Здравствуйте, Алексей!
Номер заявки назовите?

Заявка №: 174776

Алексей, Зачем писать нам? Битки давно ВАС!!
https://bitaps.com/ru/fe235ce91edf06064191534aaa8d1a15d1460096d15d72feb432c4fea7e1efe8
4 Подтверждения!
Удалите необаснованную претензию

Алексей, Удаляйте

Нету их у меня

Могу скрин прислать

И что вы мне прислали там моего кошелька нету

Алексей, адрес 15WgkcRGTLnhGgPasuJUvcVjScH9uCfBqE

https://bitaps.com/ru/774a7dc0449d5ffaa814d90cf1b355d5088f228f4335ffcbec17a32bf2d9b1e1

0.0030966 BTC

первая не та ссылка была

Денег по факту нету до сих пор

Алексей, Мы тут причем?

Доказательство отправки вам предоставили. Ждите или пишите туда куда отправляли.

Вы же пишете время сколько перевод займёт не я!

Алексей, Мы пишем в течении какого времени отправятся битки. Подтверждение сети от нас не зависит

Здравствуйте, Ваня!
Вы офрмили заявку 21.07.2018 - 19:55 а оплатили только сейчас 22.07.2018 в 14:32. Заявка действительна в течение 1 часа с момента создания.
Заявки не оплаченные в течение 1 часа автоматически отменяются.

Как вернуть деньги?

Ваня, Никак! Кошелек заблокирован.

Какой кошелек? мой кошелек не заблокирован

Ваня, Наш на который вы перевели. Кошелек выдаются на час, потом удаляется Вы просрочили оплату почти на сутки.

Как складывалась ситуация:
вчера я нашел ваш обменник, и дабы разобраться что да как создал заявку. меня все устроило, никаких странностей я не нашел, да и комментарии были положительные. сегодня я повторил полностью всю процедуру, но почему то не сгенерировалась новая заявка, а осталась старая, которая по сути должна была быть удалена. я все оплатил, следовал инструкциям, я не виноват в том как функционирует ваш сайт. сейчас я прошу либо перевода btc на мой кошелек, либо возврата денег, который как вы говорите не возможен. значит остается вариант с переводом битков.

Ваня, На новые заявки генерируются новые номера, так как старого номера в базе уже не было, не надо пудрить мозги. Возврата вы не получите, так как вина полностью Ваша.

За все время ни у кого не генерировался старый номер, ни разу! Это не возможно технически!

Я не знаю что произошло, но я умею читать, и прекрасно видел предупреждение про 1 час. я не знаю что там у вас произошло, но моей вины в этом нет

Может быть так что номер заявки не сгенерировался старый, а старая заявка просто не сохранилась, поэтому меня на нее и перекинуло. это опять же косяк сайта

Ваня, Наш сайт не выдает номера из старых заявок.

Но ведь случилось же так что я попал на старую, значит выдает. какие могут быть ко мне претензии, я не прошу компенсации и прочего, я прошу то за что я заплатил. я заплатил за товар соответственно я должен его получить, и то как функционирует ваш сайт-не моя вина. я прошу просто перечислить мне то за что я заплатил.

Ваня, Вы могли попасть на старую только потому что она у вас была открыта. Все, Вопрос закрыт.

Вы сейчас просто по сути шлете нафиг, мягко говоря. и закрыт ли вопрос решать не вам, не надо считать всех посетителей за дибилов, страницу я закрывал. вот так тут и работает администрация, в случае технических неисправностей сайта всю вину свалят на вас, и скажут что вопрос закрыт

Ваня, Пишите администрации. Вас никто никуда не шлет.

Ахах, я разве не с администрацией сейчас говорю. вы даже записаны администратором.

Либо дайте контакт нормальной администрации

Ваня, Еще раз откройте письмо которое СЕГОДНЯ вам пришло и скопируйте информацию с заявки.

Та заявка которую вы назвали она не оплачена вами, https://buybit.net/174594-mjKPOUzI4Z
Вы оплатили вчерашнюю старую заявку, видимо по невнимательности, но вины нашего сервиса в этом нету, поэтому мы и не виноваты.

Заявка, на которую вы дали ссылку и есть та которую я оплачивал, и на нее же я и попал сегодня
могу скинуть скрин оплаты

Ваня, Ну так посмотрите ВРЕМЯ создания заявки, даже в том письме что вам ВЧЕРА пришло указанно время, и вам было указанно оплатить в течении часа.
Вы решили ее оплатить сегодня но это ваша вина что вы невнимательный.

Та заявка которую вы назвали она не оплачена вами, https://buybit.net/174594-mjKPOUzI4Z
Вы оплатили вчерашнюю старую заявку, видимо по невнимательности, но вины нашего сервиса в этом нету, поэтому мы и не виноваты.
в этом сообщении вы сказали что я оплатил старую заявку, это видно во второй строке вашего сообщения, и так же вы сказали что заявка(по указанной вами ссылке) не была оплачена, соответственно делаю вывод что заявка по ссылке была сгенерирована сегодня, но не была оплачена,но во первых я ее оплатил (повторюсь-могу скинуть скрин оплаты с киви кошелька), а во вторых сайт лаганул и перекинул меня на старую заявку, при том что по вашим данным она новая.
и после этого вы говорите что вина моя, а не сайта.
я конкретно вам сейчас доказал что вина сайта, а не моя, так может уже признаете свою не правоту, и вернете деньги?

*отправите биткоины, конкретно на возврат денег и только я не претендую

Ваня, Вы сами утверждаете что оплатили поэтому я вам и сказал что вы ее оплатили, но сайт не видит оплаты так как прошло более часа и как вам было указано в письме заявка после часа ожидания переходит в статус неоплаченна. И вам сайт никак не мог выслать СЕГОДНЯ данные по старой заявке так как при создании заявки генерируется УНИКАЛЬНЫЙ индентификатор. Вы просто открыли письмо которое вам пришло вчера и оплатили(как вы утверждаете) старую заявку, и опять же из за своей невнимательности.

Ваня, "*отправите биткоины, конкретно на возврат денег и только я не претендую" почему мы должны нести убытки из за вашей невнимательности? Сервис свои обязательства выполняет в полной мере.

Вобщем пофиг, всем, кто решит обменивать на этом сайте, данная ситуация в пример. администрации пофиг на доводы и претензии покупателя. хоть они и снимут претензию, но я утверждаю что претензия не снята, и ситуация не решена, тк администрация сайта работает так что не решает вашу проблему, а просто снимает вину с себя, ведь вы даже не попытались предложить выход из ситуации, а просто выгораживали свой сайт!

Ваня, Какой выход и ситуации что вы сами виноваты? И почему из за вашей вину сервис должен нести убытки?
Возможно я знаю в чем кроется секрет, курс за это время вырос, и вы просто решили взять битки по старому курсу и поэтому и оплатили старую заявку в надежде что мы пойдем вам навстречу и исполним старую заявку, но этого не будет так как вы сами нарушили все инструкции и теперь предъявляете претензию нам.

Здравствуйте, Дмитрий!
Напишите в телеграм - @en1ken . Или сообщите номер заявки

Здравствуйте, Михаил!
Битки у вас на кошельке

Ок, спасибо

Михаил, претензию удалите

Претензии у меня и не было. просто комментарий с описанием порядка вашей работы, чтоб другие не переживали. по факту бтк объявился в блокчейне спустя почти час, после того, как я получил письмо от вас об успешном переводе.
претензий не имею, работой с вами удовлетворён.

Здравствуйте, Костя!
Ваши битки были отправленны сразу же https://bitaps.com/ru/bbf748ab176ce92ea24d0838902c90362f2f7537db703138bc87161ed09ea41d
Обратитесь в сервис что выдал вам биткоин кошелек. И удалите притензию

Я так понимаю не от вас зависит через сколько они появяться на моем счету???
просто таким образом вывожу первый раз

Костя, Нет, от нас ничего уже не зависит

А примерно сколько ждать???? просто так понимаю это не первый случай

Костя, Воо бще без понятия так как мы никакогоотношения к вашему сервису не имеем, от нас битки уходят быстро и стабильно.

А сделать возрат операции возможно????

Как я узнал по этой транзакции работали мошенники и если можно сделать как то возрат денег

Костя, Какой возврат? то что вас кинули мошенники то в этом виноваты только вы, средства уже никак не вернуть и поэтому не стоит писать негативный отзыв нашему сервису.

Здравствуйте, Гена!
Битки давно у вас https://bitaps.com/ru/62c634cfd0144a23186882ee33a6424f5079a637c57667bcc493696f569c08c3
обратитесь в сервис что выдал вам биткоин кошелек.
Удалите отзыв.

Здравствуйте, Shuramura! Удалите необоснованную претензию!

Здравствуйте, Леха!
Номер заявки отпишите, да и всем btc были отправлены. Проверте кошелек.

Заявка №: 173347 , в кошельке пусто

Леха, БИТКИ К ВАМ УСПЕШНО ОТПРАВЛЕННЫ
https://bitaps.com/ru/9ace42bcb8244bc5448bdf442005eaa7379f0c2124d508b6d846121d34ace890

Ок, подожду может подтверждение

Операторы на сообщения не отвечают, прошу разобраться с данной ситуацией.

Здравствуйте, Ольга! Ну вот опять! Почему вы пишите нам? Пишите туда куда отправляли, мы вам битки отправили еще вчера и сразу: https://bitaps.com/ru/c3ea2464352d8f21adf77673d2cf030d0dc1050fe444b7f9f97b6af1b652fb78 . , на данный момент у вас 220 подтверждений! УДАЛИТЕ НЕОБОСНОВАННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ

Ольга, Следите за транзакциями по блокчейну!