|
Обменный пункт Best-Obmen
Перейти на сайт Best-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Best Obmen — онлайн-сервис по обмену криптовалют и электронных активов. Сайт предлагает возможность обмена более чем по 22200 активных направлений обмена.
Написать отзыв об обменном пункте
Сервис предназначен для тех, кто хочет быстро, безопасно и по выгодному курсу совершить обмен . Всего на момент написания этого текста у нас 380 активных валют для обмена. Мы гордимся тем что уже более 8 лет представлены на мониторинге BestChange Чтобы обеспечить максимальную безопасность, мы тщательно анализируем каждую транзакцию в соответствии с международными AML-требованиями. Это позволяет нам гарантировать честность обменов и уверенность в защите ваших средств. Cлужба поддержки работает: Пн–Пт 09:00–23:00 (GMT+2), Сб–Вс 10:00–22:00 Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 7101 | ||
| Возраст: | 9 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0235 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 10 месяцев | Всего валют: | 218 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 14 634 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $329 028 060 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Best-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Best-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Best-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
51.195.103.* | 24 апреля 2022 10:48 |
Дякую. Все як завжди швидко та якісно.
0
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
185.246.210.* | 23 апреля 2022 10:50 |
Дякую за швидкий обмін.
0
КомментироватьУдалить
| Сулхадин |  |
176.64.25.* | 22 апреля 2022 17:58 |
Рад снова вашему обменнику)))) что появились резервы на мою страну и конечно буду теперь только вашим обменником пользоваться всегда всё быстро и качественно! Операторы и тех поддержка на высшем уровне работу свою знают)))
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
109.252.104.* | 22 апреля 2022 17:53 |
Всё отлично, быстро (перевод USDT на грн). Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Artem |  |
104.171.94.* | 22 апреля 2022 12:56 |
Менял дважды USDT TRC20 на кеш в Майами, получил на следующий день. Всё чётко!
0
КомментироватьУдалить
| Ilia |  |
85.106.103.* | 19 апреля 2022 16:11 |
Обращаюсь в данный обменный пункт уже не в первый раз, как всегда всё отлично, быстро и надёжно. Надеюсь на долгосрочное и приятное сотрудничество
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
92.223.89.* | 19 апреля 2022 13:13 |
Менял btc на райф уа, все прошло быстро и прекрасно.
благодарю.
благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
192.241.245.* | 16 апреля 2022 15:50 |
Транзакция проведена быстро и успешно, спасибо за сотрудничество!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
146.70.46.* | 16 апреля 2022 12:13 |
Все как всегда топ. Не первый раз пользуюсь етим обменником и всегда все быстро и надежно. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksey | |
46.246.122.* | 16 апреля 2022 08:33 |
Средства я не получил. Формулировка от них следующая:
"Средства по данному депозиту будут удержаны. Запросите, пожалуйста, у клиента следующую информацию:
Для подтверждения происхождения средств мы просим вас в полном объеме ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств."
"Также, просим вас предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись."
Ну и дальше поддержка пишет, в духе это не мы, это биржа, "Когда Вы создавали заявку, сверху было предупреждение, что средства могут попасть на проверку"
"Средства по данному депозиту будут удержаны. Запросите, пожалуйста, у клиента следующую информацию:
Для подтверждения происхождения средств мы просим вас в полном объеме ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств."
"Также, просим вас предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись."
Ну и дальше поддержка пишет, в духе это не мы, это биржа, "Когда Вы создавали заявку, сверху было предупреждение, что средства могут попасть на проверку"
| Администратор Best-Obmen | 16 апреля 2022 08:44 |
Здравствуйте, Aleksey!
При зачислении средств на нашу биржу, сработала AML блокировка, в следствии выплаты не произошло. После того как Вы предоставили информацию которую необходимо мы передали все материалы бирже.
Ваши средства не утеряны, они временно заморожены до выяснения обстоятельств, как только мы получим от Вас дополнительную информацию а в следствии чего оплату, средства будут выплачены в полном объеме.
Ссылка где отображена данная информация: (https://best-obmen.com/politika-aml/)
С Уважением, команда best-obmen.com
При зачислении средств на нашу биржу, сработала AML блокировка, в следствии выплаты не произошло. После того как Вы предоставили информацию которую необходимо мы передали все материалы бирже.
Ваши средства не утеряны, они временно заморожены до выяснения обстоятельств, как только мы получим от Вас дополнительную информацию а в следствии чего оплату, средства будут выплачены в полном объеме.
Ссылка где отображена данная информация: (https://best-obmen.com/politika-aml/)
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Aleksey | 16 апреля 2022 08:54 |
Но у меня же сотрудник вашей поддержки не запрашивает дополнительную информацию. А наоброт направляет в поддержку "биржи":
"whitebit.com/
Обратитесь в поддержку, предоставьте им свой Хэш"
"whitebit.com/
Обратитесь в поддержку, предоставьте им свой Хэш"
Претензия возобновлена
| Администратор Best-Obmen | 16 апреля 2022 09:01 |
Aleksey, извините, скорее всего произошло недопонимание, предоставьте информацию нам в чате, мы передим её бирже.
С Уважением, команда best-obmen.com
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Aleksey | 16 апреля 2022 14:19 |
Средства я не получил. Прошо уже 24 часа.
Сейчас формулировка от поддержки следующая: "Проверка идет до 7 дней, но обычно это занимает 3-4".
Best-Obmen, если у вас сложности с выполнением платежного поручения, верните, пожалуйста средства обратно в BTC.
Сейчас формулировка от поддержки следующая: "Проверка идет до 7 дней, но обычно это занимает 3-4".
Best-Obmen, если у вас сложности с выполнением платежного поручения, верните, пожалуйста средства обратно в BTC.
Претензия возобновлена
| Администратор Best-Obmen | 16 апреля 2022 14:43 |
Aleksey, Как уже говорили ранее, при зачислении средств на нашу биржу, сработала AML блокировка, в следствии выплаты не произошло. После того как Вы предоставили информацию которую необходимо, мы передали все материалы бирже.
Ваши средства не утеряны, они временно заморожены до выяснения обстоятельств, как только мы получим оплату, средства будут выплачены в полном объеме.
Политика AML нашего сайта https://best-obmen.com/politika-aml/
С Уважением, команда best-obmen.com
Ваши средства не утеряны, они временно заморожены до выяснения обстоятельств, как только мы получим оплату, средства будут выплачены в полном объеме.
Политика AML нашего сайта https://best-obmen.com/politika-aml/
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Aleksey | 23 апреля 2022 09:09 |
В общем, за неделю так ничего и не вернули. Будте осторожны.
Претензия возобновлена
| Администратор Best-Obmen | 23 апреля 2022 09:13 |
Aleksey, не волнуйтесь, решение данной ситуации занимает до 7 рабочих дней, стараемся ускорить процесс зачисления средств.
С Уважением, команда best-obmen.com
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Aleksey | 30 апреля 2022 08:50 |
Средства я не получил. Прошло уже 2 недели.
Best-Obmen, уточните пожалуйста, "до 7 рабочих дней" - что именно это у вас означает и насколько в силе? Какой текущий срок зачисления средств?
Best-Obmen, уточните пожалуйста, "до 7 рабочих дней" - что именно это у вас означает и насколько в силе? Какой текущий срок зачисления средств?
Претензия возобновлена
| Администратор Best-Obmen | 30 апреля 2022 09:04 |
Aleksey, к сожалению, данная транзакция имеет связь с платформой, против которой идут активные санкционные разбирательства.
С Уважением, команда best-obmen.com
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Aleksey | 30 апреля 2022 09:34 |
И какой дальше план? Связались же вы с этой "платформой", не я. Верните мои средства, пожалуйста. Можно любым способом.
Претензия возобновлена
| Администратор Best-Obmen | 30 апреля 2022 09:37 |
Aleksey, Ваша транзакция имеет связь с платформой, против которой идут активные санкционные разбирательства.
Нужно больше времени чтобы решить данную ситуацию.
Благодарим Вас за понимание и терпение!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нужно больше времени чтобы решить данную ситуацию.
Благодарим Вас за понимание и терпение!
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Marina | |
37.113.159.* | 13 апреля 2022 17:54 |
Отличный сервис! Отправляла ETH на Payeer, и видимо из-за невысокой комиссии средства шли больше недели, заявка была уже удалена. Я ждала средства обратно на кошелек. На десятый день случайно увидела, что транзакция всё-таки завершена. Обратилась в поддержку обменника, они подняли все данные и через 15 мин средства были в кошельке. Спасибо огромное! Всем рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
185.206.225.* | 12 апреля 2022 15:45 |
Перевод на монобанк за 10 мин, все хорошо
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
62.228.232.* | 12 апреля 2022 11:18 |
Все быстро и четко. Отличный сервис. Благодарю за обмен
0
КомментироватьУдалить
| Sing |  |
2.134.115.* | 11 апреля 2022 10:51 |
Оплата успешно прошла, я рад!!!
0
КомментироватьУдалить
| Qazi Mehmood |  |
103.255.5.* | 9 апреля 2022 04:55 |
Its my 1st experiance very bad servise im waiting from 4 hour not responce from support
Application ID ***
Application ID ***
| Администратор Best-Obmen | 9 апреля 2022 05:14 |
Здравствуйте, Qazi Mehmood!
Вы писали в поддержку в нерабочее время.
Актуальный график поддержки указан у нас на сайте https://best-obmen.com/rezhimyi-rabotyi/
Служба поддержки работает с 08:00 до 21:00 (UTC+2).
Средства были выплачены по заявке в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами у нас нет.
От лица руководства ресурса best-obmen.com приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С Уважением, команда best-obmen.com
Вы писали в поддержку в нерабочее время.
Актуальный график поддержки указан у нас на сайте https://best-obmen.com/rezhimyi-rabotyi/
Служба поддержки работает с 08:00 до 21:00 (UTC+2).
Средства были выплачены по заявке в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами у нас нет.
От лица руководства ресурса best-obmen.com приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Qazi Mehmood | |
111.119.185.* | 9 апреля 2022 01:25 |
Waiting for payment
Application ID 383179
Application ID 383179
| Qazi Mehmood | 9 апреля 2022 01:44 |
Waiting from 1 hour support is not responce
| Qazi Mehmood | 9 апреля 2022 02:49 |
Waiting for payment from 3 hour no responce from support admin best exchange please ask him complate my order
| Администратор Best-Obmen | 9 апреля 2022 05:13 |
Здравствуйте, Qazi Mehmood!
Вы писали в поддержку в нерабочее время.
Актуальный график поддержки указан у нас на сайте https://best-obmen.com/rezhimyi-rabotyi/
Служба поддержки работает с 08:00 до 21:00 (UTC+2).
Средства были выплачены по заявке в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами у нас нет.
От лица руководства ресурса best-obmen.com приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С Уважением, команда best-obmen.com
Вы писали в поддержку в нерабочее время.
Актуальный график поддержки указан у нас на сайте https://best-obmen.com/rezhimyi-rabotyi/
Служба поддержки работает с 08:00 до 21:00 (UTC+2).
Средства были выплачены по заявке в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами у нас нет.
От лица руководства ресурса best-obmen.com приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Qazi Mehmood | 9 апреля 2022 05:15 |
Sir i did not receved found please chak again
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
196.245.151.* | 8 апреля 2022 16:41 |
Меня биток на гривны в Монобанке. спасибо, доставили в течение 15 минут
0
КомментироватьУдалить
| Ксения | |
149.27.4.* | 8 апреля 2022 05:23 |
Обменом довольна, буду постоянно меня в этом обменнике
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
77.111.244.* | 7 апреля 2022 13:42 |
Обменник гонка пушка! Капиталист на приват.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
109.252.213.* | 7 апреля 2022 11:56 |
Менял на гривны, требует 2 подтверждения. все быстро сработало
0
КомментироватьУдалить
| Dеn |  |
89.221.219.* | 7 апреля 2022 10:25 |
Биток в приват24. Отлично, быстро, буду пользоваться снова.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
93.81.206.* | 6 апреля 2022 10:25 |
?? Менял ZEC на DAI. Обрабатывали заявку 4,5 часа... При том что с моей стороны монеты в обменник пришли сразу же. Оперативность - не про этих ребят. Разочарован.
| Администратор Best-Obmen | 6 апреля 2022 12:18 |
Здравствуйте, Петр!
Выбранное Вами направление, как Вы знаете, проходит в ручном или полуавтоматическом режиме (https://prnt.sc/MFpwv-ZqqxB5), что требует участия оператора. Ваша заявка была создана в нерабочее время операторов, во время "Ночного обмена"(https://prnt.sc/WS6nKIaR9YGh). Как только сайт перешёл в "Режим Онлайн", Ваша заявка была успешно выполнена оператором.
С Уважением, команда best-obmen.com
Выбранное Вами направление, как Вы знаете, проходит в ручном или полуавтоматическом режиме (https://prnt.sc/MFpwv-ZqqxB5), что требует участия оператора. Ваша заявка была создана в нерабочее время операторов, во время "Ночного обмена"(https://prnt.sc/WS6nKIaR9YGh). Как только сайт перешёл в "Режим Онлайн", Ваша заявка была успешно выполнена оператором.
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Sofia | |
146.70.82.* | 5 апреля 2022 20:46 |
Всё быстро, не смотря на использование ВПН. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
77.111.244.* | 5 апреля 2022 08:43 |
Всё быстро! и надёжно! удачи. хотя и впн приходится использовать.
0
КомментироватьУдалить
| DiMdom |  |
91.195.98.* | 4 апреля 2022 17:34 |
Обмен быстрый, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Маркен | |
92.47.72.* | 4 апреля 2022 05:28 |
Надежный обменник. Тех поддержка быстро исправила ошибку с моей стороны. Всё быстро и надёжно. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Елена Ивановна | |
95.32.131.* | 2 апреля 2022 17:24 |
Спасибо. Очень быстро и выгодно
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
178.143.42.* | 2 апреля 2022 15:02 |
Очень удобный, быстрый и качественный сервис. Навигация по сайту на высшем уровне, интерфейс интуитивно понятен. Особая благодарность молниеносной технической поддержке, которая выручает уже второй раз. Больше года пользуюсь, однозначно рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Елена Ивановна | |
95.32.131.* | 1 апреля 2022 19:29 |
Спасибо. Адекватный курс. Быстрый обмен
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
46.229.56.* | 1 апреля 2022 17:45 |
Деньги не поступили. жду. а кнопка онлайн чата не работает. как с Вами связаться?
| Администратор Best-Obmen | 1 апреля 2022 17:57 |
Здравствуйте, Юрий!
Кнопка чата находится в правом нижнем углу, если у вас не получается воспользоваться чатом, напишите нам на официальную почту [email protected].
С Уважением, команда best-obmen.com
Кнопка чата находится в правом нижнем углу, если у вас не получается воспользоваться чатом, напишите нам на официальную почту [email protected].
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Best-Obmen за последние 30 дней: