb4e17978aff145499ac1ecfbc516b5f15708c9beded98c562ae
Кошелёк : kucoindoteos
Сумма: 5.0060
По какой-то причине, не был указан "Memo" - в чём именно ошибка, я не могу понять.
Вот мой "Memo" : 1862548418
Помогите мне пожалуйста исправить ошибку, а-то ,я уже очень долго жду поступление средств, а они застряли в " Блокчейне" по какой-то причине.
Развернуть (33)
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 03:10
Здравствуйте, Руслан!
Средства отправлены были с указанием всех Ваших данных по заявке. Также указали Ваш мемо при отправке. Вам нужно уточнить у самой биржи или тех поддержке кошелька, в чем трудность. Мы также будем помогать в этом вопросе, если необходимо. Но сама отправка прошла по всем параметрам верно.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 03:21
Сапорт биржи ответил что до биржи средства не дошли, они застряли в блок чейне, по причине не указанного мемо, что отображается в самом блок чейне. А в поддержку кошелька я думаю стоит вам писать, а не мне, так как средства отправляли вы и то что в переводе не указан мемо явно не мая причина, а ваша.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 03:29
Руслан, еще раз скажу, что средства отправлены по всем правилам и с указанием Вашего мемо.
Поддержка ВАШЕГО кошелька или ВАШЕГО аккаунта на ВАШЕЙ бирже. Логичен тот момент, что общение с тех поддержкой нужно вести Вам, так как это аккаунт, который принадлежит Вам. Все было указано и отправлено с указанием всех данных.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 04:11
Я общался с поддержкой Моей биржи и они ответели что в переводе не указан мемо, что отображается в транзакции https://bloks.io/transaction/1ebf1204502ccb4e17978aff145499ac1ecfbc516b5f15708c9beded98c562ae
Я первый раз сталкиваюсь с ситуацией в которой отправитель утверждает что он указал мемо, а по факту его нет. Надеюсь люди читая эти коментарии сами поймут где может быть проблема: в блок чейне EOS или в отправители средств
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 06:08
Руслан, еще раз говорю. Все указано адекватно и по стандарту. Работаем далеко не первый год. Не понимаю, к чему эти придумывания.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 06:19
Я не чего не придумываю, только факты, с моей стороны все обязательства выполнены полностью, а с вашей стороны получается нет, так как мои средства у вас, а ваших средств у меня нет, явно не по моей причине. И не зачем лукавить что вы работаете далеко не первый год, у вас профиле указан возраст 3 месяца. Без мемо мне средства не зачислят на счёт, в лучшем случае их вернут отправителю. По этому я считаю правильным будет с вашеё стороны продублировать платёж.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 06:31
Руслан, если в профиле сайта указано 3 месяца, это не означает, что сотрудники и администраторы работают в этой сфере не более данного срока. Наши обязательства также выполнены. Вы ошибаетесь, средства не у нас, а на аккаунте, который Вы указывали. И уточнить ситуацию более детально и решить ее, не составляет труда. Это будет намного проще уточнить все владельцу аккаунта, куда отправлены средства. Намного проще, чем спорить ни о чем. Лучше прийти к решению, которое не так сложно найти. К тому же, никто не против содействовать Вам и также выяснять данный момент, если есть техническая заминка. Еще раз говорю, с нашей стороны все указано. Почему биржа ленится помочь Вам, не подскажу уже. Продублировать возможно, но после возврата средств. Как они поступят назад, мы естественно это сделаем. Это не проблема.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 06:39
Ещё раз объясняю, что средства даже не дошли до бирже, а значит их нет в аккаунте. Со слов поддержки биржи они застряли в блокчейне так как не был указан мемо и все это видно в транзакции, со своей стороны я сделал всё возможное, а вы только занимаетесь от писками. Это даже замечательно, оно указывает на Вашу компетентность
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 06:51
Руслан, застрять они не могут. Если указан основной аккаунт. Не нужно говорить про нашу компетентность необоснованными суждениями.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 07:03
То что они застряли мне сообщила поддержка биржи и это видно в блокчейне, перестаньте отписываться, вы мне всё больше и больше напоминаете школьника, я вам не дам снять претензию, пока средства не поступят на мой адрес. Администрация bestchange обратите внимание на данную ситуацию и как с ней пытается соскочить данный ресурс
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 07:29
Руслан, Да делайте что угодно. Ваше право. Но не надо указывать мне, что делать в данной ситуации.
Ели Вам сказала это биржа, то Вы сразу верите им и основываясь на голословности тут же верите им и пытаетесь списать с нас повторно средства? Так не получится. В данной ситуации Вы мне напоминаете мошенника, который пытается все таки поживиться еще дополнительно на тысячу рублей по заявке, которую Вы создали.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 07:30
У меня несколько вопросов по существу, только по факту, откройте транзакцию и скажите: 1. Где в данный момент средства что Вы отправили? 2. Что там указано в графе мемо?
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 07:39
Руслан, ответы на Ваши вопросы:
https://bloks.io/transaction/1ebf1204502ccb4e17978aff145499ac1ecfbc516b5f15708c9beded98c562ae
Не переводите данный разговор в диалог не доверия. Я Вам показываю путь решения данного вопроса, а не: Средства застряли на каком-то блокчейне. Давайте решать по существу, если у Вас есть вопрос. Еще раз объясню Вам ситуацию, если не совсем получается понять ее сразу. Средства, возможно, на общем аккаунте биржи, на которую Вы отправляли. По запросу в тех поддержку они должны объяснить, почему они не на Вашем аккаунте (конкретно уже внутрибиржевом) и как их получить. Эти все вопросы решаемы. И ничего там нигде, "в пути" или "по середине" не застряло.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 07:45
Я вам в пятый раз пишу, что нет их на бирже куда вы их отправили, это мне сказала поддержка. Пожалуйста ответ те на конкретные вопросы. Откройте транзакцию и скажите: 1. Где в данный момент средства что Вы отправили? 2. Что там указано в графе мемо?
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 08:21
Руслан, Ваша биржа обманывает и не хочет заниматься этим вопросом, не думали об этом? Или верите им с полуслова?
По данной ситуации все объяснено. Не вижу смысла спорить.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 08:31
Зачем им меня обманывать? Биржа Кукойн довольно таки большая и с хорошей репутацией, при чём давно на этом рынке от Вас, там работают компетентные люди, они мне понятно объяснили, скинув скрин указав на проблему в транзакции. Этот скрин я переслал вам в поддержку консультанту и вы её прекрасно видите в моей переписки, по этому и не хотите признавать свою ошибку. Иммено по этому вы не хотите отвечать на два простых вопроса; Откройте транзакцию и скажите: 1. Где в данный момент средства что Вы отправили? 2. Что там указано в графе мемо?
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 08:39
Руслан, где Ваши средства мне не известно, так как Вы говорите, что их не получили, я говорю, что они отправлены. На Ваших всех данных нет мемо, я же знаю, что отправка была с ним. Почему Ваша биржа не говорит, где средства и где этот мемо, который указан был при отправке, только, опять же, им известно. Какая бы у них ни была репутация, Вы далеко не первый и не последний, с кем бывают подобные ситуации. И разводить демагогию по данному вопросу мало кто начинает. Решается этот вопрос гораздо проще, но Вы любите раздуть из мухи слона, как я понимаю. Повторюсь, далеко не в первый раз. Бывают такие ситуации. Они решаются через поддержку биржи или кошелька, куда приходят средства. Если вдруг они не так зачислились, но адрес тот, средства попадают, скажем так, в общий котел. Откуда их достают и отправляют на нужный адрес внутри уже путем диалога с тех поддержкой. Все делается очень просто. Взять бинанс или окекс и другие десятки бирж, все просто.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 09:01
Шестой раз пишу что поддержка кукойна сказала что средства не дошли до биржи из за того что не был указан мемо. Это видно в блокчейне что перевод идёт без мемо. От сюда вывод что мемо не был указан при переводе, это факт, а не то что вы тут пытаетесь меня убедить что вы не совершили ошибку при переводе. Все доказательства в блокчейне их там видно, по этому вы лукавите и не хотите признать свою ошибку. В том что вы не ошиблись вы утверждаете голословно без доказательств, в отличии от поддержки кукойн предоставившие скрин, которым я поделился с вами. И то что средства я не получил видно из транзакции из этого следует что при переводе вы совершили ошибку и любыми способами пытаетесь от говориться от этого. Предоставите доказательства что вы всё правильно сделали при отправке средств, а не пустые слова.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 09:27
Руслан, выше предоставили все данные по транзакции.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 09:37
Я так понимаю Вы исчерпали лимит отмазак и тупо меня кидаете на мои средства. Надеюсь много людей перечитает наш с Вами диолог и примет правильное решение при выборе обменника. Знайте что здесь могут совершить ошибку и не станут её исправлять. В той транзакции видно что перевод был сделан без указания мемо и я считаю что это прямая ошибка отправителя, тому свидетельствует блокчейн, а не пустые слова Администратор ExchangeKey
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 09:43
Руслан, все аргументы предоставлены. Бесполезно доказывать что-либо тому, кто ничего не хочет понимать. Хоть что показывай и объясняй. не вижу смысла в данной полемике.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 09:53
Какие аргументы? Я так понял Вы признаёте свою ошибку, забыв указать мемо. Я всё прекрасно понимаю, не одного существенного доказательства у Вас нет, кроме пустых слов. Так Вы не чего не показали естественно Вам нет смысла вести со мной полемику, так как я Вы получили от меня деньги, а я по Вашей ошибке остался без средств, но с транзакцией в которой где потерялись мои средства. Кидалово да и только
Претензия возобновлена
Руслан 4 сентября 2020 09:59
Обриссовал всю ситуацию админестрации bestchange, с его стороны последовала холодная отписка, типо Администратор ExchangeKey пытается мне помочь и решать все проблемы я должен с ним. Но сами видите как Администратор ExchangeKey решает проблемы, на всякий случай я делаю скрины всех переписок
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 10:08
Руслан, Вы сами понимаете, к чему пытаетесь привести данный разговор? Я Вам предлагаю решить этот момент, не разводя бесполезный мусор из слов, которым Вы пытаетесь тут расписывать, затрагивая уже все аспекты. И личные и существующие и не существующие, переходя на оскорбления. Если хотите решить данный вопрос адекватно, я Вам подсказываю и подскажу, как действовать. Ничего тут сложного и не посильного нет.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 10:19
Что Вы можете ещё предложить, кроме того что бы вести такую же бессмысленную переписку с поддержкой биржи Кукоин, они мне не чем не могут помочь, переписку с ними я дублировал вашему консультанту с пруфами?
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 10:25
Руслан, тогда что Вы от нас хотите, если не хотите решать этот момент с тем, с кем это решаемо без проблем и у кого сейчас находятся фактически Ваши средства, которые Вы отправляете на их адрес?
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 10:32
Хватит издеваться, уже в седьмой раз вам пишу, что у биржи нет средств которая не я их отправил, а вы не указав мемо. Я же вам отправил скрин где они показывают где находятся в данный момент средства. Биржа кукойн не располагает средствами которык вы отправили
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 10:52
Руслан, Если Вы указывали верный адрес, который принадлежит бирже, даже возьмем в расчет, что мемо не указан. То средства попадают на биржу в любом случае. Никто над Вами не издевается, не надо иронии.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 10:59
Наш диалог бессмысленный, Вы категорически отказываетесь понимать что биржа не может мне зачислить средства которые к ним не дошли из за Вашей ошибки. Я Вам предоставил все пруфы с биржи. Верните мне мои деньги, это Ваша вена что актив потерялся
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 11:04
Руслан, пришлите, пожалуйста, на нашу почту ссылку на биржу, на которой Вы храните свои средства. Мы сами напишем в техническую поддержку.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 11:08
Https://www.kucoin.com/
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 4 сентября 2020 11:21
Руслан, просим Вас не возобновлять претензию и дождаться, пока мы не решим ситуацию с биржей.
Претензия снята
Руслан 4 сентября 2020 12:12
Средства поступили, всем спасибо
3
КомментироватьУдалить
Саша 46.118.159.* 31 августа 2020 05:59
Быстро! Поддержка на высоте!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ферди 88.155.135.* 29 августа 2020 22:07
Все супер работает обмен отлично
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Данил 136.243.18.* 28 августа 2020 17:08
Всё гуд. Курс хороший и честный. От перевода до создания транзакции 5 минут.
Развернуть (1)
Данил 28 августа 2020 17:14
Комиссия адекватная. Первое подтверждение меньше 10 минут после создания транзакции.
0
КомментироватьУдалить
Андрей 46.48.55.* 28 августа 2020 16:28
Топовый обменник 20 мин прилетело все, подводных нет. Семен с поддержки - бахаю тебя в десны, без гейства.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Подгорный Богдан Олегович 194.146.110.* 28 августа 2020 07:59
Быстро, качественно и удобно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 217.79.178.* 28 августа 2020 04:05
Менял битки на монеро. Когда выбирал обменник, данный был на перовй строке. При оформлении заказа, было указано, что курс может измениться, если 2 подтверждения сетью займут больше 30 минут. Я уложился, статус не меняется. Пишу в поддержку, мне говорят, мол сбой системы и курс по факту ниже, чем было указано. Отвечали очень медленно и как будто школьник какой то. В итоге предложили либо возврат, за вычетом комиссии, либо выплата по более низкому курсу. Согласился на новый курс, скорее уже хотелось распрощаться с данным обменником. Так потом еще час ждал пока отправят. В итоге 2 часа убил на обмен этот. Не советую связываться с данным обменником! самый долгий обмен, что я совершал, так в итоге еще и по курсу, по которому я бы менять не стал!
Развернуть (1)
Администратор ExchangeKey 28 августа 2020 04:19
Здравствуйте, Игорь!
Курс у Вас изменился, в Вашей заявке. стоимость 75200 рублей на 283 рубля. Его, фактически, оставили без изменений. Суть была в том, что произошел технический сбой расчета в направлении на монеро. Ситуацию объяснили и старались предложить Вам как минимум 2 варианта решения. Конечно, Вы не в восторге, но негатив не совсем ясен. Но, благодарю Вас за описание ситуации. Стараемся улучшать данные моменты.
0
КомментироватьУдалить
Александр 109.252.84.* 28 августа 2020 00:25
Оперативно выполнили обмен, понравился дизайн, все приятно сделано. Так же хороший курс обмена XRP от 1000р , что удобно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Данил 145.255.11.* 26 августа 2020 03:24
Спасибо оперативно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dim 178.173.116.* 24 августа 2020 18:56
Отлично все! Спасибо,все оперативно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алекс 84.110.196.* 22 августа 2020 11:24
Благодарю за оперативный обмен Eth на Яндекс деньги
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Рустем Вахитов 178.214.255.* 21 августа 2020 06:43
Сегодня первый раз воспользовался услугами этого обменника. Остался очень доволен.Быстрая скорость и выгодные курсы.Например XTZ пришло буквально за 10 минут. Обычно это занимает около часа при 30 подтвержд. А вывод на сбер. вообще моментально пришёл.Хотелось чтобы и дальше так продолжали.Кстати поддержка отвечает быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 37.120.153.* 20 августа 2020 18:32
Взяли комиссию за перевод гораздо выше. А потом оперативно сменили информацию на сайте что обмены "через сторонние системы". Скриншот сделал до их махинации, до того как они ввели в заблуждение. Если администрации Бестчендж интересно я предоставлю. Также при обмене вместо 203 долларов пришло 190. С этих же средств изначально взяли 10 долларов.
Ни в одном обменнике такого не видел
Развернуть (6)
Пользователь 20 августа 2020 18:47
Дополнение - отдал 212 - пришло 190
Администратор ExchangeKey 20 августа 2020 18:56
Здравствуйте, пользователь!
Комиссия за перевод берется платёжной системой. На станице оплаты видны суммы зачисления и сумма списания с комиссией, на этом этапе вы могли отказаться от обмена. Обмен выполнялся по курсу, указанному на бэстчейндж и был зафиксирован на момент создания заявки.
Пользователь 20 августа 2020 19:05
Я могу предоставить все скриншоты, где видно информацию об обмене ДО и ПОСЛЕ. Надеюсь администрация бестчендж обратит внимание на это. Обмен был совершен не так как указано на сайте, а как только я высказал возмущение информацию быстро поменяли на сайте. Если бы правда была на вашей стороне, вы бы такими быстрыми исправлениями не занимались, а решали бы по факту. Но вы решили просто исправить условия, и уже отталкиваться от них. Повторюсь заскриншотить я успел , вы не успели исправить, я был быстрее
Администратор ExchangeKey 20 августа 2020 19:29
После вашего замечания об отсутствии обозначения мы действительно еще раз проверили и исправили этот момент. Спасибо, что указали на неточности в размещении информации. Однако информация о комиссии была видна при оплате заявки, и никаким образом не скрывалась.
Пользователь 20 августа 2020 19:34
Жаль сюда не выложить скрин чтобы всем стало ясно как вы вводите в заблуждение. Я руководствовался той инфой что вы предоставили. Остальное это ваши отговорки. И ваша НЕ правота ярко подтверждается тем как вы быстренько кинулись исправлять инфу на сайте , а потом решать вопрос со мной.
Администратор BestChange 24 августа 2020 08:41
Добрый день!

В соответствии с https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.1.1
В курсе должны быть учтены:
1. Все затраты, связанные с отправкой средств со стороны обменного пункта, взимаемые с суммы, получаемой пользователем.
2. Все затраты, связанные с отправкой средств со стороны клиента, за исключением комиссий, взимаемых ПС если оплата производится внутри этой ПС.

Если платежная система, соответствующая отдаваемой клиентом валюте, отличается от платежной системы, на которую обменный пункт принимает оплату, то в курсе, передаваемом в мониторинг должны быть учтены все затраты, связанные с отправкой средств со стороны клиента (https://www.bestchange.ru/wiki/labels.html).

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Lorry 46.159.27.* 18 августа 2020 21:33
Вот это скорость! Спасибо. До новых...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталик 185.194.211.* 17 августа 2020 14:45
Все очень круто менял с киви на бтц, за 15 мин два конфирма, обмен был быстрым и кофмортным. рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Nimiqchat 85.26.233.* 17 августа 2020 14:40
Очень быстрый обменник. Консультант на сайте ответил сразу и все объяснил. Курс обмена самый выгодный. Покупал на 5000 рублей. Получил BTC на 4729 рублей. Отправлял Яндекс Деньги. Оценка 5 из 5
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тян Ирина Юрьевна 85.115.224.* 16 августа 2020 15:18
Шикарный обменник!!! Помогли во всём разобраться, можно сказать --- "до ворот проводили" Большое Благо Дарю!!!
Развернуть (1)
Администратор ExchangeKey 16 августа 2020 15:34
Здравствуйте, Тян Ирина Юрьевна!
Всегда рады помочь и тем более Вам!
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 176.59.51.* 14 августа 2020 13:32
Ппрни из суппорта ллюбят свою работу !спасибо за оперативность и вежливость!_Администрация а оператору Семену за его заслуги давно пора к морю в оплачиваемый!
Развернуть (1)
Администратор ExchangeKey 16 августа 2020 15:36
Здравствуйте, пользователь!
Семену поощрили хорошей похвалой и благодарностью! А Вас, благодарим за теплые слова.
0
КомментироватьУдалить
Алексей 178.34.151.* 13 августа 2020 17:46
Спасибо все супер
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 178.33.209.* 10 августа 2020 17:20
Направление BTC-DASH
Сначала отменили обмен т.к. курс неправильный был потому что у них там сбой какой-то, хотя этоот курс был третий в списке на тот момент.

Потом предложили курс который ниже всех(третья строчка снизу)), что бы завершить заявку, я отказался, предложил просто вернуть обратно битки, вернули и списали с меня комиссию за возврат. Вот такая которка.
Развернуть (19)
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 17:26
Здравствуйте, Александр!
Курс был совершенно неадекватным. Не третий в списке.
И предложили Вам посчитать не на много разнящийся. Да, был технический сбой, всякое бывает.
Так как Вы не согласны с предложенными условиями, мы вернули Вам полностью Ваши средства на указанный Вами адрес, за вычетом минимальной комиссии за сам перевод платежной системы.
Претензия снята
Александр 10 августа 2020 17:34
Да я сейчас обменял по такому же курсу, даже чуть выше, то что у вас там сбой и курс прыгает это не мои проблемы, ладны он там был выше в 10 раз, а он был третий в списке и ничже на пару центов было еще куча предложений, нормальный обменник вернул бы все без вопросов, вы же свои "якобы сбои" на меня переложили и нагрели на 14 баксов.
Претензия возобновлена
Александр 10 августа 2020 17:36
Красиво так делать, завтра у вас снова сбой и опять кто-то на деньги попадет, вы предложили низкий курс, у конкурентов он выше, зачем мне с вами соглашаться, требую вернуть комиссию.
Александр 10 августа 2020 17:40
Https://hkar.ru/12Bvi
Александр 10 августа 2020 17:43
То у вас сбой, то сам поставил комиссию, а потом поменял и небылицы начал придумывать.
И многие обменники в некоторых направлениях меняют под 0 комиссии, почему я должен в вашем разбираться сбой у вас там или кошка черная пробежала, курс был как у всех, он небыл в 10раз выше.
Александр 10 августа 2020 17:46
Https://hkar.ru/12Bvo

Вот только что обменял в другом обменнике, по такому же курсу, у них тоже сбой? Вам конечно пофигу, но это в доказательство что курс небыл завышен нисколько.
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 17:50
Александр, вопрос был решен вполне адекватно.
Претензия снята
Александр 10 августа 2020 17:53
Я не согласен. Аргументы выше приведены.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 18:01
Александр, На момент создания заявки курс был выше первого на 3%. На тот момент Вы успели создать заявку. Поэтому я Вам и предложил посчитать верно и без данных ошибок. Вы не согласились с предложением и потребовали возврат. Возврат произведен, за вычетом минимальной комиссии платежной системы.
Претензия снята
Александр 10 августа 2020 18:02
Выше всех были ручные обменники, а этот был 3 в списке не надо врать!
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 18:10
Александр, а Вас никто и не обманывает.
Претензия снята
Александр 10 августа 2020 18:16
Это Ваши слова, я не согласен и требую вернуть комиссию.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 18:25
Александр, Средства возвращены были в соответствии со всеми правилами.
Претензия снята
Александр 10 августа 2020 18:27
С какими правилами? Заявка была оформлена у вас на сайте, вы отказались ее выполнять и списали с меня комиссию, Вы нормальные?
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 18:32
Александр, с правилами, при создании заявки. Ознакомиться, повторно, раз не ознакомились с ними при создании заявки, но ставите отметку об ознакомлении, можете тут: https://exchangekey.org/rules
Причину мы Вам объяснили. Предоставили вариант разрешения. Вы с ним не согласны совершенно и просите вернуть средства. Они возвращены за вычетом комиссии платежной системы, то есть самой внутренней отправки.
Претензия снята
Александр 10 августа 2020 18:36
Хорошо, на какой пункт ссылаетесь? Или допишете сейчас?
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 10 августа 2020 18:52
Александр, 3.3.5. Но даже учитывая все условия, которые описаны в правилах, причина вполне была описано детально.
Претензия снята
Александр 11 августа 2020 13:02
Хорошо, я согласен, только почему с меня удерживают комиссию, Тогда возвращайте комиссию за перевод средств вам. Почему я должен платит за оба раза потому что вы не захотели исполнить заявку.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 11 августа 2020 16:43
Александр, напишите нам на почту или в чат. Не думаю, что это проблема решить данный вопрос о самой комиссии.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Andrey 88.206.20.* 3 августа 2020 05:00
Хороший курс. Быстрый обмен. Всем доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 95.85.45.* 1 августа 2020 17:27
Пользуюсь обменником не первый раз. Отличные ребята, всегда отзываются на просьбы, идут на встречу. Заинтересованы в клиенте. Приятно с ними работать, всегда выбираю именно их, даже если есть обмены по выгоднее, потому как в них я всегда уверен, уверен в их надёжности, что всё пройдёт гладко. Рекомендую с ними работать. Если есть какие-то вопросы или просьбы смело пишите в поддержку, всегда отвечают быстро и всегда подскажут наилучшее решение вопроса.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 188.66.32.* 31 июля 2020 15:45
ETH - мобильная связь мегафон. Обмен прошел быстро и по выгодному курсу. Меняйте смело!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Станислав 2.133.188.* 31 июля 2020 15:25
1-ый раз пользуюсь, были переживания, ровно 17 мин и все поступило.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
SplinterLife 95.52.29.* 30 июля 2020 10:02
Здравствуйте. Заказал обмен средств на данном мониторинге. Менял небольшую сумму с Payeer($) на Qiwi.
Через примерно час после оплаты заявки пришло сообщение что заявка заблокирована и мне необходимо связаться со службой безопасности по отдельной почте, то же самое подтвердил онлайн консультант на сайте.
Проверил все реквизиты по заявке, всё заполнено верно, лимиты на моих кошельках не привышены. Написал на указанную в письме почту, ответа нет уже более 15 часов
Развернуть (10)
Администратор ExchangeKey 30 июля 2020 15:11
Здравствуйте, SplinterLife!
Заявка заблокирована службой безопасности и Вам ответят на почту, если Вы написали письмо на адрес, который указан был в письме сообщения.
Претензия снята
SplinterLife 30 июля 2020 15:22
Написал письмо и не одно на указанную почту, скоро уже сутки как нет ответа
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 30 июля 2020 15:27
SplinterLife, ответ в любом случае будет. Никуда средства не денутся. Все хорошо.
Претензия снята
SplinterLife 30 июля 2020 19:18
Пошли вторые сутки. Ни денег, ни ответа от "службы безопасности" не поступило.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 30 июля 2020 19:48
SplinterLife, Ваша заявка была удержана службой безопасности. Ожидайте ответа.
Претензия снята
SplinterLife 30 июля 2020 19:59
Вы знаете, я являюсь Ютуб блогером и владельцем мониторинга операция обмена была совершена с официальных кошельков мониторинга. Я такие обмены по 15-20 раз в день делаю на протяжении вот уже более трех лет. И вы первый обменник с которым возникли проблемы за все время. Отличная у вас служба безопасности которая без объяснений причин блокирует обмены. Пожалуй сделаю видео-отзыв о вашей работе на всех наших ресурсах. За сутки не сделать элементарный обмен без участия банков с платёжки на платёжку без объяснения причин это нечто новое на Бестчейндже с которым не один год работаю.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 30 июля 2020 20:13
SplinterLife, мы понимаем Ваше негодование, но необходимо дождаться ответа от службы безопасности.
Претензия снята
SplinterLife 31 июля 2020 14:06
Подходят к концу вторые сутки ожидания, естественно никаких ответов от "службы безопасности" я не получил как и собственно своих денег.
Претензия возобновлена
Администратор ExchangeKey 31 июля 2020 14:33
SplinterLife, мы уладили проблему, возникшую в отношении Вас у службы безопасности. В скором времени деньги придут на Ваш счёт. Простим прощения за доставленное неудобство.
Претензия снята
SplinterLife 31 июля 2020 14:38
Подтверждаю многострадальное получение средств по заявке.
3
КомментироватьУдалить
Дмитрий 128.73.41.* 29 июля 2020 04:35
Быстро, удобно, оператор на связи, помог. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ольга 31.163.22.* 28 июля 2020 12:23
Удобно. Быстро. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 62.105.158.* 27 июля 2020 11:09
Самый лучший обменник! Переводил XMR.
Всем рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 188.234.237.* 24 июля 2020 19:21
Спасибо за быстрый обмен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
70 страниц: 4825321

Наиболее популярные направления обменного пункта ExchangeKey за последние 30 дней:

Статистики пока нет.



001K 01bit 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs AbcObmen AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AltinBit AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange ATMExchanger Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AveEx AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit100k BitBong BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik BitExchanger Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitStore BitWise BitWorld Bixter BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCSale BtcTenge BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange BuyBit Buycoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coco-Pay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinBox CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinGuru CoinJoin CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinTransfer CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGin CryptoHome CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow CryptoMoney CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoSell CryptoShopping CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Device DigiChanger DimmarEx DoctorBit Dolphex DoubleSwap DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney ExWell ExWhite ExWm F-Change Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldObmen GoodBoySwap GramBit GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IceBTC IChangeOne IconFinance ImExchanger InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger Kingex KingsExchange KmsExchange Konvert Kraken KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsPay LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus Makoli MarketCoin MasonEx MasterChange MChanger MegaChange Micro-exchange MisterBit Monease Moneta365 Money-Change Money-Office Money-Pay MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyChanger MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit Nordex NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OpenChange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange ProstovCash ProtonPlus PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Rebex Receive-Money RexChanger Rexexio Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafuExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks Sunduk SunriseEx SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapEx SwapGate Swappix SwapsCenter SwiftChange System Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WebMyCash WeDoExchange WestChange WhiteXCash WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WmPayCash WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen XbitMoney Xchange XChangic XeBit Xenex XMoney YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZombieCash Альпака Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 Бобр БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Е-Банк ЗеленаяСвеча Империал Касса Котлета Крипта Криптолоджик КриптоМагнат Криптон КриптоОбмен Криптообменник КриптоРай Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен-Бро Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ ОбменОМ Обменочка Пандпэй ПоТеме Пятачок Размен Рубин Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира