|
Обменный пункт BTCKassaОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 26 ноября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BTCKassa для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт BTCKassa
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1017 | ||
| Возраст: | 4 года и 7 месяцев (на 26.11.2024) | Финансовых претензий: | 034 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTCKassa был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTCKassa скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTCKassa, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Миша |  |
193.29.107.* | 22 января 2023 11:58 |
Огромное спасибо, за 15 мин произвели обмен! Ребята профессионалы своего дела.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
212.30.60.* | 21 января 2023 14:31 |
Красиво и удобно. Рекомендую всем. Быстрый и автоматический обмен, я менял днем, но думаю ночью деньги тоже бы дошли моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
95.67.115.* | 21 января 2023 07:46 |
Произвел оплату по заявке 5707592 пишут произошла ошибка при выплате средств. Поддержка не отвечает
| Павел | 21 января 2023 09:24 |
Деньги зачислены
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 января 2023 09:26 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Паша |  |
217.138.207.* | 20 января 2023 17:01 |
Совершал обмен по заявке 5707503. Скоростью обмена доволен. Онлайн поддержка отвечает быстро, рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Мария |  |
37.120.217.* | 20 января 2023 16:27 |
Обменник радует своей качественной работой, молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Константин |  |
92.223.89.* | 19 января 2023 16:53 |
Очень хороший обменник. Удобно, быстро. Поддержка быстро реагирует на любой вопрос.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
188.163.82.* | 19 января 2023 15:26 |
Обмен в течение пяти минут. Очень быстро и удобно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
198.16.76.* | 15 января 2023 23:11 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Ровно такая же ситуация как описана в отзыве у Марка! Оператор мне рассказывал битый час, что у меня лимиты на карте. Дал ему другую карту. Результат тот же. Дал им третью, другого банка. После, через полчаса ожидания, снова ошибка выплаты, а оператор уже не читает сообщения. Вероятно спокойно ушел спать, не решив проблему.
Денег нет, байки про входящие лимиты, естественно, полная чушь. Все проверил, переводы ходят.
Пока не будет выплаты - НЕ рекомендую использовать!
Денег нет, байки про входящие лимиты, естественно, полная чушь. Все проверил, переводы ходят.
Пока не будет выплаты - НЕ рекомендую использовать!
| Администратор BestChange | 16 января 2023 04:51 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCKassa | 16 января 2023 09:57 |
Здравствуйте, пользователь,
Ни на одни из предоставленных вами реквизитов не прошли выплаты, ни по одному из трех возможных платежных шлюзов. Предоставьте на почту реквизиты для возврата.
Ни на одни из предоставленных вами реквизитов не прошли выплаты, ни по одному из трех возможных платежных шлюзов. Предоставьте на почту реквизиты для возврата.
Претензия снята
| Пользователь | 16 января 2023 16:37 |
Претензия не снята! Попросили кошелек для возврата, прошло 6 часов, но пока деньги пока не вернули. Написал им еще раз: Ваш запрос в обработке.
| Пользователь | 16 января 2023 16:40 |
Кстати, в подтверждение того. что косячат они. Воспользовался услугами конкурента, сайт quantex, деньги зашли на те же реквизиты, что тут забраковали, в течение 10 минут.
Вот и делайте выводы.
Вот и делайте выводы.
| Пользователь | 16 января 2023 16:42 |
Ответили!
Возврат в течение 24 часов. Ожидайте!
Подождем. А пока нет денег, возобновлю претензию
Возврат в течение 24 часов. Ожидайте!
Подождем. А пока нет денег, возобновлю претензию
Претензия возобновлена
| Администратор BTCKassa | 16 января 2023 20:16 |
Возврат выполнен.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 16 января 2023 20:18 |
Доброй ночи!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 17 января 2023 19:30 |
Факт возврата средств со стороны администрации обменного пункта подтверждаю
| Администратор BestChange | 19 января 2023 11:28 |
Уважаемый пользователь!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешена.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешена.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
196.245.151.* | 19 января 2023 10:06 |
Огромное спасибо! Средства зачислены на карту очень быстро. Очень доволен! Буду и дальше пользоваться BTCKassой. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
93.76.247.* | 19 января 2023 08:40 |
Спасибо, друзья. Обмен без нареканий. Как и у каждого человека у меня были переживания при обмене, которые рассеял очень хороший оператор поддержки. Деньги мной получены, впечатления хорошие.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
85.117.124.* | 17 января 2023 19:49 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Уже больше двух часов, невнятный сапорт объясняет мне про лимиты, отвечая раз в час. Ужасный сервис. Деняк до сих пор нету
| Администратор BestChange | 17 января 2023 20:51 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCKassa | 17 января 2023 20:59 |
Здравствуйте, Виталий,
Ожидаем от вас письмо на почту, с реквизитами для возврата.
Ожидаем от вас письмо на почту, с реквизитами для возврата.
Претензия снята
| Виталий | 17 января 2023 21:06 |
Вернули Tether. Претензий нет.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
37.235.55.* | 17 января 2023 20:11 |
Деньги по заявке № 5707218 на карту не пришли, в статусе обмена висит ошибка, уже больше часа вишу в чате, никто не отвечает, хотя указано время работы саппорта до 23:00
| Администратор BTCKassa | 17 января 2023 20:57 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Ваша заявка выполнена в полном объёме.
Ваша заявка выполнена в полном объёме.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
193.148.18.* | 17 января 2023 18:23 |
Мне понравился обменный пункт, легкий и продуманный сайт, оформлять заявку легко и безопасно, не нужно как на некоторых других указывать все-все про себя чтоб поменять крипту.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.230.126.* | 17 января 2023 15:47 |
Приятный простой обменник, все переводы всегда доходят без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
116.206.231.* | 17 января 2023 12:59 |
Я реально первый раз встречаю такой любезный и чёткий обменник! Это просто находка! Всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
37.122.176.* | 16 января 2023 19:21 |
Инцидент был урегулирован
Создал заявку на обмен, на сумму 5200 usdt. Сначала долго шла обработка платежа, потом выбило ошибку, написал в поддержку, ответили, что причина в банке, хотя уже много раз менял на эту карту и ничего подобного не было, тем более, они сказали, что платежи будут по 4900 грн и ни одного не провели. Решил зайти в отзывы и увидел два таких же случая. Поддержка говорит, что возврат делается в течении 24 часов. Причину по которой не провели обмен так и не сказали. Дал другую карту по запросу поддержки, на нее тоже деньги не поступили. Обратился в банк, сказали что запросов на зачисление денег не было и ошибок со стороны банка нет.
| Андрей | 16 января 2023 19:26 |
Все скрины по заявке и переписку с поддержкой могу приложить и ответ из банка тоже.
| Администратор BTCKassa | 16 января 2023 20:40 |
Здравствуйте, Андрей,
Возврат средств выполнили, приносим свои извинения за неудобства .
Возврат средств выполнили, приносим свои извинения за неудобства .
Претензия снята
| Администратор BestChange | 16 января 2023 20:56 |
Доброй ночи!
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 16 января 2023 21:10 |
Средства вернули, но только после того как я здесь оставил претензию, до этого я 3.5 часа переписывался с поддержкой и просил сделать возврат, но менеджер, на мои аргументы, и скрин переписки из банка, о том, что к ним не поступал запрос на поступление средств, и проблем со стороны банка нет, просто написал мне в чате "ЧАО", что ОЧЕНЬ профессионально. В итоге я потерял 4 часа времени и сделку, если бы ваша поддержка корректно отработала, то могли бы все решить быстро и внутри чата, который я начал с того, что хотел договориться о постоянном сотрудничестве. Так что вы потеряли постоянного клиента, имеете плохие отзывы, а я время и доверие к вашему сервису из-за вашего менеджера поддержки.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
91.219.212.* | 16 января 2023 17:19 |
Произвели обмен четко в указанный промежуток времени, деньги зашли без проблем, курс намного лучше многих бирж и не надо платить комиссию за вывод. На это вывод только один, обменник BTCKassa лучше любой биржи и многих обменок ))
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
45.76.93.* | 16 января 2023 14:58 |
Изумительно продуманный и удобный интерфейс сайта - всё под рукой, заполняется в два счёта, точно так же потом идёт информирование о ходе обработки заявки - лучшее, что я видел!
Сам обмен USDT-UAH прошёл очень быстро и без каких-либо проблем.
Спасибо, ребят!
Сам обмен USDT-UAH прошёл очень быстро и без каких-либо проблем.
Спасибо, ребят!
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
188.214.152.* | 16 января 2023 14:00 |
Обменник работает. Отдельное спасибо сотрудникам за профессионализм и порядочность.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
87.249.139.* | 15 января 2023 16:13 |
Обменяла тут криптовалюту по лучшему курсу, удобная форма заполнения заявки. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
185.76.11.* | 15 января 2023 09:10 |
Отлично и очень быстро. Мне нравится.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
89.187.178.* | 15 января 2023 06:24 |
Качественный обмен. Дружелюбная поддержка. Я сервисом очень довольна. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
79.110.55.* | 13 января 2023 18:38 |
Шикарный обменник и отличные консультанты. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
45.87.214.* | 13 января 2023 17:45 |
Использовал уже два раза. Все четко, быстро. Спасибо за вашу работу!
0
КомментироватьУдалить
| Марк |  |
185.119.0.* | 13 января 2023 12:05 |
!!!!!!!!! Жду выплату на карту UAH уже больше 20 часов !!!!!!!!
!!!!!!!!! Средства не возвращают !!!!!!!!!!!!!!!
Оператор пытается мне навязать, что у меня лимиты на карте.
В моем банке мне объясняют, что по моей карте не может быть лимитов.
Деньги обменник не возвращает, жду уже 3-й час.
Оператор в чате постоянно придумывает какие то отговорки!
!!!!!!!!! Средства не возвращают !!!!!!!!!!!!!!!
Оператор пытается мне навязать, что у меня лимиты на карте.
В моем банке мне объясняют, что по моей карте не может быть лимитов.
Деньги обменник не возвращает, жду уже 3-й час.
Оператор в чате постоянно придумывает какие то отговорки!
| Администратор BTCKassa | 13 января 2023 13:54 |
Здравствуйте, Марк,
Ваша заявка выполнена в полном объёме.
Ваша заявка выполнена в полном объёме.
Претензия снята
| Марк | 13 января 2023 14:03 |
!!! Будьте внимательны кто выводит себе на карту !!!!
вам "вкрутят", что именно у вас лимиты, далее возврат вы свой не получите.
Лучше переплатите, но обходите их стороной.
вам "вкрутят", что именно у вас лимиты, далее возврат вы свой не получите.
Лучше переплатите, но обходите их стороной.
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
195.80.150.* | 13 января 2023 12:49 |
Оставлю положительный отзыв, ребята работают чётко и добросовестно.
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
37.46.115.* | 12 января 2023 17:45 |
Очень понравился обмен тут, приятно удивлен. Мое уважение.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
84.17.63.* | 11 января 2023 18:41 |
Спасибо большое, совершил уже вторую сделку все супер, рекомендую)))
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
45.83.90.* | 11 января 2023 18:00 |
Обменник работает красиво. Спасибо вам за вашу работу. Сервису процветания.
0
КомментироватьУдалить
| Микола | |
146.70.103.* | 11 января 2023 11:33 |
До НГ зависла часть выплаты, такого я не ожидал и соответственно не запомнил номера заявки. Я как-то забил на это. А сегодня дошли руки и зашел к ним спросил за это. Так они по номеру карты и дате нашли заявку и выплатили ее до конца. Что совсем неожидано, удивительно и оч приятно!
Данный обменник я советую, поскольку лишних данных не берут, работают честно!
Данный обменник я советую, поскольку лишних данных не берут, работают честно!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BTCKassa за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |