Верните мне теперь 0.07 биткоина что я вам перечислил и по вашей ошибки потерял

Здравствуйте, Иван!
Вам было дано пояснение о том, что хэш на странице был ошибочный. Но это не отменяет того, что выплата на кошелек была произведена. И это видно если кошелек проверить в эксплорере лайта.
Теперь расскажите подробно с каких пор биржи, в частности эксмо, делают зачисление на баланс пользователя после того, как пользователь им предоставит хэш или скриншот отправки.
Мы вернем Вам 0.07 биткоина сразу же после того, как нам вернутся наши лайткоины.

Без понятия , деньги не были зачислены даже спустя час , и разговор с перепиской привел к такому резльтату , факт того что из — за вашей ошибки такое произошло подтвержден

Сервис уровня 0.5 звезды еле натягивает вот что с вами говорить? Ваш сервис обосрался на этом стоит закрыть разговор. вот скриншот того как они подсунули пустой хеш http://prntscr.com/mozemh кому интересно сами увидите https://insight.litecore.io/tx/bc42c7bb765a38c5889e5995a7c4267c65a206e81b670528f8927c33d0c08a88

Иван, может вы предоставите подтверждение всего этого? Потому как у нас большие сомнения в правдивости этой истории про эксмо.

Здравствуйте, Степан!
Здесь Вы можете оставить комментарий, но никак не претензию! Претензия оставляется лишь в том случае, когда сервис не выполнил перед Вами услугу! Услуга была Вам предоставлена в полном объеме согласно заявке! Квитанция о переводе по Вашему требованию Вам была предоставлена на Ваш адрес!

Деньги были перечислены на сбербанк не напрямую, как делают порядочные обменники, а через посредник КИВИ, денег не получил. Почему так сделал обменник не понятно, резерв денег сбербанка у него был, это раз и второй аспект, обменник не предупредил, что будет делать обмен через голимое КИВИ. Я считаю, что обменник сделал не порядочно и никому не рекомендую пользоваться этим горе менялой.

Степан, это то, что написано на первой же странице при создании заявки: "Обращаем внимание, что перевод осуществляется межбанковским переводом и может быть зачислен в срок от нескольких секунд до 5 рабочих дней! Повлиять на скорость перевода или отозвать его после совершения платежа мы не можем. Если данные технологические условия для вас неприемлемы, то можете отказаться от проведения обмена." - на большом красном фоне жирными буквами!
Хочу еще раз обратить внимание на последнее предложение: " Если данные технологические условия для вас неприемлемы, то можете отказаться от проведения обмена." - У нас открыты счета в разных банках, и межбанковский перевод подразумевает именно то, что он будет между банками! Если для Вас до сих пор секрет, то ОАО "КивиБанк" является таким же банком, как и Сбербанк, Тинькофф и т.д.
P.S. а вот еще красный фон, когда заявка создана, как раз перед оплатой: " Еще раз обращаем внимание, что перевод может быть осуществлен как внутрибанковым, так и межбанковским переводом (Киви Банк) и может быть зачислен в срок от нескольких секунд до 5 рабочих дней! Повлиять на скорость перевода или отозвать его после совершения платежа мы не можем. Если данные технологические условия для вас неприемлемы, то можете отказаться от проведения обмена." - это про то, что Вас совсем нигде не предупреждали!
И еще совет - проверьте реквизиты, которые Вы предоставили, может Вы указали одну карту, а зачисление ищите на другой! Из нашего опыта, такое случается у людей!

Не оправдывайтесь, кто Вам мешал сделать перевод без посредника ,а напрямую и в течении 5 минут человек получил бы деньги, оправдыватся вы мастак а делать, делаете все шыворот -навыворот. ПЛОХОЙ ОБМЕННИК а админ КИДАЛА!

Степан, какие оправдания? О чем вообще речь? "кто Вам мешал сделать перевод без посредника" - никто не мешал и не собирался. Мы просто всегда так работаем. О переводе через сторонний сервис написано а)На Бестчейндже, б) На первой странице создания заявки, в) На странице статуса заявки перед оплатой. Я уже молчу о том, что за 3 дня до этого Вы меняли на другую карту, там выплата тоже была через Киви. Так что Ваши рассказы про "не предупредил", "кидок" и прочее - это откровенная дезинформация. Деньги ушли строго в рамках регламента и правил работы. Более того, я так полагаю Вы еще и сделали перевод в пользу 3-го лица, чем нарушили Правила предоставления услуг (Вы ставили галочку, что соглашаетесь с ними и там это запрещено). Так что это Вам бы следовало оправдываться, ну да ладно.
По сути:
- деньги отправлены в регламент,
- квитанция имеется,
- практика показывает, что на Визу зачисление идет моментальное (даже если это не произошло по какой-то причине, перевод может идти до 5 банковских дней, так что претензии необоснованы)
- Вы не читали ничего, игнорируете все что угодно и все претензии основаны на словах, что кто-то (даже не Вы) говорит, что ничего не получил.
Диалог окончен. Все условия выполнены. Начнете читать, что Вам пишут - будет легче.

Прошло три дня о деньгах ни слуху ни духу, самый плохой обменник в инете

Степан, квитанция, которую мы Вам отправляли неоднократно, говорит об обратном! Ну что ж, чтобы не быть голословными и окончательно разобраться в ситуации, просим Вас предоставить выписку Вашего счета из заявки за последнюю неделю! Ее легко получить в приложении онлайн-банкинга Сбербанка. В графе отправить квитанцию, укажите наш почтовый ящик - [email protected], обычно квитанция приходит в течении рабочего дня! С этими документами мы сможем сделать запрос в наш банк и попробовать выяснить, на каком этапе платеж!

Вот ответ человека, которому Вы отправляли деньги: http://prntscr.com/mok4h3 денег нет, выясняйте КИДАЛЫ

Степан, очень хорошо что этот человек, 3-е лицо, которому вы отправили средства, у вас в телеграмме и вы можете с ним быстро связаться. Значит после того, как вы попросите его прислать выписку движения средств по карте, он это сделает молниеносно.
Не то чтобы мы не верим ему и вам на слово. Но банк который проводил операцию врятли будет таким же доверчивым как мы. Поэтому еще раз обращаем внимание на то, что нужна выписка движения средств по карте.

Степан, и еще, 3-е лицо на скрине делает намек на то, что возможно в заявке была указана не та карта, которая нужна. Проверьте в письме, которые мы отослали Вам при создании заявки, номер карты. Мы отправляем строго на ту карту, которая указана клиентов в заявке.
Ну и давайте без слов КИДАЛЫ и прочего. Это неуместно совсем.

Степан, а что означает в Вашем же скрине последнее предложение? - "сверили данные на квитанции, они не совпадают" - в квитанции те данные, которые Вы заполнили при создании заявки! Напомню вам сказанные слова выше в нашей замечательной беседе - "И еще совет - проверьте реквизиты, которые Вы предоставили, может Вы указали одну карту, а зачисление ищите на другой! Из нашего опыта, такое случается у людей!" Это я вам писал ранее....
Из сего вышесказанного, диалог будет продолжен, после того когда Вы выясните, правильно ли была Вами указана карта, и если с этим все в порядке, то тогда ждем выписку по счету по инструкции, указанной выше! И хотелось бы попросить Вас не выражаться и не обвинять нас своими необоснованными "фразами". в отличие от Вас, мы предоставили доказательства(квитанция) того, что перевод был совершен, в отличие от Вас. Вы лишь предоставили скрин кого то с диалогом!