Здравствуйте, Счастье,
Ваш обмен был успешно завершён согласно параметрам созданной заявки.

Пока "наиграешься" со всеми требованиями... смените браузер, смените IP, отключите впн (без которого даже не открывается)! деньги уже отправили фиг знает куда! Второй раз тех трудности с этим обменником, так еще и теперь без денег осталась.

У Меня даже сама страница пропадала, пока Я кнопку "отменить" искала!

Счастье,

Пожалуйста, подтвердите факт получения денежных средств.

Нет! они ушли куда-то. по ошибочному номеру! У Меня их нет!

Счастье, выплату Вы получили на реквизиты которые и ранее неоднократно указывали при создании заявок.

А сейчас ситуация сильно изменилась! и надо было на другой номер! Но из-за глюков и без доступа к онлайн чату из-за технических сбоев сайта! теперь ушли не Мне! О чем Я в итоге написала на емаил (который они больше не читают), в чат поддержки, когда смогла его найти! И на все это ушел почти час!

Счастье, на сайте нет никаких технических сбоев. Выплату Вы получили на реквизиты которые самостоятельно указали при создании заявки.

Мне (уже через час!), когда все-таки чат поддержки открылся... (после смены IP, браузера, но при впн) дали инструкцию, как сменить реквизиты! И Я это выполнила, при этом в ате поддержки номер операции указывать надо 2 раза! Но о то, то операцию вдруг не возможно отменить... указали только после отправленного емайла! Значит при каких-то других "волшебных" обстоятельствах... Смена реквизитов возможна! И полистайте сайт, где они отказались обрабатывать обращения через почту, что чат поддержки без "волшебства" не открывается! А Я имею полное право сменить и номер тел. и карты, любые реквизиты! Куда деньги отправились Мне не ведомо теперь! А обменник не дал Мне шанса исправить ситуацию в самом начале, когда мигал и пропадал при откл впн! Потом не дав доступ к чату поддержки! Мои деньги ушли другому человеку, не тому кто указан в Моей заявке!

Счастье, выплату Вы получили именно на те реквизиты которые указали при создании заявки.

И тел был указан ошибочно! Я Деньги не получила! О чем Я сообщила на емайл обменника! Но его не читают больше! чат поддержки не всплывал без дополнительных манипуляций! При отключении ВПН сайт вообще пропал и вместе с этим кнопка "отменить"! И по итогу ВСЕ инструкции для смены реквизитов Я выполнила! Значит менять реквизиты в обменнике возможность есть. А вот доступа к чату поддержке легкого НЕТ! А кто-то за эти не работающие нормально функции оплату получает! Я же собственные деньги потеряла!

Счастье, в том что Вы указали неверные реквизиты вины обменного сервиса нет. Советуем внимательнее проверять данные на странице созданной заявки перед переходом к оплате. Выплату Вы получили на реквизиты которые самостоятельно указали при создании заявки.

У меня претензия, что сайт не работает корректно! и я не смогла физически успеть "отменить" операцию! не смогла час, почти целый час получить помощь в чате он не доступен! пока не выполнить целую кучу манипуляций! они не читают емайл поддержки! когда мне выдали инструкцию на "исправление реквизитов"... Деньги были для меня потеряны! в этом виноваты тех, неисправности сайта! а вы это упорно отрицаете уже 3ю неделю!

Счастье,

Ваш обмен успешно завершен, сайт работает корректно, чат так же работает корректно. Обменный пункт не виноват в том что Вы указали не верный реквизит. Просим быть более внимательными при оформлении заявки на обмен.

Кроме того, после оплаты заявки, отменить обменную операцию технически невозможно, информация для выплаты отправляется автоматически нашему платежному партнеру. То есть, если бы Вы обратились в ча после оплаты, в любом случае, необходимо было бы дождаться финального статуса обмена и если бы по каким то причинам выплата не прошла на указанный реквизит, например операцию отклонил банк, то только в этом случае возможно было бы оформить возврат или изменить реквизит.

Так, просим ознакомиться с правилами обменного пункта, с которыми Вы согласились создавая заявку на обмен.

6.1. Онлайн-сервис pushpayer.net не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном использовании сервиса, а также ошибок Пользователя, совершенных при заполнении формы обмена, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет, в этом случае отменить операцию обмена или вернуть средства обратно невозможно.

Приветствуем, уважаемый пользователь.

Нами получено подтверждение того, что средства отправлены на те реквизиты, что были указаны Вами в заявке. К сожалению, отменить совершенную выплату не представляется возможным.

Зная номер телефона получателя, Вы можете обратиться в службу поддержки банка получателя либо к нему напрямую относительно решения вопроса по возврату средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, MeteorRed,

Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.

Благодарю, после моей претензии всё выплатили.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр,

Ваш обмен завершен в полном объеме, просьба разобраться в данной ситуации и удалить необоснованный отзыв.