|
Обменный пункт Lionex
Перейти на сайт Lionex
Информация от администратора обменного пункта
Lionex.net - надежный обменный пункт. Мы работаем с такими валютами, как - Биткоин, Perfect Money, Webmoney, PayPal, Банковские переводы по Европе, Украине, России. Qiwi, Yandex Money.
Написать отзыв об обменном пункте
С нами выгодно менять деньги за денежные переводы Western Union, MoneyGram, Золотая корона, Контакт, Ria Transfer Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 786 | ||
| Возраст: | 10 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0257 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 1 месяц | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Lionex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Lionex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Lionex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Антон |  |
185.137.18.* | 24 октября 2017 11:06 |
Перевод осуществлен менее чем за 10 минут. Сумма точная. Нет скрытых комиссий.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
88.200.137.* | 21 октября 2017 16:37 |
Zec поменяли в течении 10 минут, после отправки сриншота из кошелка.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
188.115.182.* | 21 октября 2017 15:21 |
Все ок. менял zec на приват 24. заявка прошла за 10-15 минут с момента начала оплаты.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
93.78.206.* | 17 октября 2017 19:13 |
Сотрудничаю с этим обменником уже более полугода. За это время было совершено около 70 обменов. Хорошее общение, всегда помогут и подскажут. Спасибо =)
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
46.63.249.* | 13 октября 2017 11:01 |
Очень, очень просто, удобно и быстро! Спасибо, очень рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Арина | |
185.137.18.* | 13 октября 2017 09:51 |
Очень качественный обменник. Удачи в работе! Побольше клиентов!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей (Частное лицо) | |
92.55.44.* | 13 октября 2017 08:44 |
Сбербанк - биткоин. Ужасный обменник. Всё происходит вручную, долго и не выгодно для клиента. Заманивают хорошим курсом, переводишь им деньги, я переводил на сбербанк, перевёл в течении 3х минут, далее они заставили ждать меня целый час, а потом просто вернули мне свои средства на карту, написали "возврат" и делай что хочешь.
P.S. За это время курс вырос процентов на 5, естественно им невыгодно
P.S. За это время курс вырос процентов на 5, естественно им невыгодно
| Администратор Lionex | 13 октября 2017 08:55 |
Здравствуйте, Андрей (Частное лицо)!
Мы приносим извинения, что так произошло, но когда Вы создавали заявку было не рабочее время, о чем было Вам уведомление в момент создания заявки. Время работы обменника с 10 утра до 24 часов по Киеву. Когда операторы приступили к обработке заявок, то на Вашу заявку не хватило резерва биткоин, поэтому и были вынуждены сделать возврат.
Мы приносим извинения, что так произошло, но когда Вы создавали заявку было не рабочее время, о чем было Вам уведомление в момент создания заявки. Время работы обменника с 10 утра до 24 часов по Киеву. Когда операторы приступили к обработке заявок, то на Вашу заявку не хватило резерва биткоин, поэтому и были вынуждены сделать возврат.
| Андрей (Частное лицо) | 13 октября 2017 09:02 |
Не было никакого уведомления. Вы ещё попросили оплатить в течении 30 минут, возникает вопрос, зачем? если деньги не переводите. При оформлении было написано, что резерва хватает. Никому не советую работать с ними, жаль, что нельзя оставить негативный отзыв
| Администратор Lionex | 13 октября 2017 09:13 |
Андрей (Частное лицо), уведомление есть, если бы его не было ни кто бы об этом не говорил. 30 минут дается по правилам обмена для оплаты. Еще раз повторяемся, что на момент создания Вами заявки было не рабочее время и резервы ни кто не мог поправить, поэтому Вам и показывало доступный резерв.
| Андрей (Частное лицо) | 13 октября 2017 09:19 |
Об этом уже вы должны были позаботиться, если вам нужны клиенты, ладно хоть деньги еще вернули
| Администратор Lionex | 13 октября 2017 09:22 |
Андрей (Частное лицо), еще раз приносим извинения, и постараемся в будущем учесть Ваши замечания.
КомментироватьУдалить
| Twonky | |
188.162.65.* | 11 октября 2017 17:24 |
Первое подтверждение ожидал почти час. Но ко второму счету деньги уже были на кошельке. Комиссия не сильно большая.
Доволен)
Доволен)
0
КомментироватьУдалить
| Rauf | |
212.24.51.* | 9 октября 2017 18:44 |
Не раз уже пользовался сервисом. Никаких нареканий.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
93.170.51.* | 8 октября 2017 14:24 |
Обменял Qiwi на BTC, заявка обработалась быстро, но администрация обменника ставят самую низкую комиссию при переводе! теперь моя транзикция застряла!!!!!
| Администратор Lionex | 8 октября 2017 14:30 |
Здравствуйте, Andrey!
Комиссия при переводе снимается автоматически, операторы не выставляют ее самостоятельно. Ответственности за то, как быстро зачисляется биткоин мы не несем. Совершая такие обмены вы должны быть готовы к тому, что нужно будет подождать некоторое время, пока биткоин не отобразится на балансе. Всего доброго, Удачных обменов.
Комиссия при переводе снимается автоматически, операторы не выставляют ее самостоятельно. Ответственности за то, как быстро зачисляется биткоин мы не несем. Совершая такие обмены вы должны быть готовы к тому, что нужно будет подождать некоторое время, пока биткоин не отобразится на балансе. Всего доброго, Удачных обменов.
Претензия снята
| Andrey | 8 октября 2017 14:31 |
Нет, вы намеренно ставите самую низкую комиссию при переводе из-за этого я даже не могу толкнуть транзикцию! страндартая комиссия от биткоин идет от 0.50$ а вы поставили 0.10$
Претензия возобновлена
| Администратор Lionex | 8 октября 2017 14:46 |
Andrey, мы не ставим комиссии самостоятельно. Просто подождите немного, и ваш биткоин зачислится вам на баланс.
Претензия снята
| Andrey | 8 октября 2017 15:01 |
Вы ставите самостоятельно комиссию! ибо вот это как объяснить? Fee per byte 2.06 sat/B
Претензия возобновлена
| Администратор Lionex | 8 октября 2017 15:05 |
Andrey, надеемся что в следующий раз все пройдет быстрее. Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
| Andrey | 8 октября 2017 15:17 |
Больше я к вам не обращусь! мелочитесь за каждую копейку! а я время потерял из-за вас и деньги!
Претензия возобновлена
| Администратор Lionex | 8 октября 2017 16:31 |
Andrey, надеемся, больше такой задержки не возникнет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Kirill | |
5.228.207.* | 6 октября 2017 14:23 |
Все супер! Заняло не более пяти минут!
0
КомментироватьУдалить
| Надин | |
37.55.166.* | 6 октября 2017 04:57 |
Вчера в 19.37- ваша заявка№44299 до сих пор в обработке! а мне деньги нужны к 9 часам! срочно! что за глюк!?
| Надин | 6 октября 2017 06:00 |
Вчера в 19.37- ваша заявка№44299 до сих пор в обработке! а мне деньги нужны к 9 часам-то есть прямо сейчас! срочно! что за глюк!? мне кто нибудь ответит?
| Администратор Lionex | 6 октября 2017 07:20 |
Здравствуйте, Надин!
ваша транзакция получила подтверждения сети только ночью, а обменник работает не круглосуточно!
Включились и обработали в первую очередь, так что ваша заявка выполнена.
ваша транзакция получила подтверждения сети только ночью, а обменник работает не круглосуточно!
Включились и обработали в первую очередь, так что ваша заявка выполнена.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
95.17.149.* | 4 октября 2017 08:06 |
Отличный обменник, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.55.172.* | 30 сентября 2017 18:05 |
Один раз воспользовался удачно, второй раз уже не так повезло.
В 19:46 создал заявку Приват-Сбербанк, в 19:47 оплатили. В 20:07 запросили скрин, в этот же момент скрин отправил. И все, дальше тишина. Уже 20:58, заявка висит в обработке, деньги на Сбербанк не пришли, на почту ушло два письма - ответа нет, в чате - ответа нет, в скайпе - ответа нет. Не очень оперативно получается. И крайне не нравится игнор со стороны операторов, можно было бы и сказать, что случилась какая-то сложность, чем просто морозиться. Или резко у всех закончился рабочий день?
В 19:46 создал заявку Приват-Сбербанк, в 19:47 оплатили. В 20:07 запросили скрин, в этот же момент скрин отправил. И все, дальше тишина. Уже 20:58, заявка висит в обработке, деньги на Сбербанк не пришли, на почту ушло два письма - ответа нет, в чате - ответа нет, в скайпе - ответа нет. Не очень оперативно получается. И крайне не нравится игнор со стороны операторов, можно было бы и сказать, что случилась какая-то сложность, чем просто морозиться. Или резко у всех закончился рабочий день?
| Администратор Lionex | 1 октября 2017 07:13 |
Здравствуйте, Александр!
Наш обменник не круглосуточный и есть определенные часы работы. Действительно, рабочий день закончился, операторов на месте не было. В ближайшее время ваша заявка будет обработана. Приносим извинения за неудобства.
Наш обменник не круглосуточный и есть определенные часы работы. Действительно, рабочий день закончился, операторов на месте не было. В ближайшее время ваша заявка будет обработана. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Александр | 1 октября 2017 08:22 |
Заявку обработали, уже все нормально, но если обменник не круглосуточный - надо об этом говорить, мне кажется. На сайте информации нет о времени работы (ну, или я в упор ее не вижу), в 20:07 мне прислали письмо с просьбой отправить скриншот, а в 20:08 резко все исчезли. Предупредили бы, что сегодня обработать не успеете - вопросов бы не было. Я ведь создавал заявку, когда еще был рабочий день. Спасибо за обработку.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.26.234.* | 30 сентября 2017 14:28 |
Зашел на сайт, отписал оператору, получил помощь, совет, перевел деньги, через 5 минут увидел транкзацию. Менял/меняю/буду менять только тут. Дарье купите шоколадку!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.158.209.* | 29 сентября 2017 14:17 |
Отказ, возврат платежаМы не можем обработать Вашу заявку, поэтому возвращаем Ваши деньги. Проверьте свой счёт.
| Администратор Lionex | 29 сентября 2017 14:20 |
Здравствуйте, Андрей!
Сообщите номер заявки пожалуйста?!
Если у Вас возникли вопросы по обмену, то просим обратится в онлайн поддержку для решения Вашей проблемы.
Сообщите номер заявки пожалуйста?!
Если у Вас возникли вопросы по обмену, то просим обратится в онлайн поддержку для решения Вашей проблемы.
| Андрей | 29 сентября 2017 14:22 |
Номер43897
| Администратор Lionex | 29 сентября 2017 14:24 |
Андрей, Вам было отказано в обмене, так как Вы не оплатили заявку.
При таких вопросах просим обращаться в онлайн поддержку.
При таких вопросах просим обращаться в онлайн поддержку.
КомментироватьУдалить
| Dima | |
188.68.184.* | 22 сентября 2017 16:17 |
Все ок. перевод за 15 мин, 1 подтверждение почти сразу.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.9.5.* | 18 сентября 2017 13:55 |
Один из лучших обменников. Всегда четко и быстро. Единственное что он ручной и поэтому работает не 24/7. В остальном молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
89.23.211.* | 6 сентября 2017 15:08 |
Сайт проверен мною,всё надежно,деньги получил,отзывчивая тех.поддержка
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
77.121.112.* | 6 сентября 2017 11:25 |
Чітка інструкція. швидко отримав перевод. все чітко . молодці
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
212.96.84.* | 5 сентября 2017 15:07 |
Ребята молодцы! Пару минут и перевод осуществлен!
Осуществил 2 перевода один за другим!
Осуществил 2 перевода один за другим!
0
КомментироватьУдалить
| Arthur Yakovlev | |
178.150.146.* | 5 сентября 2017 10:41 |
Менял вчера с ними, попросил ссылку на обменник, чтобы оставить отзыв. Отморозились, может забоялись :)
Но все прошло классно. Я сервисом доволен
Но все прошло классно. Я сервисом доволен
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
79.110.128.* | 4 сентября 2017 17:58 |
Менял 1 ефир на приват 24 . с кошелька сняло а заявка весит все деньги не пришли
| Администратор Lionex | 4 сентября 2017 18:32 |
Здравствуйте, Валентин!
Напишите пожалуйста Ваш номер заявки.
Спасибо.
Напишите пожалуйста Ваш номер заявки.
Спасибо.
| Администратор Lionex | 4 сентября 2017 18:32 |
Спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
188.163.104.* | 25 августа 2017 16:24 |
Как всегда все ок!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
78.157.250.* | 24 августа 2017 10:46 |
Заявка номер 41555, отказ и возврат платежа. Почему отказ и почему не все деньги возвратились ?
| Администратор Lionex | 24 августа 2017 11:01 |
Здравствуйте, Роман!
во-первых, вопросы по обмену лучше задать поддержке, если они у вас возникли. Во-вторых, при показе реквизитов для оплаты показаны конкретные требования к переводу, которые вы не выполнили, в связи с чем мы сделали возврат средств.
Детали можно получить любым удобным способом на сайте обменника
во-первых, вопросы по обмену лучше задать поддержке, если они у вас возникли. Во-вторых, при показе реквизитов для оплаты показаны конкретные требования к переводу, которые вы не выполнили, в связи с чем мы сделали возврат средств.
Детали можно получить любым удобным способом на сайте обменника
| Роман | 24 августа 2017 12:40 |
Во первых, через 5 минут после вашего возврата, я провёл обмен в другом обменнике
, где всё нормально получилось. А во вторых, читайте хоть иногда тут отзывы сами!! На 13 отзывов ниже такая же ситуация была, что говорит о вашей работе или просто решили таким образом подзаработать!
, где всё нормально получилось. А во вторых, читайте хоть иногда тут отзывы сами!! На 13 отзывов ниже такая же ситуация была, что говорит о вашей работе или просто решили таким образом подзаработать!
| Администратор Lionex | 24 августа 2017 12:43 |
Роман, возврат проведен согласно правилам обменника, с которыми вы согласились, создавая заявку. За транзакцию оплачена комиссия сбербанка, никакого заработка мы не получили.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
128.68.65.* | 21 августа 2017 16:56 |
Все ок
ошибся - поправили
спасибо
ошибся - поправили
спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
91.242.195.* | 20 августа 2017 11:20 |
Запустил обмен биткоинов на Приват24.
В результате после всех подтверждений деньги не пришли, решил зайти на сайт чтобы связаться с поддержкой, а сайт не работает. 502 Bad Gatway. Хотя до этого никаких проблем не было. Надеюсь все исправят и я удалю негативный отзыв :(
В результате после всех подтверждений деньги не пришли, решил зайти на сайт чтобы связаться с поддержкой, а сайт не работает. 502 Bad Gatway. Хотя до этого никаких проблем не было. Надеюсь все исправят и я удалю негативный отзыв :(
| Администратор Lionex | 20 августа 2017 11:41 |
Здравствуйте, Илья!
Добрый день! Приносим извинения, но у нас технические неполадки с сайтом. Наш программист занимается этой проблемой. Как только сайт заработает - мы проведем вам заявку.
Добрый день! Приносим извинения, но у нас технические неполадки с сайтом. Наш программист занимается этой проблемой. Как только сайт заработает - мы проведем вам заявку.
| Администратор Lionex | 20 августа 2017 11:42 |
Если возникнут вопросы - обратитесь к нам в поддержку, после того как сайт возобновит работу.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vitalik | |
176.8.99.* | 17 августа 2017 17:33 |
Эфир на Приват Грн. Операция в ручном режиме заняла 22 минуты. Пришла ровно та сумма, которая была указана в заявке. Поддержка работает, но оператора пришлось ждать. В целом доволен обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
195.110.7.* | 17 августа 2017 14:16 |
Цифры рисуют красивые а комиссию платежной системы в калькулятор поленились добавить. В итоге сумма приходит значительно меньше. Будьте бдительны.
| Администратор Lionex | 17 августа 2017 14:24 |
Здравствуйте, Дмитрий!
вы отправляли нам по заявке Ethereum, и поскольку у всех кошельков разная комиссия на вывод криптовалюты, мы в принципе не можем знать, какую сумму добавлять в калькулятор.
вы отправляли нам по заявке Ethereum, и поскольку у всех кошельков разная комиссия на вывод криптовалюты, мы в принципе не можем знать, какую сумму добавлять в калькулятор.
Претензия снята
| Дмитрий | 17 августа 2017 14:35 |
Точняк, хотя помню что забивал данные с учетом комсы битрекса. Глянул транзакцию - вы правы. Просто смутил пункт в вашем регламенте о комиссиях платежных систем, вот и погрешил. Прошу прощения, впредь буду внимательней. А так сработали оперативно. Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
160.16.126.* | 17 августа 2017 10:52 |
Быстрый обмен приват - сбер. Курс отличный. Админ - адекватный. Приятно иметь дело. Советую
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Lionex за последние 30 дней: