Обменный пункт CryptoHome
Перейти на сайт CryptoHome
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 11200 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0271 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 331 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $2 616 933 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoHome был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoHome скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoHome, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Константин | 85.26.235.* | 7 октября 2019 16:39 |
| Алексий | 37.235.65.* | 7 октября 2019 16:20 |
| Александр | 31.200.239.* | 7 октября 2019 12:38 |
| Олег | 178.167.81.* | 5 октября 2019 17:14 |
| Администратор CryptoHome | 5 октября 2019 17:34 |
Курс обмена транслируется на bestchange в автоматическом режиме.
При создании заявки, на сайте есть вся информация о текущем курсе обмена, а так же о сумме к получению.
С Уважением.
| Олег | 5 октября 2019 17:58 |
| аЛЕКСЕЙ | 83.171.99.* | 5 октября 2019 16:58 |
| Дмитрий | 89.22.17.* | 5 октября 2019 12:26 |
| Максим Быстров | 82.140.206.* | 5 октября 2019 09:28 |
| Ева | 109.201.96.* | 5 октября 2019 08:24 |
| Akbar Jalilov | 5.197.241.* | 4 октября 2019 18:16 |
| Администратор CryptoHome | 4 октября 2019 18:20 |
Поддержка пользователей сервиса ведется в чате на нашем сайте.
Обратитесь пожалуйста к оператору, Вам оперативно помогут в решении проблемы.
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 18:24 |
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 18:29 |
согласно инструкции на сайте выдолжны были произвести оплату на теле 2 а не на киви кошелек
когда вы открывали заявку
не читали условия
Это просто издательство над людми, удалите свой сервис из этой страницы!
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 18:32 |
---------------------------
ну нашей вины в этом нетнужно читать условия
------------------------------------------------------
зачем вы тогдо предаставили сервис?
-----------------------------------------------
что бы вы оплатили согласно правилам
в отделе киви на биток
и получили биткоиннарушение правил
---------------------------------------------------------------------------
Хорошо я вас понимаю но скажите зачем у вас сервис с киви на биткоин?в best change
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 18:34 |
-----------------------------------------------------
это не моя проблема вы должны были удалять свой серсис из платформы.
| Администратор CryptoHome | 4 октября 2019 18:54 |
Добрый день.
У нас правила, предупреждения перед заявкой, во время заявки и после её создания.
Так же инструкция по переводу.
У нас нет доступа к денежным средствам.
Надеемся на Ваше понимание.
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 18:56 |
| Администратор CryptoHome | 4 октября 2019 18:58 |
У нас указана метка, о том, что мы принимаем на стороннюю платежную систему.
К сожалению, мы не можем помочь Вам в данной ситуации.
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 19:01 |
| Akbar Jalilov | 4 октября 2019 19:02 |
| Администратор CryptoHome | 4 октября 2019 19:09 |
Вы нарушили правила обмена, вся необходимая информация указана на сайте.
| Марина | 195.218.173.* | 4 октября 2019 17:06 |
| Александр | 109.111.81.* | 4 октября 2019 16:47 |
| Flower | 46.181.151.* | 4 октября 2019 12:44 |
| Олег | 87.250.218.* | 3 октября 2019 17:45 |
| Alex | 188.43.52.* | 3 октября 2019 15:28 |
| Андрей | 109.174.113.* | 2 октября 2019 07:59 |
Несколько дней назад менял эфир на альфу.
Отправил эфир. В блокчейне транза отразилась почти моментально. через пару минут было уже несколько десятков подтверждений, но мне средства на альфу так и не поступали.
Прошло еще пол часа и поступило на альфу процентов на 10 меньше.
Когда я обратился в чат, сказали что курс поменялся.
Ну да, поменялся, но через 13 минут после того как транза подтвердилась в блокчейне.
Я им пытался доказать, что на момент подтверждения транзакции, курс был впорядке и не отличался от того, когда я создавал заявку.
Мне ответили, что ничего не знают, типа деньги поступили уже после падения курса и они продали эфир мол вот по такому курсу. Жесть.
Я попросил скрин со временем, когда им поступили деньги. Прислали минут через 15.
За 15 минут я и сам нарисую такой скрин. Факт на лицо.
В блокчейне перевод подтвердился в момент хорошего курса. Биржа Бананс(на неё были отправлены средства) ни разу не тормозила с оприходованием денег, во всяком случае не 13 минут же.
Считаю, что это ошибка оператора. Он поздно продал их на бирже. Причём продал по самому низкому курсу который был в тот час.
По идее, это идеальная схема в момент сильной волатильности.
Приходят им средства, если курс начал расти, они его продают на росте(зарабатывают), а высылаю человеку по тому курсу который был зафиксирован в момент создания заявки. Если же курс падает, то продают сразу, а фиксируют приход по тому курсу, который был минимален до момента отправки. Соответственно человеку высылают по минимальному курсу. А скрин нарисовать не сложно.
Ну и что , что это противоречит блокчейну с его подтверждениями, типа биржа накосячила.
Покопался в блокчейне их кошелька на эфире, и еще больше убедился в схеме описанной выше.
Иногда они копят эфиры и продают потом пачкой. А иногда сразу продают как только приходят. Для чего это?
В общем, первый раз столкнулся с такой проблемой. Меняю часто, но такое первый раз.
Эфир поэтом и отправляю, что он быстро летает. А отмазки ребята, можете оставить для лохов.
| Администратор BestChange | 2 октября 2019 10:17 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoHome | 3 октября 2019 18:10 |
Мы понимаем Ваше негодование в данной ситуации.
По Вашей заявке мы предоставили Вам все необходимые доказательства.
Так же мы Вам сообщили, что криптовалюта продается на бирже в автоматическом режиме, были прикреплены скриншоты входа и продажи криптовалюты.
Ранее у нас никогда не возникало проблем, вы можете это заметить по множеству отзывов.
Вы можете использовать USDT, для того, чтобы избежать волатильности.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, cryptohome.me
| Андрей | 4 октября 2019 06:29 |
1.Доказательства - скрин. Я выше написал, что могу сам такой нарисовать.
2.Ранее у вас возникали проблемы. Прежде чем писать, я почитал предыдущие комментарии, и скажу вам, что это не первый косяк с вашей стороны. Подобные ситуации уже были.
3.Я написал выше, что поизучал ваш кошелек на эфире. Иногда вы продаете сразу, а иногда копите несколько входящих транзакций, и затем продаете через несколько часов или даже на следующий день. В блокчейне все видно. Как только вы продаете эфир, он перемещается с одного кошелька на другой.
То есть по сути, вранье на вранье.
Удачи вам.
Надеюсь мой комментарий убережет других людей от убытков.
| Администратор CryptoHome | 4 октября 2019 12:22 |
Нам более нечего добавить Вам, кроме уже сказанного.
Ну а тот факт, что вы через Explorer отслеживаете время продажи ETH на бирже ... Извините, тут даже добавить нечего!
Рекомендуем использовать более стабильные виды Криптовалют для отправки.
Хорошего дня!
| Андрей | 4 октября 2019 19:55 |
А что такое эксплорер? )))))))))))))
То ли девочка 18 лет отвечает, то ли робот.
жесть.
В общем, я от вас ничего и не жду. Других пользователей сервиса хотел предупредить.
На этом - усё!
| Михаил | 31.204.180.* | 1 октября 2019 19:17 |
| Михаил | 176.110.121.* | 1 октября 2019 18:49 |
| Onutko | 85.173.165.* | 1 октября 2019 17:11 |
| Серёга | 92.248.163.* | 1 октября 2019 16:03 |
| Владимир | 188.134.16.* | 1 октября 2019 13:14 |
| Юрий | 198.52.36.* | 1 октября 2019 08:33 |
| Администратор CryptoHome | 1 октября 2019 08:37 |
Согласно правилу 5.9.1 нашего сайта, мы имеем право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные пользователем титульные знаки без объяснения причин.
От Вас же, мы ждем адрес для возврата средств.
Спасибо!
| Юрий | 1 октября 2019 08:41 |
"В нашем обменном сервисе, курс не фиксируется, курс фиксируется на момент получения денежных средств на наш кошелек.
Курс любой криптовалюты подвержен сильной волатильности. На нашем сервисе он автоматический пересчитывается.
Если Вы хотите не зависеть от волатильности, то попробуйте использовать Tether."
| Администратор CryptoHome | 1 октября 2019 08:49 |
Согласно правилу 5.9.1 нашего сайта, мы имеем право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные пользователем титульные знаки без объяснения причин.
В Вашем случае, дело не в волатильности курса, а в тех. сбое, в следствии чего мы не имеем возможности произвести обмен денежных средств.
Обратитесь, пожалуйста, к оператору.
| Юрий | 1 октября 2019 08:52 |
| иринА | 109.70.189.* | 30 сентября 2019 19:55 |
| Пользователь | 176.121.48.* | 30 сентября 2019 19:14 |
| $$$ | 84.53.238.* | 30 сентября 2019 16:55 |
| Екатерина | 213.178.38.* | 30 сентября 2019 14:37 |
| Семён | 95.79.111.* | 30 сентября 2019 13:19 |
| Ann | 94.127.144.* | 28 сентября 2019 17:32 |
| Илья | 83.171.99.* | 28 сентября 2019 15:28 |
| Тигер | 109.237.157.* | 27 сентября 2019 18:57 |
| Денис | 176.215.249.* | 27 сентября 2019 17:50 |
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoHome за последние 30 дней:

