|
Обменный пункт UkrCashОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 31 января 2019. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис UkrCash для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт UkrCash
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический вывод на карты Приватбанка. Обмен Bitcoin, EXMO, Perect Money.
Написать отзыв об обменном пункте
Всегда большие резервы. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы UkrCash: | 0343474 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 15 лет и 9 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Германия | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте UkrCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору UkrCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в UkrCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Sergey |  |
78.137.2.* | 13 февраля 2019 13:32 |
Когда обменник будет доступен, не заходит на сайт
0
КомментироватьУдалить
| Святослав | |
93.78.173.* | 11 февраля 2019 21:22 |
Здравствуйте.
Вопрос администрации UkrCash: когда заработает обменник?
Вопрос администрации UkrCash: когда заработает обменник?
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
81.171.28.* | 9 февраля 2019 15:14 |
Когда заработает обменник, есть ли комментарии от администрации? Курс хороший, а вывести нельзя
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
213.231.18.* | 4 февраля 2019 11:46 |
Когда обменник будет доступен, не заходит на сайт
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
93.75.198.* | 16 января 2019 08:28 |
Хороший курс и отзывчивая поддержка, спасибо за вашу работу :)
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
185.147.80.* | 5 января 2019 11:28 |
Сомнительный обменник. Зашел по нужному направлениею и тут началось.
1) Вывод только под верификацию.
Только время зря потратил. Регистрируясь узнаешь, что нужна верификация полная, вплоть до паспорта и прописки.
2) На VISA USD не выводят!
3) На карты России не выводят
Вообщем вывод на карту USD не возможен.
Возможно кто то прочтет и сэкономит свое время.
1) Вывод только под верификацию.
Только время зря потратил. Регистрируясь узнаешь, что нужна верификация полная, вплоть до паспорта и прописки.
2) На VISA USD не выводят!
3) На карты России не выводят
Вообщем вывод на карту USD не возможен.
Возможно кто то прочтет и сэкономит свое время.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
92.246.76.* | 17 декабря 2018 21:48 |
Написано автоматический режим ,перевел ночью денег ,после 3ех конфирмов ,статус постоянно обновляется и не зачисляется .
| Пользователь | 17 декабря 2018 21:49 |
Написано автоматически режим ,зачислил средства ,подождал 3ех подтверждений ,средства не поступили вот как пол часа с этого момента ,так что обмен не работает в автоматическом режиме ,и средств я пока не получил
| Администратор UkrCash | 17 декабря 2018 22:12 |
Hello, dear customer!
2018-12-17 23:49:13 order comleted!
2018-12-17 23:49:13 order comleted!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vit | |
176.37.100.* | 7 декабря 2018 15:09 |
Нормально , Eth на приват24 быстро поменялось
0
КомментироватьУдалить
| Alexb | |
109.87.156.* | 30 ноября 2018 17:30 |
Вывод USDT на Приват. Все норм, доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Olena | |
46.149.92.* | 15 октября 2018 14:23 |
Никогда не пользуйтесь эти обменником!!!!!
никогда!!!
отправил им 0,15btc в заявке 29380грн.Приватбанк uah, поступило 27368грн. Я вообще не понимаю на какой бирже они меняют. Могу сказать что у меня украли 2000грн! это ужас!!
проходите мимо!!
никогда!!!
отправил им 0,15btc в заявке 29380грн.Приватбанк uah, поступило 27368грн. Я вообще не понимаю на какой бирже они меняют. Могу сказать что у меня украли 2000грн! это ужас!!
проходите мимо!!
| Olena | 15 октября 2018 14:26 |
ЕЩЕ добавлю, на момент подтверждения транзакций курс был 7200уе!
| Olena | 15 октября 2018 14:33 |
Без эмоций: Ваша заявка №: 282977 завершена*.
0.15000000 Bitcoin на 29380.68000000 Приватбанк UAH
По факту поступило 27368.21грн.
Вы произвели оплату заявки №: 282977 - 10:30
Оплата поступила в 15:29!
0.15000000 Bitcoin на 29380.68000000 Приватбанк UAH
По факту поступило 27368.21грн.
Вы произвели оплату заявки №: 282977 - 10:30
Оплата поступила в 15:29!
| Администратор UkrCash | 16 октября 2018 06:08 |
Здравствуйте, Olena!
1. У вас никто ничего не воровал. Биткоин заходит на биржу, там продается и после этого заявка пересчитывается исходя из суммы фиата полученной от продажи вашего биткоина.
2. Вчера на Битфинекс были аномальные скачки курса биткоина и отвечать за них мы не можем.
3. Вчера в нашем сервисе был выходной день, новость об этом есть на сайте. Поэтому мы не смоглы быстро ни выключить направление ни обработать те заявки, которые пошли в ручную обработку. Как только команда сервиса узнала о происходящем на бирже - направление было отключено а все поступившие заявки обработны.
4. Я уверен что вы видели что в момент подачи вами заявки, курс обмен в большенстве обменных пунктов был на 500 - 1000 долларов на биткоине ниже. И с учетом того что вы получили даже меньше чем изначально показыал сайт - вы все равно получили гораздо больше прибыли, чем было бы при обмене в другом сервисе.
1. У вас никто ничего не воровал. Биткоин заходит на биржу, там продается и после этого заявка пересчитывается исходя из суммы фиата полученной от продажи вашего биткоина.
2. Вчера на Битфинекс были аномальные скачки курса биткоина и отвечать за них мы не можем.
3. Вчера в нашем сервисе был выходной день, новость об этом есть на сайте. Поэтому мы не смоглы быстро ни выключить направление ни обработать те заявки, которые пошли в ручную обработку. Как только команда сервиса узнала о происходящем на бирже - направление было отключено а все поступившие заявки обработны.
4. Я уверен что вы видели что в момент подачи вами заявки, курс обмен в большенстве обменных пунктов был на 500 - 1000 долларов на биткоине ниже. И с учетом того что вы получили даже меньше чем изначально показыал сайт - вы все равно получили гораздо больше прибыли, чем было бы при обмене в другом сервисе.
Претензия снята
| Olena | 16 октября 2018 06:21 |
В случае выходных ваш сайт не должен быть представлен на донном сайте, что бы не вводить людей в заблуждения!!! я первый и последний раз пользовался вашими услугами! не рекомендую ваш обменник никому! режимы работы и условия у вас напоминают эпоху брежнева! с 9:00 до 18:00 и тд. Ужас. Нет фиксации курса - это не профессионализм! не рекомендую никому
| Администратор UkrCash | 16 октября 2018 06:27 |
Olena, на сайте висит новость от 12 го числа. И если у вас было бы желание ее заметить то вы могли б без проблем об этом узнать
https://ukrcash.com/news/id/698
https://ukrcash.com/news/id/698
| Olena | 16 октября 2018 06:30 |
Как вы уже сказали, во время пампа хочется поймать выгодный курс, а не читать новости, специально созданные для манипуляций. "спасибо"
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
188.239.15.* | 15 октября 2018 12:26 |
Ваша заявка №: 282978 завершена*.
0.10000000 Bitcoin на 19554.37000000 Приватбанк UAH.
такое радостное сообщение пришло мне на почту, но по факту на карту пришло лишь 18189грн. Разница в 7.5%, неплохо так урезали.
Меня интересует на какой бирже идет обмен, чтобы отследить точный курс, по которому проводился обмен, а также, почему производился обмен в ручном режиме, тогда как я не превысил лимит.
Заявку приняли, подтверждения оплаты прошли. В 10.39 монеты были на их общем кошельке, что подразумевает их обмен на фиат, но деньги на карту пришли лишь в 14.33. спустя практически 4 часа
0.10000000 Bitcoin на 19554.37000000 Приватбанк UAH.
такое радостное сообщение пришло мне на почту, но по факту на карту пришло лишь 18189грн. Разница в 7.5%, неплохо так урезали.
Меня интересует на какой бирже идет обмен, чтобы отследить точный курс, по которому проводился обмен, а также, почему производился обмен в ручном режиме, тогда как я не превысил лимит.
Заявку приняли, подтверждения оплаты прошли. В 10.39 монеты были на их общем кошельке, что подразумевает их обмен на фиат, но деньги на карту пришли лишь в 14.33. спустя практически 4 часа
| Администратор UkrCash | 15 октября 2018 12:56 |
Здравствуйте, Анатолий!
Заявку Вы подавали в 2018-10-15 10:21:34
В это время на бирже битфинекс, с нее парсим курс, была красная свеча падения.
Оплата судя по блокчейну прошла в 10:40
Когда прошли конфермы курс был на уровне примерно 6900
Биток динамический, что курс не фиксируется написано на сайте и на бесте.
Заявку Вы подавали в 2018-10-15 10:21:34
В это время на бирже битфинекс, с нее парсим курс, была красная свеча падения.
Оплата судя по блокчейну прошла в 10:40
Когда прошли конфермы курс был на уровне примерно 6900
Биток динамический, что курс не фиксируется написано на сайте и на бесте.
Претензия снята
| Анатолий | 15 октября 2018 13:36 |
Если считать по курсу который Вы указали, должно было выйти в районе 18600 грн.
Претензия возобновлена
| Администратор UkrCash | 16 октября 2018 06:12 |
Скачек курса на вывод биткоина в нашем сервисе был вызван аномальными скачками курса биткоин на бирже битфинекс. Так как вчера был выходной день то мы не успели вовремя отключить прием биткоин и сделали это так быстро как только смогли. Заявка выплачена на основании той суммы фиата, которая получилась от продажи биткоина по вашей заявке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.87.7.* | 15 октября 2018 10:41 |
Та же ситуация, сроков не выдерживают, обмены "оказывается" у них в ручном режиме проводятся, вопреки заявленным "автоматическим". Обменивал биток на приват. В начале написал "комментарий", но теперь это уже "претензия".
Уверен что и сумма придет не та, которая была в заявке.
Крайне не рекомендую данный обменник.
Уверен что и сумма придет не та, которая была в заявке.
Крайне не рекомендую данный обменник.
| Дмитрий | 15 октября 2018 11:22 |
Деньги выплатили в полном объеме, хоть и с большой задержкой. Претензию снимаю.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
176.98.4.* | 15 октября 2018 10:17 |
Обменивал бтс-пб24.
Заявку приняли, приняли оплату. А выплату выслали через 2,5 часа!! Вместо 19518 грн получил 18280! На связь не выходят. Саппорт молчит! Жду пока появятся!
Заявку приняли, приняли оплату. А выплату выслали через 2,5 часа!! Вместо 19518 грн получил 18280! На связь не выходят. Саппорт молчит! Жду пока появятся!
| Администратор UkrCash | 15 октября 2018 10:58 |
Здравствуйте, Валентин!
Оплата прошла согласно регламента. Курс динамический, при больших скачках курса как сегодня так бывает. Про это написано как на сайте так и указано на бестчендже, что курс не фиксируется.
Оплата прошла согласно регламента. Курс динамический, при больших скачках курса как сегодня так бывает. Про это написано как на сайте так и указано на бестчендже, что курс не фиксируется.
Претензия снята
| Валентин | 15 октября 2018 11:06 |
Заявка была создана в 10:19 оплачена в 10:30 (пришло 3 подтверждения), Ваша система приняла оплату в 10:35. По состоянию на 10:35 Выплата от Вас не последовала! Курс был уже не 1951800, а около ~193к. Выплата по заявке пришла в 12:50 - т.е. спустя 2ч. 15мин. Вы дождались устраивающий Вас курс! И выплатили с разницей курса в 7%. Заявка была выполнена не автоматически и не по регламенту. Возобновляю претензию. Я недополучил около 1250 грн!
Претензия возобновлена
| Администратор UkrCash | 15 октября 2018 12:58 |
Валентин, курс фиксируется когда проходит 3 конферма сети, а не на момент выплаты.
У вас заявка обработана позже ввиду того что она ушла в ручной режим из за недостатка баланса гривны.
У нас выходной, про это есть новость, мы обработали все что было.
На свече в течении 30 минут +/- 800 баксов на битке, всегда большая разница в заявке.
У вас заявка обработана позже ввиду того что она ушла в ручной режим из за недостатка баланса гривны.
У нас выходной, про это есть новость, мы обработали все что было.
На свече в течении 30 минут +/- 800 баксов на битке, всегда большая разница в заявке.
Претензия снята
| Валентин | 15 октября 2018 14:39 |
Повторюсь еще раз! на момент 3-х подтверждений курс у Вас на сайте был 193к. Но никак не 182к. Вы выплатили в 12:50! На момент когда моя заявка должна была пройти автоматом курс был 193к, я написал в поддержку и не один раз! Полный игнор и сейчас вы говорите что все окей?
Претензия возобновлена
| Администратор UkrCash | 16 октября 2018 06:12 |
Скачек курса на вывод биткоина в нашем сервисе был вызван аномальными скачками курса биткоин на бирже битфинекс. Так как вчера был выходной день то мы не успели вовремя отключить прием биткоин и сделали это так быстро как только смогли. Заявка выплачена на основании той суммы фиата, которая получилась от продажи биткоина по вашей заявке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
159.203.110.* | 15 октября 2018 10:17 |
Видимо нужно читать перед тем как переводить деньги
все оплатил, но денег на карте нет
Операторов в сети нету, как работают не ясно...
Жду ответа администрации
все оплатил, но денег на карте нет
Операторов в сети нету, как работают не ясно...
Жду ответа администрации
| Евгений | 15 октября 2018 10:37 |
Https://www.blockchain.com/btc/address/3DES5Y1yGSE4kDWEwwJaMzXfSp5REkRznn
даже вывели уже куда-то мой биток, но налички на карте нету
классная обменка
Я надеюсь bestchange будет принимать меры
даже вывели уже куда-то мой биток, но налички на карте нету
классная обменка
Я надеюсь bestchange будет принимать меры
| Администратор UkrCash | 15 октября 2018 13:01 |
Здравствуйте, Евгений!
1. Вы неправильно указали номер заявки
2. Ввиду большого наплыва, возникла очередь в обработке заявок.
3. Ваша заявка обработана
1. Вы неправильно указали номер заявки
2. Ввиду большого наплыва, возникла очередь в обработке заявок.
3. Ваша заявка обработана
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
188.226.183.* | 15 октября 2018 09:45 |
Ситуация не из лучших, нужно оплачивать кредит, а у них выходной и деньги соответсвенно подвигли ещё и без фиксации курса! Разочарован, больше не буду пользоваться эти сервисом.
| Администратор UkrCash | 15 октября 2018 11:48 |
Здравствуйте, Виталий!
Про курс написано на при подаче заявки и на самом листинге тоже есть обозначение.
Про курс написано на при подаче заявки и на самом листинге тоже есть обозначение.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
194.44.165.* | 15 октября 2018 09:39 |
Та же самая ситуация, если у Вас выходной зачем вводите людей в заблуждения! Может кому то сегодня деньги нужны и нет времени ждать завтра..
| Администратор UkrCash | 16 октября 2018 06:16 |
Здравствуйте, Вадим!
Новость о выходном стоит на сайте. При подаче заявки вам пишет будет ли она автоматическая или ручная. Клиент сам волен выбирать подходит ли ему что заявка будет обработана позже или нет.
Новость о выходном стоит на сайте. При подаче заявки вам пишет будет ли она автоматическая или ручная. Клиент сам волен выбирать подходит ли ему что заявка будет обработана позже или нет.
КомментироватьУдалить
| Максюта |  |
185.100.214.* | 1 сентября 2018 10:11 |
У меня не получается написать вопрос в службу поддержки, все поля заполнены кто знает :на сегодняшний день актуально, обменять - деньги с Бетфаера на карту приват банка (Украина) так как после 2014 года Бетфаер не выводит деньги на прямую, у меня так пропало 1590 $ и испарились,?
| Администратор UkrCash | 4 сентября 2018 13:21 |
Здравствуйте, Максюта!
Ранее, можно было пройти регистрацию через наш сервис, и тогда вывести тот баланс который у Вас был.
Но с прошлого года, БФ не дает такой возможности, и мы не можем регистрировать новых клиентов.
По этому, решить вопрос по поводу вывода вы можете только с БФ.
Ранее, можно было пройти регистрацию через наш сервис, и тогда вывести тот баланс который у Вас был.
Но с прошлого года, БФ не дает такой возможности, и мы не можем регистрировать новых клиентов.
По этому, решить вопрос по поводу вывода вы можете только с БФ.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
77.123.181.* | 6 августа 2018 06:21 |
Обрабатывали заявку 39 часов, несмотря на фразу "Автоматический обмен perfect money на bitcoin в нашем сервисе происходит в течении 2-5 минут". Ещё и пересчитали по более низкому курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
188.163.89.* | 30 июля 2018 07:07 |
Сайт гавно! Чтоб что-то сделать - нужно зарегаться..ну ладно,не проблема..дальше приложить паспорт,квитанцию за комуналку и т.д... Дебилизм! Не рекомендую тратить на него время
| Администратор UkrCash | 3 августа 2018 11:05 |
Здравствуйте, Sergey!
То что вы называете дебилизм - стандардные банковские дребования по верификации клиентов для вывода средств на банковские карты. Если вас не устраивают какие то процедуры - найдите другой сервис. Но это не повод хамить и обзываться.
Если для вас это проблем то для множества других пользователей это обычная процедура
То что вы называете дебилизм - стандардные банковские дребования по верификации клиентов для вывода средств на банковские карты. Если вас не устраивают какие то процедуры - найдите другой сервис. Но это не повод хамить и обзываться.
Если для вас это проблем то для множества других пользователей это обычная процедура
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
192.162.242.* | 8 июля 2018 15:48 |
Обмен Perfect на Приват 24 моментально, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Марин |  |
177.137.40.* | 28 июня 2018 13:39 |
Order its not paid more 24 hours very slow service
| Администратор UkrCash | 29 июня 2018 07:26 |
Hello. Please at first you should read our news :
Dear clients and visitors, pay attention to the change in our schedule of work because of the Day of the Constitution of Ukraine holiday.
June 23 (Saturday) is a working day.
From June 28 to July 1 (Thursday-Sunday) - days-off;
Since July 2 (Monday), we work as usual.
https://ukrcash.com/en/news/id/687
So we can`t complete your order in non-working day. We try to do it today. But we advice to read news before making order.
Dear clients and visitors, pay attention to the change in our schedule of work because of the Day of the Constitution of Ukraine holiday.
June 23 (Saturday) is a working day.
From June 28 to July 1 (Thursday-Sunday) - days-off;
Since July 2 (Monday), we work as usual.
https://ukrcash.com/en/news/id/687
So we can`t complete your order in non-working day. We try to do it today. But we advice to read news before making order.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.98.122.* | 16 июня 2018 02:00 |
В обменике заложена скрытая комиссия.
проверяйте через калькулятор.
Скрытая верификация. Сначала тебе прилагают просто создать аккаунт, потом показывают сколько ты получиш крипты не указывая комиссию и когда Вы готовы отдать деньги тебе предлагают скинуть сканы доков.
проверяйте через калькулятор.
Скрытая верификация. Сначала тебе прилагают просто создать аккаунт, потом показывают сколько ты получиш крипты не указывая комиссию и когда Вы готовы отдать деньги тебе предлагают скинуть сканы доков.
0
КомментироватьУдалить
| Рукавица Александр николаевич | |
217.77.215.* | 26 мая 2018 05:51 |
Благодарю за помощь, деньги на счету
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
41.65.71.* | 1 мая 2018 14:57 |
Вчера сделал обмен отправил 0.05 на приват 11к.
Деньги ушли ,в тех. поддержке полная тишина.
Написал письмо им в ответ тоже тишина
Деньги ушли ,в тех. поддержке полная тишина.
Написал письмо им в ответ тоже тишина
| Администратор UkrCash | 2 мая 2018 06:11 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
91.193.166.* | 1 мая 2018 10:42 |
Сутки назад в 14:19 менял 0.15 на ~34к приват. Биток ушел, деньги не зашли, тех поддержка не отвечает.
| Администратор UkrCash | 2 мая 2018 07:10 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олеся | |
109.206.50.* | 1 мая 2018 08:21 |
Проблема с зачислением денег на карту приватбанка. Биткоин отправила 30.04.2018 в 14-49. На сегодня уже почти 22 часа как заявка не исполнена.
| Олеся | 1 мая 2018 11:09 |
Даже не пишут когда заявка будет исполнена. Мне срочно надо оплатить билеты на самолет!
| Администратор UkrCash | 2 мая 2018 06:12 |
Здравствуйте, Олеся!
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
188.42.255.* | 30 апреля 2018 17:37 |
Точно такая же проблема только 5 часов
| Дмитрий | 30 апреля 2018 17:59 |
Нужно предупреждать людей о выходных, у Вас на сайте поначалу пишет что тех поддержка онлайн. И вывод не автоматический.
Какой у Вас график работы?
Какой у Вас график работы?
| Администратор UkrCash | 2 мая 2018 06:14 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
185.151.86.* | 30 апреля 2018 16:28 |
3 часа назад обменял биткоин на гривну. Деньги на карту приват банк не пришли, хотя сообщение на почту, что я поставлен в очередь - пришло. Написал 2 часа назад письмо в поддержку - молчат пока.
| Роман | 1 мая 2018 07:58 |
Да черт возьми! Со вчера так до сих пор и не пришли деньги! 35000 грн! Из тех поддержки - ни ответа ни привета! Что они там себе думают!
| Администратор UkrCash | 2 мая 2018 07:10 |
Здравствуйте, Роман!
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Ваша заявка подана на ручную обработку. Ручные заявки обрабатываются только в рабочее время сервиса.
На нашем сайте висит новость о графике работы в праздничные дни где написано что служба поддержки сервиса не работает 30 го и 1 го числа. https://ukrcash.com/news/id/680
Ваша заявка обработана 2 го Мая
Претензия снята
| Роман | 2 мая 2018 09:07 |
В таком случае, что ваш обмен делает на бестчендж на выходных?
| Администратор UkrCash | 4 мая 2018 11:07 |
Роман, при наличчии соответсвубщих резервов работает автоматический обмен. Информация по резервам для автоматического обмена и по ограничениям есть на сайте при подаче заявки.
КомментироватьУдалить
| Валентина Николаевна | |
46.175.254.* | 23 апреля 2018 15:40 |
Я шла в банк и не верила,что получу свои деньги до последнего.Спасибо ребята вам что ВЫ есть,теперь расскажу всему миру.Спасибо за ваш честный труд.
0
КомментироватьУдалить
| Лекс | |
46.211.3.* | 22 апреля 2018 17:35 |
Прочитал отзывы - люди хвалят функцию покупки биткоина и ругают обратную операцию. Правильно ли я понял, что сайт укркэш не поощряет обмен криптовалют на гривню?
0
КомментироватьУдалить
| Berg | |
95.67.90.* | 16 апреля 2018 13:19 |
Хороший сервис
0
КомментироватьУдалить
| Константин Шенгерр | |
134.249.49.* | 2 апреля 2018 13:14 |
Все работает! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Вікторія | |
91.245.120.* | 29 марта 2018 09:45 |
Обмінник працює як годинник,завжди оперативно!!! Щиро вдячна.Рада працювати з UkrCash.Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
145.93.86.* | 13 марта 2018 09:38 |
Вчера переводил деньги на аваль , поскольку они работают до 6 деньги мне уже стали не нужны и я попросил об отмене перевода. Суппорт мне так и не ответил . ( тем более еще при переводе 0.1 бтк потерял 200$)
| Администратор UkrCash | 13 марта 2018 10:37 |
Здравствуйте, Артем!
1. Регламент обработки заявок и регламент роботы службы поддержки сервиса есть на сайте и информация это доступна всем ДО подачи заявки.
2. Заявка ваша обработана согласно регламента в рабочее время сервиса.
3. Сообщения об отмене данной заявки были отпралены с указанием емейла и фио отличных от тех что указаны в заявке и идентифицировать отправителя этих сообщений как клиента, подавшего заявку у нас небыло возмножности.
4. О каких потерях 200 долларов идет речь если выплата произведена согласно поданной на сайте заявки?
1. Регламент обработки заявок и регламент роботы службы поддержки сервиса есть на сайте и информация это доступна всем ДО подачи заявки.
2. Заявка ваша обработана согласно регламента в рабочее время сервиса.
3. Сообщения об отмене данной заявки были отпралены с указанием емейла и фио отличных от тех что указаны в заявке и идентифицировать отправителя этих сообщений как клиента, подавшего заявку у нас небыло возмножности.
4. О каких потерях 200 долларов идет речь если выплата произведена согласно поданной на сайте заявки?
Претензия снята
| Артем | 13 марта 2018 10:47 |
На сколько я понял, то заявки обрабатываются в ручном режиме. И была возможность ее придержать по скольку я называл номер заявки, до выяснения новых обстоятельств. А про 200 долларов я не правильно выразился . Я потерял на курсе который у вас 200$.
Претензия возобновлена
| Администратор UkrCash | 13 марта 2018 10:55 |
Артем, после оплаты заявки биткоин клиента после трех подтверждений сети поступает на биржу и там АВТОМАТИЧЕСКИ продается (без участия оператора) и по итогу торгов формируется конечная сумма по заявке. Придержать заявку и НЕ ПРОДАВАТЬ биткоин потому что курс просел мы не можем. Вы подали заявку по определенному курс и она по нему же и была обработана.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
46.149.91.* | 21 февраля 2018 07:59 |
Совершал сегодня обмен ексмо код юсд на приват- все очень быстро и оперативно. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Соломия |  |
183.89.25.* | 28 января 2018 08:42 |
Все прошло оперативно нужто только дождатса 6 подвердждений! Но есть нюанс, я выводила 8500 а пришло 8300! На других обменниках такого нет!
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr | |
130.180.218.* | 25 декабря 2017 19:15 |
Тоже попался на ету удочку.
Сделал обмен 0,015 BTC посмотрев курс на bestchange.ru. На сайте UkrCash вообще курса не было (моя оплошность, надо было посчитать самому). В результате потерял где-то 1000 грн при обмене.
Не рекомендую!
Сделал обмен 0,015 BTC посмотрев курс на bestchange.ru. На сайте UkrCash вообще курса не было (моя оплошность, надо было посчитать самому). В результате потерял где-то 1000 грн при обмене.
Не рекомендую!
| Oleksandr | 25 декабря 2017 19:26 |
Забыл дописать: курс на bestchange.ru был 355 000 примерно. Тоесть при обмене 0,015 BTC (почти 200$) я получил 4100 грн. Как так?
| Администратор UkrCash | 26 декабря 2017 07:36 |
Здравствуйте, Oleksandr!
1. Бест считает из расчета 1 биток на приват.
2. Стоит значок что курс не фиксируется.
3. Форма считает при подаче какую сумму вы получите, на маленьких суммах вывода, колебания курса более значительные.
Вы довольно часто у нас совершаете обмены. Логика расчета не менялась.
Ввиду стремительного роста курса и нагрузки на сеть, пока сложности с мелкими суммами.
1. Бест считает из расчета 1 биток на приват.
2. Стоит значок что курс не фиксируется.
3. Форма считает при подаче какую сумму вы получите, на маленьких суммах вывода, колебания курса более значительные.
Вы довольно часто у нас совершаете обмены. Логика расчета не менялась.
Ввиду стремительного роста курса и нагрузки на сеть, пока сложности с мелкими суммами.
Претензия снята
| Oleksandr | 26 декабря 2017 07:39 |
Подскажите, как с 200$ получается 4100 грн? при курсе обмена 355000 за 1 BTC?
Претензия возобновлена
| Администратор UkrCash | 26 декабря 2017 07:45 |
Oleksandr, при подаче заявки, форма считала актуальный курс для Вашей суммы обмена.
На маленьких суммах битка, значительные отклонения.
На маленьких суммах битка, значительные отклонения.
Претензия снята
| Oleksandr | 26 декабря 2017 07:54 |
Так в том-то и проблема - курса обмена у Вас на сайте нет (раньше был). Получается на bestchange.ru один курс, Вы меняете по хз другому курсу. И получается попадало на 1000 грн. Тоесть, мне надо все пересчитывать на калькуляторе, чтоб вычыслить актуальный курс. И только тогда делать обмен. Бред.
Все. Спс. Я сделал выводы для себя: больше менять у Вас не буду
Все. Спс. Я сделал выводы для себя: больше менять у Вас не буду
Претензия возобновлена
| Администратор UkrCash | 26 декабря 2017 08:13 |
Oleksandr, мы исправимся и сообщим про это.
Приятно что вы были нашим клиентом, и у Вас достаточно много заявок.
Приятно что вы были нашим клиентом, и у Вас достаточно много заявок.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.87.235.* | 21 декабря 2017 09:34 |
Курс на бестчендж ниразу не соответствует реальному на сайте
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
185.202.212.* | 20 декабря 2017 17:32 |
Меняю PM USD на BTC, средства на Bitcoin адрес не зачисляются, служба поддержки не отвечает!!!
| Администратор UkrCash | 21 декабря 2017 07:14 |
Здравствуйте, Михаил!
Время работы службы поддержки с 9 до 18.
На почту Вам отписался и скинул айди перевода.
Время работы службы поддержки с 9 до 18.
На почту Вам отписался и скинул айди перевода.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
93.175.201.* | 14 декабря 2017 07:13 |
Сьогодні відправив на обмін 0.01 для проби, потім глянув коменти...:( Стрьомно, але надіюсь не кинуть...
| Олег | 14 декабря 2017 07:37 |
Супер!!!!!!! Дуже оперативно все опрацьовано!!!! Проба вдала, тепер користуюся цим обмынником!!!
КомментироватьУдалить
| Максим | |
46.211.151.* | 11 декабря 2017 06:58 |
Сделал обмен биткоин приват24 уже сутки а денег нет
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
93.72.178.* | 28 ноября 2017 14:05 |
Оперативно и слаженно отработали гривну на Биткоин. Спасибо. Буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
95.46.126.* | 21 ноября 2017 09:40 |
Хороший обменник! Производил обмен BTC на UAH ни первый раз. Все отлично. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
176.36.122.* | 20 ноября 2017 23:31 |
BTC на Приват24 приблизительно за 30 мин в автоматическом режиме, супер, буду пользоваться и советовать. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
78.26.162.* | 11 ноября 2017 21:24 |
Первый раз такой цирк, сделана была заявка Биткоин-Приват24, биткоин транзакция прошла, они даже снять уже его успели, гривну на карточку так и не получил, прошел ровно день, с момента подтверждения транзакции
Обходите стороной этот обменник , первый раз такая проблема на этом сайте
Тех поддержка молчит
Заявка №: 266616
Обходите стороной этот обменник , первый раз такая проблема на этом сайте
Тех поддержка молчит
Заявка №: 266616
| Евгений | 12 ноября 2017 16:48 |
2е суток прошло, вы издеваетесь?
Админы сайта вы это видите?
Примите меры пожалуйста
Денег до сих пор нету!!!Что это за цирк
Админы сайта вы это видите?
Примите меры пожалуйста
Денег до сих пор нету!!!Что это за цирк
| Администратор UkrCash | 13 ноября 2017 07:03 |
Здравствуйте, Евгений!
Произошел технический сбой.
Занимаемся решением вопроса. Постараемся решить максимально быстро.
Произошел технический сбой.
Занимаемся решением вопроса. Постараемся решить максимально быстро.
Претензия снята
| Евгений | 13 ноября 2017 07:43 |
Ну давайте подождем, сколько ждать, еще двое суток?
Интересный сбой, деньги поступили на ваш кошелек и были сняты, но мне они не поступили
В отношении к вашим клиентам сбой произошел, эту проблему решайте
Интересный сбой, деньги поступили на ваш кошелек и были сняты, но мне они не поступили
В отношении к вашим клиентам сбой произошел, эту проблему решайте
Претензия возобновлена
| Евгений | 13 ноября 2017 07:43 |
Проблема не решена, претензию снимать нечего
| Администратор UkrCash | 13 ноября 2017 08:11 |
Евгений, заявка обработали по курсу который был на момент подачи заявки. Проверьте, пожалуйста карту.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
92.244.103.* | 11 ноября 2017 16:40 |
Заявка на обмен 266613. Создана заявка была вчера в направлении биткоин=приват24, комиссия была поставлена повышенная, на сайте написано что обмен до 20000 грн выполняется в автоматическом режиме. В итоге сутки прошли, а денег нету! Где мои деньги ??? Фото заявки - всё есть!
| Ирина | 12 ноября 2017 14:39 |
ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ???
| Ирина | 12 ноября 2017 14:52 |
Два дня и никакой реакции. Пропал обменничек)))
| Администратор UkrCash | 13 ноября 2017 07:19 |
Здравствуйте, Ирина!
Произошел технический сбой.
Занимаемся решением вопроса. Постараемся решить максимально быстро.
Произошел технический сбой.
Занимаемся решением вопроса. Постараемся решить максимально быстро.
Претензия снята
| Ирина | 13 ноября 2017 11:24 |
Кто снял претензию??????? Я денег так и не получила? Они и дальше будут обманывать людей !!! Администраторы бестчейндж, отзовитесь пожалуйста !!!
| Ирина | 13 ноября 2017 11:42 |
Почему выше Заявка №: 266616 пишут что деньги отправили а мне нет???
| Администратор UkrCash | 13 ноября 2017 13:25 |
Ирина, вы проверяли вашу карту?
по вашей заявке сумма была отправлена еще утром.
Вы обращались в чат, мы с Вами вопрос решили.
по вашей заявке сумма была отправлена еще утром.
Вы обращались в чат, мы с Вами вопрос решили.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
77.122.176.* | 20 октября 2017 12:48 |
Жду уже 4-ый час перевод на карту приват банка. То в поддержку пишут какуе-то , то кошелек у них тормозит.. Боюсь чтобы не кинули
| Администратор UkrCash | 20 октября 2017 14:49 |
Здравствуйте, Евгений!
Ввиду технических причин, была задержка выплаты.
Ваша заявка обработана в 16:00:47
Ввиду технических причин, была задержка выплаты.
Ваша заявка обработана в 16:00:47
Претензия снята
| Администратор UkrCash | 20 октября 2017 15:00 |
Евгений,
Создана заявка 2017-10-20 13:42:10
Обработана 2017-10-20 16:00:47
Создана заявка 2017-10-20 13:42:10
Обработана 2017-10-20 16:00:47
КомментироватьУдалить
| Роман | |
62.122.56.* | 16 октября 2017 12:33 |
Хороший сайт,переводил 0.14978bt получил на тот момент 20100гр за 30 минут всё оформили,всё по курсу без обмана.
0
КомментироватьУдалить
| Yaroslav | |
178.151.250.* | 13 октября 2017 16:35 |
Менял btc на приват24,в сети 10 подтверждений,но на карте денег так и нет.
| Администратор UkrCash | 13 октября 2017 19:47 |
Здравствуйте, Yaroslav!
Простите, но каких подтверждений сети?
https://blockchain.info/address/1NuMx1Mk1A78QpX7K6HR8eVqwny3PjTNam
По блокчейну вы не оплатили заявку.
По этому мы ничего не отправили.
Простите, но каких подтверждений сети?
https://blockchain.info/address/1NuMx1Mk1A78QpX7K6HR8eVqwny3PjTNam
По блокчейну вы не оплатили заявку.
По этому мы ничего не отправили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
78.27.166.* | 13 октября 2017 12:38 |
Неверно передают данные о обмене.
| Администратор UkrCash | 13 октября 2017 19:45 |
Здравствуйте, пользователь!
У вас нет завершенных заявок!
У вас нет завершенных заявок!
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
93.77.233.* | 7 октября 2017 20:32 |
5 жовтня відправив документи на верифікацію! Відповіді немає. Сервіс не працює! Зразу після оформлення заявки на обмін приходить відмова!
Ваша заявка №: 264405 ...... просрочена.
Ваша заявка №: 264405 ...... просрочена.
| Администратор UkrCash | 8 октября 2017 10:21 |
Здравствуйте, Олександр!
Обработка заявок на ввод производиться в рабочее время.
С 9-00 утра до 18-00 с понедельника по пятницу.
Обращайтесь в чат во время работы операторов и мы поможем обработать заявку максимально быстро.
Обработка заявок на ввод производиться в рабочее время.
С 9-00 утра до 18-00 с понедельника по пятницу.
Обращайтесь в чат во время работы операторов и мы поможем обработать заявку максимально быстро.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Denis | |
46.164.132.* | 5 октября 2017 05:46 |
Не работает страница регистрации. Невозможно купить биткоины
| Администратор UkrCash | 5 октября 2017 05:55 |
Здравствуйте, Denis!
Сайт полностью работает в обычном режиме. Если у вас по каким то причинам не открылась страница регистрации советуем вам использовать другой браузер либо воспользоваться ссылкой https://ukrcash.com/registration
Сайт полностью работает в обычном режиме. Если у вас по каким то причинам не открылась страница регистрации советуем вам использовать другой браузер либо воспользоваться ссылкой https://ukrcash.com/registration
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта UkrCash за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |