Здравствуйте, Евгений,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Степан,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Константин,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Лев,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Николай,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Мирон,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Влад,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Рустам,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Mага,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, MrBoris,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Глеб,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Игорь,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Владимир,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Ss,
Благодарим за отзыв и приносим извинения за ожидание — мы понимаем, что для клиента скорость выполнения заявки критически важна.
По вашей заявке на сумму 236 780 руб сообщаем фактические данные выполнения:
Заявка была создана 12.02.2026 в 15:08:53.
Выплата была завершена в 19:40.
Заявка закрыта тремя крупными переводами (без мелкого дробления).
Важно отметить, Вы были заранее уведомлены оператором о том, что из-за высокой нагрузки/высокой конверсии в данный период возможна задержка по платежам. Мы не скрываем такие моменты и стараемся предупреждать клиента заранее, чтобы ожидания были корректными и решение о продолжении обмена принималось осознанно.
Также поясним по регламенту: стандартно мы ориентируемся на интервал до 60 минут на выплату и действительно стараемся укладываться в этот срок. Однако в отдельных случаях (высокая загрузка, ограничения банков по переводам, задержки подтверждений/проведения платежей, дополнительные внутренние проверки безопасности) фактическое время может увеличиваться. В вашем случае, к сожалению, выполнение заняло больше стандартного интервала — и мы понимаем ваше недовольство.
При этом со своей стороны обязательства по заявке выполнены в полном объёме: сумма выплачена полностью, формат переводов — крупными платежами, без избыточного дробления, как это часто бывает на рынке.
Если вы готовы, напишите, пожалуйста, в поддержку (в ответ на вашу переписку) — мы поднимем историю обработки заявки, зафиксируем замечание и сделаем выводы по конкретной ситуации, чтобы подобные задержки не повторялись. Нам важно качество сервиса не только “в среднем”, но и в каждой отдельной заявке.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Oleg,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Обмениваю не первый раз. Всегда быстро, один платёж. Всё отлично!

Здравствуйте, MrBoris,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Александр,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Ксения,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, пользователь,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Роман,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Влад,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Ирина,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Сергей,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Mага,
Благодарим за доверие и постоянство. Очень приятно, что вы отмечаете скорость выплат и формат перевода одной суммой — для нас это действительно принципиальный момент. Спасибо за рекомендацию и честную оценку нашей работы.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Rian Chin Men,
We sincerely appreciate your detailed and positive review. It is always our goal to provide a professional and seamless experience, and we are glad we were able to meet your expectations. Thank you for your trust and recommendation.
Sincerely,
Exchange Service Team

Здравствуйте, Ленар,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Сергей,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Федор,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса

Здравствуйте, Богдан,
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы отметили удобство платформы, скорость обработки и работу поддержки. Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень качества.
С уважением,
Команда обменного сервиса