Обменный пункт Crypto-Store
Перейти на сайт Crypto-Store
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Crypto-Store: | 0891565194 | |
| Курсов обмена: | 715 | Volet TS: | 2 | |
| Сумма резервов: | $134 267 178 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.2 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypto-Store был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypto-Store скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypto-Store, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Андрей | 188.18.232.* | 30 декабря 2024 12:20 |
Вопросов не возникло.
| Администратор Crypto-Store | 31 декабря 2024 07:56 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Шухрат | 176.59.16.* | 30 декабря 2024 09:31 |
| Администратор Crypto-Store | 31 декабря 2024 07:56 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Артур | 109.195.232.* | 30 декабря 2024 08:20 |
накосячили, прислали не ту суму, хамили в чате, угрожали судом за свою ошибку
извинений не принесли
сделали все чтобы этот отзыв был написан.
| Администратор Crypto-Store | 30 декабря 2024 08:42 |
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, по ошибке Вам перевели не ту сумму и попросили осуществить возврат, Вам не угрожали и не хамили. Возврат Вы произвели, за что Вам большое спасибо, больше таких ситуаций не произойдет.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Артур | 30 декабря 2024 08:57 |
"Если не вернуть добровольно — последует блокировка всех карт по 161 ФЗ и заявление в полицию"
"Если у вас такая паранойя, то для вас 3 варианта"
максимально уважительное общение, исходя из того факта — что косяк ваш
деньги получил в итоге аж через 3 часа.
| Алексей | 178.72.115.* | 30 декабря 2024 07:26 |
| Администратор Crypto-Store | 31 декабря 2024 07:56 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Денис | 176.59.174.* | 29 декабря 2024 19:49 |
Короче, все очень круто и быстро, спасибо!)
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 19:51 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Роман | 94.25.188.* | 29 декабря 2024 18:38 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 19:51 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Вячеслав | 78.25.157.* | 29 декабря 2024 15:32 |
Рекомендую для сотрудничества.
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Антон | 188.162.73.* | 29 декабря 2024 11:21 |
USDT-RUB.
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Вадим | 92.62.58.* | 29 декабря 2024 09:22 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Альберт | 94.41.222.* | 29 декабря 2024 08:49 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Иван | 217.15.128.* | 28 декабря 2024 09:22 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Станислав | 185.135.151.* | 27 декабря 2024 18:15 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Иван Валерьевич Зайцев | 45.173.198.* | 27 декабря 2024 15:07 |
| Иван Валерьевич Зайцев | 27 декабря 2024 18:00 |
| Иван Валерьевич Зайцев | 27 декабря 2024 18:37 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Иван Валерьевич Зайцев | 8 января 2025 17:57 |
| Пользователь | 91.223.75.* | 27 декабря 2024 11:01 |
| Пользователь | 27 декабря 2024 11:10 |
| Вячеслав. | 95.188.89.* | 27 декабря 2024 08:45 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Александр | 91.219.215.* | 25 декабря 2024 16:48 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 16:57 |
Просим вас не утаивать важные подробности по вашей ситуации.
Ваш обмен был приостановлен по причине наличия меток высокого риска в отправленных вами монетах, а именно - 100% общий риск, 21.69% Dark Market.
В соответствии с нашей политикой AML(https://crypto-store.cc/pages/aml) с которой вы подтвердили свое согласие при создании заявки, вам необходимо пройти процедуру идентификации личности и подтверждения источника получения активов.
Да, вы прошли верификацию личности, однако происхождение активов вами не подтверждено. Одного объяснения недостаточно, необходимо подтвердить это документально.
В соответствии с политикой мы ожидаем подтверждение происхождения активов.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Александр | 25 декабря 2024 17:07 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 17:12 |
Мы не несем ответственности за подобные издержки, возникшие по вашей вине. Мы исполняем требования международных регуляторов.
Продажа ноутбука неустановленному лицу за BTC, имеющие метки высокого риска - исключительно ваш выбор и ваша ответственность, мы здесь не при чем.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Александр | 25 декабря 2024 17:27 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 17:29 |
Для возврата средств в соответствии с политикой мы ожидаем подтверждение происхождения активов.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Александр | 25 декабря 2024 17:37 |
Прекратите снимать претензию, пусть администрация сайта тоже ознакомится.
| Администратор BestChange | 25 декабря 2024 17:45 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска https://getblock.net/BTC/tx/8b4b560716967fd5d02902b1e930dbbd3d44c3731070fbdcbf535e03469b7b34?amlcheckup=0ce0b53d-b6fa-08f6-7fd0-36bf8204a964
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 25 декабря 2024 18:01 |
Уважаемая администрация BestChange, очень прошу вас войти в положение, и помочь мне в этой ситуации.
| Александр | 25 декабря 2024 21:26 |
| Администратор Crypto-Store | 26 декабря 2024 11:16 |
| Виктор | 178.155.115.* | 26 декабря 2024 11:01 |
| Администратор BestChange | 26 декабря 2024 11:03 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Store | 26 декабря 2024 11:13 |
Консультант в чате ответил Вам через минуту, Вам просто предложили реквизиты на другую сумму, Ваше право соглашаться или нет, если бы Вы просто сказали "нет" Вам бы Выдали реквизиты ровно на Вашу сумму, с этим нет проблем.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Виталий | 95.105.56.* | 26 декабря 2024 09:41 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Степан | 194.190.27.* | 25 декабря 2024 17:36 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Стас | 136.169.149.* | 25 декабря 2024 17:29 |
| Администратор Crypto-Store | 29 декабря 2024 15:33 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Игорь | 194.4.48.* | 25 декабря 2024 17:07 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 17:19 |
Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Спешим заявить, что выплата производилась с помощью сторонних платежных систем, о чем информирует специально установленная метка на мониторинге.
Мы уже проанализировали инцидент и подробные разъяснения по ситуации были предоставлены вам напрямую в канале общения с технической поддержкой.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Михаил | 181.28.92.* | 24 декабря 2024 20:23 |
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 20:37 |
К сожалению, по ошибке перевод действительно был отправлен не на тот банк. В чате вам никто не хамил. Было предложено решение ситуации, вы сами же отказались вернуть ошибочный перевод отправителю и получить полную сумму перевыплатой в нужный банк.
Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Михаил | 24 декабря 2024 20:52 |
| Михаил | 24 декабря 2024 20:56 |
| Михаил | 24 декабря 2024 21:12 |
| Михаил | 24 декабря 2024 22:07 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 13:08 |
Сумма выплаты была округлена во избежание возможной блокировки вашего счета(один из известных триггеров службы безопасности банковской системы).
Доплатили.
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Postman | 46.34.62.* | 25 декабря 2024 10:09 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 10:53 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Каширин Дмитрий Валерьевич | 185.52.142.* | 25 декабря 2024 08:18 |
| Администратор Crypto-Store | 25 декабря 2024 10:53 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Азат | 188.225.122.* | 24 декабря 2024 17:23 |
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 20:26 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Артем | 176.52.101.* | 24 декабря 2024 10:02 |
все ок.
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 20:26 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Евгений | 217.15.129.* | 23 декабря 2024 20:36 |
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 06:48 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Артем | 31.173.84.* | 23 декабря 2024 19:02 |
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 06:48 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Ольга | 62.113.87.* | 23 декабря 2024 15:42 |
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 06:48 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
| Андрей | 178.67.43.* | 23 декабря 2024 10:43 |
| Администратор Crypto-Store | 24 декабря 2024 06:48 |
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
С Уважением, Администрация Crypto-Store.cc
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypto-Store за последние 30 дней:

