Обменный пункт City-Exchange
Перейти на сайт City-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический сервис обмена электронных валют City-exchange.io
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 17536 | ||
| Возраст: | 10 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0337 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 181 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $36 415 200 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте City-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору City-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в City-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Ara777 | 136.169.174.* | 15 сентября 2023 09:46 |
Сумма отправки в битках была 0,01065034 BTC в рублях 29,372.79 RUB ( хэш 99a44b6d599a2dd7ab8fc89e8d045f9b23f177a273ece8a447fc54def0d2adeb )
Когда я заметил это то написал в поддержку а данной ситуации и попросил пересчитать сумму заявки и мне ответили ожидайте проверим статус заявки на тот момент был уже платеж принят. После я увидел что статус заявки сделка завершена, я зашел в приложение банка проверить поступление но не каких поступлений на сумму 7545.28 и 29,372.79 не было. Зашёл на сайт обменика хотел обратиться в поддержку а иконка с оператором нету на сайте. Что делать сейчас не знаю.
Сылка с видео: https://dropmefiles.com/4LVTx
| Администратор City-Exchange | 15 сентября 2023 09:55 |
По вашей заявке был выдан кошелек 39vkVQQ25zkX5f7KtySWGbCcEo5SAmur1b
Вы отправили туда 0,00003363 btc, что эквивалентно 75р., что меньше минимальной суммы обмена на нашем сервисе.
https://mempool.space/ru/tx/a493be006ecc20c5f0c766e561f52f7b7732941d190bfc8687f06c9c38b86789
В хэше 99a44b6d599a2dd7ab8fc89e8d045f9b23f177a273ece8a447fc54def0d2adeb, который вы предоставили, нет кошелька получателя 39vkVQQ25zkX5f7KtySWGbCcEo5SAmur1b.
Мы не несем перед вами финансовых обязательств. претензия снята
| Ara777 | 15 сентября 2023 10:05 |
Прошу администрацию взять во внимание в последние дни очень много жалоб на обменик но они все ровно говорят что мы клиенты виноваты
| Администратор City-Exchange | 15 сентября 2023 10:37 |
Вам всю информацию по хэшам предоставили.
| Ara777 | 15 сентября 2023 13:03 |
| Ara777 | 15 сентября 2023 13:04 |
| Администратор City-Exchange | 15 сентября 2023 13:11 |
| Евгения | 213.109.48.* | 15 сентября 2023 12:57 |
| Adam | 85.249.29.* | 13 сентября 2023 18:16 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:23 |
Вы предоставили два чека с одинаковым до секунды временем перевода, с одинаковыми кодами авторизации, с одинаковыми номерами документа, но с разными месяцами.
Вы предоставили поддельные чеки.
Вы заблокированы в нашем сервисе.
| Adam | 13 сентября 2023 18:26 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:26 |
Объясните это
| Adam | 13 сентября 2023 18:27 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:28 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:29 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:29 |
https://ibb.co/3vPY0h2
https://ibb.co/8bwZ7mL
вторую мы сами нарисовали?
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:29 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:32 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:32 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:33 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:34 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:37 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:37 |
Пользователь занимается открытым мошенничеством.
https://ibb.co/2SvfX4Q
https://ibb.co/tmGVv8c
Скриншоты из онлайн-чата.
Сейчас же пользователь удивляется чекам по 50000р.
и взялась сумма 10000
| Adam | 13 сентября 2023 18:37 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:37 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:38 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:39 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:39 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:41 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:42 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:43 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:44 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:46 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:49 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:51 |
до отправте оставшиеся битки и нет проблем, и хватит без объяснений снимать претензию
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:52 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:53 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:53 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 18:56 |
| Adam | 13 сентября 2023 18:59 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:01 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:02 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:03 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:04 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:08 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:12 |
И перестанет без объяснений снимать претензию
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:12 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:13 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:13 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:13 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:14 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:16 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:17 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:18 |
вы предоставили чек на 17102, такого платежа нет.
Вы зря теряете время, мы отправили Администрации BestChange все доказательства.
| Adam | 13 сентября 2023 19:20 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:20 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:20 |
https://ibb.co/X5r4wny
ваш чек
| Adam | 13 сентября 2023 19:22 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:23 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:24 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:25 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:26 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:27 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:27 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:28 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:29 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:30 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:52 |
| Adam | 13 сентября 2023 19:56 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:57 |
Если вы пишете с орфографическими, пунктуационными и грамматическими ошибками, то это не означает, что поддержка в одном из крупнейших банков страны может себе позволить так пренебрегать правилами русского языка.
https://ibb.co/GFzwqzQ а также вы криво замазали свои настоящие слова, которые вы писали в поддержку
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 19:58 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:10 |
Я не говорю что вы специально сделали так что отправили битков мне меньше, возможно у вас система глюконула. Но за чем говорить что я плохой и обманщик в этом случае, а просто взять и исправить это.
Отправте остатки и у меня нет к вам претензий я не вижу в этом проблему
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:17 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:18 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:19 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:22 |
Что за 50000 вы мне присвоеть хотите и покажите эту заявку на 50000 с моей почтой
| Adam | 13 сентября 2023 20:22 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:23 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:26 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:27 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:28 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:29 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:30 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:31 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:31 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:32 |
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:34 |
И вы рассчитываете, что вам что-то отправят?
Вы теряете время
| Администратор City-Exchange | 13 сентября 2023 20:34 |
| Администратор BestChange | 13 сентября 2023 20:36 |
Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам доказательную базу, на основании которой Ваши действия расцениваются как мошеннические.
Просим Вас предоставить запрашиваемую информацию в обменный пункт в том виде, в котором это необходимо. Обменный пункт действует согласно правилам безопасности.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как является необоснованной.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Adam | 13 сентября 2023 20:37 |
И что это должно тебе доказать, что я обманщик и не платил вам, а вы из за своей безалаберности и без ответственности взяли просто так выполнили мне заяву, ну хорошо если вы это признаете я снимаю претензию
| Adam | 13 сентября 2023 20:38 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:39 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:40 |
| Adam | 13 сентября 2023 20:51 |
| Администратор BestChange | 13 сентября 2023 20:59 |
Пожалуйста, предоставьте видео, снятое одним непрерывным потоком, на котором будет отображен чат общения с поддержкой банка, скриншот которого Вы предоставили ранее.
Также просим Вас предоставить доказательства, отображающие факт осуществления обмена в данном обменом пункте по заявке, номер которой Вы указали в претензии, на сумму, которую Вы указали Выше, жалуясь на то, что обменный пункт выплатил сумму не в полном объеме. Доказательства также должны быть в видео-формате, отображать выписку со счета на указанную дату, письмо по заявке от обменного пункта в формате .eml, а также историю браузера на день осуществления обмена в данном обменном пункте.
| Adam | 13 сентября 2023 22:44 |
| Adam | 13 сентября 2023 23:03 |
https://ibb.co/fGwLmrs
https://ibb.co/M81dMsp
https://ibb.co/7yKRKtZ
https://ibb.co/vY1knmd
https://ibb.co/qFr3BGx
https://ibb.co/f0dG5yM
Фото скринов: 1) заявка на сайте обменика
2) пришедшие письма от обменика на мою почту
3)письмо от обменника о создание заявки
4)письмо от обменика о завершение заявки
5)скрин со сайта блокчаут моего кошелька с пришедшей суммой от обменика
6) скрин со сайта блокчаут самой транзакции от обменика.
Прошу при просмотре внимательно смотреть на суммы время и даты
| Adam | 14 сентября 2023 15:26 |
https://dropmefiles.com/tzXQV
| Adam | 14 сентября 2023 15:30 |
| Adam | 14 сентября 2023 15:48 |
| Администратор BestChange | 15 сентября 2023 12:42 |
Дальнейшее обсуждение невозможно.
Если Вы желаете оспорить данное решение, Вы можете обратиться в правоохранительные органы по месту жительства, однако, доказательная база со стороны обменного пункта, а также нашей самостоятельной проверки имеет неопровержимые основания.
| Adam | 15 сентября 2023 12:48 |
| Adam | 15 сентября 2023 12:54 |
| William | 185.52.141.* | 15 сентября 2023 12:27 |
| Sharon | 88.204.35.* | 15 сентября 2023 11:58 |
| Олег | 195.54.167.* | 15 сентября 2023 11:33 |
| Mark | 91.236.81.* | 15 сентября 2023 11:20 |
| Оксана | 89.254.228.* | 15 сентября 2023 10:43 |
| Андрей николаевич | 193.143.67.* | 15 сентября 2023 00:06 |
| Алексей | 193.26.115.* | 14 сентября 2023 19:05 |
не большая коммисия и очень быстро перевели!
спасибо вам за вашу работу!
процветания вам.
| Тарас | 88.201.168.* | 14 сентября 2023 18:07 |
| Artem | 95.106.69.* | 14 сентября 2023 18:06 |
| Любовь | 188.170.74.* | 14 сентября 2023 10:13 |
| Администратор City-Exchange | 14 сентября 2023 10:17 |
Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.
| Любовь | 14 сентября 2023 12:29 |
| Администратор City-Exchange | 14 сентября 2023 12:31 |
Регламентированный срок обмена не истек.
| Любовь | 14 сентября 2023 12:36 |
| Администратор City-Exchange | 14 сентября 2023 12:43 |
Мы соблюдаем международные нормы AML, срок в 3 суток указан в правилах, с которыми вы согласились
| Любовь | 14 сентября 2023 12:45 |
| Любовь | 14 сентября 2023 12:46 |
| Любовь | 14 сентября 2023 14:37 |
| Любовь | 14 сентября 2023 14:39 |
| Администратор City-Exchange | 14 сентября 2023 14:41 |
До 72 часов
| Администратор BestChange | 14 сентября 2023 17:48 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Steven | 171.22.215.* | 14 сентября 2023 17:30 |
| Christopher | 95.25.213.* | 14 сентября 2023 16:58 |
| Олег | 165.231.182.* | 14 сентября 2023 16:37 |
| Edward | 185.54.237.* | 14 сентября 2023 16:23 |
| Donald | 178.155.27.* | 14 сентября 2023 15:49 |
| George | 77.106.75.* | 14 сентября 2023 15:15 |
| Валерий | 176.124.162.* | 14 сентября 2023 14:42 |
| Вадик | 212.94.17.* | 14 сентября 2023 14:08 |
| Галя | 95.37.154.* | 14 сентября 2023 13:38 |
| Donald | 85.114.11.* | 14 сентября 2023 13:08 |
| Геннадий | 85.234.48.* | 14 сентября 2023 12:36 |
| Ruth | 171.33.253.* | 14 сентября 2023 12:05 |
| Миша | 77.222.105.* | 14 сентября 2023 11:28 |
| Николай | 178.67.199.* | 14 сентября 2023 10:53 |
| Nancy | 80.95.45.* | 14 сентября 2023 10:50 |
| Надежда | 79.126.33.* | 14 сентября 2023 10:12 |
| Иван | 77.106.11.* | 14 сентября 2023 09:34 |
Наиболее популярные направления обменного пункта City-Exchange за последние 30 дней:

