Обменный пункт GoldObmen
Перейти на сайт GoldObmen
Информация от администратора обменного пункта
Goldobmen - это всегда выгодный курс и оперативность обработки данных. Постоянным клиентам накопительная система скидок до 0.5%, а также партнерская программа.
Написать отзыв об обменном пункте
За все время работы мы приобрели репутацию проверенного партнера и делаем все возможное, чтобы ваши впечатления от нашего сервиса были только благоприятными. График работы: ПН.- ВС 8:00-00:00 МСК Рады будем видеть Вас в числе постоянных клиентов! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5216 | ||
| Возраст: | 11 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0389 | ||
| На BestChange: | 11 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 16 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $5 344 894 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GoldObmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GoldObmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GoldObmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 85.174.196.* | 17 апреля 2021 15:50 |
Сделал перевод, дождался трех подтверждений, нажал кнопку "я оплатил", и попал на страницу со следующим текстом:
"Заявка удалена. Если есть вопросы обратитесь в техподдержку."
Обратился в техподдержку.
Первый ответ был что я не оплатил.
после того как предоставил ссылку на транзакцию:
https://www.blockchain.com/btc/tx/030d2bdb62bf831004d52d9c04aa033670b44c7349061dbbb3e6b4dade599055
где прописан кошелек на который ушли деньги, сумма (с заявкой всё совпадает), и то, что есть три подтверждения,
получил ответ "Ваши биткоин не подтверждены".
Это что за издевательство?
| Александр | 17 апреля 2021 15:53 |
| Администратор GoldObmen | 17 апреля 2021 16:01 |
Во первых заявка удаляется после 30 мин если вы не нажали что оплатили.
Во вторых Срок выполнения заявок до 60 минут после получения 3 подтверждений
В третих ваша заявка выполнена.
| Кирилл | 85.140.5.* | 17 апреля 2021 09:18 |
| Ilia Shoshin | 109.252.76.* | 17 апреля 2021 09:06 |
Верификацию за 5 мин.
Отличный результат !!!
| Сергей | 212.74.202.* | 16 апреля 2021 11:44 |
Спасибо, всё быстро
| Николай | 185.31.166.* | 15 апреля 2021 16:51 |
| Edvard | 93.84.105.* | 15 апреля 2021 15:01 |
| Администратор BestChange | 15 апреля 2021 16:44 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GoldObmen | 15 апреля 2021 18:40 |
Ваши киви не пришли. Как пройдёт платёж напишите нам
| Сергей | 178.176.78.* | 15 апреля 2021 13:45 |
По результатам обработки заявки сайт сообщил об ошибке (статус заявки: ошибка!) и просьбой связаться с техподдержкой. По результатам общение на сайте с техподерржкой выяснилось, что на обменнике выставлен неверный курс обмена (при этом за 10 минут до этого по данному курсу обмен в указанном направлении был совершен успешно). Поддержка на сайте также сообщила о необходимости написать на адрес электронной почты сайта с описанием проблемы, что и было сделано и пришел ответ, что курс был выставлен и необходимо пересчитать по новому курсу или вернуть dogecoin.
В итоге уже 5 часов подряд проблема не решена, ответа нет, деньги обменником получены и до настоящего времени
не возвращены (как ошибочно полученные по неверному курсу). Обмен по новому курсу считаю не целесообразным, поскольку он фактически мне навязан (давалось согласие на обмен по иному курсу). Прошу вернуть оплату на реквизиты, с которых оплата была осуществлена в полном объеме.
| Сергей | 15 апреля 2021 14:44 |
| Lyuba | 176.59.13.* | 15 апреля 2021 12:14 |
| Администратор BestChange | 15 апреля 2021 12:17 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Lyuba | 15 апреля 2021 16:40 |
| Ali | 89.113.127.* | 15 апреля 2021 11:50 |
| Администратор BestChange | 15 апреля 2021 12:16 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GoldObmen | 15 апреля 2021 18:41 |
Ваша заявка выполнена
| Наталья Лихачева | 46.146.102.* | 14 апреля 2021 09:48 |
| Сергей | 212.74.202.* | 14 апреля 2021 02:40 |
| Сергей | 212.74.202.* | 13 апреля 2021 06:52 |
Выполнена заявка 173752 на обмен со следующими условиями:
обмен **** Tether TRC20 на ***** Альфа Банк.
| Алина | 85.249.168.* | 13 апреля 2021 04:50 |
| Дмитрий | 5.149.250.* | 12 апреля 2021 20:25 |
| Светлана | 87.239.5.* | 11 апреля 2021 22:41 |
| Светлана | 87.239.5.* | 11 апреля 2021 16:48 |
| Павел | 81.222.186.* | 11 апреля 2021 12:26 |
| Администратор GoldObmen | 11 апреля 2021 12:34 |
Ваши киви не пришли. Статус платежа в киви кошельке посмотрите пожалуйста и все увидите
| Павел | 11 апреля 2021 12:39 |
| Павел | 11 апреля 2021 12:39 |
| Администратор GoldObmen | 11 апреля 2021 17:47 |
| Павел | 12 апреля 2021 11:23 |
| Администратор GoldObmen | 12 апреля 2021 11:52 |
| Инна | 198.16.76.* | 11 апреля 2021 10:07 |
| Александр | 78.153.140.* | 9 апреля 2021 08:45 |
| Владимир | 92.39.222.* | 8 апреля 2021 19:21 |
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 19:31 |
Вы видать не очень внимательно читали сроки и условия обмена. Заявка выполняется в срок до 60 мин после получения подтверждения. Как были получены подтверждения ваших монет то заявка выполнена
| Александр | 176.213.92.* | 8 апреля 2021 15:45 |
после создании заявки на обмен и даже после отправки монет мне на почту так ни чего и не пришло письма не было и нет даже после обмена! (не номера заявки, ни на какой стадии обмен)
в чате долго пытался с ними связаться (что удалось, но далеко не сразу)
на мои вопросы: отвечали просто по хамски.
обратите внимание!!!
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 16:10 |
Вы не задали ни одного вопроса. Только сообщения
-Я оплатил.
-3 подтверждения.
- Что молчите.
Как на это отвечать?
Поддержка для решения проблем.
Если вам хамили пожалуйста выложите переписку и мы все проверим. Пока в архиве сообщений ничего нет.
| Александр | 8 апреля 2021 16:13 |
так как не было письма, я пытался хоть что то узнать о статусе моей заявке!
переписка:
Здравствуйте, я оплатил
08.04.2021 18:08:42, you
3 подтверждения
08.04.2021 18:09:59, you
что вы молчите?
08.04.2021 18:15:36, you
4 подтверждения
08.04.2021 18:15:40, you
ау
08.04.2021 18:16:45, you
?
08.04.2021 18:20:32, Goldobmen (Консультант)
Приветствую. Во первых Номер заявки? Во вторых Срок выполнения заявок до 60 минут.
08.04.2021 18:22:24, you
ID заявки 173163
08.04.2021 18:24:27, you
во первых почему на почту ни чего не пришло, во вторых почему не отвечаете?
08.04.2021 18:25:09, you
раз вы онлайн?
08.04.2021 18:26:45, Goldobmen (Консультант)
На что мы должны ответить ? Что вы оплатили Что 3 подтверждения Что молчим.
08.04.2021 18:26:54, Goldobmen (Консультант)
Вопрос какой у вас?
08.04.2021 18:27:21, you
почему молчите, раз вы онлайн?
08.04.2021 18:27:38, Goldobmen (Консультант)
Вопрос какой?????
08.04.2021 18:28:14, you
почему молчите???? что с заявкой!!!!
08.04.2021 18:28:18, you
????
08.04.2021 18:28:19, Goldobmen (Консультант)
Срок выполнения заявок до 60 минут.
08.04.2021 18:28:38, Goldobmen (Консультант)
На вопросы отвечаем. Вы не заделали вопрос.
08.04.2021 18:28:53, Goldobmen (Консультант)
Ещё вопросы?
08.04.2021 18:28:55, you
так за чем вы здесь?
08.04.2021 18:29:17, Goldobmen (Консультант)
Для решения проблемы. У вас проблемы?
08.04.2021 18:29:45, you
на какой стадии оплата?
08.04.2021 18:30:06, Goldobmen (Консультант)
Все в заявке. В кабинете. На почте.
08.04.2021 18:30:30, you
Вот именно на почте ни чего нет!!!!
08.04.2021 18:30:35, Goldobmen (Консультант)
Срок выполнения заявок до 60 минут. напишем 3 раз. Вдруг не заметили.
08.04.2021 18:30:50, Goldobmen (Консультант)
В заявке в кабинете этого мало?????!
08.04.2021 18:32:07, you
еще раз спрашиваю на почту должно прийти оповещение????
08.04.2021 18:32:18, you
нет не достаточно
08.04.2021 18:32:21, you
!!!!1
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 16:15 |
Посмотрите папку спам.
| Александр | 8 апреля 2021 16:21 |
то ли у вас все не далекие, то ли лыжи не едут
:" - 08.04.2021 18:29:17, Goldobmen (Консультант)
Для решения проблемы. У вас проблемы?
08.04.2021 18:29:45, you
на какой стадии оплата?
08.04.2021 18:30:06, Goldobmen (Консультант)
Все в заявке. В кабинете. На почте.
08.04.2021 18:30:30, you
Вот именно на почте ни чего нет!!!!"
:"08.04.2021 18:30:50, Goldobmen (Консультант)
В заявке в кабинете этого мало?????!
"
раз нет ни чего в почте не ужели так трудно оператору понять если он конечно не ТУПОЙ!
что нужно что то ответить вразумительное! КОНКРЕТНОЕ!!!!
а не просто : "Срок выполнения заявок до 60 минут"
какими только обменниками я не пользовался такое в первый раз!
| Александр | 8 апреля 2021 16:23 |
Хреновый у вас сервис!
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 16:23 |
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 16:24 |
| Александр | 8 апреля 2021 16:29 |
с каких пор mail.ru стал проблемным.
Да и ни в нем дело!
если у вас поддержка, то уж пусть соизволит выполнять свои функции.
и отвечать хоть в чате на поставленные вопросы по вашему же сервису!!!
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 16:33 |
Мы не заметил в 5 ваших сообщения вопрос. Может утоните. Где тут вопрос?
Здравствуйте, я оплатил
08.04.2021 18:08:42, you
3 подтверждения
08.04.2021 18:09:59, you
что вы молчите?
08.04.2021 18:15:36, you
4 подтверждения
08.04.2021 18:15:40, you
ау
08.04.2021 18:16:45, you
| Александр | 8 апреля 2021 16:38 |
а вы не угомонные
1.
""08.04.2021 18:24:27, you
во первых почему на почту ни чего не пришло, во вторых почему не отвечаете?
08.04.2021 18:25:09, you
раз вы онлайн?
2.
"08.04.2021 18:29:45, you
на какой стадии оплата?
08.04.2021 18:30:06, Goldobmen (Консультант)
Все в заявке. В кабинете. На почте.
08.04.2021 18:30:30, you
Вот именно на почте ни чего нет!!!!"
"
вопросов вы в упор не видите
я угораю с вас
:))))))))))))))))
| Александр | 8 апреля 2021 16:40 |
"Администратор GoldObmen (8 апреля 2021 | 19:23) Александр, мы учтём ваши замечания и будем отвечать на все сообщения."
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 16:40 |
| Сергей | 212.74.202.* | 8 апреля 2021 14:43 |
| Семен | 193.42.108.* | 8 апреля 2021 13:14 |
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 14:00 |
Ваши киви не пришли. Статус платежа в киви кошельке посмотрите
| Семен | 9 апреля 2021 08:18 |
| Администратор GoldObmen | 9 апреля 2021 08:33 |
| Алекс | 185.212.171.* | 8 апреля 2021 11:08 |
| Администратор GoldObmen | 8 апреля 2021 11:21 |
| Алекс | 8 апреля 2021 11:32 |
| Алекс | 8 апреля 2021 11:44 |
| Ларенич Наталья Алексеевна | 95.27.50.* | 7 апреля 2021 15:03 |
| Виталий | 77.222.104.* | 7 апреля 2021 08:10 |
| Ведана | 46.188.121.* | 6 апреля 2021 20:38 |
| Сергей | 212.74.202.* | 6 апреля 2021 07:06 |
| Владислав | 94.25.179.* | 4 апреля 2021 11:46 |
| Администратор BestChange | 4 апреля 2021 12:31 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GoldObmen | 4 апреля 2021 17:22 |
Ваша заявка выполнена в срок. Срок выполнения заявок до 60 минут.
Все комиссии отражены в заявке и вы их видите до оплаты и если не согласны просто откажитесь от обмена.
Так же комиссии видны на мониторинге.
| Санек | 176.59.71.* | 4 апреля 2021 08:41 |
Наиболее популярные направления обменного пункта GoldObmen за последние 30 дней:

