|
Обменный пункт Best-Obmen
Перейти на сайт Best-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Best Obmen — онлайн-сервис по обмену криптовалют и электронных активов. Сайт предлагает возможность обмена более чем по 22200 активных направлений обмена.
Написать отзыв об обменном пункте
Сервис предназначен для тех, кто хочет быстро, безопасно и по выгодному курсу совершить обмен . Всего на момент написания этого текста у нас 380 активных валют для обмена. Мы гордимся тем что уже более 8 лет представлены на мониторинге BestChange Чтобы обеспечить максимальную безопасность, мы тщательно анализируем каждую транзакцию в соответствии с международными AML-требованиями. Это позволяет нам гарантировать честность обменов и уверенность в защите ваших средств. Cлужба поддержки работает: Пн–Пт 09:00–23:00 (GMT+2), Сб–Вс 10:00–22:00 Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 7101 | ||
| Возраст: | 9 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0235 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 10 месяцев | Всего валют: | 218 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 14 635 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $329 035 951 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Best-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Best-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Best-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитрий |  |
178.150.8.* | 30 сентября 2021 18:13 |
Все прошло быстро,доволен сервисом!
| Администратор Best-Obmen | 26 ноября 2021 18:12 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Domisien | |
37.73.89.* | 30 сентября 2021 18:12 |
Оперативно! Спасибо!
| Администратор Best-Obmen | 26 ноября 2021 18:12 |
Здравствуйте, Domisien!
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Марина | |
87.76.238.* | 30 сентября 2021 17:16 |
Best-Obmen!!!
Обмен гривны на Tron практически за минуту!!
Спасибо!!
Обмен гривны на Tron практически за минуту!!
Спасибо!!
| Администратор Best-Obmen | 26 ноября 2021 18:11 |
Здравствуйте, Марина!
Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что Вы не пожалели об этом.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что Вы не пожалели об этом.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
93.175.194.* | 30 сентября 2021 16:26 |
Все отлично использую обменник 2 года всем доволен саппорт всегда помогает
| Администратор Best-Obmen | 26 ноября 2021 18:11 |
Здравствуйте, Олександр!
Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Станіслав |  |
93.133.23.* | 30 сентября 2021 14:39 |
Здійснював обмін із біткоїн на грн. Виникли певні проблеми із зарахуванням грн., але служба підтримки все оперативно вирішила.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 16:04 |
Здравствуйте, Станіслав!
Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом! Будемо раді бачити Вас знову на нашому ресурсі!
З нами завжди Best!
З повагою, команда best-obmen.com
Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом! Будемо раді бачити Вас знову на нашому ресурсі!
З нами завжди Best!
З повагою, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
195.114.148.* | 30 сентября 2021 14:37 |
Отлично, оперативно, легко
битки на приват -без замечаний
пасибки
битки на приват -без замечаний
пасибки
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Алексей!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
185.84.172.* | 30 сентября 2021 13:21 |
Все окей, деньги пришли на карту, спасибо. до 30минут.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:36 |
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
188.163.22.* | 30 сентября 2021 13:14 |
Совершал обмен Лайткоинов на Монобанк. Сам процес был долгим ( мин. 30) но случайно отправил двойной перевод. Поддержка ответила быстро и легко смогли уладить вопрос. Было приятно! Спасибо.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:47 |
Здравствуйте, Oleg!
Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что Вы не пожалели об этом.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что Вы не пожалели об этом.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Dimon | |
31.43.126.* | 30 сентября 2021 12:59 |
Всё очень быстро , хороший курс
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:33 |
Здравствуйте, Dimon!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Константин | |
94.251.70.* | 30 сентября 2021 12:43 |
Быстрый обмен. PM на USDT BEP20
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Константин!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
212.90.172.* | 30 сентября 2021 11:21 |
Отличная работа с большими суммами!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:36 |
Здравствуйте, Viktor!
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
80.80.106.* | 30 сентября 2021 10:20 |
За считанные минуты вывели с рипла на карту сбербанка
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Александр!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.59.65.* | 30 сентября 2021 09:11 |
Стабильно хорошо работают, выржаю свою благодарность. Спасибо.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:33 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.59.137.* | 30 сентября 2021 08:17 |
Ребята молодцы, Сбер почему-то отказался принимать оплату, всё сделали через другой банк, настоящие профессионалы своего дела.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:36 |
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.254.246.* | 30 сентября 2021 08:08 |
Отличный обменник, все быстро и по хорошему курсу. Благодарю за работу
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Николай!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.109.137.* | 29 сентября 2021 19:45 |
Ошибся в 9 пунктах из 10, но тем не менее все прошло хорошо благодаря парням!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:17 |
Здравствуйте, Александр!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.53.113.* | 29 сентября 2021 17:27 |
Прошло на ура!!!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:33 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Виктория Мидведская |  |
37.212.25.* | 29 сентября 2021 16:59 |
Очень хороший обменник всё очень быстро . Меняла 2раза всё супер . Если есть какие-то проблемы консультанты всё помогут . Беларусь
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:17 |
Здравствуйте, Виктория Мидведская!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.252.95.* | 29 сентября 2021 16:23 |
Отличный обменник. Был один вопрос, оператор четко и быстро разрешил его!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Anton | |
178.137.18.* | 29 сентября 2021 14:44 |
Менял TRC20-на нал$. Все прошло хорошо, приятный в общении консультант. Спасибо!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:33 |
Здравствуйте, Anton!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Vadym | |
213.109.128.* | 29 сентября 2021 13:59 |
Обмен прошел быстро.
Всё нормально.
Всё нормально.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Vadym!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
195.69.134.* | 29 сентября 2021 13:38 |
Быстрый обмен. Возникли проблемы со стороны моего банка, в тех поддержке быстро порешали и деньги пришли. Молодцы! Рекомендую!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:17 |
Здравствуйте, Алексей!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.248.126.* | 29 сентября 2021 13:08 |
Менял 100 BUSD на приват 24. Быстро, четко, без проблем. Рекомендую.
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:33 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.111.153.* | 29 сентября 2021 13:04 |
Отличный сервис, быстрая связь с оператором, рекомендую!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:17 |
Здравствуйте, Александр!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и общением с нашими специалистами! Будем рады видеть Вас снова на нашем ресурсе!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Максим | |
95.78.195.* | 29 сентября 2021 12:57 |
Вот уже третий день подряд меняю рипл в этом обменник) оперативность на высоте!!! менял во многих обменниках, но этот самый быстрый!!! вот оставляю отзыв как обещал! рекомендую!!!!!!!!!
| Максим | 29 сентября 2021 15:06 |
Вот уже который раз меняю свои риплы через этот обменник! сегодня уже второй раз) в этот раз зачисление денег на мою карту пришлось ждать чуть дольше, где то 8 минут. Но все равно, по моему мнению это самый быстрый из обменников! Удачи вам и процветания! Спасибо что вы есть! РЕКОМЕНДУЮ!!!
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
91.192.44.* | 29 сентября 2021 09:52 |
Транзакция произведена быстро и успешно, спасибо за сотрудничество!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:33 |
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно знать, что наша работа так высоко оценена! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Anat |  |
212.24.111.* | 29 сентября 2021 08:24 |
Оперативно помогли решить пробоему, спасибо!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 14:53 |
Здравствуйте, Anat!
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Нас очень радует, что вам понравился наш ресурс. И мы благодарны, что вы доверились именно нам!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
213.110.146.* | 28 сентября 2021 20:03 |
Все быстренько и оперативно, советую
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:36 |
Здравствуйте, Vlad!
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо за Ваш отзыв и обмен! Если вновь потребуется наша услуга – вы знаете, где нас найти!
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.163.66.* | 28 сентября 2021 20:00 |
Спасибо за быстрый обмен!
| Администратор Best-Obmen | 30 сентября 2021 15:48 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что Вы не пожалели об этом.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что Вы не пожалели об этом.
С нами всегда Best!
С Уважением, команда best-obmen.com
КомментироватьУдалить
| Константин | |
37.232.157.* | 28 сентября 2021 19:13 |
Ужасный опыт пользования обменником=(( Переводил matic, мне прислали номер кошелька и ссылку на страницу сайта, где указано что "нельзя переводить монеты через смарт-контракт".
Больше никакой информации по этой теме не было - как выбрать способ отправки, где поддерживаются прямые переводы. Просто "на, читай, если что не так сделаешь - сам виноват"
В итоге я отправил монеты с официального кошелька polygon wallet через сеть полигона ,как выяснилось, через смарт контракт. И конечно же они не дошли.
Поддержка говорит "вы сами виноваты, надо было внимательно читать условия, мы ваших денег не получили".
Это пипец какой-то сервис! Ребят, вы выбрали какую-то стремную биржу, которая не поддерживает смарт контракты. Хорошо что вы предупреждаете, но плохо что нет никакой информации об этом. Я за полчаса гугления так и не разобрался, как можно отправить монеты напрямую, без смарт-контракта.
То есть, позиция обменника - выбрать биржу с серьезными ограничениями. Нифига не объяснить как этим пользоваться. И потом говорить пользователю "сам дурак". На мой взгляд, так себе сервис.
Ах да, вишенка на торте. Мне потом скинули ссылку, где есть тарифы за ручной перевод на биржу. Так сказать за исправление моих ошибок! Надо от 25 баксов заплатить за то, чтобы мою транзакцию вручную нашли и зачислили!
https://best-obmen.com/ru-ru-pravila-zachisleniya-smart-kontraktov-ru-ru/
Вот такой вот опыт. Я вижу большое количество положительных оценок, думаю что обменник в целом норм. Но не проработанность таких решений на мой взгляд не соответствует качественному сервису и ставлю большой жирный минус, чтобы уберечь тех ребят, кто захочет переводить при помощи смарт-контракта туда деньги.
Больше никакой информации по этой теме не было - как выбрать способ отправки, где поддерживаются прямые переводы. Просто "на, читай, если что не так сделаешь - сам виноват"
В итоге я отправил монеты с официального кошелька polygon wallet через сеть полигона ,как выяснилось, через смарт контракт. И конечно же они не дошли.
Поддержка говорит "вы сами виноваты, надо было внимательно читать условия, мы ваших денег не получили".
Это пипец какой-то сервис! Ребят, вы выбрали какую-то стремную биржу, которая не поддерживает смарт контракты. Хорошо что вы предупреждаете, но плохо что нет никакой информации об этом. Я за полчаса гугления так и не разобрался, как можно отправить монеты напрямую, без смарт-контракта.
То есть, позиция обменника - выбрать биржу с серьезными ограничениями. Нифига не объяснить как этим пользоваться. И потом говорить пользователю "сам дурак". На мой взгляд, так себе сервис.
Ах да, вишенка на торте. Мне потом скинули ссылку, где есть тарифы за ручной перевод на биржу. Так сказать за исправление моих ошибок! Надо от 25 баксов заплатить за то, чтобы мою транзакцию вручную нашли и зачислили!
https://best-obmen.com/ru-ru-pravila-zachisleniya-smart-kontraktov-ru-ru/
Вот такой вот опыт. Я вижу большое количество положительных оценок, думаю что обменник в целом норм. Но не проработанность таких решений на мой взгляд не соответствует качественному сервису и ставлю большой жирный минус, чтобы уберечь тех ребят, кто захочет переводить при помощи смарт-контракта туда деньги.
| Администратор Best-Obmen | 28 сентября 2021 19:32 |
Здравствуйте, Константин!
Наш обменный пункт не принимает монеты и токены, которые были отправлены через смарт-контракт. Если Вы отправили Ваши средства через смарт-контракт - они считаются утерянными. Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Большинство бирж не поддерживают смарт-контракты, так как для их зачисления необходимо выполнить заложенное в контракте условие, что невозможно сделать в автоматическом режиме и требует задействования дополнительных ресурсов биржи.
Мы всегда предоставляем необходимую для успешного обмена информацию на нашем сайте, но особенностями кошельков клиентов мы не владеем, так как существует множество разнообразных кошельков и бирж. Всю информацию мы предоставляем на нашем сайте.
С данной информацией можно ознакомиться в пункте правил “Поддерживаемые форматы криптовалютных кошельков” по ссылке: https://best-obmen.com/podderzhivaemyie-formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/
Также, Мы предоставили множество информации про "Смарт-контракты" на сайте в нескольких статьях:
1. Статья "Перед обменом" https://best-obmen.com/pered-obmenom/
2. Статья "Что такое смарт-контракт и какие его особенности": https://best-obmen.com/chto-takoe-smart-kontrakt-i-kakie-ego-osobennosti/
3. Статья "Отличия смарт-контрактов от традиционных транзакций": https://best-obmen.com/ru-ru-otlichiya-smart-kontraktov-ot-traditsionnyih-tranzaktsiy-ru-ru/
Вам предложили возможные варианты решения данной ситуации, выслав Вам официальный пункт правил нашего сайта, где указан тариф биржи за "задействование" дополнительных ресурсов компании.
Сожалеем, что Ваш опыт обмена на нашем ресурсе вышел неудачным.
С Уважением, команда best-obmen.com
Наш обменный пункт не принимает монеты и токены, которые были отправлены через смарт-контракт. Если Вы отправили Ваши средства через смарт-контракт - они считаются утерянными. Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Большинство бирж не поддерживают смарт-контракты, так как для их зачисления необходимо выполнить заложенное в контракте условие, что невозможно сделать в автоматическом режиме и требует задействования дополнительных ресурсов биржи.
Мы всегда предоставляем необходимую для успешного обмена информацию на нашем сайте, но особенностями кошельков клиентов мы не владеем, так как существует множество разнообразных кошельков и бирж. Всю информацию мы предоставляем на нашем сайте.
С данной информацией можно ознакомиться в пункте правил “Поддерживаемые форматы криптовалютных кошельков” по ссылке: https://best-obmen.com/podderzhivaemyie-formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/
Также, Мы предоставили множество информации про "Смарт-контракты" на сайте в нескольких статьях:
1. Статья "Перед обменом" https://best-obmen.com/pered-obmenom/
2. Статья "Что такое смарт-контракт и какие его особенности": https://best-obmen.com/chto-takoe-smart-kontrakt-i-kakie-ego-osobennosti/
3. Статья "Отличия смарт-контрактов от традиционных транзакций": https://best-obmen.com/ru-ru-otlichiya-smart-kontraktov-ot-traditsionnyih-tranzaktsiy-ru-ru/
Вам предложили возможные варианты решения данной ситуации, выслав Вам официальный пункт правил нашего сайта, где указан тариф биржи за "задействование" дополнительных ресурсов компании.
Сожалеем, что Ваш опыт обмена на нашем ресурсе вышел неудачным.
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Константин | 29 сентября 2021 05:31 |
Я не считаю проблему решеной.
Ваша позиция ясна, что вы не принимаете монеты через смарт. Только проблема в том, что вы не говорите как получить нужный результат. Я это сейчас пишу не как претензию, как факт того что отсутствует информация - А как же все таки надо переводить вам деньги, чтобы они дошли.
В целом благодарен самой ситуации, так как увидел как важно проходить путь клиента и что для клиента все эти отписки лишь усугубляют ситуацию. Пишу эти отзывы чтобы выпустить пар и попробовать обратить ваше внимание на то, что ваш текущий подход не всегда эффективен для клиента. Сделайте страницу, где вы объясняете каким образом можно перевести вам деньги без смарт-контракта. На примере 2-3 популярных сервисов.
В моем примере использовал официальный кошелек Polygon Wallet. В нем просто нет опции "отправить без смарт-контракта". И что мне делать? Я даже не в курсе как он переводит, со смартом или без. Это моя проблема, ок. Так помогите ее решить!
Сейчас я почитал присланные статьи, понял почему вы так делаете. Хорошо бы их все высылать до. Окей, это ваше право и стиль работы. Но, укажите тогда рабочие инструменты. Понятно что есть куча кошельков и поэтому писать особенности в каждом случае - просто потратишь кучу сил и времени не на то. Хотя бы тогда укажите через какие инструменты можно это сделать как пример. Вы написали целых три статьи про смарт-контракты, но нету статьи, а как можно вам отправить деньги на примере того же самого бинанса например. Или как их с метамаска вам отправить без смартконтракта.
Ведь в чем проблема - попробуйте наберите например в гугле "как отправить матик без смарт-контракта" и найдите толковую статью, где это объясняется. Выйдут статьи о том, что такое сам смарт-контракт, но не о том, как отправлять без смарт-контракта.
Если бы мне предоставили эту информацию, то всего этого бы не случилось. Например, прочитал бы статью, где говорилось что "Надо отправлять например с этой биржи, ставить галочку вот тут и тут. Или заведите такой вот кошелек, там это делается так и так." Тогда, понимая что я сам не захотел использовать предоставленный метод, отправил средства в никуда.
Учитывая, что кошельки по умолчанию отправляют через смарт и нету галочек "без смарта" (хоть и пользуюсь криптой 3 года, ни разу не видел такого) - это проблема. Мне честно не хочется писать эти отзывы, переписываться с вашей ТП, терять деньги на этом. Хочется просто перевести вам токены и получить фиат на карту. Хорошо, у вас есть ограничения по приему крипты, у вас есть статьи на эту тему - сделайте ОДНУ статью как правильно переводить вам крипту и через какие инструменты это можно сделать.
По поводу возможных решений данной ситуации - Да, потом специалист мне написал что напишет в техподдержку о том, чтобы зачислили монеты. Я ему ответил "хорошо, спасибо". Пока обратной связи от него в чате не поступило, как и средств на карту. Так что ситуация не решилась.
Ваша позиция ясна, что вы не принимаете монеты через смарт. Только проблема в том, что вы не говорите как получить нужный результат. Я это сейчас пишу не как претензию, как факт того что отсутствует информация - А как же все таки надо переводить вам деньги, чтобы они дошли.
В целом благодарен самой ситуации, так как увидел как важно проходить путь клиента и что для клиента все эти отписки лишь усугубляют ситуацию. Пишу эти отзывы чтобы выпустить пар и попробовать обратить ваше внимание на то, что ваш текущий подход не всегда эффективен для клиента. Сделайте страницу, где вы объясняете каким образом можно перевести вам деньги без смарт-контракта. На примере 2-3 популярных сервисов.
В моем примере использовал официальный кошелек Polygon Wallet. В нем просто нет опции "отправить без смарт-контракта". И что мне делать? Я даже не в курсе как он переводит, со смартом или без. Это моя проблема, ок. Так помогите ее решить!
Сейчас я почитал присланные статьи, понял почему вы так делаете. Хорошо бы их все высылать до. Окей, это ваше право и стиль работы. Но, укажите тогда рабочие инструменты. Понятно что есть куча кошельков и поэтому писать особенности в каждом случае - просто потратишь кучу сил и времени не на то. Хотя бы тогда укажите через какие инструменты можно это сделать как пример. Вы написали целых три статьи про смарт-контракты, но нету статьи, а как можно вам отправить деньги на примере того же самого бинанса например. Или как их с метамаска вам отправить без смартконтракта.
Ведь в чем проблема - попробуйте наберите например в гугле "как отправить матик без смарт-контракта" и найдите толковую статью, где это объясняется. Выйдут статьи о том, что такое сам смарт-контракт, но не о том, как отправлять без смарт-контракта.
Если бы мне предоставили эту информацию, то всего этого бы не случилось. Например, прочитал бы статью, где говорилось что "Надо отправлять например с этой биржи, ставить галочку вот тут и тут. Или заведите такой вот кошелек, там это делается так и так." Тогда, понимая что я сам не захотел использовать предоставленный метод, отправил средства в никуда.
Учитывая, что кошельки по умолчанию отправляют через смарт и нету галочек "без смарта" (хоть и пользуюсь криптой 3 года, ни разу не видел такого) - это проблема. Мне честно не хочется писать эти отзывы, переписываться с вашей ТП, терять деньги на этом. Хочется просто перевести вам токены и получить фиат на карту. Хорошо, у вас есть ограничения по приему крипты, у вас есть статьи на эту тему - сделайте ОДНУ статью как правильно переводить вам крипту и через какие инструменты это можно сделать.
По поводу возможных решений данной ситуации - Да, потом специалист мне написал что напишет в техподдержку о том, чтобы зачислили монеты. Я ему ответил "хорошо, спасибо". Пока обратной связи от него в чате не поступило, как и средств на карту. Так что ситуация не решилась.
Претензия возобновлена
| Администратор Best-Obmen | 29 сентября 2021 05:44 |
Константин,
Наш обменный пункт не принимает монеты и токены, которые были отправлены через смарт-контракт. Если Вы отправили Ваши средства через смарт-контракт - они считаются утерянными. Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Большинство бирж не поддерживают смарт-контракты, так как для их зачисления необходимо выполнить заложенное в контракте условие, что невозможно сделать в автоматическом режиме и требует задействования дополнительных ресурсов биржи.
Мы всегда предоставляем необходимую для успешного обмена информацию на нашем сайте, но особенностями кошельков клиентов мы не владеем, так как существует множество разнообразных кошельков и бирж. Всю информацию мы предоставляем на нашем сайте.
С данной информацией можно ознакомиться в пункте правил “Поддерживаемые форматы криптовалютных кошельков” по ссылке: https://best-obmen.com/podderzhivaemyie-formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/
Также, Мы предоставили множество информации про "Смарт-контракты" на сайте в нескольких статьях:
1. Статья "Перед обменом" https://best-obmen.com/pered-obmenom/
2. Статья "Что такое смарт-контракт и какие его особенности": https://best-obmen.com/chto-takoe-smart-kontrakt-i-kakie-ego-osobennosti/
3. Статья "Отличия смарт-контрактов от традиционных транзакций": https://best-obmen.com/ru-ru-otlichiya-smart-kontraktov-ot-traditsionnyih-tranzaktsiy-ru-ru/
Как только мы получим ответ от биржы, обязательно свяжемся с Вами.
С Уважением, команда best-obmen.com
Наш обменный пункт не принимает монеты и токены, которые были отправлены через смарт-контракт. Если Вы отправили Ваши средства через смарт-контракт - они считаются утерянными. Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Большинство бирж не поддерживают смарт-контракты, так как для их зачисления необходимо выполнить заложенное в контракте условие, что невозможно сделать в автоматическом режиме и требует задействования дополнительных ресурсов биржи.
Мы всегда предоставляем необходимую для успешного обмена информацию на нашем сайте, но особенностями кошельков клиентов мы не владеем, так как существует множество разнообразных кошельков и бирж. Всю информацию мы предоставляем на нашем сайте.
С данной информацией можно ознакомиться в пункте правил “Поддерживаемые форматы криптовалютных кошельков” по ссылке: https://best-obmen.com/podderzhivaemyie-formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/
Также, Мы предоставили множество информации про "Смарт-контракты" на сайте в нескольких статьях:
1. Статья "Перед обменом" https://best-obmen.com/pered-obmenom/
2. Статья "Что такое смарт-контракт и какие его особенности": https://best-obmen.com/chto-takoe-smart-kontrakt-i-kakie-ego-osobennosti/
3. Статья "Отличия смарт-контрактов от традиционных транзакций": https://best-obmen.com/ru-ru-otlichiya-smart-kontraktov-ot-traditsionnyih-tranzaktsiy-ru-ru/
Как только мы получим ответ от биржы, обязательно свяжемся с Вами.
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Администратор Best-Obmen | 29 сентября 2021 05:45 |
Константин, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы никогда ничего не скрываем, и если где-то допустили ошибку, всегда готовы признать её. Исправить. И быть лучше. Учтем обязательно все Ваши замечания.
По поводу вашей заявки был написал тикет на биржу, который обрабатывается около суток. Как только мы получим ответ о зачислении вашей транзакции, сразу же вам поступит выплата.
С Уважением, команда best-obmen.com
Спасибо за Ваш отзыв. Мы никогда ничего не скрываем, и если где-то допустили ошибку, всегда готовы признать её. Исправить. И быть лучше. Учтем обязательно все Ваши замечания.
По поводу вашей заявки был написал тикет на биржу, который обрабатывается около суток. Как только мы получим ответ о зачислении вашей транзакции, сразу же вам поступит выплата.
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия возобновлена
| Константин | 29 сентября 2021 05:58 |
Отличное решение - забанить меня на вашем сайте=)))
"Мы любим и ценим каждого клиента, идите нахрен"=))
"Мы любим и ценим каждого клиента, идите нахрен"=))
| Администратор Best-Obmen | 29 сентября 2021 05:58 |
Константин,
Наш обменный пункт не принимает монеты и токены, которые были отправлены через смарт-контракт. Если Вы отправили Ваши средства через смарт-контракт - они считаются утерянными. Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Большинство бирж не поддерживают смарт-контракты, так как для их зачисления необходимо выполнить заложенное в контракте условие, что невозможно сделать в автоматическом режиме и требует задействования дополнительных ресурсов биржи.
Мы всегда предоставляем необходимую для успешного обмена информацию на нашем сайте, но особенностями кошельков клиентов мы не владеем, так как существует множество разнообразных кошельков и бирж. Всю информацию мы предоставляем на нашем сайте.
С данной информацией можно ознакомиться в пункте правил “Поддерживаемые форматы криптовалютных кошельков” по ссылке: https://best-obmen.com/podderzhivaemyie-formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/
Также, Мы предоставили множество информации про "Смарт-контракты" на сайте в нескольких статьях:
1. Статья "Перед обменом" https://best-obmen.com/pered-obmenom/
2. Статья "Что такое смарт-контракт и какие его особенности": https://best-obmen.com/chto-takoe-smart-kontrakt-i-kakie-ego-osobennosti/
3. Статья "Отличия смарт-контрактов от традиционных транзакций": https://best-obmen.com/ru-ru-otlichiya-smart-kontraktov-ot-traditsionnyih-tranzaktsiy-ru-ru/
Как только мы получим ответ от биржы, обязательно свяжемся с Вами.
С Уважением, команда best-obmen.com
Наш обменный пункт не принимает монеты и токены, которые были отправлены через смарт-контракт. Если Вы отправили Ваши средства через смарт-контракт - они считаются утерянными. Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Большинство бирж не поддерживают смарт-контракты, так как для их зачисления необходимо выполнить заложенное в контракте условие, что невозможно сделать в автоматическом режиме и требует задействования дополнительных ресурсов биржи.
Мы всегда предоставляем необходимую для успешного обмена информацию на нашем сайте, но особенностями кошельков клиентов мы не владеем, так как существует множество разнообразных кошельков и бирж. Всю информацию мы предоставляем на нашем сайте.
С данной информацией можно ознакомиться в пункте правил “Поддерживаемые форматы криптовалютных кошельков” по ссылке: https://best-obmen.com/podderzhivaemyie-formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/
Также, Мы предоставили множество информации про "Смарт-контракты" на сайте в нескольких статьях:
1. Статья "Перед обменом" https://best-obmen.com/pered-obmenom/
2. Статья "Что такое смарт-контракт и какие его особенности": https://best-obmen.com/chto-takoe-smart-kontrakt-i-kakie-ego-osobennosti/
3. Статья "Отличия смарт-контрактов от традиционных транзакций": https://best-obmen.com/ru-ru-otlichiya-smart-kontraktov-ot-traditsionnyih-tranzaktsiy-ru-ru/
Как только мы получим ответ от биржы, обязательно свяжемся с Вами.
С Уважением, команда best-obmen.com
Претензия снята
| Константин | 29 сентября 2021 06:04 |
Хорошо, надеюсь на положительное решение вопроса и добавление необходимых статей перед обменом. Мне хочется чтобы другие люди при пользовании вашим обменником не попадали в подобную ситуацию и все работало хорошо. Поэтому это все пишу.
И да, прошу прощения перед операторами техподдержки за мат. Нет привычки материться вообще, но ситуация прям вывела меня. Надеюсь поймут и это будет катализатором улучшений для вас.
И да, прошу прощения перед операторами техподдержки за мат. Нет привычки материться вообще, но ситуация прям вывела меня. Надеюсь поймут и это будет катализатором улучшений для вас.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Best-Obmen за последние 30 дней: