Быстро, удивили, молодцы. Я реально был в шоке о скорости обработки, обычно надо ждать, а этот обменник за минут 15 все сделал, круто, да и по курсу не обидели. Поэтому, только 5 звезд.

Этот обменник сразу привлек свое внимание большим количеством обменных пар. Зарегистрироваться и освоиться с местными условиями не составило труда, техподдержка отвечает быстро и на любые вопросы. На данный момент меня устраивает и курс оперативность сделки, процесс организован грамотно.

Превосходный сервис для обменов. Операции проходят быстро, удобно и без избыточных комиссий. Все честною. Я регулярно им пользуюсь и всегда остаюсь доволен. Рекомендую всем.

Данный обменник оставил у меня отличное впечатление. Пользовался им уже несколько раз и могу сказать что обмен проходит практически моментально и по вполне хорошему курсу.

Этим обменником постоянно пользуюсь. На другие нет смысла переходить. Меня и здесь все устраивает. Курс отличный. Меня выгодно и комиссия минимальная. Поддержка оперативно реагирует на обращения.

Отличный сервис, регулярно пользуюсь: быстро, просто и успешно. Рекомендую!

Хороший обменник, мне понравился. Обменял usdt на банковскую карту. Деньги пришли примерно через минут семь. Комиссия не самая высокая, нормальная. В целом хороший обменник, можно пользоваться.

Самый удобный обменник, быстро и без заморочек.

Обменник замечательный, пользуюсь теперь только им. Курс очень выгодный, комиссии низкие. Обмен происходит достаточно быстро, длительных задержек не было. Поддержка отвечает оперативно, вообщем я в восторге!

Удобно и быстро. Только положительные впечатления. Спасибо!

Отличный обмен, очень быстро выплата.
а в прошлый раз из-за моей ошибки вследствие некорректно отображенной информации в приложении SENSEbank деньги как бы застряли, но операторы отработали четко, посоветовали правильные действия и решили вопрос!
очень вежливо и достаточно быстро.

Мне очень нравится скорость с которой можно получить финансы по обмену, и курс постоянно максимально приятный, много не теряешь. Очень советую всем!)) Теперь крипто обмены только тут.

Как всегда всё великолепно. Супер. Благодарю. Рекомендую.

Пользуюсь по необходимости, нормальный обменник с выгодными курсами. Обменивают быстро, все точно по заявке, Поддержка всегда на связи и отвечает по делу, если что надо спросить.

Обменник понравился. Недавно стал активно использовать этот обменник для обмена и все проходит хорошо. Рекомендовать к использованию могу, направлений много, быстрый обмен.

Менял BCH на DOGE. Обмен прошел в штатном режиме и без каких-либо казусов. На кошелек поступила именно та сумма, что изначально была указана при формировании заявки на обмен. Я доволен.

Впервые воспользовалась обменником с ID:403926. Курс оказался выгодным, а сам процесс обмена прошёл быстро, без необходимости регистрации и лишних отвлекающих моментов. Я очень довольна! Спасибо!

Уже пару раз менял через этот обменник USDT на гривны с выводом на карты украинских банков. Курс тут неплохой, комиссий нет, заявку можно создать на обмен даже незначительных сумм. Работают честно.

Мне понравились ваши условия пи обмене и так же оперативно все операции прошли, поэтому сервис порекомендовать могу тем, кто меняет крипту, все удобно оказалось.

Хороший курс. Быстро перевели. нет верификации. советую.

Много раз пользовался обменником — всё ок. Отличный курс и высокая скорость обмена. Пару раз обращался в поддержку — вопрос уладили оперативно. В общем то, надёжный обменник, в дальнейшем, так же, буду продолжать им пользоваться.

Хорошая работа по обмену в очередной раз, как впрочем и всегда. Быстро, чётко, без нервотрёпки. Отмечаю отличную связь с операторами, пример работы с клиентами. Очень рад, что есть такой обменник.

Менял крупную сумму Биткойнов на гривны и немного переживал, но все прошло отлично. Обменник оказался надежным, транзакция была проведена в срок, без каких-либо скрытых комиссий. Рекомендую для крупных обменов.

Стал пользоваться данным обменником не так давно и пока доволен. Нравится, что процедура обмена довольно быстрая. Плюс к этому, сделано все удобно и понятно. Минусов пока не нашел.

Мой обмен прошел успешно. Заказывал минут 20 назад, в общем времени ушло минут 10, не больше. Курс отличный, никаких проблем и это круто. Собственно за такой подход и отзыв. Молодцы.

Обратился в данный обменный пункт за вполне уместным вопросом перед тем как совершить обмен.
Обратился по причине того, что у данного обменного пункта отсутствуют метки на направления RUB — CRYPTO (Покупка криптовалюты с банковской карты).

Клиент: Хочу купить USDT BEP20, подскажите, есть верификация карты?

Оператор Мария: Да, в данном случае есть

Клиент: Пожалуйста, исправьте данное нарушение правила BestChange в течении 1 часа, в противном случае, я вынужден обратиться в поддержку мониторинга BestChange и написать жалобу на ваш обменных пункт, дополнительно отрицательный комментарий на ваш обменный пункт за данное нарушение. Благодарю за понимание!

Оператор Мария: При таком обмене оператор нашей партнерской платежной системы может запросить пройти верификацию карты

Клиент: Я у вас этого не спрашивал! Пожалуйста, давайте будем внимательны, я вам все предельно ясно написал и потребовал исправить ошибку!

Оператор Мария: Верификация проводится не нами, а может быть запрошена нашей партнеской платежной системой в редких случаях, когда клиент нарушает регламент обменного пункта, указав неверные данные при создание обмена, отправляет средства от третьего лица или находится в базе данных подозрительных или мошеннических клиентов.

Клиент: То есть, верификации карты нет, она производится в редких случаях и по определенным причинам, верно?

Оператор Мария: У нас на сайте верификации карты нет, но она может быть запрошена, поэтому и предупредила сразу

Клиент: Метка Верификация карты — От клиента МОЖЕТ потребоваться верификация карты (подтверждение принадлежности карты клиенту).
Метка не гласит об обязательной проверки прохождения верификации карты, она гласит о том, что верификация обменным пунктом МОЖЕТ потребовать, соответственно МОЖЕТ и не потребоваться, улавливаете суть?

Оператор Александр: Здравствуйте, я так понимаю вам нетерпиться уже оставить жалобу, так что предлагаю перенести данный диалог в публичное поле на BestChange, а время наших операторов сохраним для задач с нашими клиентами.

Клиент: Пожалуйста, не язвите, я пытаюсь донести информацию, чтобы оператор ясно понял, о чем я говорю ему.
Вы не можете за менять понимать, я к вам без агрессии, грубости, я максимально вежлив и корректен с вами, пожалуйста, отреагируйте на данное требование.
Клиент — это я в том числе, я планировал совершить сделку, но, был разочарован нарушением правил со стороны обменного пункта, меня это ввело в заблуждение.
Вы меня так элегантно послали или мне ожидать обратную связь?

Оператор Мария: Вас никто не хотел оскорбить. На нашем сайте отсутствует верификация при создании обмена, поэтому мы не нарушаем правила BestChange. Однако верификация может быть запрошена нашей партнерской платежной системой в связи с участившимися случаями мошенничества

Клиент: Подскажите, пожалуйста, где метка "Прием на стороннюю платежную систему"?
Ребят, я по человечески к вам, можно было просто исправить нарушение, сейчас придется делать это через мониторинг, спасибо за клиентоориентированность.

Суть претензии:
1. Оператор Мария вводит в заблуждение, при первом и прямом вопросе, отвечает, "да, в данном случае требуется верификация карты"
2. В середине диалога, отвечает, "у нас на сайте верификации карты нет"
3. Отсутствует метка на направлениях RUB — CRYPTO "верификация карты"
4. Отсутствует метка метка на направлениях RUB — CRYPTO "прием на стороннюю платежную систему"
5. Оператор Мария не понимает суть диалога, клиентоориентированности — 0
6. Оператор Александр опытный сотрудник со стажем рубить своих пользователей на корню и решать за клиента, что он хочет, а что нет, в целом, считаю, что тоже не компетентный сотрудник, назвал возможного клиента "не клиентом", попросил не тратить время операторов на таких как я.

Обращение к мониторингу BestChange:
Пожалуйста, примите меры в отношение данного обменного пункта, потребуйте установить метки в соответствие с правилами мониторинга и условиями участия обменных пунктов. Про клиентоориентированность просьбы нет, это уже проблемы самого обменного пункта, а далее выбор клиентов этой конторы.

Спасибо большое. Все понятно, быстро. Процедура заняла минут 10. Отдельное спасибо оператору ***
Без лишней "воды" все чётко и ясно.

Что с выплатой уже 3 часа прошло никто не выплатил?

Все прошло довольно быстро, выплата пришла за 2 часа, как было написано, работает обменник с 8 утра, но выплатили мне в 7 утра, доволен был еще больше). Большое спасибо.

Благодарю за очередной выгодный и оперативный обмен!