|
Обменный пункт 60сек
Перейти на сайт 60сек
Информация от администратора обменного пункта
Обменный ресурс 60sek.net — проверенный временем конвертер электронных и цифровых валют.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы предоставляем свои услуги с 2016 года и за это время совершили огромное количество успешных сделок. Мы предлагаем обмен самых популярных криптовалют на данный момент: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash, ZCash, Ripple, Dogecoin. Как показывает практика, наши клиенты занятые люди и им в первую очередь важна скорость обслуживания. Наличие большого объема резерва позволяет обрабатывать заявки в кратчайшие сроки, не позднее 15 минут. Для инвесторов мы предлагаем выгодные условия, которые устроят обе стороны. Вашей заявкой займется выделенный оператор, что позволит получить денежные средства максимально быстро. Мы предлагаем выгодные условия и индивидуальное обслуживание для майнеров. Мы поможем Вам автоматизировать ваш бизнес. Мы предлагаем удобное и выгодное сотрудничество для коммерческих интернет проектов и интернет магазинов. Мы являемся сертифицированными партнерами популярных платежных систем Volet ,Capitalist ,MoneyGO. Принимаем оплату с банковских карт Сбербанк, Тинькофф, Альфа, ВТБ, Промсвязьбанк. А так же с различных платежных систем. Наши операторы работают круглосуточно и без выходных. Если у Вас возникли какие-либо вопросы мы с радостью ответим на них в онлайн-чате или на почте — [email protected] Получение персональных условий и заключение сотрудничества — [email protected] Сотрудничество по поводу рекламы — [email protected] Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6402 | ||
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0204 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 7 866 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $290 004 518 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 60сек был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 60сек скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 60сек, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Владимир |  |
37.21.3.* | 27 ноября 2018 05:55 |
Очень хороший обмен! Просто ураган!
0
КомментироватьУдалить
| Алевтина Шпак |  |
198.98.58.* | 26 ноября 2018 20:20 |
Меняйте только тут - не задумываясь! Огромный плюс сервиса - 27/7
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
95.106.117.* | 25 ноября 2018 19:33 |
Все очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
85.192.22.* | 25 ноября 2018 17:53 |
Сервис меня устраивает полностью, перевод прошел в течении двух минут, спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Саня | |
77.220.205.* | 25 ноября 2018 10:08 |
Махнул только что Dash на NEM без задержек и лишних проблем! Работают как часы.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
213.159.202.* | 25 ноября 2018 07:48 |
Хочу оставить положительный отзыв. Замечательный обменник,оперативная и информативная работа онлайн-консультанта на 5 баллов. Спасибо за качественный и понятный сервис! РЕКОМЕНДУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Mark | |
77.108.124.* | 25 ноября 2018 06:52 |
Обменивал 60к с битка, писали про какой-то сбой, а по факту не захотели просто менять по курсу своему же, увидели, что биток упал. Не писал бы сюда, если бы не потерял из-за этого "сбоя технического" 3к рублей, а это между прочим деньги, которые на дороге не валяются, для вас может быть и копейки. И "извините за неудобства" не нужно мне писать, в чем толк от ваших извинений? Если сбой на вашей стороне, соответственно все финансовые потери, которые произошли из-за ВАС - вы должны возместить, а так я деньги потерял и все нормально? Просто извините за неудобства? И да, я менял ДО сбоя, когда небыло технического перерыва и все было нормально, даже поддержка со мной общалась. Как я уже сказал, потерял около 3к рублей из-за этого ожидания по причине отсутствия желания у админов данного обменника обменивать деньги по их же собственному курсу, пруф могу предоставить. В кошельке блокчейна отчетливо видно, какую сумму я посылаю, а какую я получаю уже обратно (в рублях). Я бы мог обменять в другом обменнике по курсу более лучшему в тот момент, но выбрал вас, так как был уже знаком с вашим сервисом. Вот только деньги пропали из-за смены курса, а курс поменялся за время удержания моих денег у вас во время "технического сбоя". Кстати, данный якобы сбой был несколько раз, спецом страницу обновлял раз в минуту, несколько раз включали "технический перерыв". Я надеюсь, что админы bestchange не удалят отрицательный отзыв, а иначе в чем смысл отзывов? Это честный отзыв, который несет в себе финансовые потери по вине конкретного обменника. И все финансовые издержки по всем правилам должен оплачивать сервис, если вина самого сервиса, так делают любые уважающие себя компании. У меня все.
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 07:13 |
Здравствуйте, Mark!
К сожалению даже в работе самых крупных компаний могут возникать сбои. На данный момент сделали всё и будем трудиться в дальнейшем, чтобы данные ошибки не повторялись. Мы никогда не подводили Вас и остальных наших клиентов.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и готовы предложить индивидуальные условия для дальнейшего сотрудничества.
К сожалению даже в работе самых крупных компаний могут возникать сбои. На данный момент сделали всё и будем трудиться в дальнейшем, чтобы данные ошибки не повторялись. Мы никогда не подводили Вас и остальных наших клиентов.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и готовы предложить индивидуальные условия для дальнейшего сотрудничества.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| V | |
85.26.164.* | 25 ноября 2018 03:33 |
Эфир по хорошему курсу. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Alexandr | |
85.26.163.* | 25 ноября 2018 00:45 |
По причине технического сбоя потерял больше 50 баксов...слава богу хоть битки вернули деньги выслал им в полном объёме но обмен не произошёл...пока туда сюда минус комиссии биток упал и потеря более 50 баксов
Номер заявки № 15431003070793
Уважаемый клиент!
Ваша заявка удалена по причине:
Возврат средств
Информация по заявке:
Номер заявки: 15431003070793
Дата оформления заявки: Sun Nov 25 1:58:27 MSK 2018
Направление обмена: Bitcoin BTC — Payeer USD USD
Вы оплачиваете со счета/кошелька:
Кошелек, на который необходимо перевести Ваши средства: 3DTmNYiH4fZD7mn9HvtPgaXF7yCMWf1J9q (Страница отслеживания транзакции)
Вы переводите сумму: 0.346255 BTC
Вы получаете на кошелек/номер счета: Кошелек: P54168174
Вы получаете сумму: 1372.02 USD
Для связи с технической поддержкой сайта Вы всегда можете воспользоваться онлайн чатом, либо написать к нам на почту [email protected].
Номер заявки № 15431003070793
Уважаемый клиент!
Ваша заявка удалена по причине:
Возврат средств
Информация по заявке:
Номер заявки: 15431003070793
Дата оформления заявки: Sun Nov 25 1:58:27 MSK 2018
Направление обмена: Bitcoin BTC — Payeer USD USD
Вы оплачиваете со счета/кошелька:
Кошелек, на который необходимо перевести Ваши средства: 3DTmNYiH4fZD7mn9HvtPgaXF7yCMWf1J9q (Страница отслеживания транзакции)
Вы переводите сумму: 0.346255 BTC
Вы получаете на кошелек/номер счета: Кошелек: P54168174
Вы получаете сумму: 1372.02 USD
Для связи с технической поддержкой сайта Вы всегда можете воспользоваться онлайн чатом, либо написать к нам на почту [email protected].
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:51 |
Здравствуйте, Alexandr!
Приносим свои извинения за доставленные не удобства, мы дорожим каждым клиентом. Но в тот момент у нас были технические неполадки. Курс был не актуальным.
Приносим свои извинения за доставленные не удобства, мы дорожим каждым клиентом. Но в тот момент у нас были технические неполадки. Курс был не актуальным.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
94.60.130.* | 25 ноября 2018 00:18 |
Заявка 15430962817161
Всё те же отговорки, что и у предыдущих оппонентов. Деньги назад не возвратили. Первый раз сталкиваюсь с такими хитростями данного обменника, который не выполняет свои обязательства. Прошу принять меры.
Всё те же отговорки, что и у предыдущих оппонентов. Деньги назад не возвратили. Первый раз сталкиваюсь с такими хитростями данного обменника, который не выполняет свои обязательства. Прошу принять меры.
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:22 |
Здравствуйте, Ольга!
https://www.blockchain.com/btc/address/3N99JzNvxnPCsFGVC7687bhLHBhhJww3tA
Вот ссылка на Вашу транзакцию, средства возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
https://www.blockchain.com/btc/address/3N99JzNvxnPCsFGVC7687bhLHBhhJww3tA
Вот ссылка на Вашу транзакцию, средства возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
80.242.106.* | 25 ноября 2018 00:10 |
Аналогичная проблема, как у комментаторов ниже. Был определенный курс у обменника. Еще и горело "Выгодное предложение от администрации, успей!", обменялся. В итоге списали на сбой. Деньги возвращали с черепашьей скоростью в Live-режиме. Вернули. Но из-за разницы в курсе, мог бы более выгодно сработаться с другими обменниками в те минуты, почему и потерял некую сумму. Претензию не ставлю, а вот отзыв влеплю.
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 03:00 |
Здравствуйте, Максим!Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства,из за системной ошибки,курс не верно отображался на сайте,из за чего пришлось делать Вам возврат средств.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
31.200.238.* | 24 ноября 2018 23:56 |
Такая же фигня как у нижних оппонентов, виси 829 баксов, пишут технический сбой! На письма не отвечают
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:34 |
Здравствуйте, Алексей!
Приносим извинения за долгое ожидание.
Администрация ответила Вам на почте.
Приносим извинения за долгое ожидание.
Администрация ответила Вам на почте.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 00:37 |
Как на счету будут битки притензию сниму
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:47 |
Алексей, https://www.blockchain.com/btc/address/1Ni84SS5uTzNPUUjWe42xmgb183J9NC4WE
Вот ссылка на Вашу транзакцию, приносим свои извинения.
Вот ссылка на Вашу транзакцию, приносим свои извинения.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
188.163.50.* | 24 ноября 2018 23:51 |
Заявка №15431002074221 Обмен LTC на Яндекс. Оператор отказывается выполнять. Пишет про какой-то технический сбой. Курс был не заоблачный, чуть лучше других обменок. Судя по соседним отзывам, понимаю, что это политика данного обменного пункта. В случае выполнения заявки, отзыв будет удален.
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:17 |
Здравствуйте, Влад! Приносим свои извинения, курс был не актуальный, свяжитесь пожалуйста с нами по почте.
Претензия снята
| Влад | 25 ноября 2018 00:18 |
Не нужно снимать претензию, пока у вас неоплаченная заявка.
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:28 |
Влад, По Вашей заявке будут возвращены средства в течении 5 минут. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Влад | 25 ноября 2018 00:40 |
И снова здрасте. Прошло 12 минут, а не 5, не наблюдаю транзакции. Я вообще-то собирался сделать обмен и идти спать, а не караулить тут в 3 часа ночи. Не снимайте претензию без факта возврата с адресом транзакции. Пусть все видят, как у вас слова "не расходятся" с делом!
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:47 |
Влад, Средства были возвращены, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
185.247.211.* | 24 ноября 2018 23:36 |
Я в ярости. Курс пошел вниз и они решили не выполнять обязательства перед клиентами сославшись на "технический сбой". Очень жалею что воспользовался этим "обменником".
| Алексей | 24 ноября 2018 23:52 |
Потерял приличную сумму. Никакого сбоя на самом деле не было. Курс был такой же как и в 5-7 других обменниках.
| Алексей | 24 ноября 2018 23:55 |
Прошу администрацию bestchange обратить внимание на отзывы касательно этого обменника.
| Администратор 60сек | 24 ноября 2018 23:59 |
Здравствуйте, Алексей!Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.На сайте произошел технический сбой,в следствии чего был неверно показан курс,средства по Вашей заявки были возвращены в полном объеме.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 00:03 |
Сбоя не было. Курс был показан верно и предлагаю администрации bestchange просмотреть динамику изменения курса. Причину мне не объяснили. Если бы я не написал в чат - средства бы не вернули. Я потерял из-за Вас деньги. Почему Вы отказываетесь нести ответственность за свои косяки? В чате мне уже не отвечают.
Претензия возобновлена
| Алексей | 25 ноября 2018 00:15 |
Продолжаю. В чате сослались на следующий пункт правил: 3.3.5. Отказать потенциальному Клиенту в оказании услуг, не объясняя причины.
Это после того, как я уже перевел средства. Т.е. на момент отмены сделки я был уже не потенциальным клиентом, а клиентом, который выполнил свои обязательства.
Очень прошу администрацию bestchange обратить внимание на отзыв.
Это после того, как я уже перевел средства. Т.е. на момент отмены сделки я был уже не потенциальным клиентом, а клиентом, который выполнил свои обязательства.
Очень прошу администрацию bestchange обратить внимание на отзыв.
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:17 |
Алексей, были технические неполадки. Курс был не верный, пожалуйста свяжитесь с нами по почте. Приносим ещё раз извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 00:20 |
Если у Вас были неполадки - почему же Вы сразу же не оповестили клиентов об этом? Еще раз повторяю, я свои обязательства выполнил. То что изменился курс в меньшую сторону после оплаты заявки - это уже не мои проблемы. Я согласился при обмене с соглашением, Вы своих обязательств не выполнили и не сослались на пункт правил, который бы соответствовал Вашим действиям. Убытки мне никто не компенсировал.
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:27 |
Алексей, При системном сбое, была приостановлена работа сервиса. Но Вы успели оплатить заявку. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 00:29 |
Будьте добры, укажите на пункт правил, согласно которому Вы можете так поступать с клиентом?
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:32 |
Алексей, 3.3.5. Отказать потенциальному Клиенту в оказании услуг, не объясняя причины.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 00:35 |
Потенциальным клиентом является лицо, которое обмен еще не совершило. Т.е. Вы имеете право отказать до того, как я оформлю заявку. Жду другой пункт правил
Претензия возобновлена
| Алексей | 25 ноября 2018 00:37 |
Хочу также обратить внимание на то, что обменник нагло лжет о том, что не хранит никаких персональных данных, нарушая тем самым закон о защите персональных данных.
| Алексей | 25 ноября 2018 00:39 |
И отказывается предоставить данные о том, какие именно конфиденциальные персональные данные собираются и хранятся в базах.
| Алексей | 25 ноября 2018 00:39 |
Настоятельно прошу администрацию bestchange обратить внимание на отзыв
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 00:41 |
Алексей, мы не храним личную информацию о клиентах.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 00:44 |
Прошу не снимать претензию, пока на отзыв не обратит внимание администрация bestchange. Конфликт не решен. Я понес убытки, обменник отказывается предоставить аргументированный ответ с причиной отказа в выполнении обязательств. За пункт 3.3.5 я уже написал выше
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 01:02 |
Алексей, Средства были Вам возвращены Вам в полном объеме, в том числе и комиссию,которую Вы оплачивали,наш сервис максимально пошел Вам на встречу,объяснили причину возврата ,что произошел сбой и не только Вы столкнулись с данной проблемой и дело не в том что курс очень сильно изменился за это время,он изначально был неверный.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 09:49 |
Попросил же не удалять претензию пока не ответит администрация bestchange. Конфликт не решен. Я понес убытки. Вы не пошли навстречу, Вы избавили себя от убытков, повесив их на своего клиента. Я ждал выполнения заявки около 2ч, после чего не выдержал и написал в чат. После чего мне минуты через 2 пришло письмо следующего содержания:
"Уважаемый клиент! Ваша заявка поставлена на удержание, так как содержит ошибки в данных или в сумме. Просьба срочно связаться с нами для корректировки данных и дальнейшей обработки Вашей заявки."
Кошелек был указан верно. Сумма тоже. Что на это скажете? Еще раз прошу претензию не снимать до окончательного решения ситуации.
"Уважаемый клиент! Ваша заявка поставлена на удержание, так как содержит ошибки в данных или в сумме. Просьба срочно связаться с нами для корректировки данных и дальнейшей обработки Вашей заявки."
Кошелек был указан верно. Сумма тоже. Что на это скажете? Еще раз прошу претензию не снимать до окончательного решения ситуации.
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 09:54 |
Алексей, мы никогда не подводили Вас и остальных клиентов.
Составьте запрос на нашу почту и мы рассмотрим какие индивидуальные условия сможем Вам предоставить.
Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Составьте запрос на нашу почту и мы рассмотрим какие индивидуальные условия сможем Вам предоставить.
Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 09:55 |
Я требую не снимать претензию, пока конфликт не будет решен.
Претензия возобновлена
| Алексей | 25 ноября 2018 09:55 |
Тем более Вы знаете мой почтовый адрес.
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 09:59 |
Алексей, мы свяжемся с Вами.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 10:00 |
Без проблем. Но претензия пусть повисит до решения ситуации
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 10:06 |
Алексей, ждем Вашего ответа и надеемся на понимание!
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 10:10 |
Я же уже несколько раз попросил не снимать претензию. Проблема не решена.
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 10:15 |
Алексей, мы предложили свои условия для решения данной ситуации.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 10:17 |
Скидку на обмены? Обмены в обменнике, который в случае изменения курса не в Вашу пользу отменяет заявки и даже не предупреждает об этом клиента? Клиента, который сидит и гадает почему же заявку так долго не выполняют. Проблема не решена. Претензию не удалять!
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 10:28 |
Алексей, мы предложили свое решение проблемы. Просто возобновляя претензию Вы ничего не добьетесь. Надеемся на понимание с Вашей стороны, а так же в поиске компромисса для двух сторон.
Стоило бы так же обратить внимание на время с момента создания Вашей заявки, до момента зачисления денежных средств, что составило более 1 часа.
Стоило бы так же обратить внимание на время с момента создания Вашей заявки, до момента зачисления денежных средств, что составило более 1 часа.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 10:31 |
Так Вы не снимайте претензию и мне не придется ее возобновлять. Я хочу чтобы все это прочитали и отказались от пользования Вашим обменником. Я не один пострадавший. Вы предлагаете мне жалкие 2-3$ скидки, вместо потерянных 150-200$.
Я указал приоритетную комиссию на тот момент, но Вы можете посмотреть историю смайненных блоков. Это не мои проблемы, что в течение часа не было найдено ни одного блока. Я свои обязательства перед Вами выполнил. Вы передо мной - нет.
Я указал приоритетную комиссию на тот момент, но Вы можете посмотреть историю смайненных блоков. Это не мои проблемы, что в течение часа не было найдено ни одного блока. Я свои обязательства перед Вами выполнил. Вы передо мной - нет.
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 10:34 |
Алексей, запрос по Вашей заявке будет отправлен на детальное рассмотрение.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 10:38 |
Предлагаю снять претензию уже после рассмотрения.
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 10:43 |
Алексей, выплату мы Вам произвели, свой вариант развития событий предложили, это позволит Вам сократить потери, которые произошли по нашей вине. Нести ответственность за то, что транзакция долгое время набирала подтверждения мы не можем, Вам придется самому взять за это ответственность.
Претензия снята
| Алексей | 25 ноября 2018 10:46 |
Час - это нормальное время подтверждение транзакции в сети bitcoin. Вы как обменник должны учитывать что транзакция может идти и 12ч. Курс был зафиксирован, никаких оповещений или сообщений об изменении курса в случае задержек или изменения курса на сайте нет. Я свои обязательства перед вами выполнил. Претензию не удалять!
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 10:54 |
Алексей, оповещения имеются при создании заявки — Вы с ним согласились. Без согласия обмен не состоится.
В обязанности клиента входит своевременная оплата. Вы могли бы произвести оплату в любое выгодное для Вас время, имея реквизиты.
В обязанности клиента входит своевременная оплата. Вы могли бы произвести оплату в любое выгодное для Вас время, имея реквизиты.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
213.174.6.* | 24 ноября 2018 23:06 |
Аналогическая ситуация с курсами,сбоями системи как и у Владимера и Дмитрия...Средства вернули...Но в пустують потрачено время...и да комисию за перевод биткойна не вернули..Ах а била такий хороший обменик лично для меня...
| Администратор 60сек | 25 ноября 2018 03:01 |
Здравствуйте, Роман! Здравствуйте, Максим!Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства,из за системной ошибки,курс не верно отображался на сайте,средства по Вашей заявке были возращены в полном объеме.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.19.251.* | 24 ноября 2018 22:09 |
Ребята, деньги отправил 10 минут назад, ни кнопку нажать не могу, что оплатил, ни система не видит ваша, в чем проблема? Надеюсь курс зафиксирован
| Дмитрий | 24 ноября 2018 22:13 |
Заявка отменена!, на почту ничего не пришло, на карту тоже, крипта не возвращена!
| Администратор 60сек | 24 ноября 2018 22:20 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Мы видим Вашу заявку, Вы создали, оплатили и забыли нажать кнопку "Я оплатил". Свяжитесь пожалуйста с нами по почте. Наша почта [email protected]
Мы видим Вашу заявку, Вы создали, оплатили и забыли нажать кнопку "Я оплатил". Свяжитесь пожалуйста с нами по почте. Наша почта [email protected]
Претензия снята
| Дмитрий | 24 ноября 2018 22:25 |
Я не забыл оплатить, не надо, я не смог оплатить, так как ваш сайт выдает ошибку, вот скрин
http://oi63.tinypic.com/2d9wlkh.jpg
Теперь сравните по времени транзакции, и увидите, что я прав
https://etherscan.io/tx/0x672cc1944d25dc9950d5e0e24ad5424f8f0e92c6fd84665cfe37997345c03f23
http://oi63.tinypic.com/2d9wlkh.jpg
Теперь сравните по времени транзакции, и увидите, что я прав
https://etherscan.io/tx/0x672cc1944d25dc9950d5e0e24ad5424f8f0e92c6fd84665cfe37997345c03f23
| Дмитрий | 24 ноября 2018 22:25 |
Так, что жду зачисление по курсу
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 24 ноября 2018 22:29 |
Дмитрий, свяжитесь с нами по почте,для возврата средств,наша почта - [email protected]
Претензия снята
| Дмитрий | 24 ноября 2018 22:31 |
В связи с чем возврат то?. Не получилось обмануть с курсом?
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 24 ноября 2018 23:01 |
Дмитрий, Средства по Вашей заявке были возращены в полном обьеме,приносим извинения за предоставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
68.168.116.* | 24 ноября 2018 21:47 |
Курс на бэстчейнже стоит 285к за биток, а на сайте 274! Пол часа висит обменик в первых рядах и говорят что тех ошибка, мол не обновляется! Обманули на 10 тысяч!
| Администратор 60сек | 24 ноября 2018 21:55 |
Здравствуйте, Владимир!При создании заявки ,Вы видите сумму которую получаете за обмен средств на сайте,также Вам на почту приходит уведомление какую точную сумму получаете за обмен,никто не пытался Вас обмануть.
Претензия снята
| Владимир | 24 ноября 2018 21:58 |
Да я уже вижу что не одинок в этом! Опять якобы ошибка у вас с курсом! Лжецы! Не рекомендую!
Претензия возобновлена
| Администратор 60сек | 24 ноября 2018 22:20 |
Владимир,Приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем о случившейся ситуации,произошел системный сбой,но Ваша заявка была обработана по лучшему курсу на данный момент.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна | |
185.202.212.* | 24 ноября 2018 14:28 |
Хороший и быстрый обменник. Пользуюсь с удовольствием.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.87.154.* | 24 ноября 2018 12:45 |
Обменник устрайвает меня полностью все на высшем уровне но как получить купон?
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Ф | |
176.59.47.* | 24 ноября 2018 12:14 |
Обмен производил уже не в первый раз. К сервису никаких замечаний-всё по делу и в срок. Поддержка в "войне" с банковскими блоками помогала оперативно и своевременно. Однозначно-рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Segey | |
194.226.1.* | 23 ноября 2018 20:55 |
2018-11-22-23 несколько заявок BTC-руб, все отлично, мелкие проблемы, связанные с моей не внимательностью решили в течении пяти минут по чату, по подтверждению средств мгновенно зачисляются деньги, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.234.0.* | 22 ноября 2018 04:55 |
21.11.18 в обед менял ВТС на эфиры.Транзакцию отложили из-за непоступления ВТС на обменник. Исполнилась ч/з 16 часов/ в4-00 утра/Нервы конечно пощекотились. Тем более не смог отпраить сообщение в поддержку. Потом больше часа был у обменника техн. перерыв. Частично обьясняю это падением битка. В итоге все хорошо. Пользоваться буду
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
46.101.40.* | 21 ноября 2018 22:30 |
Вернули после оплаты из-за ошибки курса. Я в итоге потерял 105$ чистыми убытками. Раньше такого за обменником не наблюдалось. Добро пожаловать в клуб обменников, на которые нельзя до конца положиться. Принесли извинения, но компенсировать какую-либо часть нанесенного ущерба отказались, ответственность целиком перенесена на клиента. Я не доволен, считаю это не справедливым. Убыток я доказал скринами, против этого не возражали.
| Администратор 60сек | 21 ноября 2018 22:41 |
Здравствуйте, Владимир!
В связи с техническими неполадками курс по Вашей заявке был не актуален. От обмена в другом направлении Вы отказались. Площадка не отвечает за убытки, если Клиент составил неверные суждения о выгодности транзакций по конвертации. (п. 6.4. соглашения).
В связи с техническими неполадками курс по Вашей заявке был не актуален. От обмена в другом направлении Вы отказались. Площадка не отвечает за убытки, если Клиент составил неверные суждения о выгодности транзакций по конвертации. (п. 6.4. соглашения).
| Владимир | 22 ноября 2018 06:22 |
Здравствуйте, Администратор 60сек. С чего Вы взяли, что у меня были неверные суждения о выгодности транзакции по конвертации? Если бы вы конвертацию провели, все было бы ок! Вполне верные суждения, и я за них готов был нести ответственность. Но вы обмен не провели, поэтому убыток и появился. Так что ссылка на п.6.4 - причем тут? Вы просто повели себя ненадежно, подвели, как какой-то новичок в обменном бизнесе. Репутацию надежного партнера заработать долго и сложно, а потерять - в один момент. Что вы и сделали. Мы передвинули Ваш обменник в разряд могущих подвести, т.е. которые могут отказать в обмене в самый неподходящий момент, и операторам которых надо по 3 раза задавать вопрос уверены ли они что курс верен, т.к. 1 раза (как показывает практика!) бывает недостаточно. 1 раз спрашиваешь - говорят "да, верен, оформляйте/оплачивайте обмен", второй раз спрашиваешь уверены ли в своих словах, т.к. разница курсов такая-то с конкурентами - отвечают "да, курс неверен". пфф. Вот в одну категорию с такими обменниками вы теперь попали, к сожалению.
| Владимир | 22 ноября 2018 06:24 |
И почему я должен был соглашаться на обмен по невыгодному курсу по другому направлению?? Заявка создавалась по вполне конкретному направлению, и вы эту конвертацию не выполнили. Вот факт, и мне очень жаль что это так, т.к. иметь надежных партнеров намного интереснее, чем кого-то помещать в список ненадежных.
| Администратор 60сек | 22 ноября 2018 06:39 |
Владимир, приносим извинения за доставленные неудобства, мы сожалеем о случившейся ситуации. Средства по Вашей заявке были возвращены в полном объеме. Именно при обмене на нашем сайте Вы ничего не потеряли. Сколько Вы перевели, столько мы Вам и вернули. В направлении действительно произошел сбой, который был устранен максимально быстро.
КомментироватьУдалить
| V | |
46.0.56.* | 21 ноября 2018 20:27 |
Банковский перевод или Qiwi — очень быстро. Спасибо, друзья!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.234.36.* | 21 ноября 2018 09:06 |
Менял ВТС на эфиры.Все прошло примерно за 25мин .Для меня это неплохой результат
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.142.15.* | 21 ноября 2018 06:54 |
Вчера менял RUB на USDT. обмен был очень долгим и с накладками, в результате потерял более 3х часов времени. Ложечки, в итоге, нашлись, однако, осадочек остался. Впервые воспользовался этим обменником, сумма небольшая, но опыт получил негативный. Терять время, пользуясь этим обменником, больше не хочется. Не рекомендую.
| Администратор 60сек | 21 ноября 2018 07:49 |
Здравствуйте, Сергей!
К сожалению, вчера действительно наблюдались проблемы с сетью и USDT долго подтверждался. С нашей стороны средства были отправлены вовремя.
Приносим Вам свои извинения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
К сожалению, вчера действительно наблюдались проблемы с сетью и USDT долго подтверждался. С нашей стороны средства были отправлены вовремя.
Приносим Вам свои извинения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
2.95.61.* | 21 ноября 2018 06:07 |
Обменяли без проблем. Скорость низковата. Ждал почти час.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
94.233.224.* | 20 ноября 2018 22:41 |
Все прошло отлично )! Купил эфир за 15 минут !!!!!!!!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
92.100.115.* | 20 ноября 2018 18:21 |
Самый добрый и качественный сервис обмена. не один раз им пользуюсь. И сегодня тоже. МОЛОДЦЫ!!!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.234.36.* | 20 ноября 2018 17:39 |
Воспользовался обменником 1-й раз в жизни. Было немного стремно. Но все прошло хорошо. Деньги получил ч/з 2.5 часа.- что для сегодняшней ситуации на рынке считаю хорошим результатом. Буду пользоваться в дальнейшем.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта 60сек за последние 30 дней: