|
Обменный пункт LasloBit
Перейти на сайт LasloBit
Информация от администратора обменного пункта
Мы рады представить Вашему вниманию качественный и клиентоориентированный сервис по обмену электронных валют. Наша команда готова выслушать все Ваши пожелания и оказать оперативную помощь по обменным операциям вне зависимости от суммы обмена и общего оборота средств в нашем сервисе.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9507 | ||
| Возраст: | 8 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0275 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 3 месяца | Курсов обмена: | 595 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $4 001 850 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте LasloBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору LasloBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в LasloBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Garik |  |
176.192.162.* | 30 ноября 2018 21:15 |
На данный момент работоспособность сервиса не определена. Платеж не обработан в теч. 2 часов (по регламенту 10 мин.). Поддержка молчит, на email запросы тишина, операторы офлайн, телеграмм офлайн.
| Garik | 30 ноября 2018 22:06 |
В продолжении:
Текст соглашения - https://laslobit.cc/terms-of-use/. Далее по пунктам:
п. 4.4.2 - НАРУШЕН: Денежные средства не переведены.
п. 7.1 - НАРУШЕН: Ответа на запросы не поступает вообще. Техническая поддержка данного сервиса не работает.
Текст соглашения - https://laslobit.cc/terms-of-use/. Далее по пунктам:
п. 4.4.2 - НАРУШЕН: Денежные средства не переведены.
п. 7.1 - НАРУШЕН: Ответа на запросы не поступает вообще. Техническая поддержка данного сервиса не работает.
| Администратор LasloBit | 1 декабря 2018 03:26 |
Здравствуйте, Garik!
Нам понадобилось дополнительное время для проверки Вашей заявки.
На данный момент она исполнена.
Приносим извинения за неудобства.
Нам понадобилось дополнительное время для проверки Вашей заявки.
На данный момент она исполнена.
Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Garik | 1 декабря 2018 03:36 |
Именно по этой причине работа тех. поддержки была парализована? Все вместе проверяли мою заявку? Вы - финансовый сервис и именно в ВАШЕМ регламенте указана информация отраженная в
вышеперечисленных мною пунктах соглашения. Мало того что эти пункты были нарушены. Вы даже не сочли нужным принести извинения, за доставленные мне неудобства, который было много. Благодарю Вас за исполнение моей заявки и за то, что наконец дали обратную связь, спустя 8 часов!
вышеперечисленных мною пунктах соглашения. Мало того что эти пункты были нарушены. Вы даже не сочли нужным принести извинения, за доставленные мне неудобства, который было много. Благодарю Вас за исполнение моей заявки и за то, что наконец дали обратную связь, спустя 8 часов!
Претензия возобновлена
| Администратор LasloBit | 1 декабря 2018 03:46 |
Garik,
Уважаемый пользователь, мы принесли извинения за неудобства в сообщении выше,а так же, в Вашем тикете.
К сожалению, иногда, требуется большее время на проверку заявки по соображениям безопасности.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
Уважаемый пользователь, мы принесли извинения за неудобства в сообщении выше,а так же, в Вашем тикете.
К сожалению, иногда, требуется большее время на проверку заявки по соображениям безопасности.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Garik | 1 декабря 2018 03:59 |
Приношу извинения, уважаемый сервис - не увидел последнюю строчку.
По какой причине не поступали ответы на мои запросы в тех. поддержку? Операторы офлайн, телеграмм офлайн. Стабильность сервиса нарушена? Если так, отразите данную информацию на сайте. Информируйте пользователей об изменениях. сбоях, профилактик. работах. Это крайне важный момент в работе финансового сервиса.
По какой причине не поступали ответы на мои запросы в тех. поддержку? Операторы офлайн, телеграмм офлайн. Стабильность сервиса нарушена? Если так, отразите данную информацию на сайте. Информируйте пользователей об изменениях. сбоях, профилактик. работах. Это крайне важный момент в работе финансового сервиса.
Претензия возобновлена
| Администратор LasloBit | 1 декабря 2018 04:06 |
Garik,
Уважаемый пользователь, просьба не возобновлять претензию, т.к она уже считается необоснованной. Ваша заявка была исполнена в полном объеме.
Что касается нашей службы поддержки.
Согласно пункту:
7.1 Сервис обязуется предоставлять техническую поддержку клиентам сайта https://laslobit.cc при помощи Онлайн-Чата ежедневно, с 8:00 до 0:00 UTC+3. Время первого ответа от оператора поддержки может составлять 10 минут. При недоступности онлайн-чата в рабочее время, Сервис обязан предупредить об этом Клиента не позднее, чем за 12 часов до планируемого перерыва.
Мгновенный ответ предоставляется только через чат. В Вашем случае, Вы создавали именно тикеты. Время на ответ по тикетам не определено, но не может составлять более 12 часов (по общей статистике).
Так же, отметим, что онлайн-чат действительно не был доступен в рабочие часы. Здесь случился форс-мажор. К сожалению, этому поспособствовали технические неполадки у портала-поддержки.
8. Изменение условий и форс-мажор.
Сервис оставляет за собой право изменять, исключать, добавлять услуги в одностороннем порядке. Сервис не несет ответственности за дополнительные траты и трудности клиента, (перелеты, поездки, и т.д.) и любые нестандартные ситуации.
Сервис оставляет за собой право отказаться от своевременного выполнения обязательств при форс-мажорных ситуациях (стихийные бедствия и другие обстоятельства непреодолимой силы.) Сюда же входят технические неполадки третьих сторон (банки, платежные системы и т.д.).
Мы проведем тщательную проверку по данному случае и нейтрализуем причину, по которой Вы не смогли мгновенно связаться с нашей поддержкой в рабочее время.
Приносим извинения за неудобства.
Уважаемый пользователь, просьба не возобновлять претензию, т.к она уже считается необоснованной. Ваша заявка была исполнена в полном объеме.
Что касается нашей службы поддержки.
Согласно пункту:
7.1 Сервис обязуется предоставлять техническую поддержку клиентам сайта https://laslobit.cc при помощи Онлайн-Чата ежедневно, с 8:00 до 0:00 UTC+3. Время первого ответа от оператора поддержки может составлять 10 минут. При недоступности онлайн-чата в рабочее время, Сервис обязан предупредить об этом Клиента не позднее, чем за 12 часов до планируемого перерыва.
Мгновенный ответ предоставляется только через чат. В Вашем случае, Вы создавали именно тикеты. Время на ответ по тикетам не определено, но не может составлять более 12 часов (по общей статистике).
Так же, отметим, что онлайн-чат действительно не был доступен в рабочие часы. Здесь случился форс-мажор. К сожалению, этому поспособствовали технические неполадки у портала-поддержки.
8. Изменение условий и форс-мажор.
Сервис оставляет за собой право изменять, исключать, добавлять услуги в одностороннем порядке. Сервис не несет ответственности за дополнительные траты и трудности клиента, (перелеты, поездки, и т.д.) и любые нестандартные ситуации.
Сервис оставляет за собой право отказаться от своевременного выполнения обязательств при форс-мажорных ситуациях (стихийные бедствия и другие обстоятельства непреодолимой силы.) Сюда же входят технические неполадки третьих сторон (банки, платежные системы и т.д.).
Мы проведем тщательную проверку по данному случае и нейтрализуем причину, по которой Вы не смогли мгновенно связаться с нашей поддержкой в рабочее время.
Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Garik | 1 декабря 2018 04:49 |
Благодарю, уважаемый сервис. Прошу уведомить меня по факту проведения проверки и устранения причин в сбоях он-лайн поддержки. Что бы я смог в дальнейшем спокойно сотрудничать Вами.
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
95.139.72.* | 30 ноября 2018 17:12 |
Привет Всем! Хочу поделиться об отличной работе данного обменника! Обратился в первые, обмен с киви на лайты, сделать нужно было два обмена. Приступив ко второму, пришло подтверждение о зачислении лайтов, по первому обмену, чем приятно удивило, короче говоря два обменна с зачислением лайтов заняло 30 минут. Так что сами судите менять или нет в данном сервисе, Я доволен!!! Так держать!!!
0
КомментироватьУдалить
| Boss1972V | |
176.59.34.* | 29 ноября 2018 19:10 |
Большое спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.118.91.* | 29 ноября 2018 10:43 |
Сервис отличный обмен произвожу не первый раз
0
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
185.57.28.* | 28 ноября 2018 14:42 |
Все отлично, крипта пришла быстро,спасибо. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.173.82.* | 27 ноября 2018 22:56 |
Вы супер.все быстро и честно. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Boss1972V | |
176.59.54.* | 27 ноября 2018 14:10 |
Все отлично, крипто пришла быстро,спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Boss1972V | |
176.59.54.* | 26 ноября 2018 21:30 |
Отлично все получил быстро, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
158.255.176.* | 26 ноября 2018 19:45 |
Жду уже более 40 минут, пока пройдет обмен.
Было написано, что заявка на обмен проходит в течение 10 минут...
Служба поддержки молчит
Было написано, что заявка на обмен проходит в течение 10 минут...
Служба поддержки молчит
| Дмитрий | 26 ноября 2018 22:24 |
Прошло 3,5 часа, а результата все нет.
Последний раз пользуюсь этим обменником
Последний раз пользуюсь этим обменником
| Администратор LasloBit | 27 ноября 2018 03:19 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваша заявка была исполнена.
Приносим извинения за неудобства.
Ваша заявка была исполнена.
Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Boss1972V | |
176.59.54.* | 26 ноября 2018 17:03 |
Большое спасибо,быстро,удобно,,надеюсь на долгое сотрудничество.
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
213.87.120.* | 26 ноября 2018 08:51 |
Быстро без заморочек
Остался доволен работой
Спасибо
Остался доволен работой
Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
37.29.40.* | 25 ноября 2018 11:57 |
Несколько минут, и обмен прошел. Все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
217.66.158.* | 24 ноября 2018 18:04 |
Очень рад. Обмен происходит быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
104.248.132.* | 23 ноября 2018 23:28 |
Ожидаем, пока только 10 минут. Ждемс
| Евгений | 24 ноября 2018 01:36 |
Вопрос, если кто знает. Написано: другая и формация. Необработанные данные. Это как?
КомментироватьУдалить
| Роман | |
178.34.151.* | 23 ноября 2018 21:28 |
Доброй ночи!
Всем советую отличный обменник - LASLOBIT - пользуюсь 7 месяцев где то, всегда все быстро и качественно!
Всем советую отличный обменник - LASLOBIT - пользуюсь 7 месяцев где то, всегда все быстро и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
217.118.93.* | 22 ноября 2018 04:49 |
Всё классно, деньги пришли быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Adiks82 | |
85.140.76.* | 21 ноября 2018 17:13 |
Пт.всем! Не буду говорить за всех но многие мои знакомые пользуютмя именно обменником laslobit.cc как и я все просто и удобно а главное поддержка работает быстро и именно решает вопросы лично у меня было указал не правильный биткойн адрес всего вместо буквы написал цифру т.к. похожи лат. S и 5 и отправил деньги обратился оперативно решили без лишних вопросов не каждый обменник может похвастать таким сервисом и так оперативно ребят я меняю только у вас удачи, успехов и всего доброго от души!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Preagle |  |
93.125.64.* | 21 ноября 2018 12:45 |
Для Беларуси лучшей альтернативы точно нет
0
КомментироватьУдалить
| 1Am3R | |
109.94.5.* | 21 ноября 2018 00:38 |
Все очень быстро и удобно
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
78.106.86.* | 20 ноября 2018 22:03 |
Все очень быстро и удобно
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
88.210.32.* | 20 ноября 2018 18:59 |
Все очень быстро и удобно (работает с малыми суммами в рублях)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.118.79.* | 20 ноября 2018 17:53 |
Слова благодарности всей команде,работают бостро ,так держать !
0
КомментироватьУдалить
| Appple | |
178.120.6.* | 20 ноября 2018 15:20 |
Быстрый обмен заявки 133927, всё наглядно и понятно!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.140.13.* | 20 ноября 2018 07:08 |
Самый быстрый обменник.... Всегда все быстро оперативно... Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
91.147.5.* | 19 ноября 2018 09:48 |
Отличный обменик.Главное быстро решается ошибка самого клиента. ?
0
КомментироватьУдалить
| Ваня | |
213.151.5.* | 18 ноября 2018 22:24 |
Работают хорошо непервый раз обращаюсь молодцы
| Ваня | 20 ноября 2018 00:11 |
Молодцы
КомментироватьУдалить
| Вальдемар. | |
188.162.86.* | 18 ноября 2018 14:16 |
Курс обмена оправдывает свою цену в плане скорости. Все моментально.
Комиссия по зачислению биткоинов наилучшая.
Комиссия по зачислению биткоинов наилучшая.
0
КомментироватьУдалить
| Марк | |
213.176.236.* | 18 ноября 2018 12:00 |
Отличный сервис, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Zloiu | |
217.66.159.* | 17 ноября 2018 05:32 |
Хороший обменник. Хотя и вышло недорозумение Всё быстро решилось!) 10 из 10;-)
0
КомментироватьУдалить
| Ирландец | |
45.33.129.* | 16 ноября 2018 11:57 |
Очень удобный поменяйка! Если честно то даже не жду !!! Сразу приходит на почту ответ выполнения!! Браво ! Рад с вами робить
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта LasloBit за последние 30 дней: