Обменный пункт CryptoGin
Перейти на сайт CryptoGin
Информация от администратора обменного пункта
CryptoGin - полуавтоматический сервис по обмену цифровых валют.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши преимущества: -Поддержка российских банковских карт; -Высокая скорость обработки обменных операций (не более 15 мин); -Большое количество направлений обмена и большие резервы; -Выгодные курсы обмена; -Накопительная скидка в размере - 0,05% для новых пользователей; -Возможность заработка на реферальной программе; -Оперативное решение вопросов технического и финансового характера; -Индивидуальные условия для постоянных клиентов. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CryptoGin: | 015361133 | |
| Курсов обмена: | 4863 | Volet TS: | 2 | |
| Сумма резервов: | $609 036 367 | Perfect Money TS: | 0 | |
| Возраст: | 3 года и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoGin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoGin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoGin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| LoliVneZakona | 104.244.73.* | 7 декабря 2023 06:31 |
| Администратор CryptoGin | 7 декабря 2023 06:34 |
Мария всегда готова помочь, и мы рады, что Вам удалось получить необходимую помощь. Если у Вас возникнут ещё вопросы или потребуется дополнительная поддержка, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы помочь в любое время.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Светлана | 37.193.5.* | 7 декабря 2023 06:12 |
| Администратор CryptoGin | 7 декабря 2023 06:19 |
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приятные слова о нашей техподдержке. Мы ценим Ваше внимание к скорости обслуживания и стараемся предоставлять качественные услуги.
Благодарим Вас за поддержку нашего сервиса!
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Вадим | 88.22.182.* | 3 декабря 2023 15:11 |
| Администратор CryptoGin | 3 декабря 2023 15:14 |
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Если у Вас возникнут еще вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Павел | 37.77.108.* | 2 декабря 2023 07:26 |
| Администратор CryptoGin | 2 декабря 2023 08:12 |
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Mbappe | 51.159.107.* | 1 декабря 2023 07:59 |
| Администратор CryptoGin | 1 декабря 2023 08:03 |
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей технической поддержки! Мы очень рады, что смогли Вам помочь оперативно и профессионально. Ваша благодарность важна для нас, и мы гордимся тем, что смогли решить Вашу проблему.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Роман | 109.70.100.* | 30 ноября 2023 13:57 |
Делал на днях обмен. На бесте у них курс висит выгоднее, чем на бинансе, через который они меняют.
Обменивал usdt на trx. Перед обменом обещают 68 715 trx, потом вообще нигде не отображают эту сумму. В конце тупо оповещают "Средства успешно отправлены на ваши реквизиты".
Захожу в кошелек, а там 68 644 trx.
А самое интересное, что курс на бинансе упал в этот момент, так что они наоборот должны были прислать больше.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 14:20 |
Уважаемый клиент, при создании заявки Вы согласились с правилами сервиса и видели уведомление, что курс устанавливается только после того, как все необходимые подтверждения сети получены, и он коррелирует с средней стоимостью ордеров, которая действует на бирже.
В соответствии с правилами, заявка может быть перерасчитана при изменении биржевого курса на 0.2%.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Александр | 45.90.197.* | 30 ноября 2023 10:51 |
| Администратор BestChange | 30 ноября 2023 11:14 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 11:15 |
Уважаемый клиент, при создании заявки Вы видели, что курс устанавливается только после того, как все необходимые подтверждения сети получены, и он коррелирует с средней стоимостью ордеров, которая действует на бирже.
В соответствии с правилами, заявка может быть перерасчитана при изменении биржевого курса на 0.2%, а также в соответствии с меткой на Bestchange. Мы остановили Вашу заявку, чтобы уточнить, будете ли Вы согласны на перерасчёт, или хотите оформить возврат. Вы согласились на возврат средств. В соответствии с правилами сервиса возврат осуществляется в течении 24 часов.
| Александр | 30 ноября 2023 11:23 |
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 11:27 |
В соответствии с правилами, заявка может быть перерасчитана при изменении биржевого курса на 0.2%, а также в соответствии с меткой на Bestchange. Мы остановили Вашу заявку, чтобы уточнить, будете ли Вы согласны на перерасчёт, или хотите оформить возврат. Вы согласились на возврат средств. В соответствии с правилами сервиса возврат осуществляется в течении 24 часов.
| Александр | 30 ноября 2023 11:38 |
Претензия не будет снята до тех пор пока не будет выполнен полностью возврат.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 11:39 |
Мы остановили Вашу заявку, чтобы уточнить, будете ли Вы согласны на перерасчёт, или хотите оформить возврат. Вы согласились на возврат средств. В соответствии с правилами сервиса возврат осуществляется в течении 24 часов.
| Александр | 30 ноября 2023 11:41 |
Претензия не будет снята до тех пор пока не будет выполнен полностью возврат.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 12:05 |
Мы остановили Вашу заявку, чтобы уточнить, будете ли Вы согласны на перерасчёт, или хотите оформить возврат. Вы согласились на возврат средств. В соответствии с правилами сервиса возврат осуществляется в течении 24 часов.
| Александр | 30 ноября 2023 12:12 |
Претензия не будет снята до тех пор пока не будет выполнен полностью возврат.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 12:15 |
Мы остановили Вашу заявку, чтобы уточнить, будете ли Вы согласны на перерасчёт, или хотите оформить возврат. Вы согласились на возврат средств. В соответствии с правилами сервиса возврат осуществляется в течении 24 часов.
| Александр | 30 ноября 2023 12:17 |
Претензия не будет снята до тех пор пока не будет выполнен полностью возврат.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 12:27 |
Уважаемый клиент, перед совершением обмены Вы согласились с нашими условиями проведения обменной операции. Мы сообщаем Вам что по нашим правилам, возврат средств будет осуществлен в течение 24 часов. Так же, по нашим правилам Вы были оповещены об изменении курса зачисляемых средств
| Александр | 30 ноября 2023 12:42 |
Претензия не будет снята до тех пор пока не будет выполнен полностью возврат.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 12:46 |
Возврат средств произведён в полном объёме. У сервиса нет финансовых обязательств перед Вами.
Желаем удачи в делах.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Александр | 30 ноября 2023 12:57 |
Эта претензия не будет снята пока этот сервис вообще не покинет данную площадку, ибо сколько можно уже такое допускать? Сколько?
| Администратор BestChange | 30 ноября 2023 13:04 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoGin | 30 ноября 2023 13:53 |
Просим не возобновлять претензию, обязательств у обменного пункта перед клиентом нет.
| Дмитрий | 213.87.151.* | 30 ноября 2023 10:01 |
| Администратор CryptoGin | 1 декабря 2023 08:03 |
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Xiao8 | 51.159.211.* | 29 ноября 2023 04:31 |
| Администратор CryptoGin | 29 ноября 2023 04:47 |
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы ценим Вашу оценку нашей технической поддержки.
Если у Вас возникнут еще вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Олег | 185.220.102.* | 27 ноября 2023 12:09 |
| Администратор CryptoGin | 27 ноября 2023 12:17 |
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы прилагаем максимум усилий, чтобы обеспечить быстрый обмен и предоставить профессиональную онлайн поддержку. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Виктор | 95.25.61.* | 27 ноября 2023 12:07 |
| Администратор CryptoGin | 27 ноября 2023 12:17 |
Благодарим Вас за приятные слова! Мы рады, что смогли Вам помочь.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребности, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы предоставить Вам поддержку в любое время.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Илья | 176.48.19.* | 27 ноября 2023 09:34 |
| Администратор CryptoGin | 27 ноября 2023 09:53 |
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы ценим Ваше доверие и рады, что процесс обмена был для Вас удобным и оперативным.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Виталий | 94.233.241.* | 27 ноября 2023 09:29 |
| Администратор CryptoGin | 27 ноября 2023 09:39 |
Мы рады, что Ваш первый обмен прошёл успешно, и что наша тех. поддержка смогла Вам помочь. Ваше доверие значит для нас многое.
Если у Вас возникнут новые вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы обеспечить Вас качественным обслуживанием и в будущем.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| LoliVneZakona | 94.228.169.* | 27 ноября 2023 09:11 |
| Администратор CryptoGin | 27 ноября 2023 09:16 |
Благодарим Вас за приятные слова! Мы рады, что смогли Вам помочь.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребности, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы предоставить Вам поддержку в любое время.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Дима | 178.134.54.* | 23 ноября 2023 11:28 |
| Администратор CryptoGin | 23 ноября 2023 11:32 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса и ждём Вас снова.
| Alice | 185.59.222.* | 22 ноября 2023 20:56 |
| Администратор CryptoGin | 22 ноября 2023 21:09 |
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сервисе.
Ваш отзыв является важным стимулом для нас продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Мы стараемся быть надежным партнером для наших клиентов.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Олег | 188.233.8.* | 22 ноября 2023 13:37 |
| Администратор CryptoGin | 23 ноября 2023 08:47 |
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Ваш опыт был успешным, и что мы смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Ваше удовлетворение является для нас приоритетом.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Gleb | 37.201.192.* | 22 ноября 2023 13:26 |
| Администратор CryptoGin | 22 ноября 2023 13:43 |
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сервисе.
Ваш отзыв является важным стимулом для нас продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Мы стараемся быть надежным партнером для наших клиентов.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Ruslan | 80.246.31.* | 21 ноября 2023 17:48 |
| Администратор CryptoGin | 21 ноября 2023 19:02 |
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сервисе.
Ваш отзыв является важным стимулом для нас продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Мы стараемся быть надежным партнером для наших клиентов.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Александров Михаил Дмитриевич | 37.147.132.* | 21 ноября 2023 10:54 |
| Администратор CryptoGin | 21 ноября 2023 12:30 |
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы прилагаем максимум усилий, чтобы обеспечить быстрый обмен и предоставить профессиональную онлайн поддержку. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Богдан | 31.146.185.* | 20 ноября 2023 18:17 |
Для этого Пользователь должен предоставить:
Фото первой и второй страниц паспорта (главная и место прописки), селфи с паспортом на фоне личного кабинета веб-ресурса, где видно заявку, по которой возникла проблема. Помимо этого, нужно подтвердить адрес проживания, предоставив платежный документ, оформленный не позднее 3 месяцев назад на имя и адрес Пользователя. Это может быть квитанция об оплате ЖКУ или интернета." Ребята, вы смеётесь? Крайне не рекомендую пользоваться этим обменником.
| Администратор CryptoGin | 20 ноября 2023 18:24 |
Ваша транзакция имела метку DarMarket, о чём Вы можете сами убедиться используя общедоступные сервисы проверки AML.
Просьба ознакомиться с политикой AML сервиса. В соответствии с международными стандартами, Мы не работаем с грязными средствами и адресами.
| Администратор BestChange | 20 ноября 2023 19:20 |
Обменный пункт предоставил нам информацию по транзакции, отправленной Вами на адрес кошелька сервиса CryptoGin. Мы провели проверку в AML обозревателе, результат показал наличие меток высокого риска, а именно Darknet Marketplace: https://bc.to/izQiIa
Данную метку Ваш адрес получил по причине транзакций, связанных с теневыми ресурсами. За более подробной информацией Вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки по почте support@bestchange.com.
Обменный пункт действовал в рамках регламента, с которым Вы согласились при оформлении заявки: https://cryptogin.cc/aml
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Натела | 93.177.191.* | 20 ноября 2023 18:18 |
| Администратор CryptoGin | 20 ноября 2023 18:21 |
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сервисе.
Ваш отзыв является важным стимулом для нас продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Мы стараемся быть надежным партнером для наших клиентов.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Натела | 20 ноября 2023 18:21 |
| Hskttr | 178.214.254.* | 20 ноября 2023 04:41 |
| Администратор CryptoGin | 20 ноября 2023 04:46 |
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем сервисе.
Ваш отзыв является важным стимулом для нас продолжать работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Мы стараемся быть надежным партнером для наших клиентов.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Алексей | 188.138.133.* | 19 ноября 2023 08:20 |
| Администратор CryptoGin | 19 ноября 2023 08:23 |
Мы ценим ваш выбор в пользу нашего сервиса.
Ваша рекомендация имеет для нас особенное значение, и мы гордимся тем, что смогли удовлетворить Ваши ожидания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и готовы предоставить Вам качественный сервис в будущем.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Николай | 212.3.130.* | 18 ноября 2023 07:10 |
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 07:15 |
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Если у Вас возникнут еще вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 71.104.123.* | 18 ноября 2023 02:41 |
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 02:56 |
Ваша транзакция имела метку Sanction, о чём Вы можете сами убедиться используя общедоступные сервисы проверки AML.
Просьба ознакомиться с политикой AML сервиса. В соответствии с международными стандартами, Мы не работаем с грязными средствами и адресами.
Вы можете заявить о возврате в соответствии с правилами сервиса, о чём Вам было сообщено по средству чата.
Перед созданием заявки Вы согласились с правилами сервиса.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 02:57 |
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:02 |
Мы предоставили Вам по средствам чата результаты AML проверки.
Убедительная просьба ознакомится ними.
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:06 |
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:08 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:17 |
Прошу администрацию разобраться это ***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:20 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:26 |
***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:28 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:35 |
***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:36 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:38 |
Прошу администрацию разобраться это ***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:39 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:40 |
Прошу администрацию разобраться это ***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:44 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:48 |
Прошу администрацию разобраться это ***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:49 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 03:49 |
Прошу администрацию разобраться это ***.
| Администратор CryptoGin | 18 ноября 2023 03:51 |
Напоминаем Вам, что отзыв с типом "Претензия" используется только в случае наличия денежных обязательств сервиса перед клиентом.
Просим Вас не возобновлять претензию и если у Вас остались вопросы, то просим Вас продолжить диалог в чате и/или почта.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Андрей | 18 ноября 2023 04:00 |
| Администратор BestChange | 18 ноября 2023 04:03 |
Транзакция по Вашей заявке не прошла AML-проверку, т.к. отправленные Вами в адрес обменного сервиса средства содержат метки высокого риска ( https://bc.to/0WbB1L ). Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако должны заметить, что Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с регламентом и AML-политикой обменного сервиса, прежде чем приступить к обмену.
Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем, мы рекомендуем проводить самостоятельную AML-проверку своих криптоактивов перед отправкой. Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта, запрашиваемую информацию и ожидайте возврата средств в рамках регламента.
Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Майя | 188.169.39.* | 17 ноября 2023 12:18 |
| Администратор CryptoGin | 17 ноября 2023 13:10 |
Благодарим за Ваш отзыв! Мы стремимся к оперативному и качественному решению любых вопросов, и рады, что мы смогли удовлетворить Ваши ожидания.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| LoliVneZakona | 91.210.59.* | 17 ноября 2023 04:43 |
Но, верните пополнение мобилки!
| Администратор CryptoGin | 17 ноября 2023 04:46 |
Благодарим Вас за обратную связь и оценку работы нашего оператора поддержки.
Что касается запроса о возврате возможности пополнения мобильного телефона, наша команда принимает во внимание все предложения и пожелания пользователей. Мы постараемся учесть Ваш запрос и рассмотреть возможность внесения соответствующих изменений в наш сервис.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| ГРоГУГрогУ | 109.236.84.* | 16 ноября 2023 12:31 |
Я доволен и поддержкой и курсами!
Аууфффф:)
| Администратор CryptoGin | 16 ноября 2023 12:36 |
Благодарим за Ваш отзыв! Мы стремимся к оперативному и качественному решению любых вопросов, и рады, что мы смогли удовлетворить Ваши ожидания.
С уважением,
Команда CryptoGin.
| Владимир | 176.59.12.* | 15 ноября 2023 01:33 |
| Администратор CryptoGin | 15 ноября 2023 01:40 |
Благодарим за Ваш отзыв! Мы стремимся к оперативному и качественному решению любых вопросов, и рады, что мы смогли удовлетворить Ваши ожидания.
С уважением,
Команда CryptoGin.
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoGin за последние 30 дней:

