|
Обменный пункт BroExchange
Перейти на сайт BroExchange
Информация от администратора обменного пункта
Полуавтоматический, безопасный и надежный обмен в течение 30-180 минут. Сервис Bro.exchange предоставляет: быстрый обмен электронных валют, полную анонимность Ваших персональных данных, удобный интерфейс для регулярного обмена, мобильная версия сайта, индивидуальное клиентское обслуживание.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы BroExchange: | 0771453832 | |
| Курсов обмена: | 662 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $285 114 454 | Perfect Money TS: | 13.40 | |
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Испания | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BroExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BroExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BroExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алесксей |  |
149.34.246.* | 8 июня 2023 21:10 |
Быстро и простою спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрея |  |
94.25.228.* | 8 июня 2023 12:11 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Не советую. Зря не прочитал отзывы. Также , как и остальным пишут про какой-то риск, хотя перевод делал из кошелька. Говорят, что могут перевести, но с комиссией 10 процентов.
| Администратор BestChange | 8 июня 2023 12:45 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BroExchange | 8 июня 2023 13:39 |
Здравствуйте, Андрей.
После Вашего обращения в чат мы уведомили Вас о том, что Ваша транзакция имеет высокий риск, а также привязку к запрещенным ресурсам. Вам было предложено пройти KYC проверку. Мы напомнили Вам о том, что на нашем сайте есть предупреждение о том, что мы проводим AML проверки транзакций, вы отказались от данных процедур. Вам был произведен обмен по комиссионному тарифу с Вашего согласия.
После Вашего обращения в чат мы уведомили Вас о том, что Ваша транзакция имеет высокий риск, а также привязку к запрещенным ресурсам. Вам было предложено пройти KYC проверку. Мы напомнили Вам о том, что на нашем сайте есть предупреждение о том, что мы проводим AML проверки транзакций, вы отказались от данных процедур. Вам был произведен обмен по комиссионному тарифу с Вашего согласия.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.35.130.* | 8 июня 2023 08:54 |
Супер обменник, отличный курс обмена. Огромнейшая благодарность оператору за то, что помогла мне с обменом !
0
КомментироватьУдалить
| Американец |  |
104.194.11.* | 5 июня 2023 15:28 |
Прошло 20 часов денег нет на счете ни цента, мне говорят что они все отправили, прошу предоставить подтверждение транзакции они не предоставляют
| Администратор BroExchange | 5 июня 2023 16:49 |
Здравствуйте, Американец, ваша заявка успешно выполнена, средства отправлены на указанные вами реквизиты в заявке. Скриншот оплаты был отправлен вам в чате и на почту
Претензия снята
| Американец | 5 июня 2023 18:48 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Я указывал номер карты для зачисления денежных средств, также указывал номер телефона для связи и адрес электронной почты номер телефона не мой они отправили деньги на номер телефона СПБ, а не на номер карты указанный мной. Теперь они всячески увиливают говорят что отправили, но когда я говорю покажите мне скрины или любые другие доказательства они мне не прислали ни одного доказательство и скрины что они отправили средства на указанный мною номер счета карты, на контакт не идут ходят кругами у меня все скрины заявки есть, есть также видео как я создавал заявку и ждал выплат. Они совершили грубейшую ошибку перепутав номер карты. Сумма для зачисления должна была быть 130 000 рублей потрачено мною 0.83498444 ETH. Ни ЭФИРА ни ДЕНЕГ НЕТ 10 раз подумайте прежде чем с этим обменником связываться. ЭТО *** И ***. Еще раз говорю перевели ни на номер карты указанный мною
Я указывал номер карты для зачисления денежных средств, также указывал номер телефона для связи и адрес электронной почты номер телефона не мой они отправили деньги на номер телефона СПБ, а не на номер карты указанный мной. Теперь они всячески увиливают говорят что отправили, но когда я говорю покажите мне скрины или любые другие доказательства они мне не прислали ни одного доказательство и скрины что они отправили средства на указанный мною номер счета карты, на контакт не идут ходят кругами у меня все скрины заявки есть, есть также видео как я создавал заявку и ждал выплат. Они совершили грубейшую ошибку перепутав номер карты. Сумма для зачисления должна была быть 130 000 рублей потрачено мною 0.83498444 ETH. Ни ЭФИРА ни ДЕНЕГ НЕТ 10 раз подумайте прежде чем с этим обменником связываться. ЭТО *** И ***. Еще раз говорю перевели ни на номер карты указанный мною
| Администратор BroExchange | 5 июня 2023 19:05 |
Американец, мы перевели средства на указанные вами реквизиты в графе "Номер телефона, привязанный к Вашей карте*:", данные реквизиты и ФИО получателя, которое вы указали в заявке сходится. Перестаньте вводить в заблуждение.
| Американец | 5 июня 2023 19:34 |
Я указывал номер карты счета для перевода? Вы на этот номер карты счета переводили. Телефон и gmail я указывал для связи со мной они не мои они для связи. Вы куда переводили если вообще переводили на НОМЕР КАРТЫ который я указал, который заканчивается на 8943 или вы не перевили на 8943 вы перевели туда или не еревели ????????
| Администратор BroExchange | 5 июня 2023 19:48 |
Американец, внимательнее, пожалуйста, Вы указали номер телефона в графе "привязанный к карте", а не "пользовательская информация", что является реквизитами для выплаты. Вам было выплачено на реквизиты, которые вы САМИ указали в графе к выплате, изначально сверив ФИО, которое вы тоже указали в заявке. Мы не несем ответственности за неверно предоставленные реквизиты для выплаты. Пожалуйста, в следующий раз будьте внимательнее.
КомментироватьУдалить
| Тоор |  |
185.94.192.* | 14 февраля 2023 10:16 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Отправил средства с кошелька (ранее переводил им с кошельков с такими же показателями AML)
Сейчас внезапно потребовали полную верификацию и не выполнили заявку. Средства ушли в сеть, все подтверждения уже есть.
Говорят что им что-то заблокировали, однако никаких подтверждений этому нет. Решение вопроса предлагают от 1 дня до 180 дней.
Сейчас внезапно потребовали полную верификацию и не выполнили заявку. Средства ушли в сеть, все подтверждения уже есть.
Говорят что им что-то заблокировали, однако никаких подтверждений этому нет. Решение вопроса предлагают от 1 дня до 180 дней.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 10:26 |
Здравствуйте, Тоор,
Монета которую вы отправили не прошла АМЛ проверку.
Транзакция находится в красной зоне АМЛ риска.
Риск составляет 70%+
Монета которую вы отправили не прошла АМЛ проверку.
Транзакция находится в красной зоне АМЛ риска.
Риск составляет 70%+
| Тоор | 14 февраля 2023 11:18 |
Средства отправлены с кошелька, с рисками точно такими же как и в предыдущие обмены.
Платеж проведен и подтвержден в сети - от вас нет не кешбека, ни зачисления перевода.
Платеж проведен и подтвержден в сети - от вас нет не кешбека, ни зачисления перевода.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 11:21 |
Тоор, Не знаю про какой предыдущий перевод вы говорите. Мы не располагаем такой информацией.
Факт на лицо АМЛ риск вашей транзакции 70%+.
Просим воздержаться от возобновления претензии. т.к. на Ваши вопросы по АМЛ блоку мы ответили. Теперь ожидаем когда регулятор разблокирует данные средства.
Факт на лицо АМЛ риск вашей транзакции 70%+.
Просим воздержаться от возобновления претензии. т.к. на Ваши вопросы по АМЛ блоку мы ответили. Теперь ожидаем когда регулятор разблокирует данные средства.
| Тоор | 14 февраля 2023 11:23 |
Транзакции анонимных (не биржа) кошельков не блокируются никем - если у вас кошелек находится в ненадежных руках - это не проблема переводящего. Транзакция в сети биткоин у вас - подтверждение есть.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 11:27 |
Тоор, Вы же ознакомились с политикой АМЛ при создании заявки.
Так же вы подтвердили что согласны с правилами сервиса. Где указано что транзакции умеющие риск выше 70% будут заблокированы.
Так же вы подтвердили что согласны с правилами сервиса. Где указано что транзакции умеющие риск выше 70% будут заблокированы.
| Тоор | 14 февраля 2023 11:31 |
Вы не предоставили никаких доказательств реальности блокировки средств, так же как и не предоставили доказательств общения с "кошельком" о блокировке. Поэтому претензия актуальна. Можете вернуть средства или выполнить заявку.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 11:35 |
Тоор, Средства будут возвращены после того как регулятор их разблокирует.
| Тоор | 14 февраля 2023 11:36 |
После этого я оставлю вам хороший отзыв, в данный момент претензия актуальна. Средств нет, доказательств блокировки нет
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 11:37 |
Тоор, Средства будут возвращены после того как регулятор их разблокирует.
| Тоор | 14 февраля 2023 11:46 |
К сожалению у меня нет доказательств того что есть какой-то регулятор вообще. До этого вам делали платежи с кошельков 90+ риска и транзакция проходила.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 11:57 |
Тоор, Вы можете предоставить доказательство того что нам делали переводы монет с риском АМЛ 90+ ?
Что такие транзакции проходили ?
Что такие транзакции проходили ?
| Тоор | 14 февраля 2023 11:58 |
Обменник отказался в чате предоставить доказательства блокировки средств. Предоставив АМЛ на 75%. На этот же кошелек у меня есть проверка на 50%/75% - что не является доказательством блокировки крипты.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 12:00 |
Тоор, Пришлите пожалуйста скриншоты доказывающие ваши слова. Что риск составляет 50%
| Администратор BestChange | 14 февраля 2023 12:02 |
Добрый день!
Пожалуйста, предоставьте нам хэш транзакции, чтобы мы могли проверить информацию.
Также просим обменный пункт направить нам на почту support@bestchange.com подтверждение блокировки биржей.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, предоставьте нам хэш транзакции, чтобы мы могли проверить информацию.
Также просим обменный пункт направить нам на почту support@bestchange.com подтверждение блокировки биржей.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Тоор | 14 февраля 2023 12:11 |
6605baaeb3407108d617102a70aa3a46ec3e599ac4a2b967e725f1b9c4fe698c
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 12:14 |
Тоор, Добрый день. Вам письмо отправили со всей информацией о переводе клиента. Также хотим добавить, что клиенту в чате сразу была выслана по его просьбе информация с АМЛ о его блокировке. Хэш таже продублируем здесь - 6605baaeb3407108d617102a70aa3a46ec3e599ac4a2b967e725f1b9c4fe698c
| Тоор | 14 февраля 2023 12:27 |
Так же хочу отметить что так же прислал в чат АМЛ проверку на тот же адрес с более низким показателем. И до сих пор считаю, так как на сайте нет на видном месте критерия показателя амл в конкретном сервисе - задержка моих средств - не правильное действие.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 12:31 |
Тоор, даркмаркет 64,2%.всего 73.3 %.
| Тоор | 14 февраля 2023 12:36 |
Я перечитал вашу АМЛ политику и не нашел к сожалению там критериев. Так же не нашел сообщения о том что вы принимаете на кошельки биржи(когда как многие обменники принимают средства во избежание таких казусов на холодные кошельки)
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 12:42 |
Тоор, Пункт правил обменного сервиса.
5.1.1 Зачисление средств происходит согласно правилам биржи WhiteBit. Криптовалютные кошельки размещены на бирже WhiteBit.
5.1.1 Зачисление средств происходит согласно правилам биржи WhiteBit. Криптовалютные кошельки размещены на бирже WhiteBit.
| Тоор | 14 февраля 2023 12:52 |
Понял, мелкий шрифт кредита в банке.
https://bro.exchange/aml-ctf-i-kyc-politiki/ - я изучал по незнанию данную страницу.
https://bro.exchange/aml-ctf-i-kyc-politiki/ - я изучал по незнанию данную страницу.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 12:54 |
Тоор, На данной странице выделено что все транзакции у которых амл риск выше 60% будут заблокированы.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2023 14:30 |
Уважаемый пользователь, мы проверили Вашу транзакцию на предмет оценки риска активов, и она имеет метку высокого риска.
Средства, отправленные Вами, на данный момент проходят проверку, сервис BroExchange не имеет к ним доступа. К сожалению, обменный пункт сможет выполнить свои обязательства перед Вами только тогда, когда биржа завершит проведение процедур AML/KYC.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа.
Данный инцидент находится на контроле администрации мониторинга. Мы продолжаем следить за ситуацией и вместе с обменным пунктом ждём ответа от биржи, чтобы содействовать в решении проблемы.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства, отправленные Вами, на данный момент проходят проверку, сервис BroExchange не имеет к ним доступа. К сожалению, обменный пункт сможет выполнить свои обязательства перед Вами только тогда, когда биржа завершит проведение процедур AML/KYC.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа.
Данный инцидент находится на контроле администрации мониторинга. Мы продолжаем следить за ситуацией и вместе с обменным пунктом ждём ответа от биржи, чтобы содействовать в решении проблемы.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BroExchange | 14 февраля 2023 14:34 |
Пользователь предоставил информацию по верификации. Всю эту информацию мы сразу же отправили на биржу. Ждем от них решения о разблокировке средств. Это займет какое-то время у них.
| Тоор | 14 февраля 2023 15:00 |
Ожидаем решение в разумные сроки!
| Тоор | 25 февраля 2023 08:28 |
Ситуация не решена до сих пор. Прошло 10 дней.
| Администратор BroExchange | 25 февраля 2023 17:05 |
Тоор, да, до сих пор ваша транзакция на проверке у aml-офицера. Ждите, это может занять и больше времени. Прямо точно, в какой день вам разблокируют средства вам никто не сможет сказать, т к каждый случай индивидуален. Мы Вам сразу напишем как нам разблокируют ваши средства.
| Тоор | 12 марта 2023 14:17 |
Ситуация так и не разрешилась.
| Администратор BroExchange | 12 марта 2023 14:24 |
Тоор, Да, всё в процессе у регулятора. Ждите разблокировки. Мы Вам сразу отпишемся.
| Тоор | 12 марта 2023 14:26 |
Емейл по которому мы с вами связывались более не актуален - отпишите пожалуйста здесь как будет решен вопрос - я свяжусь с вами(кошелек для обмена или возврата не изменится)
| Администратор BroExchange | 12 марта 2023 14:46 |
Тоор, хорошо, конечно, не переживайте. Спасибо.
| Тоор | 2 апреля 2023 10:59 |
Ситуация в сожалению так и не решена - обменник не активен здесь несколько дней
| Администратор BroExchange | 2 апреля 2023 12:20 |
Тоор, сделали сейчас доп запрос на биржу по вашей проблеме. Ждем ответ. Отпишемся здесь.
| Администратор BroExchange | 2 апреля 2023 12:24 |
Тоор, регулятор запрашивает у Вас информацию - " Запросите у клиента информацию по происхождению средств на адресе 33AAdkZ2e22EPX7UT1ZubsvERnvCyW71JV по хэшу 9b50176e1e076ee53692025139d39f3323dc0233a72a83da2489958b05".
| Тоор | 3 апреля 2023 10:27 |
Информацию отправил
| Тоор | 13 апреля 2023 11:07 |
За 10 дней нет изменений по статусу АМЛ проверки?
| Администратор BroExchange | 13 апреля 2023 11:12 |
Тоор, есть. Вам писали на почту, но у Вас же несуществующая почта.
Ответ от регулятора.
Здравствуйте, по данной транзакции необходимо именно видео от данного клиента для разблокировки средств. На видео должен сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что он делает запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
Ответ от регулятора.
Здравствуйте, по данной транзакции необходимо именно видео от данного клиента для разблокировки средств. На видео должен сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что он делает запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
| Тоор | 14 апреля 2023 15:42 |
Видео предоставлять не буду! Я не понимаю для каких целей это требуется!
bestchange Разрешите наш спор! Это уже шантаж.
bestchange Разрешите наш спор! Это уже шантаж.
| Администратор BroExchange | 14 апреля 2023 15:51 |
Тоор, Добрый вечер.
Мы ожидаем от Вас всю информацию которую запросил регулятор.
Мы ожидаем от Вас всю информацию которую запросил регулятор.
| Администратор BestChange | 14 апреля 2023 15:51 |
Добрый вечер!
Пожалуйста, обратитесь в обменный пункт напрямую и следуйте инструкциям. Подобные действия необходимы согласно правилам безопасности.
Пожалуйста, обратитесь в обменный пункт напрямую и следуйте инструкциям. Подобные действия необходимы согласно правилам безопасности.
| Тоор | 17 апреля 2023 07:51 |
У меня нет возможности и желания раскрывать еще больше свои персональные данные! В данный момент данный обменник и его биржа забрал у меня крипты на более чем 50 тысяч рублей и после длительного ожидания и предоставления уже множества данных - продолжают вымогать у меня данные под заложником моей крипты!
| Администратор BroExchange | 17 апреля 2023 07:53 |
Тоор, Новые данные у Вас никто не вымогает.
Ожидаем выполнения требований регулятора.
Воздержитесь пожалуйста от возобновления претензии.
Ожидаем выполнения требований регулятора.
Воздержитесь пожалуйста от возобновления претензии.
| Тоор | 17 апреля 2023 16:47 |
Я предоставил уже паспорт, себя на его фоне, данные обменника кто прислал ту крипту! Более я ничего вам не буду предоставлять, тем более видео! Верните крипту. Здесь в отзывах уже очень много людей у кого вы задержали крипту таким образом - у других обменников такого нет.
| Администратор BroExchange | 17 апреля 2023 20:50 |
Тоор, Добрый вечер.
Мы ожидаем от Вас всю информацию, которую запросил регулятор.
Мы ожидаем от Вас всю информацию, которую запросил регулятор.
| Тоор | 18 апреля 2023 18:32 |
Обменник не совершает и не возвращает обмен! Каждый раз придумываются какие-то небылицы регулятора. Я прочитал про процедуру КУС- никаких видео они не запрашивают. Есть документ - есть источник средств! Ничего более я предоставлять анонимному обменнику не стану. Здесь слишком много похожих негативных отзывов. Верните средства на кошелек обмена, либо завершите обмен
| Администратор BroExchange | 18 апреля 2023 20:46 |
Тоор, Добрый вечер.
Мы ожидаем от Вас всю информацию, которую запросил регулятор. Дублируем - Ответ от регулятора.
Здравствуйте, по данной транзакции необходимо именно видео от данного клиента для разблокировки средств. На видео должен сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что он делает запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
Мы ожидаем от Вас всю информацию, которую запросил регулятор. Дублируем - Ответ от регулятора.
Здравствуйте, по данной транзакции необходимо именно видео от данного клиента для разблокировки средств. На видео должен сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что он делает запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
| Тоор | 20 апреля 2023 13:53 |
Видео я предоставлять не буду. Вам предоставлен источник криптовалюты, так же предоставлен паспорт и я на фоне него. Ожидаю решение по данному вопросу!
| Администратор BroExchange | 20 апреля 2023 13:54 |
Тоор, Подскажите пожалуйста, по какой причине вы отказываетесь предоставлять видео ?
| Тоор | 24 апреля 2023 18:19 |
По причине сохранения личных данных. Я уже и так предоставил вам всю информацию. Я жду свои деньги!
Регулятор, я считаю что это воровство - в других обменниках таких "приколов" не было ни разу у меня. Обмениваю средства почти каждый день!
Регулятор, я считаю что это воровство - в других обменниках таких "приколов" не было ни разу у меня. Обмениваю средства почти каждый день!
| Администратор BroExchange | 24 апреля 2023 18:24 |
Тоор, Мы ожидаем от Вас всю информацию, которую запросил регулятор.
По данной транзакции необходимо видео от Вас для разблокировки средств. На видео Вы должны сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что Вы делаете запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
По данной транзакции необходимо видео от Вас для разблокировки средств. На видео Вы должны сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что Вы делаете запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
| Тоор | 24 апреля 2023 18:29 |
Повторяю - видео я присылать анонимному обменнику, который судя по отзывам зарабатывает на краже крипты с хай риском я не буду! Я уже прислал документ, фото на фоне него, так же прислал обменник через который крипту получал!
| Администратор BroExchange | 24 апреля 2023 18:38 |
Тоор, Мы ожидаем от Вас всю информацию, которую запросил регулятор.
По данной транзакции необходимо видео от Вас для разблокировки средств. На видео Вы должны сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что Вы делаете запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
По данной транзакции необходимо видео от Вас для разблокировки средств. На видео Вы должны сказать сегодняшнюю дату, ФИО, и что Вы делаете запрос на разблокировку средств, обязательно показав документ на видео в хорошем качестве.
| Тоор | 24 апреля 2023 18:43 |
По моей транзакции риски смешные - 68% это обменники!
Минимальный риск
• Other - 2.4%
• Payment Management - 0.8%
• Wallet - 0.9%
• Exchange - 68.2%
• P2P Exchange - 0.1%
Минимальный риск
• Other - 2.4%
• Payment Management - 0.8%
• Wallet - 0.9%
• Exchange - 68.2%
• P2P Exchange - 0.1%
| Тоор | 24 апреля 2023 18:44 |
По моей транзакции риски смешные - 68% это обменники!
Минимальный риск
• Other - 2.4%
• Payment Management - 0.8%
• Wallet - 0.9%
• Exchange - 68.2%
• P2P Exchange - 0.1%
Я не считаю это каким либо риском вообще - это не дарк маркет!
Минимальный риск
• Other - 2.4%
• Payment Management - 0.8%
• Wallet - 0.9%
• Exchange - 68.2%
• P2P Exchange - 0.1%
Я не считаю это каким либо риском вообще - это не дарк маркет!
| Тоор | 24 апреля 2023 18:54 |
Высокий риск (Объем: 0.00109373 BTC ~23.74USD)
• Dark Market - 1.5%
• Dark Service - 0.2%
• Enforcement Action - 0.5%
• Mixer - 0.2%
• Sanctions - 2.3%
Кажется тут явно меньше 70%
• Dark Market - 1.5%
• Dark Service - 0.2%
• Enforcement Action - 0.5%
• Mixer - 0.2%
• Sanctions - 2.3%
Кажется тут явно меньше 70%
| Администратор BroExchange | 24 апреля 2023 18:55 |
Тоор, https://ibb.co/YNJ2bv0
Вы что-то не то пишите.
У Вас 64% Darknet.
Вы что-то не то пишите.
У Вас 64% Darknet.
| Тоор | 24 апреля 2023 18:59 |
Я сделал АМЛ проверку только что - результат выдало тот что выше! Я сейчас еще больше удивлен что мои средства заморожены вами!
| Тоор | 24 апреля 2023 19:06 |
Https://tawk.link/6263e16c7b967b11798c21f0/a/625eddc11248ea0c8c2608e3/ca1217f548b80c57111d32e2e337cf023e83b3cc/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_2023-04-24_%D0%B2_22.03.15.png
| Администратор BroExchange | 24 апреля 2023 20:26 |
Тоор, https://ibb.co/YNJ2bv0
У Вас 64% Darknet.
И 73,3% - общий.
Пож-та, не надо вводить ни кого в заблуждение. Вы прекрасно знали результат Ваше, это видели и были всегда в курсе этого.
У Вас 64% Darknet.
И 73,3% - общий.
Пож-та, не надо вводить ни кого в заблуждение. Вы прекрасно знали результат Ваше, это видели и были всегда в курсе этого.
| Тоор | 25 апреля 2023 10:57 |
Я сделал АМЛ проверку транзакции вам - там нет дарк маркета! Я жду свои деньги, хватит вести себя как мошенники! Данные для KYC вам предоставлены!
| Администратор BroExchange | 25 апреля 2023 12:03 |
Тоор, https://ibb.co/YNJ2bv0
Вот скриншот подтверждающие наши слова. На момент зачисления АМЛ был именно таким!
Требуем выполнить все требования регулятора.
Вот скриншот подтверждающие наши слова. На момент зачисления АМЛ был именно таким!
Требуем выполнить все требования регулятора.
| Тоор | 25 апреля 2023 14:58 |
Https://tawk.link/6263e16c7b967b11798c21f0/a/625eddc11248ea0c8c2608e3/ca1217f548b80c57111d32e2e337cf023e83b3cc/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0_2023-04-24_%D0%B2_22.03.15.png
Вот скриншот подтверждающий мои слова. На момент вчерашней проверки - АМЛ показывает что риски - это обменники.
Вот скриншот подтверждающий мои слова. На момент вчерашней проверки - АМЛ показывает что риски - это обменники.
| Администратор BroExchange | 25 апреля 2023 15:01 |
Тоор, Требуем выполнить требования регулятора!
| Тоор | 25 апреля 2023 15:01 |
Требую вернуть или произвести обмен по текущему курсу!
| Тоор | 25 апреля 2023 15:01 |
Требую вернуть или произвести обмен по текущему курсу!
И прекратить мошеннические действия
И прекратить мошеннические действия
| Администратор BroExchange | 25 апреля 2023 15:25 |
Тоор, https://ibb.co/YNJ2bv0
Вот скриншот подтверждающие наши слова. На момент зачисления АМЛ был именно таким!
Требуем выполнить все требования регулятора.
Вот скриншот подтверждающие наши слова. На момент зачисления АМЛ был именно таким!
Требуем выполнить все требования регулятора.
| Администратор BestChange | 25 апреля 2023 15:41 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
К сожалению, обменный пункт сможет выполнить свои обязательства перед Вами только тогда, когда биржа завершит проведение процедур AML/KYC.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация.
Для разрешения данной ситуации Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
К сожалению, обменный пункт сможет выполнить свои обязательства перед Вами только тогда, когда биржа завершит проведение процедур AML/KYC.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация.
Для разрешения данной ситуации Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
| Тоор | 25 апреля 2023 17:07 |
Уважаемая администрация BestChange - в моей транзакции нет высоких рисков! Я прошел процедуру KYC уже много данных предоставил, бесконечно появляются новые условия, дальше будет обнаженное фото? Я так не согласен! Я предоставил все данные - делать видео это уже развод какой-то.
| Администратор BestChange | 25 апреля 2023 17:14 |
Добрый вечер!
Запрос видеоподтверждения это довольно частая практика со стороны бирж при дополнительной проверке.
Обращаем Ваше внимание, что Ваши средства не удерживаются обменным пунктом, они заморожены службой безопасности биржи.
Обменный пункт также заинтересован в скорейшем разрешении данной ситуации.
Пожалуйста, обратитесь в обменный пункт напрямую и следуйте инструкциям.
Запрос видеоподтверждения это довольно частая практика со стороны бирж при дополнительной проверке.
Обращаем Ваше внимание, что Ваши средства не удерживаются обменным пунктом, они заморожены службой безопасности биржи.
Обменный пункт также заинтересован в скорейшем разрешении данной ситуации.
Пожалуйста, обратитесь в обменный пункт напрямую и следуйте инструкциям.
| Тоор | 25 апреля 2023 19:19 |
Я не знаю даже такой биржи, и судя по количеству отзывов - обменник [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
| Тоор | 25 апреля 2023 19:24 |
В моем случае АМЛ танзакции - средний риск!
| Тоор | 26 апреля 2023 12:03 |
Я готов пойти вам на встречу и разделить потери пополам! И более не возобновлять претензии
| Тоор | 3 мая 2023 06:47 |
Обменник в сговоре с bestchange! Не рекомендую к обмену средства здесь
| Тоор | 12 мая 2023 10:22 |
Имейте ввиду - Обменник не вернул ничего! Заморозил деньги и не отдает их. Биржа в которой они работают - малоизвестна и это очевидно скам.
| Тоор | 24 мая 2023 18:20 |
Вопрос не решен - обманывают
| Тоор | 5 июня 2023 13:18 |
[Инцидент НЕ был урегулирован администрацией обменного пункта]
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.37.143.* | 4 июня 2023 15:32 |
Менял первый раз, всё отлично, рекоменую.
0
КомментироватьУдалить
| Ви |  |
212.71.255.* | 3 июня 2023 21:28 |
Инцидент был урегулирован
Обменник с большой вероятностью выплачивает деньги вручную при обмене криптовалюты на карту МИР. Об этом сказано в предупреждении, но обычно это означает обработку заявки сотрудником и передачу в модуль автовыплат, а не ручные выплаты. Судя по суммe перевода и разнице во времени, тут скорее всего ждут заявки обмена с киви других клиентов, и мне напрямую переводят эти средства. Прислали первую тразакцию ровно на 30к в 23:29. Оставшуюся часть все еще ожидаю, уже прошёл час с момента заявки (в 23:07), она была оплачена менее чем за 5 минут после создания(вместе с подтверждениями). Сказали еще 2 часа могу ждать, регламент обработки до 3 часов.
В следующий раз буду менять в другом обменнике. Быстрый обмен это точно не про broexchange
Сумма обмена 82516, прислали еще 20 тысяч второй транзакцией, и 2516 третьей. При этом 30к не пришли еще, но заявка перешла в статус "Выполнена".
Заявку закрыли не выплатив мне остаток в виде 30к рублей, виджет контакта на сайте выключили, первый раз вижу такое.
Переводы https://i.imgur.com/1WysRKx.png
В следующий раз буду менять в другом обменнике. Быстрый обмен это точно не про broexchange
Сумма обмена 82516, прислали еще 20 тысяч второй транзакцией, и 2516 третьей. При этом 30к не пришли еще, но заявка перешла в статус "Выполнена".
Заявку закрыли не выплатив мне остаток в виде 30к рублей, виджет контакта на сайте выключили, первый раз вижу такое.
Переводы https://i.imgur.com/1WysRKx.png
| Администратор BroExchange | 3 июня 2023 21:31 |
Здравствуйте, Ви, в пункте 6.1 правил обменного сервиса прописано ,что зачисления на банковские реквизиты могут составить до 3-ех рабочих дней.
Претензия снята
| Ви | 3 июня 2023 21:32 |
Чтобы не быть голословной, виджет исчез, заявка выполнена, на почту пришлось письмо о завершении заявки. https://i.imgur.com/zQEh58A.png
| Администратор BroExchange | 3 июня 2023 21:34 |
Ви, средства отправлены ,ожидайте зачисления . Срок зачисления зависит от банка получателя .
| Ви | 3 июня 2023 21:34 |
Во-первых вы переводите на карту, а не на банковские реквизиты. Во-вторых с QIWI, где платежи проходят 24/7.
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 3 июня 2023 21:36 |
Ви, средства отправлены ,ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Ви | 4 июня 2023 13:36 |
Средства еще не поступили, администрация запросила другую карту для перевода. С моей стороны никаких блокировок нет.
| Ви | 4 июня 2023 14:32 |
Средства получены, обмен завершен, можете снимать с контроля, спасибо администрации Bestchange. Предложили удалить отзыв за скидку, но спасибо, я лучше обменяю в другом обменнике в следующий раз
https://i.imgur.com/78r3Lyo.png
https://i.imgur.com/78r3Lyo.png
КомментироватьУдалить
| Гут | |
193.219.97.* | 4 июня 2023 09:58 |
Все отлично! Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
31.204.190.* | 2 июня 2023 19:20 |
15 дней назад воспользовался этим обменником и по незнанию отправил ETH через internal transaction. Оказалось, что это и есть тот самый смарт-контракт, с которым BroExchange не работают. Все эти две недели поддержка отвечала и проверяла, смогла ли их биржа обработать эти средства. Сегодня, наконец, получил долгожданное письмо о том, что мои средства зачислены, и получил деньги.
Огромная благодарность операторам за то, что всё это время были на связи, и всему BroExchange за то, что, когда получили средства, не утаили это и выполнили мою заявку в полном объеме!
Огромная благодарность операторам за то, что всё это время были на связи, и всему BroExchange за то, что, когда получили средства, не утаили это и выполнили мою заявку в полном объеме!
0
КомментироватьУдалить
| Лось | |
188.170.84.* | 2 июня 2023 06:17 |
Инцидент был урегулирован
Доброе утро.
Жду выплату 2 часа, - обменник нарушает свои условия: "После трех подтверждений обработка заявки 5 — 15 минут."
Писал 2 раза в поддержку. Поддержка ответила, что на бирже тех. работы. Сколько ждать - не отвечают.
Жду выплату 2 часа, - обменник нарушает свои условия: "После трех подтверждений обработка заявки 5 — 15 минут."
Писал 2 раза в поддержку. Поддержка ответила, что на бирже тех. работы. Сколько ждать - не отвечают.
| Администратор BestChange | 2 июня 2023 06:41 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BroExchange | 2 июня 2023 07:07 |
Здравствуйте, Лось, На данный момент мы занимаемся решением данного вопроса. В ближайшее время ситуация будет разрешена
Претензия снята
| Лось | 2 июня 2023 07:09 |
Сколько времени займёт?
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 2 июня 2023 07:16 |
Лось, не могу сказать вам точных сроков, так как зависит не от нас, постараемся решить данную ситуацию в ближайшее время
Претензия снята
| Лось | 2 июня 2023 08:30 |
Прошло 4 часа, - положительного результата нет.
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 2 июня 2023 08:38 |
Лось, поймите процесс решения зависит не только от нас. Мы делаем все возможное для решение вопроса в ближайшие сроки
Претензия снята
| Лось | 2 июня 2023 12:20 |
Спустя 8 часов я ничего не получил.
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 2 июня 2023 12:25 |
Лось, Ваша заявка обработана. Средства отправлены, проверьте зачисление
Претензия снята
| Лось | 2 июня 2023 12:32 |
Мне зачислили средства. Прошло 8 часов. Мой случай не первый, судя по отзывам. За задержку никто не извинился. А ещё зажали 34 копейки.
Данный обменник - в ЧС.
Данный обменник - в ЧС.
Претензия возобновлена
| Лось | 2 июня 2023 12:33 |
Всего хорошего.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Кристина |  |
94.139.153.* | 1 июня 2023 12:37 |
Все отлично. Честно и надежно!
0
КомментироватьУдалить
| MrS | |
95.55.105.* | 28 мая 2023 21:18 |
Заявка выполнена быстро , четко , понравилось что с первых шагов по формированию заявки с Вами саппорт , который быстро может подсказать что то , что не понятно или есть вопросы . рекомендую обменник !
0
КомментироватьУдалить
| Любовь | |
90.188.242.* | 28 мая 2023 06:57 |
Супер быстрый обменник! Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.183.162.* | 26 мая 2023 15:50 |
Всё хорошо, быстро обменяли
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
178.124.10.* | 25 мая 2023 10:02 |
Быстрый обмен Тинек -- Перфект. оперативно исправили мне ошибку с номером кошелька. Приятно работать с таким сервисом!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
116.206.245.* | 25 мая 2023 04:28 |
Успешно и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Руслан мощный | |
92.255.199.* | 23 мая 2023 18:37 |
Все быстро и чётко,спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
209.38.231.* | 23 мая 2023 17:02 |
За последнее время, лучше обменника для меня нет! Быстрые выплаты, оператор всегда на связи, помогает. Радуют быстрые выплаты, работают быстро, надежно!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
45.92.172.* | 23 мая 2023 13:12 |
Хороший сервис выплата поступила быстро, совершал обмен сбер на эфир.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
45.87.253.* | 22 мая 2023 20:33 |
Хороший Сервис, выплата поступила ребята помогли подсказали по ошибке в заявке. зайду еще
0
КомментироватьУдалить
| Арч | |
213.108.137.* | 22 мая 2023 19:55 |
Все по честному, без обмана. добавил в закладки
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
146.70.124.* | 22 мая 2023 14:54 |
Инцидент был урегулирован
Обменник не платит и говорит что у них проблемы с биржей и якобы ждать!!! Но это же не мои проблемы абсолютно!! Транзакция дошла к ним на кошелек за 5 секунд (USDT TRC20)
| Администратор BroExchange | 22 мая 2023 14:57 |
Здравствуйте, пользователь,
На данный занимаемся решением ситуации
На данный занимаемся решением ситуации
Претензия снята
| Пользователь | 22 мая 2023 15:09 |
Деньги по прежнему не получил! Прошу администрацию BestChange принять меры, меня второй час ведут за нос и ничего не платят, говорят что проблемы с биржей, деньги с моего кошелька давно ушли!!!
Претензия возобновлена
| Пользователь | 22 мая 2023 15:23 |
Не рекомендую никому сервис! Очень долгие выплаты и противная администрация... Водят за нос потом меняют с меньшим курсом типо потому что у них биржа не работала
| Администратор BroExchange | 22 мая 2023 15:25 |
Перед созданием заявки вы были ознакомлены с курсом, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, средства успешно отправлены
Претензия снята
| Пользователь | 22 мая 2023 15:27 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
НО сервис ***! Прошу читать всем комменты мои))) Чтоб знали, что тут работают ***
НО сервис ***! Прошу читать всем комменты мои))) Чтоб знали, что тут работают ***
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 22 мая 2023 15:33 |
Ваша заявка исполнена в полном объёме
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 мая 2023 15:36 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о факте поступления средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о факте поступления средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 22 мая 2023 16:09 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
А зачем убирать притензию? Пусть люди знают что вы плохо обслуживаете клиентов и сервис ***!
А зачем убирать притензию? Пусть люди знают что вы плохо обслуживаете клиентов и сервис ***!
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 22 мая 2023 16:17 |
Ваша заявка исполнена в полном объёме, средства отправлены на ваши реквизиты
Претензия снята
| Администратор BroExchange | 22 мая 2023 16:17 |
Заявка исполнена в полном объёме
Претензия возобновлена
| Администратор BroExchange | 22 мая 2023 16:17 |
Заявка исполнена в полном объёме
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Антон | |
46.8.17.* | 20 мая 2023 14:05 |
Все прошло супер быстро, спасибо Даше за помощь в чате. Хороший сервис
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
188.232.214.* | 19 мая 2023 13:58 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Очень долгий обменник, операторы не отвечают. Жду более 30 минут, хотя их регламент 15 минут на обработку.
6. Процесс выполнения заявок.
6.1 Все заявки обрабатываются в течение 15 минут, после необходимого подтверждения сети, в зависимости от валюты
6. Процесс выполнения заявок.
6.1 Все заявки обрабатываются в течение 15 минут, после необходимого подтверждения сети, в зависимости от валюты
| Администратор BestChange | 19 мая 2023 14:06 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анастасия | 19 мая 2023 14:12 |
Жду более 40 минут, денежные средства не поступают.
| Администратор BroExchange | 19 мая 2023 14:21 |
Здравствуйте, Анастасия, по Вашей заявке выплата на Вашу карту была временно приостановлена банком. Требовалось дополнительное время для повторного подтверждения платежа. К сожалению, мы не можем повлиять на работу банков. В данный момент Ваша заявка обработана в полном объеме.
| Анастасия | 19 мая 2023 14:46 |
Денежные средства поступили.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
89.151.186.* | 19 мая 2023 12:15 |
Не рекомендую данный обменник. Я менял Тезер на рубли на карту Виза российского банка на сумму 95000 руб. В чате оператор сказала, что оплата будет до 3-х частей (переводов) максимум, а по факту было аж 7 переводов.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.65.115.* | 18 мая 2023 21:37 |
Хороший быстрый приятный обменник, без лишнего с быстрой ТП.
Советую
Советую
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Тузов | |
109.197.206.* | 18 мая 2023 04:00 |
Все как всегда очень даже хорошо всем советую данное направление
0
КомментироватьУдалить
| Konstantin Schischkin | |
185.17.128.* | 17 мая 2023 19:57 |
Перевел сегодня через bro exchange 0,59 etherium . С их стороны не пришло ничего. Написал имэйл в поддержку, они не отвечают.
Будьте осторожны!
Будьте осторожны!
| Администратор BestChange | 17 мая 2023 20:33 |
Доброй ночи!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BroExchange | 17 мая 2023 22:07 |
Здравствуйте, Konstantin Schischkin, Вы создали заявку в направлении Eth erc20, но оплатили сетью bsc, в чате был дан ответ, что данной сетью мы не принимаем средства, для этого есть отдельное направление. Письмо от вас на почту не приходило. Ответ от биржи отправили вам на почту.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Серафина | |
37.230.247.* | 17 мая 2023 12:53 |
Преводил не маленькую сумму. Все как и обещали. Быстро..
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
3.129.150.* | 15 мая 2023 16:37 |
Быстро и удобно!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BroExchange за последние 30 дней: