Здравствуйте, Сергей!
После перехода с мониторинга и до момента создания заявки для Вас фиксируется сумма на 3 минуты, чтобы не было скачков курса, пока Вы вводите свои данные! Все это время у вас перед глазами и курс, и сумма к получению, а также автоматически приходит такое письмо с со всеми данными по заявке! Только после этого Вы убедившись, что все правильно и все Вас устраивает, оплачиваете заявку и автоматически получаете выплату! Если не устраивает, не оплачиваете и заявка отменится также в автоматическом режиме! Вы же все проделали, вложились в 3 минуты, получили все согласно созданной Вами заявке, а теперь выражаете тут какое то недовольство! Перед тем, как создать заявку, вы соглашаетесь с правилами сервиса(ставите о б этом галочку), нам совершенно не понятна суть претензии. Заявка выполнена в регламент, согласно правил как мониторинга, так и сервиса!

С уважением, команда 365Cash.co

День добрый, что за отписка то- претензия снята, до момента как я перешел на биржу для оплаты была сумма одна, после того как я сделал все действия по переводу и возвратился на страницу обменника, сумма поменялась. Я хотел отменить заявку на бирже, но она уже ушла.

Дело не в разнице (приблизительно в 800 рублей), сам факт, такого случая.

Сергей, действия, которые вы описали выше, не имеют ничего общего с реальностью! Для того, чтобы оплатить заявку, пускай даже сделать запрос с биржи, Вам нужен адрес для перевода, т.е. куда платить! Этот адрес вы получили от нас, ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ ЗАЯВКИ, а значит видели, курс, видели сумму к получению, т.е. создали заявку, согласившись с курсом, с получаемой суммой по этому курсу! Когда заявка создана, сумма в ней уже не меняется, вы пишите не правду. Какую разницу и согласно какого курса вы там себе насчитали, известно только вам! Факт один - вами была создана заявка, значит вы согласились и с курсом, с получаемой суммой, которая была у вас перед глазами и продублирована на почту!

Вы читали вышеуказанный комментарий, там все четко описано, да заявка выставилась с одной суммой, я с копировал адрес для перевода сумма была одна, после действий на бирже для оплаты заявки, вернулся на страницу обменника, сумма другая. У Вас своя правда, у меня своя

С курсом я после оплаты я не был СОГЛАСЕН и отменить заявку у меня не было технической возможности. Все выше сказанное ЧИСТАЯ ПРАВДА, ОБМАНА НЕТ!!! К Вашему сведению я обманщиком Вас не называл и не оскорблял.

Сергей, Вы вводите в заблуждение людей, это не приемлемо! На нашем сайте вы могли видеть курс, который диктует рынок, он волотилен, вам ли не знать, но ваша заявка была создана и зафиксирована по курсу на момент создания, только после этого вы получили адрес, который использовали в своем аккаунте на бирже для инициализации перевода средств! Повторюсь, доказательством этого является автоматическое письмо с данными по вашей заявке на момент создания заявки! Оно у вас на почте, сравните полученную сумму с суммой в созданной вами заявке, она будет идентична, а значит уж никак не менялась в процессе пока вы на бирже инициализировали оплату! И вот пока вы ждали этот перевод и выплату, вы могли видеть как курс растет, как курс опускается(судя по вашим высказываниям, курс таки рос), считать в уме разницу с вашей заявкой, одним словом, "коротать" время до завершения операции как вам удобно, но это никак не может являться всем вышесказанным вами в наш адрес! Мы требуем прекратить писать не правдивую информацию в наш адрес и вводить людей в заблуждение!
Считаем, что на этом наш с вами диалог исчерпан. Всего хорошего!

В заблуждение людей вводите Вы ( заявка зафиксирована по курсу на момент создания -это вы не сделали. Вы такой бред пишите ( какой рост курса), даже читать не хочется. По данному прецеденту пусть каждый для себя решает, чью сторону он займет. Как Вы бы не хотели и не утверждали обратное но данный прецедент есть и Ваша отписка тому яркое подтверждение.

Сергей, "К Вашему сведению я обманщиком Вас не называл и не оскорблял." - а это что - "Для меня они просто мошенники"

Сергей, это не отписка, а защита нашей репутации от неправдивой(мягко говоря) информации! Вы много говорите не приводя никаких доказательств! В цивилизованном мире такие действия называются просто - кливета,
неправдивые данные, ложь. Выбирайте из списка что подойдет в вашем случае! Мы же в подтверждение своих слов Вам говорим - откройте письмо и гляньте на данные по заявке, где они не совпадают? Письмо, которое вы получили сразу после создания заявки, лежит у вас на почте, подделать невозможно!

Да я и не утверждаю, что сумма в письме на почту разнится с заявкой ( у вас только это доказательство) я утверждаю, когда я переходил по ссылке была одна сумма, после перевода средств я увидел, что сумма другая, вот данный факт утверждаю, а письмо приходит не мгновенно, а по истечению некоторого времени и за улику в цивилизованном мире ее бы не приняли. Прецедент есть и от своих слов я не откажусь. Жалею одно, что сегодня проводил снятие с телефона, обычно на ПК у меня ведется видеозапись, чтоб потом не было вот таких разговоров. Давайте закончим нашу дискуссию, так как компромисса здесь не намечается.