|
Обменный пункт BuyBankОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 30 октября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BuyBank для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт BuyBank
Информация от администратора обменного пункта
BUYBank — лидирующая компания, предлагающая безопасный обмен и вывод цифровых активов.
Написать отзыв об обменном пункте
Предоставляем возможность офлайн-обмена в любом крупном городе Украины. 2 официальных отделения в Киеве и Одессе: • Киев, ул. Антоновича, 45 • Одесса, ул. Екатерининская, 2 Для крупных объемов — специальные условия, пишите оператору https://t.me/buycryptobank. Менеджеры на связи: Пн-Пт, 11:00-19:00 GMT+3 Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 136 | ||
| Возраст: | 6 лет и 4 месяца (на 30.10.2024) | Финансовых претензий: | 05 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BuyBank был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BuyBank скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BuyBank, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Krok |  |
77.122.3.* | 24 апреля 2020 05:11 |
Спасибо большое! всё получилось как надо с первого раза)
0
КомментироватьУдалить
| Jivemofo | |
46.219.211.* | 2 марта 2020 18:03 |
Ужасный сервис. Для того, чтобы обмен не тянулся несколько часов нужно обращаться в службу поддержки, где будут лениво отмахиваться стандартными фразами.
| Администратор BestChange | 3 марта 2020 06:43 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BuyBank | 3 марта 2020 07:55 |
Добрый день! Наблюдались технические трудностями в работе протокола блокчейн, в связи с этим сервис не смог получить ответ и оперативно обработать заявку на обмен.
Деньги вернули по просьбе клиента в 21:17.
Просим удалить данный отзыв.
Заранее благодарим.
С уважением
Сервис обмена BUYBank.io
Деньги вернули по просьбе клиента в 21:17.
Просим удалить данный отзыв.
Заранее благодарим.
С уважением
Сервис обмена BUYBank.io
Претензия снята
| Администратор BuyBank | 3 марта 2020 07:56 |
Добрый день! Наблюдались технические трудностями в работе протокола блокчейн, в связи с этим сервис не смог получить ответ и оперативно обработать заявку на обмен.
Деньги вернули по просьбе клиента в 21:17.
Просим удалить данный отзыв.
Заранее благодарим.
С уважением
Сервис обмена BUYBank.io
Деньги вернули по просьбе клиента в 21:17.
Просим удалить данный отзыв.
Заранее благодарим.
С уважением
Сервис обмена BUYBank.io
Претензия возобновлена
| Администратор BuyBank | 3 марта 2020 07:58 |
комментарий задублировался
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Maks | |
195.114.146.* | 29 февраля 2020 06:09 |
Уже за год раз 50 делал обмены с BTC на Приват24, каждый 5-7й обмен какая то проблема была. Сейчас уже надоело. Техподдержка пишет что обмен делает все в автоматическом режиме. Отправил BTC в 20.00 примерно по Киеву, на сайте написано что сумма пришла, но по факту ничего нету. Все скриншоты и транзакции есть, номер карты указал верно (так же есть скриншот), тех.поддержка не отвечает ни на телефон ни в Telegram. Уже надоело, жду более суток. Что делать??????
| Maks | 29 февраля 2020 09:32 |
Картина следующим образом:
Тех.поддержка со скрипом вышла на связь, предоставил все скриншоты от Заполнения заявки вплоть до банковской выписки.
Buybank заявляет что сумму отправили данное сообщение в Телеграм:
"Коллеги, уведомляем вас о том, что 01/03/2020 с 01:00 по 07:00 GMT+2, на стороне "ПриватБанк" будут проводиться регламентные работы в процессинге. В этот период времени по операциям по картам "ПриватБанка" могут наблюдаться сбои\задержки.
- Ответ от шлюза"
Итак, еще раз, сделка была 28.02.2020, мне отправляют информацию о 01.03.2020
Непонятно в чем суть так делать.
В ответ на мои скришноты и банковские выписки с печатями прислали один обрезанный скриншот на котором сумма якобы была отправлена, но деталей там нету
Ждем развития событий, рекомендую пока не работать с данным обмен
нником, проблема НЕ решена!
Тех.поддержка со скрипом вышла на связь, предоставил все скриншоты от Заполнения заявки вплоть до банковской выписки.
Buybank заявляет что сумму отправили данное сообщение в Телеграм:
"Коллеги, уведомляем вас о том, что 01/03/2020 с 01:00 по 07:00 GMT+2, на стороне "ПриватБанк" будут проводиться регламентные работы в процессинге. В этот период времени по операциям по картам "ПриватБанка" могут наблюдаться сбои\задержки.
- Ответ от шлюза"
Итак, еще раз, сделка была 28.02.2020, мне отправляют информацию о 01.03.2020
Непонятно в чем суть так делать.
В ответ на мои скришноты и банковские выписки с печатями прислали один обрезанный скриншот на котором сумма якобы была отправлена, но деталей там нету
Ждем развития событий, рекомендую пока не работать с данным обмен
нником, проблема НЕ решена!
| Maks | 2 марта 2020 17:10 |
ИТОГ:
4 дня писали мне что от них все ушло и все нормально, сегодня 02.03.2020 сказали что все таки проблема у них и попросили выписку из банка что бы ИМ же доказать что деньги не поступили, не проблема, сделал
Скинули через терминал и написали огромный текст почему так случилось.
Проблема решена, деньги зачислены.
ВНИМАНИЕ: От своих слов не отказываюсь, за пол года работы с BuyBank.io каждая 5-7 транзакция BTC-Privat24 является проблемной. Лично я перешел на другой обменник и никапли не жалею ибо комиссии ниже, подтверждение после 1-ой транзакции, а не второй, выплата быстрая.
4 дня писали мне что от них все ушло и все нормально, сегодня 02.03.2020 сказали что все таки проблема у них и попросили выписку из банка что бы ИМ же доказать что деньги не поступили, не проблема, сделал
Скинули через терминал и написали огромный текст почему так случилось.
Проблема решена, деньги зачислены.
ВНИМАНИЕ: От своих слов не отказываюсь, за пол года работы с BuyBank.io каждая 5-7 транзакция BTC-Privat24 является проблемной. Лично я перешел на другой обменник и никапли не жалею ибо комиссии ниже, подтверждение после 1-ой транзакции, а не второй, выплата быстрая.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 марта 2020 06:02 |
Приветствуем, Максим!
Спасибо за Ваш отзыв.
Но хотим заметить, что размещение рекламы сторонних ресурсов запрещено правилами мониторинга.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо за Ваш отзыв.
Но хотим заметить, что размещение рекламы сторонних ресурсов запрещено правилами мониторинга.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Taras | |
195.80.140.* | 19 января 2020 17:50 |
Все супер! Автоматизация на высоком уровне! Обмен занял 8 минут. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Iryna | |
77.120.179.* | 30 декабря 2019 18:03 |
Все супер! Автоматизация на высоком уровне! Обмен занял 5 минут. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Lyubov | |
185.195.9.* | 27 ноября 2019 09:25 |
Впервые меняла биткоин на гривну. Всё получилось, и достаточно быстро. Понравилась работа технической поддержки-отвечают быстро, консультируют грамотно. Буду и дальше пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Andrw1 |  |
78.31.204.* | 11 ноября 2019 11:58 |
За последние пол года раз 30 менял с BTC на UAH, за всё это время была только 1 проблема которую сразу же решили. Прекрасный сервис!!!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.98.29.* | 15 октября 2019 03:06 |
Круто, просто замечательно.Четко быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
37.115.32.* | 6 сентября 2019 15:40 |
Менял биток на гривны, все прошло успешно, спасибо! продолжайте в том же духе.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.163.16.* | 28 августа 2019 10:04 |
Моя заявка ID операции 17199 - обмен BTC на Приват выполнена чётко после второго подтверждение в сети .
Благодарю !
Благодарю !
0
КомментироватьУдалить
| Artem |  |
77.111.247.* | 12 августа 2019 12:48 |
Менял бит на наличные в офисе. Курс фиксировали по бинансу. Все просто и прозрачно. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
206.81.5.* | 11 августа 2019 13:01 |
Отличный обменник! Проводил несколько сделок на крупные суммы 20к$+, все четко, могу рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.211.5.* | 11 августа 2019 08:28 |
Битки прилетают моментально
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
46.150.75.* | 10 августа 2019 20:01 |
Быстро, четко, интерфейс сайта прост и понятен. Зачет!
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
46.211.112.* | 8 августа 2019 13:06 |
Прекрасный сервис. Я работаю в интернете, а через этот сервис регулярно вывожу деньги с кошелька на карту. Проблем не было никаких ни разу, очень довольна
0
КомментироватьУдалить
| Женек | |
134.249.101.* | 2 августа 2019 22:29 |
Юзаю все чаще. Нареканий нет, хорошо работают.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
194.28.101.* | 29 июля 2019 09:35 |
Спасибо за скорость! Менял btc на приват, комиссию на кошеле выставил приоритетную… и весь обмен занял 5 минут....Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
91.195.249.* | 29 июля 2019 07:19 |
В первый раз решил воспользоваться данным обменником. Однако, с сайта бестчендж зайти не смог. Вернее, зашел, но страничка "неживая".
Нашел в поиске адрес, зашел, все вроде нормально(думаю, тем более, свой, киевский, да еще и с адресом), оформил заявку, перешел на биржу, подтверждаю перевод и тут... впервые за всю мою историю на Бинанс система выдала предупреждение о сомнительном адресе перевода. Не запретила, а мягко так предупредила. Разумеется, я отменил платеж. Что это было? И почему с бестчендж не работает данный обменник?
Нашел в поиске адрес, зашел, все вроде нормально(думаю, тем более, свой, киевский, да еще и с адресом), оформил заявку, перешел на биржу, подтверждаю перевод и тут... впервые за всю мою историю на Бинанс система выдала предупреждение о сомнительном адресе перевода. Не запретила, а мягко так предупредила. Разумеется, я отменил платеж. Что это было? И почему с бестчендж не работает данный обменник?
| Администратор BuyBank | 29 июля 2019 07:56 |
Здравствуйте, Станислав!
Очень интересный кейс, были бы благодарны за более детальную информацию, так как ранее подобных проблем у наших пользователей не возникало. Возможно у вас сохранился скриншот перевода? Адрес генерируется непосредственно под каждую новую заявку, поэтому странно, что новый адрес может вызвать подозрение при переводе. Если у вас будут вопросы или предложения, мы будем рады их обсудить @buycryptobank
Очень интересный кейс, были бы благодарны за более детальную информацию, так как ранее подобных проблем у наших пользователей не возникало. Возможно у вас сохранился скриншот перевода? Адрес генерируется непосредственно под каждую новую заявку, поэтому странно, что новый адрес может вызвать подозрение при переводе. Если у вас будут вопросы или предложения, мы будем рады их обсудить @buycryptobank
| Станислав | 29 июля 2019 08:31 |
Новый адрес, это понятно, так везде. Скрин я не сохранил, но во всех обменниках при создании заявки идет обязательное подтверждение на почту с указанием страницы обмена и состоянием заявки. Этого не было, что тоже показалось странным. Также на странице созданной заявки не было кнопки "я оплатил". Может, у вас так и есть?
| Администратор BuyBank | 29 июля 2019 08:50 |
Станислав,
после создания заявки, страница статуса остается актуальной и обновляется в автоматическом режиме для отслеживания кол-ва подтверждений и итогового фикса курса, о чем на странице и говорится. Пользователь может оставить вкладку открытой или сохранить ссылку для открытия через время. Кнопка "я оплатил" не актуальна, тк сервис отслеживает статус самостоятельно;)
после создания заявки, страница статуса остается актуальной и обновляется в автоматическом режиме для отслеживания кол-ва подтверждений и итогового фикса курса, о чем на странице и говорится. Пользователь может оставить вкладку открытой или сохранить ссылку для открытия через время. Кнопка "я оплатил" не актуальна, тк сервис отслеживает статус самостоятельно;)
| Администратор BuyBank | 29 июля 2019 08:53 |
Если вдруг пользователь закрыл страницу со статусом, то менеджеры тех поддержки смогут предоставить ссылку по предоставленным реквизитам
| Станислав | 29 июля 2019 17:34 |
Вы не ответили на вопрос о подтверждении статуса заявки на почту клиента. Есть у Вас такая опция или нет? Повторяю, у меня после оформления заявки на почту ничего не пришло.
| Администратор BuyBank | 29 июля 2019 17:55 |
Станислав,
при оформлении заявки клиент не предоставляет имейл, соотвественно, отправка письма не предусмотрена процедурой обмена. Письма часто попадают в спам, многие пользователи не так часто проверяют свой входящий ящик. Статус заявки обновляется на той же странице в режиме онлайн, таким образом пользователь всегда видит ее актуальное состояние.
при оформлении заявки клиент не предоставляет имейл, соотвественно, отправка письма не предусмотрена процедурой обмена. Письма часто попадают в спам, многие пользователи не так часто проверяют свой входящий ящик. Статус заявки обновляется на той же странице в режиме онлайн, таким образом пользователь всегда видит ее актуальное состояние.
| Администратор BestChange | 30 июля 2019 16:26 |
Приветствуем, Станислав!
Биржа Бинанс с недавнего времени выводит подобное предупреждение при любом выводе средств. Это предостережение чтобы вы перепроверили информацию, а не информация о каком-либо подозрительном кошельке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Биржа Бинанс с недавнего времени выводит подобное предупреждение при любом выводе средств. Это предостережение чтобы вы перепроверили информацию, а не информация о каком-либо подозрительном кошельке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Станислав | 31 июля 2019 18:31 |
Когда появилось это желтое предупреждение, я именно так и подумал, зная, как Бинанс заботится о безопасности. Тем не менее, транзакцию отменил и тут же перешел на другой обменник, через который тоже провожу обмены. Вывод прошел без дополнительных предупреждений, как обычно.
Я все это пишу не в претензии к BuyBank, просто делюсь своими наблюдениями, а следующий вывод я обязательно проведу через данный обменник, поскольку все непонятное объяснено.
Я все это пишу не в претензии к BuyBank, просто делюсь своими наблюдениями, а следующий вывод я обязательно проведу через данный обменник, поскольку все непонятное объяснено.
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
95.168.176.* | 28 июля 2019 18:33 |
Первый раз выводил деньги через обменник. Все понравилось. Удобный сайт, поддержка все обьяснила, офис в центре вообще пушка. Четко и понятно. Успехов и удачи ребята.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
31.13.189.* | 28 июля 2019 14:47 |
Закупался битком с Привата. Процесс на уровне, транза приехала за несколько минут. И без тягомотины типа а теперь фото карточки или “укажите назначение платежа”. Мо-лод-цы
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
38.75.137.* | 28 июля 2019 09:50 |
BTC-> Монобанк прошло быстро и без приключений. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
77.111.247.* | 28 июля 2019 08:50 |
Спасибо!Быстро и без гемора.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
2.58.47.* | 27 июля 2019 20:23 |
Не первый раз пользуюсь, решил оставить отзыв. по красоте все сделали, молодцы! четко работает поддержка, переводы ездят быстро без тянучки. удобно что все автоматом не надо ждать пока банки заработают. процветания и успеха!
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
5.181.6.* | 27 июля 2019 14:55 |
Попутала карту когда вводила, написала старую. У парней из поддержки железные нервы )))) Успокоили, решили оперативно. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
206.81.5.* | 27 июля 2019 11:52 |
Уже четыре раза выводил btc. Проблем вообще не было. Все приходило быстро
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
51.79.27.* | 27 июля 2019 07:47 |
Приват-бтс. оплатил, через 5 мин получил транзу
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
193.108.118.* | 26 июля 2019 21:02 |
Менял биток с выводом на карту, все ок
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
198.147.26.* | 26 июля 2019 20:21 |
Продавал биток через сайт. Обратите внимание, сайт фиксирует курс по 2ому подтверждению. Пока транза шла, курс подрос, пересчитали как надо! Получил не на много больше, но все равно приятно))
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
37.73.6.* | 26 июля 2019 14:05 |
Выводил btc на приват 24. Очень быстро. Отличный обменник! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
206.189.236.* | 25 июля 2019 20:00 |
Деньги на карту зашли через минуту, как сайт увидел 2 подтверждение. Все хорошо, спасибо
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BuyBank за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |