Здравствуйте, Тарас,
Попробуйте связаться с нами в чате повторно, проблем в чате у других клиентов не наблюдается.
Мы отвечаем клиентам в порядке очереди.
Во время Вашего обращения в чат, была высокая нагрузка, по этой причине была задержка с ответом.
Просим прощения за доставленные неудобства, ожидаем от Вас обратной связи.

У меня чат заблокирован/не открывается с моего ір
А когда захожу на смену ір я попал к некомпетентной екатерине, которая только потеряла час моего времени, еще и нагрубила мне, своим хамским поведением.
Написал в телеграм, прочли что я писал вам в телеграми, и игнор...
Где гарантия что я сейчас опять сменю ip чтобы с вами связаться и не попаду на екатерину?, которая мало того не компетентна в простых вопросах, да еще и грубит, и пугает заблокировать, человека который просто хотел спросить за техническую проблему, и за проблему с переводом средств.
Так где гарантия что мне опять нервы не испортят?

Я могу предоставить всю переписку, слово в слово. Я действительно настолько негативно настроен из за хамской работы екатерины, что готов написать отзывы на всех платформах.

Тарас, в чате Вас никто не блокировал.
К сожалению, мы не можем знать, по какой причине, у Вас не получается написать нам в чате на сайте.
Угроза блокировки с нашей стороны была связана с тем, что Вы не читаете, что Вам пишет оператор на сайте.
Вам несколько раз была предоставлена информация, со стороны оператора, что у нас все работает в штатном режиме.
В данный момент проведена проверка, никаких нарушений в работе чата не наблюдается.
Можете попробовать написать нам еще раз.
Ожидаем обратной связи.

Ну от сейчас. У меня есть проблема при связи с поддержкой. За что я должен был сменить ip.
Я написал про ето екатерине, на что она ответила все хорошо, так как и вы пишете что у вас проблем нет на сайте. Но я же написал что у меня есть проблема! Что не открывает поддержку.

Я рад что у вас хорошо все. Но у меня не хорошо, по етому я написал в поддержку с другого ip. чтобы вам донести что у меня есть проблема, что я не могу обратиться с своего кабинета с которого делал оплату. Что я не хочу выдумывать костыли в виде смены ip чтобы связаться с вашей поддержкой! Которая мне скажет у нас все хорошо, а то что у вас проблемы ето не наше.
Я же не просто так вам написал!

Угроза блокировки была связана что екатерина мне внушала что у меня все хорошо, когда я ей говорил что не работает связь с поддержкой в моем кабинете, там где я делал оплату! Ето я был под угрозой блокировки что обратился к вам за решением проблемы с вашим сайтом? Вы вообще понимаете что мне пишете? или ето опять екатерина пишент?

Какая информация мне была предоставлена? Что екатерина написала что у вас проблем нет? Вы понимаете про что я вам вообще писал? Что не у вас а у меня прроблема!

А что если бы действительно была проблема с деньгами, повторяю екатерина бы меня послала и заблокировала?

Если бы со мной нормально обращались и нормально обясняли как вы сейчас стараетесь, то проблем бы небыло. Повторяю у меня скрины всей переписки! с етой хамовитой екатериной

Ето нормально когда ты пишеш что у тебя есть проблемы по переводу и с поддержкой, а тебе пишу все у нас нормально, а потом когда ты повторил что проблема у тебя, так тебе екатерина пугает что заблокирует, и пишет такую грубость как *У вас все нормально с пониманием?*

И в конце пару раз пишет всего хорошего!
Я ей говорил что я етого общения так не оставлю!

Тарас, просим прощения за возможные доставленные неудобства.
Попробуйте вновь попробовать обратиться к нам в чате на сайте.
Возможно, проблема связана с работой Вашего браузера, так как ранее у других клиентов подобной проблемы не наблюдалось.
Ожидаем от Вас обратно связи.

Я не могу зайти дальше. Проблема не решена.
Обратитесь к специалистам, может ето техническая проблема.

Я буду ждать ответ на свою почту.

И я требую принять меры к вашему сотруднику который усугубил етот простой вопрос в большую проблему! Своими некомпетентными грубыми действиями! Я хочу слышать ответ что больше таких обращений к клиентам со стороны вашей поддержки не будет! И что к етому сотруднику поддержки примут меры, где обяснят как себя нужно вести в общении с людьми.

После решения етих двох вопросов, я буду спокоен. Жду от вас ответ.

Тарас, мы проведем беседу с сотрудником, и примем к нему соответствующие меры.
Спасибо Вам за Вашу бдительность.
В данный момент никаких проблем с чатом, не наблюдается.
Просим Вас попробовать сменить браузер, либо же свое устройство, возможно проблема заключается в этом.
Проверьте, пожалуйста.
Можем продолжить наш диалог на почте, либо в любом удобном для Вас месте.
Просим Вас не возобновлять претензию.
Хорошего дня!

Хорошо. Я верю что вы исправите ето поведения вашего сотрудника екатерины, и обясните ей обязаности и нормы общения. Иначе ей не место в таких местах работы как Поддержка.
Вы же компания которая уже давно на Рыке. А действия таких лиц с вашей стороны очень негативно сказевается на вашей репутации.

Со мной наконец то связался специалист. И помог решить проблему за пару минут. Так нужно было и сразу, тогда и нервов бы не было ни переписки етой. И з самого начала я просил только решения проблемы, так как ето сделал второй специалист. А екатерина все усугубила до большой неприятности своим ненормальным общением.

Ну хорошо. Я человек спокойный, меня надо очень сильно вывести из себя, чтобы я так много писал, и добивался правды.

Надеюсь больше таких ситуаций не повторится.

Здравствуйте, Алексей,
Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса
Всего вам наилучшего! С уважением,Cripta.cc

Здравствуйте, Максим,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями ! Приходите, ждём вас в гости снова!
Всего вам наилучшего! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Денис,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы ждем вас снова на нашем сайте, вам всегда рады! Искренне ваши, Cripta.cc

Здравствуйте, Алекс,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, пользователь,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Денис,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку.
Ждем вас снова, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Родионова Ольга Вениаминовна,
Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что вы остались довольны профессиональной работой специалистов и доброжелательным отношением к клиентам.
Ждем вас снова!
С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Nesq,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сайта. Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о специалисте. Рады, что все пожелания учтены Екатериной.
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Maha,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Cripta.cc

Здравствуйте, Borya,
У других клиентов проблем не наблюдаются.
Просим не заниматься клеветой в сторону обменного пункта.
Отзыв необоснован.

Здравствуйте, Арсений,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из членов нашего коллектива.
Обращайтесь, будем рады видеть вас! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Юзер абьюзер,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями ! Приходите, ждём вас в гости снова!
Всего вам наилучшего! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Алекс,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сайта.
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом! Мы всегда рады вас видеть на нашем сайте!

Здравствуйте, Uzer,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы ждем вас снова на нашем сайте, вам всегда рады! Искренне ваши, Cripta.cc

Здравствуйте, Tailer,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим клиентам лучшие услуги! Мы всегда рады вам помочь!
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Bazhen,
Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы оператора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Екатерине передадим слова благодарности. Ждем Вас снова!
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Иван,
Большое вам спасибо за отзыв. Вашему оператору непременно передадим личную благодарность. Уверены, что Екатерине будет очень приятно прочитать ваши теплые слова.
Искренне ваши, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Сергей,
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе нашего сайта.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Екатерине непременно передадим персональную благодарность. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо за ваш отзыв. Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы и лучшая похвала для Екатерины. Обещаем и впредь радовать вас только самым высоким качеством услуг.До новых встреч!
С самыми добрыми пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сайта. Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о специалисте. Рады, что все пожелания учтены Екатериной.
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам нашего сайта. Всегда к Вашим услугам!
С уважением, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Владимир,
Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что вы остались довольны профессиональной работой специалистов и доброжелательным отношением к клиентам.
Ждем вас снова!
С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Обращайтесь, будем рады видеть вас! С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Сандро,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку.
Ждем вас снова, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Nikita Fedotov,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
С наилучшими пожеланиями, администрация Cripta.cc

Здравствуйте, Алексей,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Очень приятно, что остались довольны визитом на наш сайт. Будем искренне рады новой встрече!
С уважением, Cripta.cc

Здравствуйте, Бреева Елена Дмитриевна,
Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса
Всего вам наилучшего! С уважением,Cripta.cc

Здравствуйте, Екатерина,
Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость Екатерины
Ждём вас в гости снова!
С уважением, Cripta.cc