|
Обменный пункт CryptoHome
Перейти на сайт CryptoHome
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 11221 | ||
| Возраст: | 8 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0271 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 588 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $3 695 953 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoHome был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoHome скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoHome, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пользователь |  |
92.47.245.* | 19 мая 2021 01:46 |
Быстро без проблем обменяли 1000 usdt erc20 на kaspi bank kzt.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
178.34.162.* | 18 мая 2021 13:25 |
В очередной раз все прошло гладко, не жалко и отзыв оставить
0
КомментироватьУдалить
| Александр Ермилов | |
217.118.90.* | 18 мая 2021 09:30 |
Огромное спасибо!
Из-за Глюка кошелька случайно 2 раза сделал перевод,заявка была на один перевод.
Связался с оператором по эл.почте,быстро нашли выход из ситуации,деньги вернулись!
Пользуюсь не первый раз,всем советую!
Из-за Глюка кошелька случайно 2 раза сделал перевод,заявка была на один перевод.
Связался с оператором по эл.почте,быстро нашли выход из ситуации,деньги вернулись!
Пользуюсь не первый раз,всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.47.35.* | 17 мая 2021 16:31 |
Менял эфир на визу, всё быстро и по выгодному курсу! Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Daniyar |  |
31.220.25.* | 17 мая 2021 08:18 |
Обменял Tether TRC-20 на Kaspi по отличному курсу, сумма поступила в течении 15-20 мин
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
176.59.4.* | 17 мая 2021 07:39 |
Считаю, что получил деньги в неполном объеме. Ребята, обходите обменник стороной. Перед выплатой, если обменник захочет, он понизит сумму выплаты, ссылаясь на скачки курса. Создал заявку 107272, в 8:31, на сумму 99600 (примерно). В 9:42 меняется статус и сумма заказа понижается до 98500) Хотя курс биткоина вырос, спустя минуту я получаю деньги. Обменник просто взял и положил 1к себе в карман, прямо перед выплатой. Решил я проверить какой курс на главной странице - мало того, что он не опустился, так он ещё и поднялся до 100 кило рублей за мои 0,03114 битка, в 9:42. Все скрины имеются. Как это понимать? В один и тот же момент времени вы одновременно понижаете курс в моей заявке и увеличивает его на сайте. Где мои 1100 рублей? Это беспредел
| Владислав | 17 мая 2021 07:51 |
Менял уже десятки раз на разных ресурсах, и скачки курсов были, получал и меньше и больше, в зависимости от курса. Но в этом случае обратно пропорциональная зависимость.
| Владислав | 17 мая 2021 07:52 |
Надеюсь на обратную связь с администрацией. Спасибо.
| Администратор CryptoHome | 17 мая 2021 08:00 |
Здравствуйте, Владислав!
https://prnt.sc/13120yx
Вся информация о курсе предоставлена на скриншоте.
Курс начал расти примерно с 56 минуты.
Ваши средства были зафиксированы до этого момента, именно 08:52. Время создания заявки 08:31.
В этом промежутке наблюдается снижение курса.
Недоплата в данном случае отсутствует.
https://prnt.sc/13120yx
Вся информация о курсе предоставлена на скриншоте.
Курс начал расти примерно с 56 минуты.
Ваши средства были зафиксированы до этого момента, именно 08:52. Время создания заявки 08:31.
В этом промежутке наблюдается снижение курса.
Недоплата в данном случае отсутствует.
Претензия снята
| Владислав | 17 мая 2021 08:06 |
В 8:52 сумма в заявке была все еще 99600, это и не важно. Оператор начал обрабатывать мою заявку после 9:30, когда курс уже был высокий, тогда где перерасчет по более высокому курсу?
Претензия возобновлена
| Владислав | 17 мая 2021 08:09 |
Моя заявка встала на проверку в 9:12, судя по письму по почте. Тогда уже курс был намного выше.
| Владислав | 17 мая 2021 08:11 |
Вы поменяли курс выплаты в 9:42 примерно. Поменяли на курс, который был в 8:52, а это невозможно, тк заявка встала на проверку после 9:16) И до 9:42 сумма выплаты в анкете не менялась.
| Владислав | 17 мая 2021 08:16 |
Моя заявка была удалена по ошибке (после 2 подтверждений кстати) в 9:10) (автоматически) поэтому отговорки, что можно куурс был зафиксирован в 8:52 - ну это смешно
| Администратор CryptoHome | 17 мая 2021 08:27 |
Владислав, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки».
Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
У Вас есть доказательства, когда именно по времени была зафиксирована Ваша криптовалюта в USDT?
Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
У Вас есть доказательства, когда именно по времени была зафиксирована Ваша криптовалюта в USDT?
Претензия снята
| Владислав | 17 мая 2021 08:31 |
Так как я вам докажу когда она была зафиксирована у вас? У меня, на сайте, сумма изменилась после 9:42 в анкете. ВЫ же можете мне показать, что именно в 8:52 произошло у вас зачисление на вашу биржу.? И тогда как после зачисления на биржу вы удаляете мою заявку в 9:10?
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoHome | 17 мая 2021 08:39 |
Владислав, напишите пожалуйста в наш чат поддержки. Там предоставим всю информацию, тут поддержка не ведется.
Спасибо
Спасибо
Претензия снята
| Владислав | 17 мая 2021 08:45 |
Ваша поддержка на сайте говорит, что таким не занимается, и предоставляет контакты почты. Буду писать администрации на эту почту. пока проблема висит и тут мне не предоставили пока доказательства фиксации курса в 8:52
Претензия возобновлена
| Владислав | 17 мая 2021 08:48 |
Вот скажите здесь пожалуйста, как курс был зафиксирован в 8:52, если моя заявка была удалена в 9:10?
| Администратор CryptoHome | 17 мая 2021 12:27 |
Владислав, предоставили информацию о фиксации Вашего депозита на почту в виде скриншота.
Данная фиксация производится в автоматическом режиме независимо от наличия заявки и применима к каждому депозиту, кроме фиксированных криптовалют, таких как USDT, USDC и другие.
Данная фиксация производится в автоматическом режиме независимо от наличия заявки и применима к каждому депозиту, кроме фиксированных криптовалют, таких как USDT, USDC и другие.
Претензия снята
| Владислав | 17 мая 2021 12:33 |
Вижу, предоставили скрин, спасибо, претензия снята. Тогда конечно не понимаю почему потом заявка была удалена после фиксации, это и заставило меня смутиться. ну хорошо, по основной проблеме разъяснения получил, это главное
КомментироватьУдалить
| Денис | |
31.162.205.* | 16 мая 2021 16:01 |
Всё быстро и без проблем. Одним переводом.
0
КомментироватьУдалить
| Ефремов Владимир Николаевич | |
80.234.62.* | 16 мая 2021 06:47 |
Быстро, качественно, сумма одна
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.47.122.* | 14 мая 2021 17:18 |
Очень быстро и по очень выгодному курсу менял эфир на визу. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.142.67.* | 14 мая 2021 08:52 |
Все быстро, по курсу и по времени как в заявке. Обменом доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
78.37.201.* | 13 мая 2021 14:29 |
Всё пришло примерно за 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
81.20.204.* | 13 мая 2021 13:59 |
Сначала обменник недодал 530 рублей. Написал в ТП они мне без проблем докинули 550 рублей на счет телефона так как геморой с мелочью как я понял
Второй раз еще лучше вывожу сумму *2 750 руб., мне приходит сново округленная цифра. Я сново пишу в ТП
А ТП Говорит мол мы тебе не недодали а верхом округлили т. е. *3 000
Вобщем круто, супер все - БЫСТРО! ЧЕСТНО!
Второй раз еще лучше вывожу сумму *2 750 руб., мне приходит сново округленная цифра. Я сново пишу в ТП
А ТП Говорит мол мы тебе не недодали а верхом округлили т. е. *3 000
Вобщем круто, супер все - БЫСТРО! ЧЕСТНО!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
2.60.211.* | 13 мая 2021 08:20 |
Обмен прошел успешно и быстро! спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
188.66.34.* | 13 мая 2021 07:55 |
Эфир -> Тиньков
Обработали за час. Все ок.
Обработали за час. Все ок.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
80.89.157.* | 12 мая 2021 08:57 |
Здравствуйте выводил через обменник техподдержка на высоте . цена отличная а задержка незначительная на всех походу обменниках так как цена хорошая в общем доволен. спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.26.234.* | 12 мая 2021 07:55 |
Всем добрый день. До сегодняшнего дня был лучшего мнения об этом обменнике. Сегодня в очередной раз решил вывести через CryptoHome, в итоге денег до сих пор нет. Их on-line чат отписался технической проблемой, при этом на сайте не было информации о технических проблемах, затем удалили часть переписки. Никому не рекомендую этот обменник, никакой клиентоориентированности. Как говорится «Если у ДНА есть ДНО, то этим ДНОМ стал CryptoHome“
| Администратор BestChange | 12 мая 2021 08:56 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoHome | 12 мая 2021 09:08 |
Здравствуйте, Александр!
Ваша заявка находится на выплате. Средства поступят с минуты на минуту.
Не могли бы уточнить где и каким образом была удалена переписка с Вами ?
Ваша заявка находится на выплате. Средства поступят с минуты на минуту.
Не могли бы уточнить где и каким образом была удалена переписка с Вами ?
Претензия снята
| Александр | 12 мая 2021 09:35 |
Ребят если у Вас возникают проблемы в техническом плане, размещайте информацию на сайте, чтобы люди понимали. Оплата пришла, осадок остался. Нужно было быстро. Врядли буду дальше через CryptoHome выводить. Админам BestChange спасибо за оперативность. ?
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.215.230.* | 12 мая 2021 06:46 |
В целом нормально. немного долго. чуть больше заявленного времени.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.195.166.* | 11 мая 2021 14:52 |
Больше не буду пользоваться данным ресурсом
| Сергей | 11 мая 2021 19:21 |
Со 121 к на треху кинули
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
46.53.248.* | 11 мая 2021 14:42 |
Топчик, быстро и по заявленным курсам
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
46.148.135.* | 11 мая 2021 10:06 |
Все как всегда отлично. Хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
109.252.116.* | 11 мая 2021 09:09 |
Заявка выполнена, согласно условиям. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
2.60.211.* | 11 мая 2021 07:27 |
Всё прошло успешно! спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
5.228.94.* | 10 мая 2021 18:43 |
BTC->тинек - все быстро и без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Aлександр |  |
46.251.198.* | 10 мая 2021 17:28 |
100 процентов во всем
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
95.29.46.* | 10 мая 2021 12:58 |
Воспользовался сервисом первый раз. Выбирал по количеству отзывов и по более менее выгодному курсу эфира. После отправки эфира на кошелёк обменники, день пришли на тинек в течении 5 минут. Воспользуюсь сервисом ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Ser | |
213.193.3.* | 10 мая 2021 12:24 |
Спасибо, уже не в первый раз пользуюсь, доволен, всегда оперативно и курс хороший на USDT-RUB.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
83.169.216.* | 10 мая 2021 06:20 |
Выводил лайту. Все прошло быстро и без вопросов. Работаю с этими ребятами на постоянной основе. Спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
176.113.90.* | 9 мая 2021 18:51 |
Отлично. Быстро. В рамках указанных сроков. ETH на рубли в Yoomoney.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
128.74.11.* | 9 мая 2021 12:32 |
Все прошло отлично в рамках указанных сроков :)
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
145.255.21.* | 9 мая 2021 09:47 |
Менял trx на yoomoney, в течении часа пришли деньги. Сервисом доволен!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoHome за последние 30 дней: