|
Обменный пункт CryptosОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 3 января 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Cryptos для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Cryptos
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2425 | ||
| Возраст: | 5 лет и 5 месяцев (на 03.01.2025) | Финансовых претензий: | 055 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Cryptos был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Cryptos скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Cryptos, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Константин |  |
185.159.157.* | 17 сентября 2022 10:52 |
Благодарю за очень чуткое отношение к клиентам. Очень быстро реагирует поддержка на сайте, что очень радует. Сейчас работаю только с ними.
0
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
45.87.214.* | 17 сентября 2022 09:46 |
Просто супер! Ракета
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
146.70.133.* | 17 сентября 2022 08:10 |
Меняют шустро, лишнюю комиссию не дерут, в целом доволен:)
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
193.239.86.* | 16 сентября 2022 17:50 |
Всегда меняю тут) все просто и быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
192.40.57.* | 16 сентября 2022 16:53 |
Профессионалы тут работают! Отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
37.120.237.* | 16 сентября 2022 15:18 |
Быстрый и надежный обмен! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
37.73.149.* | 16 сентября 2022 12:29 |
Ожидаемо моментальный обмен! Большое спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
185.107.56.* | 16 сентября 2022 10:31 |
Обменник работает на отлично. Обработка заявок моментально. Молодцы! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
23.88.121.* | 16 сентября 2022 10:05 |
Быстро и четко. Хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
92.223.89.* | 16 сентября 2022 08:48 |
Лучший обменный пункт. Хорошая скорость и выгодный курс.
Поддержка всегда оналайн.
Поддержка всегда оналайн.
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
37.19.201.* | 15 сентября 2022 16:01 |
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обменник сработал честно и быстро, спасибо!
Обменник сработал честно и быстро, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
95.174.65.* | 15 сентября 2022 15:22 |
Благодарю, все быстро. Молодцы ребята, очень приятно обменивать! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
173.244.209.* | 15 сентября 2022 14:30 |
Замечательно! Быстро, четко, выгодно. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
2.58.241.* | 15 сентября 2022 12:53 |
Спасибо за быстрый и качественный обмен! Успехов Вам в дальнейшей работе! Рекомендую этот сервис своим друзьям как очень удобный и быстрый!
0
КомментироватьУдалить
| Степан | |
79.110.55.* | 15 сентября 2022 12:23 |
Отличный обменник!
Хорошая служба поддержки!
Рекомендую
Хорошая служба поддержки!
Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
85.132.252.* | 15 сентября 2022 11:07 |
Отличный обменник! Обмен оказался быстрее, чем я ожидал. Деньги поступают в полном объеме, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
93.79.9.* | 11 сентября 2022 08:15 |
Не пришли деньги за usdt по заявке 1741865, онлайн помощник обменника обещает разобраться, уточнить у провайдера, и тут же удаляет чат.
Заявка уже месяц висит в статусе "успешно исполнена" (с 11 августа 22). Выписку по своей карте обменнику за месяц предоставил, с банком созванивался, там никаких зависших платежей нет.
Это такой сервис плохой, или просто кидалово?
Заявка уже месяц висит в статусе "успешно исполнена" (с 11 августа 22). Выписку по своей карте обменнику за месяц предоставил, с банком созванивался, там никаких зависших платежей нет.
Это такой сервис плохой, или просто кидалово?
| Администратор Cryptos | 11 сентября 2022 11:03 |
Здравствуйте, Денис,
Ваша заявка выполнена успешно и в полном объёме, ровно месяц назад.
Спустя месяц, вы приходите и заявляете что средств нет) Оператор вам предоставил RRN коды по всем операциям, что подтверждает отправку и успех платежей со стороны провайдера.
Обменный пункт не имеет перед вами никаких финансовых обязательств, а ваше обращение больше схоже на примитивное вымогательство. Всего доброго.
Ваша заявка выполнена успешно и в полном объёме, ровно месяц назад.
Спустя месяц, вы приходите и заявляете что средств нет) Оператор вам предоставил RRN коды по всем операциям, что подтверждает отправку и успех платежей со стороны провайдера.
Обменный пункт не имеет перед вами никаких финансовых обязательств, а ваше обращение больше схоже на примитивное вымогательство. Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
178.197.201.* | 9 сентября 2022 13:06 |
Лёгкий интерфейс, всё легко и понятно. Ждала 15 минут перевода средств.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
178.175.142.* | 8 сентября 2022 16:44 |
Первый обменник за много лет обмена который мне понравился по созданию заявки и дизайну. Заявка состоит всего лишь из двух полей и выбора направления. Я в восторге, удобнее и быстрее не видел еще ни у кого. Учитесь ру***пы как нужно создавать обменники. А не на кривом скрипте с дефолтным шаблоном. Выше всяких похвал, оценка 10 из 10...
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.212.194.* | 3 сентября 2022 08:59 |
Менял BCH на МоноБанк, как всегда все супер и очень быстро!!!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
217.138.216.* | 1 сентября 2022 13:53 |
Не выплатили деньги
| Администратор Cryptos | 1 сентября 2022 13:55 |
Здравствуйте, Антон,
Ваши платежи находятся в обработке на стороне провайдера, ожидайте финализации.
Ваши платежи находятся в обработке на стороне провайдера, ожидайте финализации.
Претензия снята
| Антон | 1 сентября 2022 14:01 |
Ни в коем случае не переводите, деньги принимают, чат закрывают и всё
| Администратор Cryptos | 1 сентября 2022 14:05 |
Антон,
Потому что вам объяснили множество раз - платежи на стороне провайдера в обработке. Чат с вами закрыли по причине того, что вы пишите одно и то же, отвлекая операторов от работы, при этом не держите себя в руках и устраиваете истеричную ситуацию.
Потому что вам объяснили множество раз - платежи на стороне провайдера в обработке. Чат с вами закрыли по причине того, что вы пишите одно и то же, отвлекая операторов от работы, при этом не держите себя в руках и устраиваете истеричную ситуацию.
| Антон | 1 сентября 2022 14:16 |
Если у вас проблемы с обменом это не моя забота, значит верните мне на мой электронный кошелек мои деньги, а я ожидаю уже много времени, другие обменники производят обмен за 5 минут и у вас на сайте указано до 15 минут обмен, я уже который час жду
Претензия возобновлена
| Администратор Cryptos | 1 сентября 2022 14:20 |
Антон,
Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безусловно принимает их, в противном случае Пользователь не может использовать Сервис.
А раз вы сделали обмен, значит вы ознакомились со всеми правилами сервиса, поэтому:
Напомним, что в регламенте указано - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней).
Так же напомним, Возможно отклонение от регламента выполнения операций в случае ситуаций, возникшие не по вине Сервиса. В большинстве операций участвует третья сторона (банки, платёжные системы) и в случае неполадок, на стороне посредника (неработоспособность сайта, API, технические работы, потеря перевода внутри платёжной системы и т.д.), к срокам по регламенту прибавляется время на устранение неполадок на стороне сервиса - посредника.
Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безусловно принимает их, в противном случае Пользователь не может использовать Сервис.
А раз вы сделали обмен, значит вы ознакомились со всеми правилами сервиса, поэтому:
Напомним, что в регламенте указано - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней).
Так же напомним, Возможно отклонение от регламента выполнения операций в случае ситуаций, возникшие не по вине Сервиса. В большинстве операций участвует третья сторона (банки, платёжные системы) и в случае неполадок, на стороне посредника (неработоспособность сайта, API, технические работы, потеря перевода внутри платёжной системы и т.д.), к срокам по регламенту прибавляется время на устранение неполадок на стороне сервиса - посредника.
Претензия снята
| Антон | 1 сентября 2022 15:33 |
Все должны знать про хамское отношение со стороны админов
Претензия возобновлена
| Администратор Cryptos | 1 сентября 2022 15:46 |
Антон,
Обменный пункт не имеет перед вами финансовых задолженностей, претензия неактуальна.
Обменный пункт не имеет перед вами финансовых задолженностей, претензия неактуальна.
Претензия снята
| Антон | 1 сентября 2022 16:09 |
Я не первый клиент который подвергся хамству и некачественному обслуживанию не рекомендую никому этот обменник. Как остальных отправьте меня в долгосрочный бан. Я не единственный с кем у вас проблемы. Все говорит о низком качестве оказания услуг с вашей стороны. Мамкины обменщики комнатные
Претензия возобновлена
| Администратор Cryptos | 1 сентября 2022 16:12 |
Антон,
Мы непременно так и сделаем)
Всего хорошего
Мы непременно так и сделаем)
Всего хорошего
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.34.180.* | 24 августа 2022 14:12 |
Всё быстро. Единственный косяк, что по qr-коду залетает лишнее с номером кошелька. Но в техсапе подсказали.
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
46.98.153.* | 22 августа 2022 08:55 |
Меняла БТС на Приват24. Все прошло успешно. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.175.133.* | 20 августа 2022 09:31 |
Обмен длился семь часов
| Администратор Cryptos | 20 августа 2022 09:35 |
Здравствуйте, Александр,
Нам искренне жаль что заставили вас так долго ожидать выплату. Обычно средства поступают в течении 3-5 минут, но в тот момент когда вы произвели обмен - у нас закончился резерв по грн, поэтому платеж висел в обработке и ожидал пополнения. Резерв уже пополнили и ваша заявка успешно выплачена. Еще раз приносим свои извинения за задержку.
Нам искренне жаль что заставили вас так долго ожидать выплату. Обычно средства поступают в течении 3-5 минут, но в тот момент когда вы произвели обмен - у нас закончился резерв по грн, поэтому платеж висел в обработке и ожидал пополнения. Резерв уже пополнили и ваша заявка успешно выплачена. Еще раз приносим свои извинения за задержку.
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.212.194.* | 16 августа 2022 12:51 |
В который раз убедился что обменник просто супер!!!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.212.194.* | 10 августа 2022 08:45 |
Пока что лучший обменник который мне встречался... Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
212.30.37.* | 4 августа 2022 16:45 |
Здравствуйте, перед отправкой через данный обменник узнал у оператора, как долго будет выполняться заявка и какие могут быть задержки, на что был предоставлен ответ" В течении 10-15 минут ваша заявка будет обработана, могут быть задержки и заявка будет обработана в течении 60-ти минут" После создал заявку и перевел сумму в размере 3137.23 USDT и спустя два часа заявка так и не была обработана, мною был задан вопрос в чат, где мне сообщили что платеж обрабатывает другая платежная система и у нее могут быть задержки на 5 рабочих дней!! 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!!
Это просто ужас, далее после разговора с оператором и вопросом " Почему не предупредили заранее и в чате??" Ответ был таков: " Вы согласились с правилами обменного пункта и претензий к нам не предъявляйте" После чего у меня просто пропало окно с поддержкой на сайте, на другом устройстве у меня появилось окно с поддержкой!
Поддержка отвечала очень грубо на мои вопросы, на просьбу вернуть деньги, мне категорически был предоставлен ответ " Нет"!
Обменном очень разочарован, обслуживанием клиента и поддержкой недоволен максимально! Ужасное общение с клиентом после перевода средств на их счета! Не советую использовать данный обменник, тем более на большие суммы! Заявку так и не обработали, средства перевел и поступлении на счета обменника было в 17 :12, в данный момент уже 19:44 и сумма не поступила. Поддержка пишет одно и тоже : "Платежи находятся в обработке на стороне платежного шлюза
Ожидайте финализации"
Это просто ужас, далее после разговора с оператором и вопросом " Почему не предупредили заранее и в чате??" Ответ был таков: " Вы согласились с правилами обменного пункта и претензий к нам не предъявляйте" После чего у меня просто пропало окно с поддержкой на сайте, на другом устройстве у меня появилось окно с поддержкой!
Поддержка отвечала очень грубо на мои вопросы, на просьбу вернуть деньги, мне категорически был предоставлен ответ " Нет"!
Обменном очень разочарован, обслуживанием клиента и поддержкой недоволен максимально! Ужасное общение с клиентом после перевода средств на их счета! Не советую использовать данный обменник, тем более на большие суммы! Заявку так и не обработали, средства перевел и поступлении на счета обменника было в 17 :12, в данный момент уже 19:44 и сумма не поступила. Поддержка пишет одно и тоже : "Платежи находятся в обработке на стороне платежного шлюза
Ожидайте финализации"
| Администратор Cryptos | 4 августа 2022 16:59 |
Здравствуйте, Олег,
Вы настоящий лжец и мы вам не позволим нас оклеветать. Вам оператор ответил, что платеж как правило обрабатывается на стороне платежного шлюза в течении 5-15 минут. Но случаются исключительные случаи, как например сейчас - на стороне платежного шлюза сформировалась очередь из платежей, поэтому выплаты проходят с задержкой, о чем вам так же сообщил оператор.
Так же хотим заметить, перед обменом вы ознакомились с полными правилами сервиса и создав заявку - согласились с ними. А так как вы прочитали правила, то вы знаете что там есть информация об обработке платежей, где сказано что - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней). И это не придумано нами, а регламентируется банковским сектором.
Ваши платежи в скором времени будут в финале.
Так же хотим обратить ваше внимание, вам пожизненно отказано в обслуживании на нашем ресурсе.
Вы настоящий лжец и мы вам не позволим нас оклеветать. Вам оператор ответил, что платеж как правило обрабатывается на стороне платежного шлюза в течении 5-15 минут. Но случаются исключительные случаи, как например сейчас - на стороне платежного шлюза сформировалась очередь из платежей, поэтому выплаты проходят с задержкой, о чем вам так же сообщил оператор.
Так же хотим заметить, перед обменом вы ознакомились с полными правилами сервиса и создав заявку - согласились с ними. А так как вы прочитали правила, то вы знаете что там есть информация об обработке платежей, где сказано что - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней). И это не придумано нами, а регламентируется банковским сектором.
Ваши платежи в скором времени будут в финале.
Так же хотим обратить ваше внимание, вам пожизненно отказано в обслуживании на нашем ресурсе.
Претензия снята
| Олег | 4 августа 2022 18:22 |
Теперь заявку вы выплатили частично, вы пользуетесь поддержкой которая удаляет сообщения, я и мои партнеры присутствовали при составлении заявки, они смогут письменно и на видео сообщение подтвердить Ваши действия. Я прочитал отзывы и ознакомился что я не один столкнулся с данной проблемой , как пользователь ниже у которого такая же проблема была. Если не было бы проблем, я бы и не писал данный отзыв, если бы все прошло успешно , но у Вас в данный момент проблемы!!!
| Администратор Cryptos | 4 августа 2022 18:46 |
Олег,
Во первых да, ваша заявка выполнена частично - потому что у вас лимиты на кол-во или на сумму платежей, оператор у вас запросил другую карту для выплаты остатка. А во вторых вы так же остаетесь лжецом и продолжаете разносить клевету) У нас есть вся история переписки с вами, доказывающая это. Оператор уже проводит выплату остатка на ваши реквизиты, доступ к ресурсу вам ограничен.
Во первых да, ваша заявка выполнена частично - потому что у вас лимиты на кол-во или на сумму платежей, оператор у вас запросил другую карту для выплаты остатка. А во вторых вы так же остаетесь лжецом и продолжаете разносить клевету) У нас есть вся история переписки с вами, доказывающая это. Оператор уже проводит выплату остатка на ваши реквизиты, доступ к ресурсу вам ограничен.
| Олег | 4 августа 2022 18:54 |
Сначала переведите деньги и уже потом ограничивайте доступ!!!!А уже после я напишу, что средства мне поступили и отменю претензию, и дальше уже делайте что хотите!
Претензия возобновлена
| Администратор Cryptos | 4 августа 2022 19:36 |
Олег,
Ваши средства выплачены в полном объёме.
Ваши средства выплачены в полном объёме.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Anton | |
23.106.249.* | 4 августа 2022 15:48 |
Не обменник - а какая-то машина, оплату скинул - бабах! - уже на карте! Супер, супер!
0
КомментироватьУдалить
| Лариса |  |
84.239.14.* | 4 августа 2022 10:45 |
Первый раз использовала . все быстро , мне понравился обменник
0
КомментироватьУдалить
| Evil Grand |  |
95.82.68.* | 31 июля 2022 13:24 |
По обмену в направлении KZT не рекомендую однозначно использовать данный обменный пункт. 3 часа ожидания - выплата частичная (5ой части от суммы обмена). Какие-то заморочки с выплатой. Перебрали 3 карты. Ни на одну отправить не могут. Использовал карту в другом обменнике, пришли спокойно. Выдал кошелек на возврат BTC, тоже отправить не могут потому как кошелек якобы не стандартный, что очень странно, так как кошельки данного формата активно используются популярными сервисами, устройствами и площадками. Пришлось выдать кошелек из сервиса который дерет комиссию дикую за переводы в системе блокчейн старого образца. Выполнили частичный возврат платежа на него (остаток). Отреагировали, проблему решили в плане возврата. В этом плане молодцы. Но за 3 часа можно было свободно воспользоваться другим обменником. Из-за длительного ожидания возникли проблемы. В довесок теперь еще и убытки в плане комиссий за переводы и промежуточные транзакции 100%. Более того, теперь придется еще и 9 кругов ада пройти чтоб с приложения сделать перевод в другой обменник. Не приятная ситуация, хотелось бы отнестись с пониманием. Но блин... Не красиво вышло.
| Администратор Cryptos | 31 июля 2022 13:40 |
Здравствуйте, Evil Grand,
Платежи не прошли на ваши карты по причине лимитов, либо на стороне провайдера либо на стороне банка эмитента, либо есть другие причины с которыми связаны неуспешные платежи на ваши реквизиты, но это не вина обменного пункта. Так же вам пошли на встречу и возврат вам выполнили максимально быстро, хотя по регламенту возврат формируется в течении 24 часов.
Обменный пункт не имеет перед вами финансовых обязательств - претензия неактуальна.
Платежи не прошли на ваши карты по причине лимитов, либо на стороне провайдера либо на стороне банка эмитента, либо есть другие причины с которыми связаны неуспешные платежи на ваши реквизиты, но это не вина обменного пункта. Так же вам пошли на встречу и возврат вам выполнили максимально быстро, хотя по регламенту возврат формируется в течении 24 часов.
Обменный пункт не имеет перед вами финансовых обязательств - претензия неактуальна.
Претензия снята
| Evil Grand | 31 июля 2022 14:11 |
По поводу оперативного решения проблемы - не спорю, как и говорил выше - молодцы.
Но что касается реквизитов поспорю. Так как на одну из карт через другой обменник свободно прошли средства. Т.е. на стороне получателя проблем никаких нет и не было. Что подтверждается так же перепиской оператора вашего обменника (скриншот прилагаю https://prnt.sc/auU3PjB_5ErC ) т.е. фактически проблема была на вашей стороне. И тут как не крути, но потеряно время 3 часа и -19000 KZT комиссиями. Вот и результат. Так что по поводу неактуальности претензии возможно. А вот как нехороший отзыв в копилку по факту результата. Это уже однозначно - Да. Без обид.
Но что касается реквизитов поспорю. Так как на одну из карт через другой обменник свободно прошли средства. Т.е. на стороне получателя проблем никаких нет и не было. Что подтверждается так же перепиской оператора вашего обменника (скриншот прилагаю https://prnt.sc/auU3PjB_5ErC ) т.е. фактически проблема была на вашей стороне. И тут как не крути, но потеряно время 3 часа и -19000 KZT комиссиями. Вот и результат. Так что по поводу неактуальности претензии возможно. А вот как нехороший отзыв в копилку по факту результата. Это уже однозначно - Да. Без обид.
Претензия возобновлена
| Администратор Cryptos | 31 июля 2022 14:34 |
Evil Grand,
Не возобновляйте пожалуйста претензию, обменный пункт не имеет финансовых задолженностей перед вами.
Не возобновляйте пожалуйста претензию, обменный пункт не имеет финансовых задолженностей перед вами.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Cryptos за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |