Обменный пункт 365Cash.co
Перейти на сайт 365Cash
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 17864 | ||
| Возраст: | 11 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0358 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 664 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $3 415 397 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 365Cash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 365Cash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 365Cash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Олег | 188.243.98.* | 29 апреля 2019 09:36 |
| Vasi | 37.147.119.* | 28 апреля 2019 19:48 |
| Vlad | 185.246.208.* | 28 апреля 2019 16:49 |
| QiQ | 188.165.27.* | 27 апреля 2019 06:58 |
| Юрий | 212.74.201.* | 26 апреля 2019 16:19 |
| Сергей | 89.37.26.* | 26 апреля 2019 05:07 |
| Мила | 85.26.164.* | 26 апреля 2019 04:39 |
| Пользователь | 31.13.145.* | 25 апреля 2019 22:26 |
Хозяева , поставьте на место вашего сотрудника Татьяну!
| Администратор 365Cash | 26 апреля 2019 00:28 |
Хеш транзакции есть на странице статуса заявки. Он там был с самого момента отправки средств.
http://joxi.ru/v29XZDYsZ4jqVm
Где у вас там что-то не зачислено - это проблема того сервиса, где у вас кошелек. Так что все на своих местах. в том числе и ваш dash сразу же в оговоренные регламентные сроки.
https://live.blockcypher.com/dash/tx/e55ec78c3a04815423029ba6547bff0d1a212601afef14362708d80806570571/
https://insight.dash.org/insight/tx/e55ec78c3a04815423029ba6547bff0d1a212601afef14362708d80806570571
претензия не уместна. Настоятельно просим удалить ее за неактуальностью. В противном случае также будем вынуждены не рекемендовать работу с вами другим обменным сервисам.
| Сергей | 213.177.102.* | 25 апреля 2019 19:08 |
| Вячеслав | 83.149.22.* | 25 апреля 2019 17:40 |
| Максим | 85.140.0.* | 25 апреля 2019 13:15 |
| Владимир | 79.135.228.* | 25 апреля 2019 11:50 |
Транзакция подтвердилась сетью только 25.04.2019.
Курс за это время поднялся до примерно 357.500руб.
Мне сообщили, что т.к. моя заявка была отменена через 20мин, то почему-то под правила обменника она не попадает.
Правила гласят следующее(цитата с сайта): "...Если подтверждение транзакции происходит спустя 12 часов, курс заявки будет изменен на актуальный..."
Собственно подтверждение транзакции прошло не через 12 часов, а через целых трое суток. Но курс обмена почему-то не изменился.
В принципе разница в этом вопросе около 500-700рублей. Но вопрос в том, а если бы за это время биток упал до 100.000 рублей или ниже, мне все равно бы вывели по курсу на момент подачи заявки?
Ребята, определитесь с правилами обмена или напишите их так, чтобы было понятно, что вверх курс не меняется, а вниз меняется, если задержки в сети.... ну или что-то типа того, чтобы у пользователей вопросов больше не возникало =)
А так, спасибо, все пришло и обменялось по понедельничному курсу на 22 апреля.
P.S. Номер заявки 1059207
| Администратор 365Cash | 25 апреля 2019 12:19 |
С нашими правилами все в порядке и им мы и следовали, когда разбирали ваш случай. Согласно им, пересчитываем мы только те заявки, которые были оплачены, в вашем случае заявка была отменена.
НО, при детальном рассмотрении обнаружилось, что заявка была оплачена спустя минуту после создания (судя по появлении транзы в мемпуле сети биткоин), а значит подпадает под правило пересчета. Вы или наш оператор в ручном режиме (скорее всего случайно) отменили заявку, от того и путаница.
Приносим свои извинения за то, что сразу не разобрались, сбила с толку отмененная заявка на обмен. Разница будет доплачена на реквизиты из заявки.
| Владимир | 25 апреля 2019 12:28 |
| Samuel | 51.38.124.* | 25 апреля 2019 10:54 |
| Анна | 194.105.145.* | 25 апреля 2019 07:12 |
| Павел | 77.111.247.* | 23 апреля 2019 16:53 |
| Николай | 195.112.225.* | 23 апреля 2019 10:00 |
| Илья | 95.28.250.* | 23 апреля 2019 04:42 |
| Егор | 188.93.20.* | 22 апреля 2019 18:47 |
| Максим | 31.29.194.* | 22 апреля 2019 14:35 |
| Алла | 188.162.163.* | 21 апреля 2019 06:05 |
| Александр | 77.111.246.* | 20 апреля 2019 19:14 |
НО отличная служба поддержки и оперативность 365cach просто ПОРАДОВАЛА!!!
за пять минут пришли средства на сбер и по тому же высокому курсу как и должно было быть!!! СПАСИБО!!!
| Lm. | 51.15.104.* | 20 апреля 2019 15:19 |
| Виталий | 176.43.192.* | 20 апреля 2019 15:12 |
| Вася | 51.15.104.* | 19 апреля 2019 13:51 |
| Алексей | 188.19.62.* | 19 апреля 2019 07:05 |
| Руслан | 192.166.231.* | 19 апреля 2019 06:40 |
| Petr | 193.254.248.* | 19 апреля 2019 05:28 |
| Алексей | 188.32.155.* | 19 апреля 2019 01:25 |
| Vova | 195.170.179.* | 18 апреля 2019 21:01 |
| Артур | 89.191.242.* | 18 апреля 2019 15:53 |
Наиболее популярные направления обменного пункта 365Cash за последние 30 дней:

