Обменный пункт КупиБит
Перейти на сайт КупиБит
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы КупиБит: | 020529310481 | |
Курсов обмена: | 163 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $1 430 895 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 6 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КупиБит был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КупиБит скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КупиБит, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Den | 37.18.251.* | 13 июня 2024 22:39 |
Ян | 188.128.68.* | 13 июня 2024 18:23 |
Наталья | 188.124.243.* | 13 июня 2024 15:56 |
Гриша | 5.165.204.* | 13 июня 2024 14:04 |
Артем | 5.227.10.* | 13 июня 2024 09:31 |
Миша | 94.41.129.* | 13 июня 2024 06:56 |
Алексей | 45.151.54.* | 12 июня 2024 16:41 |
Lisa | 176.59.3.* | 12 июня 2024 12:56 |
Борис | 80.72.18.* | 12 июня 2024 11:48 |
Олег | 109.94.77.* | 12 июня 2024 09:04 |
Кира | 5.43.245.* | 12 июня 2024 06:54 |
Павел | 91.236.143.* | 11 июня 2024 18:04 |
Светлана | 109.252.103.* | 11 июня 2024 17:47 |
Артем | 95.24.221.* | 11 июня 2024 13:01 |
Моисеева | 88.201.140.* | 11 июня 2024 12:13 |
Vyacheslav | 196.117.30.* | 11 июня 2024 12:04 |
Илья | 82.194.247.* | 11 июня 2024 11:41 |
Никита | 128.204.77.* | 25 марта 2024 19:33 |
Это просто какой то кошмар, отвратительная работа обменника!
23.03.24 вечером я хотел обменять биткоин на рубли, указал нужную сумму, но после перевода биржа взял комиссию, о которой нигде не было сказано ранее. Заявка на этом сайте удалилась и сказали что только на следующий день ее смогу вручную восстановить. Целый день они говорили, что заявка в очереди, но до конца рабочего дня деньги переведут. В итоге в 19.00 24 марта они спрашивают «на какую карту перевести?», я отвечаю им в 23.00 24 марта «где я могу указать реквизиты карты?». Они отправляют мне почту, на которую я должен прислать актуальный номер карты и ФИО владельца. Я отправляю и мне сообщают, что 25 марта с 10.00 мою заявку обработают вручную. В течение всего дня я спрашиваю о ходе моей заявки и мне отвечают, что обязательно сегодня придет выплата на карту, которую я отправил им на почту. В итоге оказывается, что 24 марта в 18.00 они перевели деньги на карту другого банка, которая на данный момент заблокирована (и бы заблокирована тогда).
Я требую перевод на карту, которую меня просили прислать по почте. Я и так сижу и жду эти деньги третьи сутки, так еще почему то без какого либо подтверждения деньги переводят не на карту, которую меня просили прислать по почте.
Администратор BestChange | 25 марта 2024 20:28 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор КупиБит | 25 марта 2024 21:28 |
5.24.6 Осуществлять выполнение заявки в срок до 72 часов, если:
Сумма транзакции отличается от суммы, указанной в заявке
Была допущена ошибка в реквизитах при создании заявки
Был востребован возврат криптовалюты
Администратор КупиБит | 25 марта 2024 21:29 |
Никита | 26 марта 2024 06:16 |
Я хочу услышать ответ: когда мне ждать средства на реквизиты, которые были высланы на почту?
Никита | 26 марта 2024 06:19 |
Администратор КупиБит | 26 марта 2024 06:34 |
5.24.6 Осуществлять выполнение заявки в срок до 72 часов, если:
Сумма транзакции отличается от суммы, указанной в заявке
Была допущена ошибка в реквизитах при создании заявки
Был востребован возврат криптовалюты
Никита | 26 марта 2024 06:54 |
Администратор не отвечает мне ничего конкретного. Я задаю конкретные вопросы, а администратор отвечает мне какими то пунктами. Я спрашиваю уже в четвертый раз (в разговоре с поддержкой спрашивал еще больше, но мне так и не ответили): придут ли сегодня деньги на мою карту, которую я указывал на почте. Хочу услышать ответ: да или нет.
Никита | 26 марта 2024 07:06 |
1. Кто допустил ошибку при создании заявки? Вы?
2. Поступят ли мне сегодня деньги до 20.00 на карту, указанную на почте? В 20.00 сегодня истекают 72 часа.
Администратор КупиБит | 26 марта 2024 07:38 |
1. Уточните пожалуйста, по вашему мы за Вас создали заявку и допустили ошибку? Мы не создаем заявки пользователей.
2. Постараемся решить Вашу проблему как можно скорее.
Никита | 26 марта 2024 08:18 |
2. Как именно вы планируете решать проблему? Я хочу услышать четкий ответ. Меня вчера весь день кормили обещаниями, что до конца дня переведут деньги на карту, указанную на почте. Но под конец дня, мне заявляют что деньги уже перевели на другую карту, хотя я и так уже это знал, это отговаривалось днем ранее
и вы сказали, что все- таки сделаете перевод на карту, указанную на почте.
Администратор КупиБит | 26 марта 2024 08:25 |
Никита | 26 марта 2024 08:51 |
В заявке изначально указаны те же реквизиты, которые я о правил позже на почту. Все доказательства имеются. Вы снова не отвечаете конкретно на мои вопросы. Всю переписку выше вы говорили, что решите проблему и сейчас заявляете, что вы все выполнили правильно и делать ничего не будуте, ровно также вы делали и вчера весь день.
Вы занимаетесь самовольством! Вы отправили деньги на непонятную карту, которая изначально не была указана в заявке, потом спросили меня на какую карту отправлять. Зачем вы это тогда спрашивали, если сами все уже отправили? Я еще раз продублировал на почту карту из заявки и сейчас вы мне заявляете, что все сделали правильно.
Вы ошиблись, отправив деньги на реквизиты, которые не были ни в заявке, ни на почте и отказываетесь присылать деньги на правильно указанную карту.
Для чего вы сейчас писали, что будете разбираться в проблеме, если в итоге написали сейчас, что вы не виноваты и делать ничего не будете.
Администратор КупиБит | 26 марта 2024 08:57 |
Администратор КупиБит | 26 марта 2024 09:07 |
Никита | 7 апреля 2024 09:07 |
Администратор КупиБит | 7 апреля 2024 09:09 |
Никита | 7 апреля 2024 09:09 |
Никита | 7 апреля 2024 10:16 |
Вы даже спросили меня, на какую сделать карту перевод и я все отправил на почту, но вы оказывается сделали перевод до того, как задали этот вопрос. Это вообще нормально?
Я повторяю уже десятый раз, что карта была заблокирована изначально уже как месяца три и разблокироваться не планируется, как я должен вам оттуда что то вернуть?
Администратор КупиБит | 7 апреля 2024 10:26 |
Администратор КупиБит | 7 апреля 2024 10:33 |
Никита | 10 июня 2024 22:14 |
Best Change, зачем вы разрешаете у себя такие отвратительные обменники, которые не идут совершенно на контакт с клиентом, хамят и не признают своих ошибок? Рейтинг вашего сайта падает как раз из-за таких.
Администратор КупиБит | 10 июня 2024 22:43 |
Ваня | 178.217.125.* | 10 июня 2024 17:54 |
Гена | 95.161.140.* | 10 июня 2024 15:52 |
Лев | 104.28.193.* | 10 июня 2024 13:13 |
у данного обманщика не было указана что она может понадобится но как оказалось в правилах написано что от сумы выше 300 долларов могут потребоваться дополнительные данные. Моя претензия такова я все им выслал видео фото паспорта что это мой кошелёк и не каких действий я не нарушаю При этом они отвечают: "Верификацию должен проходить пользователь указанный в заявке."
В заявке указан мой отец, в поле "Владелец карты" То есть получатель денег. Я и указал его.
Полей для меня, посылающего, у них на сайте нет.
Администратор КупиБит | 10 июня 2024 13:22 |
Доводим до Вашего сведения, что в результате проведения анализа Вашей транзакции, было выявлено, что средства имеют происхождение 0.1%
Ransom
0.3% Dark Market
1.1% Dark Service
0.1% Mixer
1% Scam
0.3% Stolen Coins
0.2% Gambling
32.2% Sanctions
9.7% Enforcement Action. В данной связи, Ваша заявка была отправлена на дополнительную проверку сведений. Вам было направлено письмо с запросом информации касательно Вашей транзакции. Пожалуйста следуйте предоставленной в письме инструкции, просим соблюсти процесс верификации, так как правила вами уже были нарушены.
Что касается поля посылающего, его нет и не будет. Т.к. владелец карты и должен быть посылающим, согласно правилам ОП. Получается Вы нарушили ряд правил ОП.
5.3. Сервис не принимает и не отправляет криптовалюту, электронные деньги или фиатную валюту со счетов или на счета третьих лиц, не являющихся Пользователями. Сервис не оказывает Услуги обмена с использованием банковских карт (счетов), не принадлежащих Пользователю. Сервис не вступает в партнерские отношения с торгово-сервисными предприятиями и не является агентом во взаиморасчетах по любым сделкам Пользователя с третьими лицами.
Лев | 10 июня 2024 13:27 |
Администратор КупиБит | 10 июня 2024 13:29 |
Лев | 10 июня 2024 13:41 |
Администратор КупиБит | 10 июня 2024 13:41 |
Лев | 10 июня 2024 13:42 |
Лев | 10 июня 2024 13:43 |
Администратор КупиБит | 10 июня 2024 13:44 |
Лев | 10 июня 2024 13:49 |
Администратор КупиБит | 10 июня 2024 13:50 |
Лев | 10 июня 2024 15:20 |
Юлия | 88.200.134.* | 10 июня 2024 12:10 |
Не пожалела, что воспользовалась именно этим обменником!
Татьяна | 180.74.225.* | 10 июня 2024 10:58 |
Александр | 176.59.160.* | 10 июня 2024 08:08 |
Илья | 109.248.253.* | 9 июня 2024 15:29 |
Наран | 176.100.125.* | 9 июня 2024 14:38 |
Павел Краб | 176.99.84.* | 9 июня 2024 11:14 |
Мирослав | 134.19.155.* | 9 июня 2024 08:40 |
Галина | 94.28.176.* | 9 июня 2024 06:52 |
Петр | 85.192.188.* | 8 июня 2024 14:04 |
Наиболее популярные направления обменного пункта КупиБит за последние 30 дней: