Обменный пункт CryptoHome
Перейти на сайт CryptoHome
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 11200 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0271 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 331 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $2 616 832 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoHome был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoHome скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoHome, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Адель | 109.167.249.* | 30 ноября 2018 18:53 |
| Арина | 95.165.244.* | 30 ноября 2018 18:35 |
| Дмитрий | 178.46.121.* | 30 ноября 2018 18:03 |
Сначала потребовали верификацию (фото паспорта и карты). Обещали быстро рассмотреть - в течение 24 часов. Потом не могли назвать карту, фото которой им нужно. Потом назвали, оказывается нужна фотка карты Киви. После вопроса от том, что делать если карты Киви нет, отказались от выполнения заявки.
| Администратор CryptoHome | 1 декабря 2018 10:04 |
Таковы правила обменника, на крупные заявки мы просим пройти верификацию. Это стандартная процедура.
Проносим свои извинения, что доставили неудобства.
| Вадим | 176.212.28.* | 30 ноября 2018 17:29 |
| Ivan | 95.131.178.* | 30 ноября 2018 12:56 |
| Администратор CryptoHome | 30 ноября 2018 14:37 |
Ваша заявка выполнена.
| Донской Виталий | 176.104.128.* | 30 ноября 2018 12:50 |
| Alexandr | 5.18.211.* | 28 ноября 2018 17:36 |
| Вадим | 176.215.244.* | 28 ноября 2018 15:31 |
| Максим | 5.158.236.* | 27 ноября 2018 15:26 |
| Gri$ha | 188.226.220.* | 27 ноября 2018 11:56 |
| Владимир | 31.13.145.* | 26 ноября 2018 16:54 |
Время создания: 26.11.2018, 17:32
Статус заявки: Получено подтверждение об оплате от клиента
Прошло более 2 часов, мне не перевели деньги. теперь мурыжат с перерасчетом, я уже хочу получить хотя бы как нибудь свои деньги. не профессиональный подход к делу. выбирайте кого угодно но не их, если вам важно быстро поменять.
| Администратор CryptoHome | 26 ноября 2018 20:20 |
У нас на сайта в правилах указаны условия, которые касаются Вашего случая и Вам были предоставлены два варианта решения, по итогу вы выбрали один из них, по результатам которого ваша заявка выплачена в полном размере.
В следующий раз обращайтесь в поддержку, таким образом Ваш вопрос будет решен куда быстрее.
С уважением, команда CryptoHome.Me
| Ирек | 31.23.219.* | 25 ноября 2018 15:17 |
| Леонид | 46.242.9.* | 25 ноября 2018 14:48 |
Мы про колеса а они про насосы вообщем долго и упорно вам все таки вернут обратно ваши деньги но вот сколько вы времени потратите на тупые и долгие переговоры одному богу известно вообщем пока вы ждете свои биткоины обменник работает с вашим резервом налево и направо да и вообще сайт живет своей жизнью там постоянно что то не работает выскакивают ошибки 404 можно зайти на карту сайта вот сюда https://cryptohome.me/sitemap/ понажимать в любой раздел на правила которых не существует на обмен и т д и сразу станет все понятно
| Администратор CryptoHome | 25 ноября 2018 15:00 |
Благодарим за развернутый текст.
Вы по своей невнимательности вместо 0,15 бтс ввели 1 бтс, Вам об этом сообщается в нескольких местах и еще приходит уведомление на какую сумму Вы совершаете обмен.
Опять так по невнимательности Вы проигнорировали все уведомления.
Наш сайт работает исправно, но если возникает какой-то технический сбой, что никогда не исключено, то будем благодарны если сообщите нам, а мы предпримем все меры, для устранения неполадок.
Так же хочу отметить если заявка зашла с ошибкой, ее перепроверяют несколько раз перед тем, как отправить обратно.
Увы в наше нестабильное время, многие наровятся обмануть, поэтому проверка по Вашему возврату заняла примерно час.
Ваши средства были Вам успешно возвращены!
Благодарим за беспокойство о нашем сервисе и будьте внимательны в следующий раз при создании заявки.
И еще...поверьте, Вашими средствами никто никуда не гоняет, нам своих достаточно.
С уважением, команда CryptoHome.Me
| Леонид | 25 ноября 2018 15:21 |
Не надо вводить людей в заблуждение у меня есть полностью хронология и скриншоты переписки с начало с одним оператором потом с другим и по кругу ваша миссия мне ясна если бы я не обратил внимание на ошибку спустя 15 минут то вы максимально долго тянули бы с этим я очень внимательно заполняю формы и это я уже увидел после того когда я послал вам информацию что мне пришло письмо с ошибочным числом при обмене и дальше все началось я потратил более 2 часов своего времени на бестолковые переписки типо с какого адреса вы отправляли куда вам отправить обратно и т д хотя вы могли просто поменять по такому курсу по которому у вас была первоначальная заявка там разница была копеечная и сейчас вы меня за дурака считаете что мне что то привиделось! вы разберитесь для начало со своим сайтом что бы у вас ошибок не было что бы говорить такие вещи даже сейчас прошло уже сколько времени на карте сайта у вас одни ошибки я утверждаю что вы намеренно задержали и использовали мои средства а также украли мое время для получения собственной выгоды
| Администратор CryptoHome | 25 ноября 2018 15:28 |
Ваша заявка обработана и Вам возвращены Ваши средства.
И хватит придумывать истории, можете использовать Вашу бурную фантазию в более нужное русло, а осквернять репутацию нашего сервиса не надо, тем более вводить людей в заблуждение, когда сами по своей же невнимательности ввели себя в заблуждение.
Успехов, с уважением команда CryptoHome.Me
| Леонид | 25 ноября 2018 15:35 |
https://cryptohome.me/hst/
https://cryptohome.me/exchange/
https://cryptohome.me/terms-personal-data-2/
и так дале это что мои фантазии или у других людей что то с глазами ?
у вас все также вер дном лицемеры вы обычные!
Дальше пойдут скриншоты переписки вы до сих пор отнимаете мое время и не признаете очевидного
| Администратор CryptoHome | 25 ноября 2018 15:45 |
С уважением, команда CryptoHome.Me
| Дмитрий | 188.242.158.* | 25 ноября 2018 14:30 |
| Bazanov228 | 109.252.0.* | 23 ноября 2018 19:12 |
| Эдуард К. | 95.174.215.* | 23 ноября 2018 12:52 |
| Виктор | 91.78.227.* | 22 ноября 2018 18:46 |
| Сиф Великий Волк | 93.100.24.* | 22 ноября 2018 14:37 |
| Алина | 136.169.157.* | 20 ноября 2018 17:14 |
| Игорь | 107.178.33.* | 19 ноября 2018 17:33 |
| Екатерина | 109.73.9.* | 19 ноября 2018 10:37 |
| Артем | 37.78.249.* | 16 ноября 2018 12:29 |
| Aleksandr | 94.25.179.* | 13 ноября 2018 16:27 |
| Алексей | 95.78.74.* | 13 ноября 2018 09:38 |
| Илья | 87.224.214.* | 12 ноября 2018 17:49 |
Все занято 30 минут, были вопросы, ребята в чате быстро отвечали.
| Сергей | 87.117.185.* | 12 ноября 2018 11:27 |
Всё перевел, потом саппорт на сайте мне пишет :
"Здравствуйте!
К сожалению, мы не сможем провести обмен по Вашей заявке. У нас произошел тех. сбой, повлекший за собой непредусмотренное изменение курса. Приносим извинения за неудобства!
По вашей заявке будет оформлет возврат."
В общем такая лажа, потом предложили поменять по другому курсу, который ниже средне рыночного.
Я отказался.
Сделали возврат якобы, но деньги так и не пришли.
| Сергей | 12 ноября 2018 11:47 |
| Maksim | 5.44.168.* | 11 ноября 2018 12:56 |
| Саяна Ооржак | 188.162.76.* | 11 ноября 2018 09:38 |
| Свят | 185.32.135.* | 10 ноября 2018 20:41 |
| Алек | 185.217.0.* | 9 ноября 2018 12:24 |
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoHome за последние 30 дней:

